松禾遠(yuǎn)望基金程浩:人工智能創(chuàng)業(yè)常見的兩個思維誤區(qū)
![](http://image.woshipm.com/wp-files/img/71.jpg)
程浩先生擁有15年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗,曾在硅谷和百度工作,后創(chuàng)辦迅雷,并成功將公司帶到納斯達(dá)克上市。2015年下半年,程浩先生開始轉(zhuǎn)做投資,這幾年來他看過許多人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項目,但在這過程中,發(fā)現(xiàn)有不少創(chuàng)業(yè)者存在兩個思維誤區(qū):高估了算法和科學(xué)家的力量?;愿意只做技術(shù)提供商。何出此言?不妨讀讀他的思考,或許能刷新你對人工智能創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識。
高估了算法和科學(xué)家的力量
目前國內(nèi)人工智能創(chuàng)業(yè)非?;鸨芏嗳嗽趧?chuàng)業(yè)之初通常會認(rèn)為算法和科學(xué)家決定一切,這到底對不對?顯然這個想法不準(zhǔn)確,有三點原因:
首先,整個人工智能算法的技術(shù)準(zhǔn)入門檻越來越低。當(dāng)年我還在百度的時候,市面上機器學(xué)習(xí)的專家很少,但現(xiàn)在再看很多高校都已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)的課程。
其次,相對于算法而言,在很多領(lǐng)域,海量的、準(zhǔn)確的、標(biāo)注過的數(shù)據(jù)更有價值。在某些領(lǐng)域,比如醫(yī)療領(lǐng)域,如果你沒有醫(yī)療方面資源是根本沒法拿到數(shù)據(jù)的,拿不到數(shù)據(jù)后面的算法工作自然也就無法做了,所以算法科學(xué)家到底有多重要,也與所處的行業(yè)有重要的關(guān)系。
最后,有好技術(shù)也要有好場景才行,我看到不少有好技術(shù)但沒有應(yīng)用場景「拿著錘子找釘子」的案例。人工智能更多的機會還是在于對各行各業(yè)實際應(yīng)用場景的改造,去研發(fā)專門的機器人替代人工,行業(yè)重度參與者能更容易發(fā)現(xiàn)機會和痛點。
比如機房巡檢機器人、電力網(wǎng)巡線機器人、果園作業(yè)機器人……人工智能幾乎會深度影響國民經(jīng)濟的各行各業(yè)。對于這樣的項目,能夠成功的核心,一定是提升了效率,降低了人工成本。
我認(rèn)為人工智能創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)可分為Mission-critical和Non-Mission-critical。為了方便大家理解,我們姑且稱為「關(guān)鍵性應(yīng)用」和「非關(guān)鍵性應(yīng)用」。
「關(guān)鍵性應(yīng)用」的應(yīng)用,就是一丁點兒錯都不能犯的人工智能領(lǐng)域。比如自動駕駛,哪怕已經(jīng)做到了99.9%,但仍然是千分之一的事故率。想想每天駕車上路的人有多少,這千分之一的故障率會導(dǎo)致多少致命事故。所以自動駕駛,必須要做到99.…%后面有多個9才能上路。
在「關(guān)鍵性應(yīng)用」的領(lǐng)域,必須做到99.9…%小數(shù)點后面有多個9,做不到就沒法商業(yè)化。其背后的核心競爭力是算法和科學(xué)家。這類項目往往需要有頂尖的科學(xué)家來坐鎮(zhèn)背書。所以項目通常很貴(因為周期長,需要的錢自然多,同時這類人才又很貴),要投入大量的研發(fā)資源來消滅萬分之一、十萬分之一的出錯率。
很多人都明白研發(fā)的邊際效益遞減的道理,做到90%很容易,但為了消滅各種Corner Case(極端情況),要做到99%,其投入的就不止10倍的資源,更別說99.9%和99.99%了,所以這類項目的時間周期會很長。
類似于Mobileye從1999年做汽車輔助駕駛,2007年才商業(yè)化;達(dá)芬奇手術(shù)機器人項目更是起源于1980年代末的一項非營利性研究,直到2000年才拿到了美國食品藥品管理局FDA的首個手術(shù)認(rèn)證。但一旦做成,這類項目優(yōu)勢就非常明顯,因為競爭對手同樣也要花相同的時間來跟進(jìn)。
這樣的項目門檻高,不適合一般的創(chuàng)業(yè)者,所以通常比較貴,商業(yè)變現(xiàn)的時間周期比較長,資本也需要更多的耐心。一流的科學(xué)家團隊適合選擇這樣壁壘高的「關(guān)鍵性應(yīng)用」作為創(chuàng)業(yè)方向。
實際上,大多數(shù)人工智能的創(chuàng)業(yè)都屬于第二類,也就是「非關(guān)鍵性應(yīng)用」。這類項目不追求99%后面的很多個9,而且很多都有更簡單實用的解決方案,或者有「人機混合」的方案。總之就是不追求高大上,簡單、實用、性價比高更重要,這樣的項目通常能夠更快落地。這樣的項目有以下幾個特征:
- 不追求很多個「9」。例如基于人臉掃描的門禁或者迎賓機器人系統(tǒng),99%和98%沒有本質(zhì)的區(qū)別,實在不行還有前臺。
- 更簡單實用的解決方案。例如封閉路段(例如工業(yè)園區(qū)、機場碼頭)的自動駕駛,激光雷達(dá)又貴又復(fù)雜,我直接用磁條導(dǎo)航,而且算法上追求簡單,讓速不讓路,只要前面有人,車就停下來。因為是封閉路段,所以場景被極大簡化了。
- 人機混合模式。面向企業(yè)的人工智能很多都能通過人機混合模式降低技術(shù)難度,可以更快地面向市場提供服務(wù)。拿外賣機器人舉個例子,你的算法好,送達(dá)成功率有99%,我是98%。100次里面不成功的那兩次,我可以用人通過后臺去操控機器人,慢慢提高這個比例就好了。即使這樣,我還是能極大地降低人力,所以價值還是非常大的。
在「非關(guān)鍵性應(yīng)用」領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),算法固然重要,你送外賣不能總送不到,偶爾出現(xiàn)問題可以容忍(「關(guān)鍵性應(yīng)用」則不能容忍)。除此以外,能落地就變得非常重要了。如何落地?那就要比拼綜合實力了。包括:
- 對行業(yè)的理解,要深刻洞悉行業(yè)痛點在哪兒;
- 產(chǎn)品化和工程化,有沒有好的產(chǎn)品和工程師團隊?光在實驗室里搞是沒用的;
- 做出來的產(chǎn)品還得便宜;
- 批量生產(chǎn)的話,你的供應(yīng)鏈能力怎么樣?
- 產(chǎn)品出來了,你得把東西賣出去,你的營銷/銷售能力怎么樣?
所以,這樣的人工智能項目并不需要技術(shù)大牛,反而是創(chuàng)業(yè)者最好深悉這個行業(yè),知道什么方案能解決行業(yè)痛點,甚至有上下游的能力去推廣銷售掉解決方案或產(chǎn)品。
只做技術(shù)提供商行不通
我以前寫過一篇文章,在人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),只做技術(shù)提供商我認(rèn)為是死路一條,為什么這樣講?
1、技術(shù)提供商很多是大公司的賽道
包括人臉識別、聲音識別、機器翻譯,很多是大公司做的,它不需要靠這個賺錢,所以這當(dāng)中很多都是大公司的賽道。基于API(應(yīng)用程序編程接口)的商業(yè)模式也沒有擴展性,因為百度不收費,騰訊也不會收費,再加上你本來就需要開放接口換取更多用戶數(shù)據(jù),所以你只做API沒有任何收入。
2、數(shù)據(jù)在很多情況下比算法重要得多
隨著谷歌TensorFlow等生態(tài)系統(tǒng)的成熟,很多領(lǐng)域都會有訓(xùn)練好的模型可以用來參考(出Demo會更快),創(chuàng)業(yè)者只要有足夠的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練參數(shù)就好了。所以未來算法的壁壘會越來越低,如果這個公司的核心競爭力是算法,那將非常危險。
除此之外,在一些「非關(guān)鍵性應(yīng)用」上,兩個算法之間的微小差別其實對使用者感知并不明顯。與此相對應(yīng)的,數(shù)據(jù)壁壘卻是非常明顯。最近這一年中國涌現(xiàn)了一二十個「AI看醫(yī)學(xué)影像」的公司,這個生意里面,怎么拿到海量的、準(zhǔn)確的、標(biāo)注過的數(shù)據(jù),比誰的算法好要有價值得多。
3、極易被上下游擠壓,只做算法生存空間是非常小的
我們在投資當(dāng)中會很看重公司的防御性,很多公司做比較低成本的雷達(dá)給掃地機器人用,但隨著掃地機器人的發(fā)展,最后做掃地機器人的公司要么把你買掉,要么自己就做。美國有一個芯片公司就是做視覺嵌入式計算的,以前最大的客戶就是大疆,但是大疆把2C的商業(yè)壟斷之后,大疆做的第一件事就是自己做芯片。
4、如果只是做技術(shù)提供商很容易被上下游替代
活得不滋潤的是研發(fā)公司,最早的蘋果是自己研發(fā)芯片,三星、華為、小米也都是自己研發(fā)芯片。這其實是一個產(chǎn)業(yè)鏈通用規(guī)律:如果一個產(chǎn)業(yè)鏈有很多環(huán)節(jié),在某一個環(huán)節(jié)有一個壟斷者,那么這個壟斷者就有向上下游延展的機會,哪怕不延展也會把整個產(chǎn)業(yè)鏈的大部分利潤吃掉。正如之前的PC產(chǎn)業(yè)鏈,有內(nèi)存、硬盤、操作系統(tǒng)、整機……但Windows和Intel卻賺走了絕大部分利潤。
為此,我提出「一橫一豎」的理論,「一橫」就是指你提供的技術(shù)服務(wù)。通常「一橫」能服務(wù)很多行業(yè),你要在其中選一個最大、最適合你的行業(yè),深入扎進(jìn)去做「一豎」,就升級為了「全?!?/strong>。在垂直的行業(yè),因為沒有利益沖突,你仍可老老實實地做技術(shù)服務(wù)。這樣的話,商業(yè)上你能吃透一個垂直行業(yè),技術(shù)上你還能通過橫向合作,不斷獲取對方反饋的數(shù)據(jù)來夯實你的技術(shù)。
「一橫」比較好理解,那怎么選擇「一豎」,這是要考慮的,我先分享一下自己的思考:
(1)市場空間,做「一豎」肯定要選市場最大的
舉個例子,美圖秀秀以前的美顏工具是它的「一橫」,但這一橫很難賺到錢,如今美圖手機是它的「一豎」,結(jié)合美圖手機的用戶群比較特殊,幾乎都是愛美的女孩,普遍對價格的敏感度不高,因此美圖的手機最高能賣到4000多塊。雖然美圖手機占整個手機市場的比重并不高,但美圖手機占了公司全部營收的95%,如果只做API根本撐不起這樣一個公司。
(2)行業(yè)集中度,在做「一橫」技術(shù)提供商時,上游行業(yè)集中度越高則越不利
說白了頭部效應(yīng)明顯,如果一兩家大企業(yè)把行業(yè)全吃掉,那么作為技術(shù)提供商,面對集中采購,是沒有任何議價能力的。就像IDC時代,HP、DELL等賣服務(wù)器的,活得很滋潤。但現(xiàn)在云計算來了,面對亞馬遜、阿里云這樣的批量采購,服務(wù)器廠商能跑個量就不錯了,甭指望什么利潤了。
不過話又說回來,行業(yè)集中度越高,說明行業(yè)壁壘越高,你想從技術(shù)提供商走向上游也越困難。在這種情況下,通常是上游把下游的事也做了,例如Google、百度當(dāng)年內(nèi)部使用了一些自己攢的服務(wù)器,現(xiàn)在大部分都是定制化需求給服務(wù)器廠商,這樣的單幾乎是沒利潤的。反過來講,如果行業(yè)集中度很低,那么作為技術(shù)提供商還是相對滋潤的。
(3)提供的技術(shù)服務(wù)到底是改良性還是革命性的
如果你的技術(shù)創(chuàng)新對這個垂直領(lǐng)域是革命性的,就越有機會走到上游。如果只是改良性的,你就老老實實在下游賺個辛苦錢算了。
越是顛覆性的東西,越有機會往上游走。因為上游越離不開你,意味著你有機會做他的事。打個異想天開的比方,如果你能提供一個待機一周的電池,那你就可以考慮自己做手機,你的手機只打一點: 一星期不用充電。就這一點可能就夠了,因為這個技術(shù)是革命性的。相反,如果是改良性的技術(shù),例如你的電池待機只是比以前多了20%,那你還是老老實實做電池吧。
(4)雙方的壁壘,特別是上游的壁壘
拿比較火的直播平臺而言,現(xiàn)在都有美顏功能,例如給女孩長出個耳朵那種,這個通常都是第三方提供的技術(shù)。技術(shù)本身的壁壘并不高,很多公司都能提供,雖然效果有一些小的差異。
但是直播的壁壘相當(dāng)高,這事有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),用戶越多會吸引更多的主播,因為能賺到更多錢,主播越多,也會帶來更多的用戶,因此需要很多資金來買流量以及簽約很厲害的主播。這種情況下,雖然技術(shù)提供商能賺個辛苦錢,但是仍然完全沒有機會往上游走。
(5)團隊基因
你做得了技術(shù)服務(wù)的事,不代表你做得了垂直領(lǐng)域的事,比如現(xiàn)在很火的無人便利店,如果你做這塊技術(shù)提供商,你也想開這個便利店,但你技術(shù)提供再好,用戶怎么選擇便利店,肯定還是選擇一個平常經(jīng)常進(jìn)的。
選址以及商品管理方面,你這個團隊如果沒有搞零售的經(jīng)驗,那還是老老實實做技術(shù)。就算你找一個搞零售的高管,也很難,因為任何一個公司都有它的基因,我挺相信基因論,如果核心創(chuàng)始團隊沒有這個基因也不行。
剛才提到了To?C的無人便利店,但實際上,目前人工智能To B的機會要更多一些,因為To?C的市場還不成熟,從技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)演進(jìn)的路線來講,通常都是先軍工、國防,然后To?B、To?C,為什么先國防?因為產(chǎn)業(yè)鏈不成熟,做起來很貴,所以先國防買單。產(chǎn)業(yè)鏈不成熟,價格貴,用戶承受能力弱,一個機器人買回家,小孩恨不得又能講故事、又能唱歌、又能跳舞、又能聊天。但現(xiàn)在根本不現(xiàn)實,技術(shù)成熟度還不夠。
而反觀企業(yè)對成本的承受能力更高,To C買一個人工智能是額外花一些錢,但To?B買這個產(chǎn)品目的是為了省錢,特別是考慮到中國人力成本繼續(xù)往上飆升,只要企業(yè)了解到機器人會大幅提升效率、比人工成本合適,他們就有行動起來的動力。
比如工業(yè)機器人,因為很多都是以「人機混合」模式在作業(yè)。以前需要5個人干活,現(xiàn)在可能只需要1個機器人加2個人工。也就是機器人替代了3個人工,能把一些常規(guī)任務(wù)給干了,但在一些特別復(fù)雜的工藝流程位置,還得依靠工人來做。這是一種易推行的混搭模式。但To C機器人可沒有「人機混合」模式可言。
最后,我想對人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者說:
如果項目想要快速落地,起步一定要從To B開始,To C仍是很長遠(yuǎn)的事情,發(fā)展沒那么快;不能說算法很厲害,有很牛的科學(xué)家團隊就是一切了。在未來的競爭環(huán)境下還差得很遠(yuǎn)。
項目一定要接地氣,只做技術(shù)提供商肯定不行,一定要做整體解決方案——選個適合你的行業(yè),把你的技術(shù)產(chǎn)品化、搞定用戶/客戶實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)、然后獲得更多的數(shù)據(jù),這樣才能再夯實你的技術(shù)。
本文素材來源創(chuàng)客貓、浩哥說。如需轉(zhuǎn)載請留言獲得授權(quán),歡迎轉(zhuǎn)發(fā)分享。
作者:程浩,松禾遠(yuǎn)望基金創(chuàng)始合伙人、迅雷創(chuàng)始人
整編:John潘
本文由 @捕手志(ID:ibushouzhi) 整編發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!