不要急著憑直覺或者隨波逐流的感嘆：“子彈短信干不過(guò)微信，我不看好子彈短信”。不如跟著文章從MVP方法的角度看看：子彈短信身上值得學(xué)習(xí)和研究的地方。

前言

溫馨提示，這篇的前言并不長(zhǎng)，但我還是畫了一條“楚河漢界”。對(duì)于讀書或看文章喜歡直接進(jìn)入正文的同學(xué)，可以直接跨過(guò)“楚河漢界”看正文。

啊~多么懂你的產(chǎn)品汪。

這已經(jīng)是第3篇關(guān)于子彈短信的產(chǎn)品分析了：

• 第一篇《9個(gè)方面分析：子彈短信哪里強(qiáng)？》寫完鮮花與板磚齊飛；
• 第二篇《剝開子彈短信外殼，里面到底裝的什么藥？>》寫完基本上就是板磚齊飛中間夾雜幾朵鮮花了。

不過(guò)這個(gè)也在意料之中，畢竟第二篇是從“里子”進(jìn)行分析，“里子”這個(gè)東西本身就是一個(gè)很虛的東西，看不見摸不到，一千個(gè)人可能會(huì)分析出來(lái)一千個(gè)結(jié)果。從沒有接觸過(guò)或接觸產(chǎn)品方法論很少的人來(lái)說(shuō)，看著就是很扯蛋。

盡管收獲很多板磚，但是分析還是要繼續(xù)的。正好子彈最近也比較消停，也省的有人說(shuō)我蹭子彈熱度。雖然子彈涼了，但我的熱情，好像一把火，還會(huì)繼續(xù)燃燒下去。

雖然前面兩篇分析已經(jīng)把子彈從里到外扒了一遍，但是還有些沒寫到的。前面兩篇主要是從“面子”和“里子”兩個(gè)角度從宏觀的角度來(lái)對(duì)子彈進(jìn)行分析。

這篇主要分析的是子彈“十月懷胎”的過(guò)程。

—————————前言—————————-楚河漢界—————————-正文—————————-

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0-1的過(guò)程，比較推崇MVP方法。下面將結(jié)合什么是MVP、為什么要MVP、如何MVP和總結(jié)四個(gè)方面，來(lái)分析下子彈是如何煉成的。

一、什么是MVP？

MVP（Minimum Viable Product）出自于《精益創(chuàng)業(yè)》這本書，中文名稱為：最小化可行產(chǎn)品。即以最少的時(shí)間，最小的開發(fā)成本，打造出一個(gè)可以供用戶使用的“產(chǎn)品”。

注意：這里的產(chǎn)品不一定是一個(gè)app，也可以just是一個(gè)原型。

端上一盤經(jīng)典的栗子。我們來(lái)看下以下兩幅圖，哪個(gè)是MVP產(chǎn)品呢？

圖1

? ?圖2

答案是圖2。

因?yàn)閳D2中的產(chǎn)品，無(wú)論在1-5個(gè)階段的哪個(gè)產(chǎn)品，都是可供用戶使用的。雖然第一個(gè)版本看上去非常簡(jiǎn)陋，但是是可以使用的，能夠幫助用戶達(dá)成他的目標(biāo)。

而圖1中，產(chǎn)品只有到了第4個(gè)階段上線后，才能夠正式使用。

二、為什么要MVP？

從上面的圖2也能看出來(lái)，最初的MVP版本都是很簡(jiǎn)單的，在有些用戶看來(lái)，甚至可以說(shuō)極其簡(jiǎn)陋。

那么MVP產(chǎn)品存在的意義是什么呢？主要有以下2點(diǎn)原因：

1.驗(yàn)證產(chǎn)品是否是真實(shí)的需求，是否符合目標(biāo)用戶需求。

產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)用戶反饋以及用戶調(diào)研等手段進(jìn)行需求分析，設(shè)計(jì)出一款產(chǎn)品，但很可能推向市場(chǎng)后用戶并不買單。因?yàn)橛脩艉芏鄷r(shí)候是口是心非的，在一個(gè)假設(shè)的場(chǎng)景下，讓用戶去回答問(wèn)題，用戶大都是根據(jù)想象或直覺回答。

有個(gè)很經(jīng)典的栗子：

某音樂公司做用戶調(diào)研，問(wèn)用戶是喜歡黃色的音箱還是黑色的音箱，大部分用戶回答的是黃色。在調(diào)研結(jié)束后，為了答謝用戶，用戶在離場(chǎng)時(shí)可以選擇一款音箱帶走，結(jié)果大部分用戶選擇了黑色的音箱。

啊~多么痛的領(lǐng)悟！

通過(guò)MVP的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品，可以快速的去驗(yàn)證用戶的需求是否真實(shí)存在，以及是否是用戶真實(shí)的想法。

2. 減少時(shí)間和資金成本

有的時(shí)候用戶的需求很可能是個(gè)偽需求，如果未經(jīng)驗(yàn)證直接投入大量的時(shí)間和資金去開發(fā)，那么最后往往會(huì)得不償失。

舉個(gè)栗子：

我們想在地鐵口附近開一家驢肉火燒餐館，經(jīng)過(guò)調(diào)研觀察發(fā)現(xiàn)：有些用戶對(duì)于驢肉火燒是有需求的。那么接下來(lái)，我們是不是直接找個(gè)地鐵口，租個(gè)店鋪然后開始經(jīng)營(yíng)我們的生意呢？

當(dāng)然不是。

按照MVP的做法，我們可以先自己做（當(dāng)然前提是自己做的還不錯(cuò)，至少能讓人咽的下去），或者購(gòu)買一些驢肉火燒之后，在地鐵口擺個(gè)帶轱轆的小攤（有城管來(lái)了好跑?。?驗(yàn)證下是否會(huì)有乘客購(gòu)買，有多少乘客購(gòu)買，乘客在什么時(shí)間購(gòu)買的比較多等等。如果這個(gè)地鐵口不行，可以換個(gè)地鐵口再試一試。

如果有用戶購(gòu)買，那說(shuō)明用戶是有需求的，下面可以多換幾個(gè)地鐵站看看有多少用戶購(gòu)買。如果驗(yàn)證需求是真實(shí)存在的，那么可以接下來(lái)考慮弄個(gè)類似早餐車一樣的試營(yíng)業(yè)一段時(shí)間，等流量以及轉(zhuǎn)化率還不錯(cuò)了，那么接下來(lái)可以考慮開店鋪的事情了。

相反，如果沒有人購(gòu)買的話，那可以考慮懸崖勒馬了。

三、如何MVP？

前幾天有一位聰明絕頂?shù)募夹g(shù)大牛在知乎上發(fā)表了一篇文章。他感受到子彈短信的外殼有很多缺點(diǎn)，但是對(duì)于通信做的卻如此流暢感到不可思議，于是對(duì)子彈短信進(jìn)行了全面的解剖。

解剖之后發(fā)現(xiàn)了“驚天的秘密”。原來(lái)子彈短信的核心聊天功能，是調(diào)用的網(wǎng)易云信的sdk。坦率的說(shuō)，就是自己包了個(gè)殼，底層技術(shù)都是網(wǎng)易云信提供的服務(wù)。

舉個(gè)栗子可能更直觀些：

我想吃餃子了。然后我跟小明、小白，小汪說(shuō)請(qǐng)他們來(lái)吃餃子。我準(zhǔn)備了白面，讓小明準(zhǔn)備了肉，讓小白準(zhǔn)備了芹菜，讓小汪準(zhǔn)備了調(diào)料。結(jié)果就是，我只出了1斤白面，最后請(qǐng)大家吃了一頓餃子。

（這個(gè)栗子純屬虛構(gòu)，如有雷同，純屬巧合。畢竟我是靠人品生存的一只產(chǎn)品汪）

這個(gè)栗子可能不是特別恰當(dāng)，主要是表達(dá)這個(gè)意思。

首先得承認(rèn)這位技術(shù)大牛的技術(shù)還是不錯(cuò)的，把子彈拆的很干凈，站在技術(shù)的角度也完全沒有錯(cuò)。但是如果這位技術(shù)同學(xué)創(chuàng)業(yè)的話，雇了幾百號(hào)程序猿開發(fā)出來(lái)一個(gè)龐大的大子彈，很可能投向市場(chǎng)之后發(fā)現(xiàn)，變成了一個(gè)啞彈，基本上沒有幾個(gè)人會(huì)用這個(gè)軟件。那么接下來(lái)面臨的就是大家收拾行囊，領(lǐng)完盒飯后各奔東西。

但是如果站在產(chǎn)品的角度來(lái)看，子彈的做法簡(jiǎn)直是MVP的經(jīng)典案例。雖然很多網(wǎng)友吐槽微信的長(zhǎng)語(yǔ)音讓人頭疼，但是這樣的用戶有多少，誰(shuí)也說(shuō)不清楚。

所以，子彈做了一個(gè)外殼，借助網(wǎng)易云信的底層技術(shù)，推出MVP產(chǎn)品去驗(yàn)證市場(chǎng)，可謂是非常明智的選擇。

一方面以最少的成本驗(yàn)證了目標(biāo)用戶需求，另外一方面上市7天融資1.5億，簡(jiǎn)直就是“空手套白狼”。

所以很多事情沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，只是看問(wèn)題角度不同。

這個(gè)一方面也可以說(shuō)明產(chǎn)品經(jīng)理存在的意義。

一款MVP產(chǎn)品，一般只有1-2個(gè)最重要的核心功能，堆積過(guò)多的功能會(huì)分散用戶的注意力，并且會(huì)延遲產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間，錯(cuò)過(guò)最好的驗(yàn)證時(shí)機(jī)。

在生活中，有些有特色的餐館，總會(huì)有那么1道招牌菜。比如說(shuō)一提到香河肉餅，很自然想到的就是他的肉餅。

來(lái)看個(gè)經(jīng)典的栗子：Zappos是國(guó)外著名的鞋類電商平臺(tái)，創(chuàng)始人尼克.斯威姆最初是兩手空空如也。他跑到隔壁鞋店拍了一些照片之后發(fā)布到網(wǎng)上，有用戶下單時(shí)，他跑到隔壁鞋店把鞋買下來(lái)給用戶寄過(guò)去。通過(guò)這種方式驗(yàn)證了最初的想法。

下面來(lái)看看子彈短信的MVP產(chǎn)品是怎樣的。上圖：

產(chǎn)品方面，子彈短信分為5個(gè)功能模塊，分別是：對(duì)話流、通訊錄、資訊流、收藏流和個(gè)人中心。

其中，最核心的模塊是對(duì)話流。也就是子彈短信一直在推崇的“高效溝通”。

對(duì)話流的核心功能包括：

1. 可不進(jìn)入列表頁(yè)直接回復(fù)消息；
2. 語(yǔ)音消息可以轉(zhuǎn)換為文字發(fā)給對(duì)方；
3. 消息可置為待辦，稍后處理。

目標(biāo)用戶為注重“高效率”的人群，這些用戶可以通過(guò)對(duì)話流模塊進(jìn)行高效溝通。

其他的模塊沒有什么特色，有少許為了產(chǎn)品的完整性而去拼湊的嫌疑（資訊流應(yīng)該是為了提升粘性，畢竟不好直接做個(gè)朋友圈，那抄襲微信的痕跡就太明顯了）。

在很多人看來(lái)，子彈短信的的功能過(guò)于簡(jiǎn)單，跟現(xiàn)在的微信比簡(jiǎn)直就是螞蟻對(duì)大象。

Come on every 同學(xué)，讓我們穿越到7年前，看下微信剛出生時(shí)候（1.0版本）是什么樣子的：

注：以上資料來(lái)源簡(jiǎn)書“昆言昆語(yǔ)”https://www.jianshu.com/p/4a3ad98ccb9a。找到這個(gè)資料非常不容易，非常感謝！

驚不驚喜？意不意外？

在微信的1.0版本中，只有3個(gè)功能：

1. 發(fā)送文字消息；
2. 發(fā)送圖片；
3. 設(shè)置個(gè)人頭像。

語(yǔ)音功能是在2.0版本才有的。

看看現(xiàn)在的微信，對(duì)比剛出生時(shí)候的微信，有沒有大吃一鯨？

我們結(jié)合下當(dāng)時(shí)的時(shí)代和場(chǎng)景看一下。那一年，流量費(fèi)還很貴，智能手機(jī)還不是很普及，人們聊天主要靠短信，大家都知道，短信是收費(fèi)的。

所以微信一推出，盡管也收獲了很多吐槽，但靠著免費(fèi)的殺手锏，用戶量越來(lái)越多。

微信初生尚且如此，子彈被廣大網(wǎng)友吐槽也不足為奇。有點(diǎn)既生瑜何生亮的感覺，但我覺得吧，不能因?yàn)橹荑じ刹贿^(guò)諸葛亮就覺得周瑜的戰(zhàn)斗力不行。

MVP的核心在于：將核心功能以最小的產(chǎn)品形式去驗(yàn)證可行性。從MVP的角度來(lái)看，子彈短信把握了MVP的精髓。

有很多用戶吐槽子彈功能過(guò)于單一，沒有什么吸引力。所以這個(gè)就是MVP的意義，投入市場(chǎng)后，肯定會(huì)有些不一樣的聲音，如果驗(yàn)證失敗，可以以最小的成本退出。

同時(shí)，由于推出的較早，也比較容易轉(zhuǎn)型，根據(jù)種子用戶的反饋不斷迭代，打造有自己特色的產(chǎn)品。

當(dāng)然，在MVP產(chǎn)品發(fā)布之后，需要非常重視用戶反饋，并根據(jù)用戶反饋及時(shí)的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和改善。這一點(diǎn)從子彈短信的迭代記錄來(lái)看做的還不錯(cuò)。

另外，關(guān)于技術(shù)方面的投入。在上面為什么要MVP里面也提到，有技術(shù)大牛拆解了子彈短信的底層架構(gòu)，主要是依賴網(wǎng)易云信的能力。站在產(chǎn)品的角度，我認(rèn)為子彈在這方面做的沒什么問(wèn)題，在沒有確定用戶需求是否可靠前，投入過(guò)多的開發(fā)成本很可能得不償失。

四、總結(jié)

總的來(lái)看，子彈短信是一款有著很深互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的產(chǎn)品。在“備孕”和“懷孕”時(shí)掌握了MVP的真諦。

在熟人社交市場(chǎng)，已經(jīng)有了微信這座難以逾越的大山，如果貿(mào)然的投入大量成本進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，很可能一上市就被微信KO。通過(guò)這樣MVP的方式進(jìn)行驗(yàn)證，是一個(gè)非常明智的選擇。

MVP說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)踐起來(lái)，好多產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)跑偏。

首先，從需求分析階段，對(duì)于需求是否屬于真實(shí)需求，很多產(chǎn)品經(jīng)理往往是后知后覺。在我剛轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，有幸經(jīng)歷過(guò)一款從0-1的產(chǎn)品，但是上線不久，還沒有獲取到它的種子用戶就夭折了。

過(guò)了一年之后回想了一下，其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品到底是否能解決用戶的痛點(diǎn)，不太能經(jīng)得起推敲。

梁寧老師講過(guò)，什么是痛點(diǎn)？能讓人產(chǎn)生恐懼的可以叫痛點(diǎn)，而很多產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是容易把難受當(dāng)痛點(diǎn)。

像微信長(zhǎng)語(yǔ)音這個(gè)算不算是痛點(diǎn)？其實(shí)對(duì)于很多人來(lái)講，這個(gè)是會(huì)很難受，但是可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上痛點(diǎn)，因?yàn)槠綍r(shí)遇到的這種場(chǎng)景比較少。對(duì)于接收長(zhǎng)語(yǔ)音比較頻繁的人來(lái)說(shuō)，那可能就算是痛點(diǎn)了。

其次，當(dāng)有了想法之后，很多產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)MVP產(chǎn)品的過(guò)程中也往往會(huì)偏離。

我們當(dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，主打“智慧”的主題。但是對(duì)于如何智慧，其實(shí)初期由于缺少用戶行為數(shù)據(jù)，更多的是靠人工運(yùn)營(yíng)一套數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“智能”。設(shè)計(jì)的功能比較復(fù)雜，而且中間為了追求完美發(fā)生過(guò)幾次需求變更。實(shí)際上最后上線的時(shí)候，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出MVP的范疇，甚至看上去有些營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩。

子彈短信最近有點(diǎn)啞火了。很多彈黑開啟了噴射模式，嘲笑子彈是曇花一現(xiàn)。我并不是彈黑也不是彈粉，但我覺得對(duì)于這樣一款從0-1的產(chǎn)品，身上有很多值得學(xué)習(xí)和研究的地方。尤其是經(jīng)歷過(guò)從0-1的失敗產(chǎn)品，更是能體會(huì)到其中的艱辛。

帶著興趣分析了一下，無(wú)論收獲多少板磚，在對(duì)子彈分析的過(guò)程中，我把“冷藏”了一年的《增長(zhǎng)黑客》半本內(nèi)容翻了一遍，同時(shí)針對(duì)MVP這部分內(nèi)容，又翻閱了《精益創(chuàng)業(yè)》等相關(guān)內(nèi)容。還是有些收獲的。

對(duì)于有想法的產(chǎn)品汪，我覺得應(yīng)該用一個(gè)冷靜的理性的眼睛來(lái)看產(chǎn)品。而不是僅憑主觀感受或者隨波逐流的感嘆一句：我覺得子彈干不過(guò)微信，我不看好子彈短信。

無(wú)論你和我看不看好，子彈依舊在低頭努力研究著下一個(gè)迭代。

本文由 @孫宇瞳 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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