小編推薦：很多產(chǎn)品經(jīng)理的崗位要求寫著“溝通能力強(qiáng)”，但是有很多天性靦腆的人會(huì)很糾結(jié)覺得自己是不是不適合這樣一個(gè)“花蝴蝶”式的職位，小編從知乎上看見了這個(gè)回答，給大家普及一下，愛說話和會(huì)溝通到底是啥子區(qū)別。

@Justin Lee? 545票?

我平時(shí)不愛說話，準(zhǔn)確地說是不善于閑聊，特別是和沒有任何關(guān)系的陌生人在一起，根本不知道怎么開啟話題，只能沉默以對(duì)。

我曾為此苦惱不已，因?yàn)槊看握夜ぷ?，?dāng)別人問我“你覺得自己溝通能力怎么樣”，我如實(shí)告訴對(duì)方“我不太喜歡閑聊，特別不喜歡無意義的話題” 都能看到別人眼中流露出的失望，我知道說完這句話，對(duì)方肯定會(huì)告訴我“我們這個(gè)崗位對(duì)溝通能力要求很高，你不太適合這個(gè)崗位”，所以我加了一句“但遇到我熟悉的領(lǐng)域，我能滔滔不絕地給你講一兩個(gè)小時(shí)”，想要挽回一點(diǎn)敗局，但這努力在別人的鄙視面前，顯得蒼白無力。

到了后來，我對(duì)自己的溝通能力絕望到不想再找標(biāo)著“溝通能力強(qiáng)”要求的工作了，直到我遇到上一個(gè)面試官，她問我“你覺得自己溝通能力怎么樣”，我回答完“我不太喜歡閑聊，特別不喜歡無意義的話題” ，她居然沒接著說“我們這個(gè)崗位對(duì)溝通能力要求很高，你不太適合這個(gè)崗位”，而是說：“我不是問你愛不愛說話，只是問你的溝通能力。”看到我有些疑惑的眼神，她解釋說：“有能力準(zhǔn)確理解別人的意思，能很好地表達(dá)自己的意思，做到這兩點(diǎn)，就是溝通能力強(qiáng)。溝通能力和愛不愛說話不是一回事，有的人整天嘰嘰喳喳說個(gè)不停，但她聽不懂你說話，讓他傳達(dá)個(gè)指令，傳到別人那里能差個(gè)十萬八千里，溝通起來太費(fèi)勁了。有的人雖然不愛說話，但溝通能力一流，和他說話，一點(diǎn)就通，根本不用費(fèi)勁?！?/p>

我當(dāng)時(shí)聽到這話，心中為之一震。困擾多年的謎題一瞬間就找到了解答，豁然開朗的感覺。經(jīng)過這次面試，我才知道，雖然我不愛說話，但這并不代表我溝通能力差！

這次我所面試的，是一個(gè)需要不停地向客戶介紹公司、還需要和成百上千的上游資源對(duì)接人傳達(dá)需要的崗位，想必產(chǎn)品經(jīng)理需要傳達(dá)的內(nèi)容也不會(huì)比這個(gè)更多吧？我順利地得到了這份對(duì)溝通能力要求極高的工作，幾個(gè)月下來做得如魚得水，也得上司信賴。我的直接上司，就是告訴我溝通能力為何物的那個(gè)面試官。我到30歲才明白的道理，但愿能通過這個(gè)答案，讓你早點(diǎn)明白。

?【回復(fù)】

答案只是讓你區(qū)分清楚愛說話和溝通能力強(qiáng)之間的差別，沒說兩者沖突??！

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，最合適到最不合適的人選依次是：

最佳：善于閑聊+溝通能力強(qiáng)

次佳：不愛說話+溝通能力強(qiáng)

較差：愛說話+溝通能力弱

最差：不愛說話+溝通能力弱

這下徹底說清楚了吧？

@叉藍(lán)? 34票

1. 溝通是產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的能力之一

2. 在所有溝通方式里，『說話』是最基礎(chǔ)、最常用、最高效的一種方式

3. 愛不愛說話，代表的是你的意愿；會(huì)不會(huì)說話，則體現(xiàn)你的能力

4. 不愛說話不代表不能溝通，但是不會(huì)說話就會(huì)導(dǎo)致溝通障礙『會(huì)說話』是這個(gè)職業(yè)的要求，不是個(gè)人的『興趣愛好』，需要職業(yè)化的看待這個(gè)問題

如果你不愛說話，同時(shí)又不會(huì)說話，做產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)比較吃力

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