【雨友第一期】下雨天,有你相伴—“雨友app”需求文檔
一、??簡介
本文檔是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2群于上周關(guān)于雨友的相關(guān)討論的會后總結(jié)。
本文檔主要概述雨友的用戶定位、產(chǎn)品定位、核心功能的初步規(guī)劃。
1、目的
此文檔主要是清晰的梳理雨友的用戶核心價值、產(chǎn)品的核心價值。
2、范圍
本文檔主要讀者為PM。
二、??市場分析
1、競品分析
國內(nèi)外類似雨友的App | 滿足用戶的核心需求 | 需要改進和增加的功能 |
微信 | 用戶可以通過手機、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。 | |
陌陌 | 一款基于地理位置的移動社交工具,你可以通過陌陌認識周圍任意范圍內(nèi)的陌生人,查看對方的個人信息和位置,免費發(fā)送短信、語音、照片以及精準的地理位置。通過陌陌,你可以非常及時的將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系轉(zhuǎn)換為線下的真實關(guān)系。陌陌可以幫助拓展你的交際范圍,而不僅限于熟人圈子,不管在任何時候、任何地點,你都可以在陌陌上認識你感興趣的人。陌陌,讓陌生人不再陌生。 | 增加一個快速搭訕的功能:從兩個部分入手1 搭訕方快速操作入口,搭訕用語推薦等2 被搭訕方設(shè)定門檻。當有滿足條件的人搭訕時,才會收到提醒,然后選擇溝通與否 |
愛拍 | 愛拍照、愛旅游、愛分享 | |
墨跡天氣 | 一款免費天氣信息查詢軟件,人性化設(shè)計,使用簡單,是中國支持城市最多的天氣預報軟件。墨跡天氣有多個版本,每個版本都有自己的特點。 | |
馬蜂窩 | 旅游攻略由螞蜂窩旅行網(wǎng)原創(chuàng)打造,螞蜂窩為旅游愛好者提供精美實用的旅游攻略,內(nèi)有詳細的吃、住、行、景點、線路、實用信息,還有網(wǎng)友提供的照片和感受。 | |
葡萄社交助手 | 一款基于手機通訊錄的熟人社交應用。她在通訊錄和各個社交平臺之間扮演紐扣的角色,將通訊錄和微博等社交平臺的好友關(guān)聯(lián)起來,幫助用戶把社交平臺頭像和資料一鍵同步到本地通訊錄,并即時展示聯(lián)系人的最新微博動態(tài),Hold住熟人動態(tài),讓您的手機通訊錄真正成為你的社交助手。 | |
遇見 | 遇見擁有最完整的智能交友體系坐擁全球千萬帥哥靚女7×24全方位提供交友方式及服務(wù)在遇見里,邂逅是不分季節(jié)、時間、地域和性別的。我,不要青石路間與你的擦肩而過,不要只是餐廳隔座與你對視而望,不要公交車上只看你上下。我想要的,是手牽手,跟你一起走。幾寸的遇見里,擁有廣闊天地。 | |
航旅縱橫 | 一款航空旅游、旅行的服務(wù)軟件,數(shù)據(jù)最權(quán)威,信息最及時,功能最完整,覆蓋最全面,沒有之一,解決民航旅行所有問題,讓您輕松玩轉(zhuǎn)旅行!,提供完整的機票、航班、機場信息、地圖導航功能,是乘機、接機、關(guān)注民航信息、旅游旅行相關(guān)人士必備。 | 增加”當?shù)孛朗?#8221;:一般人去出差或旅游都想吃點當?shù)靥厣?/td> |
豆瓣 | 豆瓣是以技術(shù)和產(chǎn)品為核心、生活和文化為內(nèi)容的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。豆瓣一直致力于幫助都市人群發(fā)現(xiàn)生活中有用的事物,通過桌面和移動產(chǎn)品來服務(wù)都市日常生活的各個方面。 | 增加匿名交友 |
2、總結(jié)
對于這些社交類軟件核心問題就是信任,信任是社交的第一基礎(chǔ)。
三、??需求分析
1、用戶場景
上了一天的班,拖著疲憊不堪的身體擠上地鐵,結(jié)果出站的時候,發(fā)現(xiàn)外面下著中級雷陣雨。由于是突然下的雨,地鐵站邊賣傘的小販都沒有,這時心里該有多無奈?是當個落湯雞,冒雨沖回去?還是向陌生人搭訕求助?若此時有個App能幫你開口,尋找相似回家路線的人,說不定能夠遇上好心人送自己一段路,那該有多好。然后,你們可以相視一笑,hi,謝謝你,雨友。
2、目標用戶
用戶定位:
- 隨身攜帶怕淋濕的東西的人;
- 沒有自己避雨的交通工具乘坐公共交通的人;
- 單身找緣分的人;
- 那些提供服務(wù)的人,比如賣雨具的、提供臨時休息、出租車司機;
- 類似于10086的服務(wù)。
3、用戶核心價值
解決用戶由于下雨,但是沒有帶雨具,而帶來的各種麻煩:
- 淋雨損壞了個人形象;
- 淋雨損壞電子產(chǎn)品、紙質(zhì)物品等重要的怕淋濕的物品;
- 下雨了,有一個浪漫的理由進行搭訕;
- 下雨耽誤趕時間的人辦事;
- 下雨讓交通更加擁堵,阻礙人們順利回家或是處理其他的事情;
- 下雨了,沒有帶雨傘,找一個路線相同的有雨具的人一起回去。
4、產(chǎn)品核心價值
產(chǎn)品定位:希望能通過這個App,讓大家重拾信任,鼓勵社會正能量。
- ?社交交友;
- 下雨時,供需信息發(fā)布;
- 路況查詢;
- 改變?nèi)藗兩盍晳T—以后出門都不帶傘了,下雨了就找雨友,要么蹭傘,要么找一個陪自己淋雨的人,釋放下工作生活的壓力;
- 解決車、地鐵到不了的地方。比如小路、小區(qū)內(nèi)的一段距離等;
- 提供雨天安全防范知識以及幫助。
5、功能列表
雨友目前的功能從以下角度規(guī)劃:
1)社交功能
- LBS;
- 語音交流;
- 雨友推送;
- 雨中圖片分享;
- 音樂共享‘
- 利用雨中圖片進行宣揚、評選好心人(打出感情牌、體現(xiàn)社會價值屬性);
- 增加提醒雨友:今天可能下雨哦;
- 雨后聯(lián)系。
2)供求信息發(fā)布平臺
為賣雨具、提供臨時休息等提供服務(wù)入口。
3)求助平臺
- 設(shè)定用戶想要結(jié)交的預期雨友類型;
- 雨友鎖定功能(發(fā)出求助,可能有多個人給予幫助,此時只能選定一位雨友);
- 博主置頂信息功能(你發(fā)布一條求助信息,你選擇一個,就置頂,置頂?shù)谋硎灸氵x擇的);
- 提供天氣預報;
- 提醒用戶帶雨具;
- 提供穿衣指數(shù);
- 提供戶外運動指數(shù)。
4)信任機制、評價體系
- 對雨友進行評價;
- 對雨友進行拉黑;
- 對雨友進行舉報;
- 對核實的舉報行為,把被舉報人封號;
- 建立一個“好心人”數(shù)據(jù)庫,來支撐雨友推送、信用評價體系,反過來優(yōu)化“好心人”數(shù)據(jù)庫,形成閉環(huán)。
5)個性需求
- 一起淋雨;
- 和雨友拼車。
6)用戶管理
- 用戶注冊;
- 提供微博、QQ等第三方登錄接口。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處。
感謝2群所有參與討論的成員們。
評論
這個根本不是產(chǎn)品需求文檔好伐,這個應該叫市場需求文檔。
看著也是啊。。。不過正為需求文檔發(fā)愁。。。需求文檔要該有多細啊。。。難道每個框的輸入字數(shù),框的顏色,什么是否可以輸入特殊符號,這些都要規(guī)定得詳詳細細嘛。。
看了一下評論,說一下我個人看法:開這樣的一個產(chǎn)品討論,不是在于討論產(chǎn)品是否值得做,而是鍛煉大家如果已經(jīng)決定做了,該如何下手。評論中的"用戶并不愿意分享"、"更愿意打車回家"這樣的質(zhì)疑,我認為這已經(jīng)陷入了pm不該陷入的主觀臆想,這需要對用戶進行調(diào)研判斷。
對于此需求文檔,我提一下粗淺意見:
功能點太多,無優(yōu)先級;
競品分析感覺沒分析出個所以然來;
對于雨友提供的這些功能所要解決的問題,目前客戶是如何解決的?
–我是做運營的,沒寫過需求文檔。 如有不妥 請勿見笑 歡迎指正?
請問配圖的美女是作者達令嗎? ??
雨友的隱私安全問題,使用雨友,LBS會透漏所在的地理位置,如果雨天搭訕成功,送到居住地或工作地之后,相當于家庭地址等方面信息透漏,遇到接觸過一次的不喜歡的,拉黑十實際功能消失,可能出現(xiàn)線下實際的麻煩,類似微信發(fā)生的相關(guān)事件,感覺隱私安全性以及如何確保使用人的素質(zhì)和質(zhì)量,以及管理還要想想
對的,這是一個很大的問題。。。我想對女同胞很不安全的。。。人身安全。。。所以這是一篇13年的貼 子,現(xiàn)在不清楚雨友發(fā)展得如何?這是真需求還是偽需求?
雨友的隱私安全問題,使用雨友,LBS會透漏所在的地理位置,如果雨天搭訕成功,送到居住地或工作地之后,相當于家庭地址等方面信息透漏,遇到接觸過一次的不喜歡的,拉黑十實際功能消失,可能出現(xiàn)線下實際的麻煩,類似微信發(fā)生的相關(guān)事件,感覺隱私安全性以及如何確保使用人的素質(zhì)和質(zhì)量,以及管理還要想想
在所有的問題討論之前先解決兩個問題。1、該產(chǎn)品需求的側(cè)重點是哪個?2、在確定側(cè)重點的時候,要明確目前用戶是怎么解決的
因為雨友要解決的是:誠信,信任的問題,對于用戶的要求就會比較高,建議用戶定位可以是類似:白領(lǐng)等素質(zhì)較高的用戶?
對于我提的用戶定位的問題我的看法:1.用邀請碼的方式.2.有舉報的方式,用戶達到一定的舉報情況,清除帳號 3.評分的方式,用戶評價等級
要住一個小區(qū) 還在同一個點坐同一路公交回家 一男一女相互看著順眼而且年齡合適。。他們干脆結(jié)婚好了
要住一個小區(qū) 還在同一個點坐同一路公交回家一男一女而且年齡合適。。他們干脆結(jié)婚好了
一般的陌生人交友還僅限于網(wǎng)絡(luò)虛擬的情況,玩的是曖昧,解決空虛的心理,很少直接面對面。
信任的問題:社會本來誠信問題就很缺失,誰敢這么輕易的與陌生人蹭傘
用戶場景受限:下雨天,僅找雨友
用戶需求:如果真是下雨了,用戶更希望借助快的打車來解決回家的問題,而不會打開app找個陌生的雨友
2群的大熊:對,我同意你這個分析
?? 分析的對 定位有問題 產(chǎn)品經(jīng)理自我感覺良好
同意。。。還是沒有需求。。。
LBS和IM的結(jié)合是社交應用的經(jīng)典,可以應用的地方太多了,任何細分的領(lǐng)域都可以,不是么?想想就恍然,簡直就是一神器,這就是為什么微信要平臺化。。。它未必要做一切細分需求,只需要讓所有人都在平臺上擴展就行。這里說的是要面對的競爭和概念的局限性。
其次是成本問題,從開發(fā)的角度,這個應用人力成本過大,前期運營投入也相對較大。。。
看了一下評論,說一下我個人看法:開這樣的一個產(chǎn)品討論,不是在于討論產(chǎn)品是否值得做,而是鍛煉大家如果已經(jīng)決定做了,該如何下手。評論中的"用戶并不愿意分享"、"更愿意打車回家"這樣的質(zhì)疑,我認為這已經(jīng)陷入了pm不該陷入的主觀臆想,這需要對用戶進行調(diào)研判斷。
對于此需求文檔,我提一下粗淺意見:
功能點太多,無優(yōu)先級;
競品分析感覺沒分析出個所以然來;
對于雨友提供的這些功能所要解決的問題,目前客戶是如何解決的?
–我是做運營的,沒寫過需求文檔 如有不妥 請勿見笑 歡迎指正?
雨友是不是一開始可以借助微信這種熟人圈先做起,瘋狂猜圖這類就是借助第三方平臺迅速成功的案例。
先把概念炒火,前期功能上面有一位說了應該精簡明確些。
呵呵,雨友,這APP定位不錯,下雨天不愁了,人家有傘,我有雨友
但是一個核心的問題是,中國人其實是不善于分享和共享的,戒備心比較強,所以怎么樣才能激發(fā)大家的共享心理很重要。這其實是一種資源共享的機制,但關(guān)鍵就在于面對陌生人,大家是否真的愿意分享呢?
這個關(guān)鍵就是求助人和可以施助人的條件與要求的問題了,覺得如果控制好了是會有人樂意幫助別人的。
下雨了 開啟app 由于前期用戶少 最近的雨友從20公里外蹬自行車趕來…… 由于沒安好心 約炮心切 半路被三蹦子dui死了 這個故事告訴我們 色字頭上一把刀 紅顏禍水 報應循環(huán)
亮了。。
以后出門不帶傘
1- 都不帶傘了,何來雨友?
2- 突然下雨,帶傘的人會很多嗎?
3- 信任機制如何建立呢?
?
好文章,貴站越來越讓我喜歡了
建議先把核心功能實現(xiàn),也就是求助信息發(fā)布、信用評價等。像什么賣家入口什么的,可以后期做產(chǎn)品迭代
支持該說法!
下班高峰期拼車也就可以加進去了
??
?? ,
?? ?? ?? ?? ?? 還不錯,早點推出來,以后上班再也不帶傘了。。哈哈
1 是否需要增加一個用戶角色分類?
2 需求文檔是否需要增加一個流程?
3 需求優(yōu)先級呢?
2群的大熊:不缺什么,只是感覺定位太多了,對于一個輕量級社交應用來說太多累贅,我覺得雨友的定位應該是一款在下雨天陪伴在用戶左右的真正朋友,雨友是陪伴用戶的真正朋友。關(guān)于下雨的情感分享,關(guān)于下雨時想起的一首歌,關(guān)于下雨時一起看過的電話,那些自己仍舊念念不忘的雨天回憶。雨友是輕量級社交,不要定位什么,用戶是通過情感的共鳴來進行交流的。這樣的信任基礎(chǔ)覺得更穩(wěn)固。雨友可以加入雨友電臺,雨友的設(shè)計要以文藝范為主。對于想加入的功能是,看故事,引起自己共鳴的故事,重在讓這些對于下雨天有情感共鳴的用戶們產(chǎn)生交流的欲望,從而達到社交的目的,對于雨友蹭傘這種功能來說,我覺得是小概率事件,而且很難有持久力。畢竟很多人下雨著急回家,所謂的好心人,我覺得這是小部分人,但這個功能可以保留,放到分享里面,分享此時此刻自己所在的問題,是否有人一起欣賞雨景的朋友呢?雨友,發(fā)現(xiàn)不一樣的雨景。
這款運用最重要的是通過怎樣的機制,能夠讓我在下雨天有傘的時候 主動打開 語友,看看我附近有沒有需要幫助的人。同時,如何讓屌絲鼓起勇氣去幫助有需求的美女。
?? 不錯!特定場景下的交友互動!期待推出啊!
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