6個臨時團隊,如何在一個下午完成產(chǎn)品設(shè)計?
7月17日,由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理主辦的woshiPM活動在武漢圓滿結(jié)束,這不是武漢舉辦的第一場woshiPM線下活動,但華山論劍,用黑客馬拉松策略做產(chǎn)品,這是第一次。武漢第一次產(chǎn)品馬拉松,報名的PM熱情高漲,但因活動場地和規(guī)模等多方面的考量,我們最終只組織了三十余人參加了本次線下活動。在此,對報名參加的同學(xué)們表示感謝,對未能參與的同學(xué)表示抱歉,歡迎你們繼續(xù)關(guān)注武漢接下來的活動,期待武漢PM團體越來越壯大,越來越好。
woshiPM訓(xùn)練營是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供的線下交流平臺。本期訓(xùn)練營是武漢第一期產(chǎn)品馬拉松線下活動,將“黑客馬拉松”的思維模式引入產(chǎn)品設(shè)計中,與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)、運營、商務(wù)等人員一起探討研究,將這種新穎的產(chǎn)品設(shè)計方法介紹給致力于打造優(yōu)秀產(chǎn)品的同行們。 “黑客馬拉松”源自技術(shù)宅們的合作編程活動,以頭腦風(fēng)暴的形式發(fā)散產(chǎn)品的可能性,通過分類篩選出產(chǎn)品的方向和概念,最后確定產(chǎn)品方案的產(chǎn)品設(shè)計方法。
本期訓(xùn)練營中,現(xiàn)場分為六組,分別稱作“無敵隊”、“2X”,“共濟會”“德瑪西亞”,“five”,“轟轟?!钡攘鶄€團隊。每組5-6個人,分別抽取一個題目,以標(biāo)題展開,涉及具體的解決方案。
此次活動每個團隊抽取的題目分別為:
- 如何用VR/AR解決家裝問題
- 如何解決程序員的單身問題
- 如何為80、90后辦一場終身難忘的婚禮
- 如何做到不花錢旅行
- 職場遇到瓶頸,怎么突破
- 如何在大雨天應(yīng)對送餐服務(wù)
訓(xùn)練營大體上分為問題拆解、頭腦風(fēng)暴、卡片分類、方案設(shè)計和方案展示等幾個階段,有比較嚴(yán)格的流程和規(guī)則。 各組同學(xué)拿到題目后,首先從5W1H(what、where、when、who、why、how)的角度的角度對問題進行拆解,比如“如何在雨天保證送餐的時效?”等等,然后針對拆解的問題進行頭腦風(fēng)暴,3分鐘內(nèi)寫3個解決方案,然后傳給下一個同學(xué),此階段不要討論,經(jīng)過3-4輪的傳遞基本已經(jīng)差不多了。然后迅速進入分類環(huán)節(jié),把所有的方案組織起來分門別類,比如“MAX”組分了3類:工具類、社交類和個人類,而“無敵破壞王”組大概分了6類,不同的類別取決于思考問題的不同角度。分類之后需要選擇其中1類深入的分析并進行方案設(shè)計,當(dāng)然在做方案之前,必須明確目標(biāo)用戶的特征和需求,你要提供的功能以及你該如何設(shè)計等。最后是各組展示分享方案的時間,此階段引起了現(xiàn)場同學(xué)的激烈討論。
無敵組——如何用VR/AR解決家裝問題
無敵組抽取的題目同時包含VR/AR與家裝,這兩個關(guān)鍵詞一個是熱門趨勢,一個是硬性需求,為此將產(chǎn)品拆分為三個階段。
第一階段:定義及定位。以對家裝有需求的人群為目標(biāo)用戶,新裝用戶為核心目標(biāo)用戶群體,針對對家裝無概念,嫌麻煩,想比價,需要有更加直觀感受等多種痛點定義了“新家+”的平臺。心之所至,目之所視為平臺的核心價值觀。
第二階段:結(jié)合交互。結(jié)合VR/AR的感官特性,讓用戶在選擇自己或使用平臺推薦的反感后立體身臨其境想象中的家,并與這些家居、家具進行交互,并以第一視角錄制視頻后與親朋好友進行分享。平臺還為用戶提供設(shè)計師在線指導(dǎo)功能,跟設(shè)計師直接交流并讓設(shè)計師實時通過VR/AR展示結(jié)果。
第三階段:盈利模式。隨著產(chǎn)品的逐步形成,合作伙伴與覆蓋面積上下流可日益擴大。產(chǎn)品既可提供設(shè)備也可提供平臺,在未來更可以擁有自有家裝品牌。
2X組——如何解決程序員的單身問題
2X組查看到了命題之后是崩潰的,不過依然對問題進行了拆解并且從戰(zhàn)略層和范圍層對產(chǎn)品進行了剖析與設(shè)計。
戰(zhàn)略層:數(shù)據(jù)上來看,全國不到200萬的程序員(來自IDC數(shù)據(jù)),如果想要做到量級產(chǎn)品幾乎不可能,靜下心來想想,不如,咱們就打造品牌,為后續(xù)盈利產(chǎn)品做基石。根據(jù)用戶角色設(shè)計,可以發(fā)現(xiàn)程序員大多單身的原因有,自身方面:穿著打扮隨意邋遢、不善人際溝通交流、忠于游戲……外在方面:公司加班多、外界對程序員集體的偏見認(rèn)識等等。
范圍層:根據(jù)前期分析,平臺產(chǎn)品并非需要做出一款成型的移動產(chǎn)品,而是打造品牌。在團隊分析之后,前期,專心運營做社群,在微信群、貼吧、豆瓣各大主流社群平臺,通過主流社群平臺UGC功能,去從內(nèi)容上一點點的讓程序員意識單身問題的存在,從本質(zhì)上一點點提升自己的生活品質(zhì)。溝通技巧講解、生活中的小樂趣、同行的曬甜蜜貼、穿著打扮指引……當(dāng)然光靠內(nèi)容,首先很難拓展,也很難沉淀,加之線上線下的活動,如“程序員自拍大賽”,“和中2吧萌妹子來場約會吧”等。
最重要的,2X組的產(chǎn)品名稱叫“1024脫單吧”。
共濟會——如何為80、90后辦一場終身難忘的婚禮
第三組的團隊命名如此,旨意在于“沒有國界的世界”、“惠及天下”等互聯(lián)網(wǎng)精神。
第三組團隊在前期分析,目前結(jié)婚風(fēng)俗不同,流程復(fù)雜,給深刻留下的最深刻的印象就是“累”。因此第三組團隊主要想解決的就是管理好婚禮事宜,讓新人們的焦點不再是“累”,而是“難忘”。
在抓住了核心需求之后,團隊成員針對需求設(shè)計了一款婚禮管理APP:結(jié)婚吧!一款日歷提醒及婚禮待辦管理軟件,日歷可以及時起到提醒的作用,而待辦清單則列出了婚禮需要準(zhǔn)備的人,物,節(jié)目。這樣不僅讓婚禮的準(zhǔn)備有條不紊,而且可以獲得很多有特點的推薦。個性化設(shè)置讓日歷提醒和婚禮待辦清單更貼近于用戶,社區(qū)功能則類似一個垂直論壇,讓新人更容易找到關(guān)于婚禮的各種疑問的答案。而APP獨有的一對一男女綁定功能,從一開始就讓婚禮成為了兩個人的美好回憶,自主選擇對對方部分隱藏婚禮準(zhǔn)備方案的功能,會讓彼此了解的兩個人在婚禮當(dāng)天收貨更多驚喜!
德瑪西亞——如何做到不花錢旅行
德瑪西亞團隊在此次活動中積極開拓思維,針對“如何做到不花錢旅行”這個命題作出了四個版本的攝設(shè)想。
- 在平臺內(nèi)直播旅游,免費讓帥哥美女去旅行,加入廣告,打賞以及代購當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的電商模式。
- 群眾籌資,借鑒“我想和你唱”的模式,發(fā)起群眾每個人投資5塊錢,最后大家根據(jù)每個人寫的文章(或者根據(jù)其他的方式投票)一起投票選出一個得票最高的人去旅游,具體細節(jié)待定。
- 眾多用戶花錢向一個用戶預(yù)購某旅游景點的明信片,特產(chǎn),旅游視頻或者紀(jì)念品等各種各樣的東西,價格不等??窟@些錢,這個用戶不用花自己的錢就可以去旅行了,但是這個用戶是帶著眾多用戶的任務(wù)旅行。
- 每個用戶投資一元錢,積攢到一定數(shù)量后抽取一個人去某個地方旅游,每個人都有機會,而且只是一元錢。即1元旅游機會。
最后,綜合集體意見,產(chǎn)生了“易游”平臺,易游,讓旅游更簡單。
five——職場遇到瓶頸,怎么突破
five團隊通過頭腦風(fēng)暴對所有問題、答案進行梳理、分類和提煉,決定用職場社交為切入點,進行技能和心理的提升完成因個人問題出現(xiàn)的職場瓶頸,在二期在引入一對一的跳槽切入,解決因公司問題出現(xiàn)的職場瓶頸;
為此將職場遇到的瓶頸分為兩塊:
- 個人問題導(dǎo)致的瓶頸個人技能和心理;
- 公司問題導(dǎo)致的瓶頸公司發(fā)展和行業(yè)情況;
核心功能模塊分為三塊:
- 職場圈——用于職場交流和職場瓶頸的自我梳理與引導(dǎo);
- 學(xué)院——用于上線、線下技能的提升;
- 跳一跳——典型的一對一引導(dǎo)職位推薦和職業(yè)規(guī)劃(最終進行跳槽);
轟轟牛——如何在大雨天應(yīng)對送餐服務(wù)
轟轟牛團隊首先對問題進行拆解:
- 如何在雨天保證送餐的時效?
- 如何保證配送的食物不被破壞?
- 送餐過程中的異常情況怎么處理?
- 如何提高快遞小哥的積極性?
如何讓用戶取餐更方便快捷?
核心痛點
雨天送餐速度慢,一圖分析送客戶下單到收到訂單的具體環(huán)節(jié)
這些環(huán)節(jié)的優(yōu)化,都可以縮短時間。所以有兩種方式改進用戶體驗:
- 平臺自營
- 專業(yè)配送
經(jīng)過討論,團隊選擇做后者,可以避免初期的燒錢競爭模式,轉(zhuǎn)而為外賣平臺提供專業(yè)配送服務(wù)。
所以配送環(huán)節(jié)的問題如下
- 雨天訂單增多,配送人手不夠;
- 雨天道路環(huán)境惡劣、相同里程需要更多時常;
- 雨天異常情況增多,可能會出現(xiàn)訂單損壞。
針對以上問題,轟轟牛提出如下解決方案
產(chǎn)品名稱:竹蜻蜓配送
解決方案:
- 定制配送裝備(食物包裝和交通工具)
- 配送線路智能規(guī)劃
- 訂單智能調(diào)度分配
- 縮小配送范圍
- 部分區(qū)域采用無人機配送
產(chǎn)品介紹:轟轟牛是一家專業(yè)的配送服務(wù)平臺,基于平臺智能調(diào)度系統(tǒng)和先進的交通工具,承諾20分鐘必達,若沒有送達、則給一定客戶補償(紅包或劵)。
優(yōu)勢:
- 20分鐘必達
- 高效跨越障礙路段
劣勢:成本較高
后期規(guī)劃:團隊從雨天餐飲配送為切入點,后期可拓展至全品類短距離的物流快遞服務(wù)。
補充:硅谷創(chuàng)業(yè)公司Matternet,在過去幾年中一直探索在發(fā)展中國家利用無人機實現(xiàn)貨物快遞運輸,尤其是把食物和醫(yī)療物資運送到車輛難以到達的地區(qū),無人機配送未來會有一定的市場前景。
活動雖然已經(jīng)結(jié)束,但通過此次活動可以更清晰的理解產(chǎn)品從0到1的流程。想法和創(chuàng)意對一個產(chǎn)品非常重要,著眼于現(xiàn)實分析實施的可行性也不可或缺,還有很重要的就是如何展示你的想法,用你的數(shù)據(jù),你的分析,你的產(chǎn)品去打動別人,給你的產(chǎn)品做投資。
通過這次活動訓(xùn)練的思維和結(jié)交的朋友將成為豐富的收獲,感謝各位同學(xué)的積極參與,讓我們一起期待武漢PM團體下期活動。
武漢PM活動聯(lián)系人:子明 ??微信:hopetoday001
本文系人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團隊@Simonr 原創(chuàng)發(fā)布,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
才發(fā)現(xiàn)武漢的妹子這么多…
武漢威武
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