趣分期CEO 羅敏:所謂成長(zhǎng),就是要不斷與自己的過(guò)去為敵

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天堂有路不去走,地獄無(wú)門偏創(chuàng)業(yè)。也許時(shí)至今日還是很多人不理解,為什么有那么多人去創(chuàng)業(yè)。為了解答這個(gè)問(wèn)題,投投為大家?guī)?lái)了羅敏的故事。他痛并快樂(lè)著,只是其程度鮮有人知。

找到自己真正擅長(zhǎng)的事情,在正確的時(shí)間點(diǎn)切入

2005年Facebook在國(guó)外剛剛興起,我開始第一次創(chuàng)業(yè),那時(shí)還在學(xué)校,做的也是校園SNS。坦白講,那時(shí)很多人都在嘗試做社交產(chǎn)品,但是最后只有王興的校內(nèi)網(wǎng)做起來(lái)了。為什么我們失敗了?主要因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)要比王興差太多。

當(dāng)時(shí)王興的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了幾次做社交產(chǎn)品的試錯(cuò)經(jīng)驗(yàn),平均的團(tuán)隊(duì)的年齡是1979年的,我是1983年段的,落后了四年,等我們做的時(shí)候,王興已經(jīng)將我們正要面臨的錯(cuò)誤早都犯了一遍。當(dāng)時(shí)我不明白這個(gè)道理:有一些看著是機(jī)會(huì),但是你如果沒(méi)有準(zhǔn)備好,其實(shí)你根本抓不住它。

在后來(lái)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的「千團(tuán)大戰(zhàn)」中,美團(tuán)能夠殺出血路,我覺(jué)得王興同樣勝在了經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)上。

2008年左右,我開始第二次創(chuàng)業(yè),做一個(gè)類似社交電商的項(xiàng)目。鮑岳橋給投了200萬(wàn),最后還是做死了。當(dāng)時(shí)三個(gè)合伙人股份平均分成三分之一。回過(guò)頭來(lái)看,那時(shí)候也存在很多問(wèn)題。最主要的是人問(wèn)題,而且股份沒(méi)有設(shè)置好,那么團(tuán)隊(duì)一定出問(wèn)題。如果創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有好幾個(gè)合伙人,但誰(shuí)說(shuō)了都不算,江山還沒(méi)打下來(lái),內(nèi)部就分裂了。

電商導(dǎo)購(gòu)APP,需要編輯很多內(nèi)容,但我不擅長(zhǎng)內(nèi)容,做了一個(gè)月只得停止。你讓我做個(gè)產(chǎn)品出來(lái),馬上幾億人就傳播,我不擅長(zhǎng)。而且,我的團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)也沒(méi)有這樣的基因。實(shí)際上那時(shí)我們比較粗獷,更善于在地面「打仗」,通過(guò)線下去復(fù)制商業(yè)模式。

2010年,我加盟了好樂(lè)買,擔(dān)任副總裁參與創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)校園相關(guān)的業(yè)務(wù)。從好樂(lè)買離職后,我在2013-2014年開始嘗試不同的創(chuàng)業(yè)方向。2013年,死掉五六個(gè)項(xiàng)目,從產(chǎn)品研發(fā)到投入市場(chǎng)到槍斃掉,平均每?jī)蓚€(gè)月嘗試一個(gè)。期間做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育、校園匿名社交等方向的產(chǎn)品。

最慘淡的一件事的是,當(dāng)初我想做個(gè)PC版的賣盒飯平臺(tái),為推廣業(yè)務(wù)還在大街上賣過(guò)幾個(gè)月盒飯,最后也失敗了。頻繁改變方向后,我開始反思:創(chuàng)業(yè)的選擇,一定要看自己和團(tuán)隊(duì)的基因——擅長(zhǎng)做什么。比如騰訊沒(méi)有做電商的基因,阿里不擅長(zhǎng)做社交,這也是他們雖然想在自己薄弱的地方發(fā)力卻始終做不起來(lái)不得不通過(guò)入股方式解決的原因。

別做你不擅長(zhǎng)的事。打個(gè)比方,如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,即使當(dāng)時(shí)O2O再火再熱,也不應(yīng)該去做,因?yàn)镺2O主要看線下;如果你是做技術(shù)的,創(chuàng)業(yè)的方向要整天和銷售團(tuán)隊(duì)打交道,好難的,因?yàn)槟遣皇悄愕娘L(fēng)口。

2014年3月,我們開始做針對(duì)大學(xué)生「分期購(gòu)物平臺(tái)」,3月21日產(chǎn)品上線,當(dāng)時(shí)沒(méi)想太多,我覺(jué)得沒(méi)想清楚之前可以快速試錯(cuò)。在這個(gè)過(guò)程中不求完美,先做,不完善再改,錯(cuò)了馬上調(diào)整方向。

最后我們找到了方向,簡(jiǎn)單的說(shuō),趣分期(早期的趣店集團(tuán))的模式是給大學(xué)生信用額度以分期付款的方式購(gòu)買電子產(chǎn)品。大家看到了公司快速成長(zhǎng)的趨勢(shì),都很亢奮。當(dāng)時(shí),員工數(shù)量從已經(jīng)創(chuàng)立時(shí)的10人擴(kuò)充到2000人。

找到自己善長(zhǎng)的事情,在正確的時(shí)間點(diǎn)切入「一個(gè)發(fā)展得非充分的市場(chǎng)」,這才是真正的風(fēng)口。

我是BD出身,我很清楚我并不善于寫代碼或做內(nèi)容。但線下市場(chǎng)的推廣對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)槲掖饲霸诤脴?lè)買創(chuàng)業(yè)時(shí)曾做過(guò)校園渠道,這方面有經(jīng)驗(yàn)。我自己跑了40多個(gè)城市的高校,親自去招大學(xué)生員工。

當(dāng)然,我喜歡這么做,但其他公司的創(chuàng)始人未必喜歡。雖然我這個(gè)人看起來(lái)比較靦腆,實(shí)際上我非常喜歡和人打交道,甚至有點(diǎn)「人來(lái)瘋」。

2014年初,分期市場(chǎng)尚未充分競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)這個(gè)領(lǐng)域還沒(méi)有很強(qiáng)的人,如果現(xiàn)在有人再做,即便投了幾千萬(wàn)美元也未必打得贏我們。如果你進(jìn)入后要拼命和別人競(jìng)爭(zhēng)才能做到第一,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言是極難的。但如果再早兩年也做不起來(lái),當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融還沒(méi)有興起,債權(quán)賣不掉(即沒(méi)有P2P公司買債權(quán))。所以時(shí)間點(diǎn)很重要,這就是運(yùn)氣。那時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō),不早不晚,剛剛好。

快速學(xué)習(xí)、快速成長(zhǎng)并享受這個(gè)過(guò)程

業(yè)務(wù)做得失敗時(shí)也是最痛苦的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我就給團(tuán)隊(duì)設(shè)定3年時(shí)間,3年做不起來(lái)就繼續(xù)上班去。但如果那時(shí)我們都不給自己三年時(shí)間的話,一定會(huì)后悔的。創(chuàng)業(yè)是孤獨(dú)的,這種孤獨(dú)在于,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)在不停做產(chǎn)品,不停的放棄產(chǎn)品,然后重新做新的產(chǎn)品。大家都沒(méi)有那么多錢。恰恰因?yàn)槟銢](méi)錢,沒(méi)有了退路,在創(chuàng)業(yè)道路上你才會(huì)勇猛往前沖。

創(chuàng)業(yè)者其實(shí)在一個(gè)不斷自我成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,我相信無(wú)論是今天的獨(dú)角獸,還是今天的超級(jí)獨(dú)角獸,他都沒(méi)有想到有一天他能夠把自己的企業(yè)做到十億美金、幾百億美金,甚至更高的夢(mèng)想。所以說(shuō)創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)很重要。如果成長(zhǎng)跟不上,公司業(yè)務(wù)就不敢做這么快,不然會(huì)失控。企業(yè)發(fā)展越快,成長(zhǎng)就要越快。我自認(rèn)為是個(gè)呂蒙式的人,而且每三個(gè)月我都會(huì)變個(gè)樣。

怎么成長(zhǎng)更快?靠學(xué)習(xí)。那怎么學(xué)習(xí)呢?其實(shí)每個(gè)人的學(xué)習(xí)路徑是不一樣的,有人讀EMBA是能接觸到不同的人,對(duì)我來(lái)說(shuō),我就是喜歡找人聊天,并且為了聊天通常會(huì)厚著臉皮去找。我會(huì)找程維聊,我會(huì)找張一鳴聊。跟這些年輕的企業(yè)家聊天,我會(huì)從他們身上學(xué)到很多。有一次我甚至提出,去旁聽(tīng)一次他們的高管例會(huì),想看看這些公司開會(huì)的時(shí)候是怎樣的狀態(tài),PPT做成什么樣子,我覺(jué)得那是最好的學(xué)習(xí)。雖然他們說(shuō)這是機(jī)密,但我一定會(huì)想辦法混進(jìn)去。

互聯(lián)網(wǎng)可以快速試錯(cuò),可是,選擇什么人可以和你一起試錯(cuò)?為什么別人愿意跟著你一起試錯(cuò)?現(xiàn)在,70%的時(shí)間我都用在了找人上了。在組建團(tuán)隊(duì)找人方面,我其實(shí)做了一件特別簡(jiǎn)單的事情:把通訊錄里幾百個(gè)人篩選一遍,找出其中一百個(gè)我認(rèn)為適合做這件事的人,一個(gè)一個(gè)打電話,約吃飯,聊項(xiàng)目,盡可能把所有我認(rèn)可的人邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)。

很多創(chuàng)業(yè)者抱怨找不到人,其實(shí)原因只有一個(gè)字:懶。

當(dāng)然,人與人之間的感情是需要培養(yǎng)的,要讓人感受到你的誠(chéng)意。我會(huì)把列出來(lái)的人做「評(píng)估」,比如哪些適合在天使輪加入,哪些適合在A輪、B輪甚至IPO之前再加入。畢竟每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷都不一樣。只要他不排斥你,那一定有機(jī)會(huì)共事。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)缺人。我還有更多的想法,只要合適的人到位了就可以做,核心仍是找人。創(chuàng)業(yè)這件事,成不成主要取決于你的團(tuán)隊(duì),如果你的團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)大,任何時(shí)候都有危險(xiǎn)。我覺(jué)得我的團(tuán)隊(duì)不是一只狼,而是一群狼,當(dāng)別人看到一群狼的時(shí)候,都會(huì)害怕。

有時(shí)候我的朋友會(huì)問(wèn)我,你為什么能堅(jiān)持?其實(shí)我們這個(gè)企業(yè)也是最近幾年才做起來(lái)的,在前面十幾年,一直在吭哧吭哧不停的干……都不能算是一個(gè)拋物線,而是一個(gè)曲折的線,基本上沒(méi)有到過(guò)頂峰。如果把珠穆朗瑪當(dāng)做頂峰的話,我覺(jué)得我們這前面十年也就到過(guò)香山。到了香山之后,馬上又下來(lái)了,就是這樣不停在走曲折的路線。

從這些角度來(lái)看,后來(lái)我自己去思考、回憶,我和我的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)蠻慶幸的一件事情是,我們創(chuàng)業(yè)不是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),我們是非常享受這個(gè)過(guò)程的。

人的感覺(jué),有時(shí)是蠻變態(tài)的,你甚至不僅享受融資愉悅的過(guò)程、企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程、人員不斷擴(kuò)張形成很多組織和集體的過(guò)程。有時(shí)候碰到困難,你去解決這個(gè)困難,你都會(huì)很享受。所以,其實(shí)是蠻難理解的。當(dāng)你碰到困難越大的時(shí)候,你還越想把這個(gè)困難解決,而在解決這個(gè)困難的過(guò)程中是非常享受的,享受過(guò)程中去歸納自己、去成長(zhǎng)。這其實(shí)可能不是一般的經(jīng)歷。

當(dāng)然,不是所有的企業(yè),都會(huì)變成獨(dú)角獸,或者超級(jí)獨(dú)角獸。但是我一直在思考的問(wèn)題是,我們?nèi)?chuàng)業(yè),我們是不是真真正正有去享受這個(gè)過(guò)程?這其實(shí)是非常重要的。如果你去享受這個(gè)過(guò)程,哪怕你最終沒(méi)有爬到珠穆朗瑪峰、即便只爬到了香山,你也可能解決了幾十個(gè)人的就業(yè),你也可能完成了一個(gè)人生小的夢(mèng)想,你也有一個(gè)小的組織和集體。其實(shí),如果你能夠享受它,我覺(jué)得在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中你自己的心態(tài)會(huì)變得非常好、非常舒服。其實(shí),創(chuàng)業(yè)就是這么一個(gè)過(guò)程。

你會(huì)非常享受這個(gè)過(guò)程。哪怕是當(dāng)年的所有VC,你當(dāng)年可能覺(jué)得他很傻逼,他不看好你,他天天跟你談,但又怎樣?那些比我們做的成功的比如BAT、TMD,或者現(xiàn)在的這些大佬當(dāng)年他們都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程,他們都受到過(guò)嘲諷,他們都受到過(guò)VC的忽視,但是又怎樣?最后還是會(huì)有人看好他們,拿到錢,最后把企業(yè)做起來(lái)。

最開心的那段時(shí)光反而是突破自己的時(shí)候

我05年在南昌大學(xué)畢業(yè),22歲,想考研,上北大光華管理學(xué)院,就來(lái)北京補(bǔ)習(xí)。然后在北大聽(tīng)了很多講座。比如李彥宏,百度當(dāng)時(shí)剛剛上市。李彥宏說(shuō),自己本身沒(méi)什么特別之處,不是特別牛逼,就是趕上了時(shí)代,加上VC幫助,就做了這么個(gè)東西,然后就成了。

聽(tīng)完了我就不想考研了,我想創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時(shí)我就想,我讀書的目的是什么?不就是最終也能走上創(chuàng)業(yè)這條路嗎?我之前是傳統(tǒng)的思維,要去牛逼的大學(xué),讀碩士,能去寶潔、諾基亞、西門子這樣的世界五百?gòu)?qiáng),進(jìn)麥肯錫、BCG這樣的咨詢公司??煽吹嚼顝┖辏瓉?lái)還可以這樣去活。

但就如上面說(shuō)到的,我的創(chuàng)業(yè)相當(dāng)曲折。

在2007-2009年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我們不停的在做同一個(gè)方向,但是越做越困惑,因?yàn)槲覀儾恢溃瑢?shí)際上我們正走在一個(gè)錯(cuò)誤的路上。那次,我意識(shí)到創(chuàng)業(yè)方向的選擇特別重要,選擇不對(duì)的話,再堅(jiān)持也沒(méi)用。接下來(lái)的一年也不順利,不停的嘗試了十幾個(gè)方向。

當(dāng)我們看不到自己的未來(lái),看不到自己的明天的時(shí)候,我的想法就是停下來(lái),把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)停下來(lái),09年11月份十幾個(gè)人吃了散伙飯,我當(dāng)時(shí)跟大家說(shuō)今天不是結(jié)束,可能未來(lái)某一天我們這群人又會(huì)重新在一起做另外一件事,那個(gè)時(shí)候我們會(huì)一起享受勝利的成果。果不其然12年又重新創(chuàng)業(yè),這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有5個(gè)人又走在一起。

當(dāng)我們選擇到對(duì)的方向的時(shí)候,是能感覺(jué)到的,無(wú)論融資、招聘都是自信的,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,越往后越有感覺(jué)。

在創(chuàng)業(yè)的路上,其實(shí)就是一個(gè)想法,需要心無(wú)雜念的做一些事情。創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,從開始到中途發(fā)展再到最后產(chǎn)生的很多的方式、人的想法和格局是會(huì)產(chǎn)生改變的。從2005年開始,到現(xiàn)在已經(jīng)12年多了,這過(guò)程中遇到了不少困難,才走到今天。

你有沒(méi)有想過(guò)走出舒適區(qū),打破邊界,到另外一個(gè)地方去?

這些年最難受的時(shí)候,就是09年的那半年時(shí)間。那時(shí)我們團(tuán)隊(duì)幾乎每天到辦公室,但公司里有人玩游戲,有人干其它的。那時(shí)候我們好像是在創(chuàng)業(yè),但是我們都無(wú)心戀戰(zhàn),只不過(guò)是為了把錢花光。

作為創(chuàng)業(yè)者,這十幾年的經(jīng)歷我回頭想,比較舒服的時(shí)候反而是在堅(jiān)持突破自己的時(shí)候,那時(shí)候做任何事情的時(shí)候都是很開心的。積累了很多經(jīng)驗(yàn)之后,12年年底重新出發(fā),這次出發(fā)最開始一年多也非常不順利,13年嘗試了十幾個(gè)方向,但這次明顯比之前好了,之前幾年在一個(gè)方向不停錯(cuò),最后做得很絕望。這次有些方向做了一個(gè)禮拜,有些方向做了三個(gè)月。

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,你的想法會(huì)有改變。我大概擁有兩次把公司出售掉的想法,一次大概15年三四月份,另外一次是16年初。沒(méi)有錢當(dāng)面臨這么一大筆錢的時(shí)候是會(huì)有想法,再后來(lái)用兩三天時(shí)間思考之后,所做的決定就會(huì)變得非常淡定,我覺(jué)得現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者跟之前傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者不太一樣是比較年輕,我今年才34歲,如果我不把它做到更高目標(biāo)的時(shí)候,我都不知道未來(lái)要做什么事。

 

作者:羅敏,趣店集團(tuán)(趣分期)CEO

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  1. 事實(shí)上看見(jiàn)了分期樂(lè)然后copy了一次

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  2. low low low

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    1. low但應(yīng)該比較真實(shí)寫照,不是每個(gè)企業(yè)都切好站在風(fēng)口,好開發(fā)的山頭也沒(méi)有幾個(gè)了

      來(lái)自山東 回復(fù)
  3. 還不錯(cuò)呀 ??

    來(lái)自廣東 回復(fù)