本文作者在一個偶然的機會下，和小伙伴建立了一個產(chǎn)品社區(qū)，經(jīng)歷過坎坷曲折走到了今天。本篇文章對這一年多的3個重要的階段進行了復(fù)盤，希望能給你帶來一些啟發(fā)。

回二線發(fā)展1年多后，一個偶然的機會認識了一位也是從一線回來的小伙伴（L），他來我在的公司面試產(chǎn)品崗位。在面試互相了解的過程中我倆有很多共情的地方。

• 我倆都是一線工作回來的，無法適應(yīng)這里的工作節(jié)奏和狀態(tài)
• 在這個地方同樣遭遇了工作、社交不同頻、圈子封閉、甚是孤立無援
• 渴望找到一點一線氛圍，或有一個同頻的交際圈
• 在這里有了更多空閑的時間，我們都想能做點什么出來

大概就是在這樣的契機下，我倆決定建立一個屬于我們的圈子，搭建一個平臺供類似我倆這樣的人交流、學(xué)習(xí)、共同成長的平臺。

從決定做這件事情至今已1年多，在這期間也經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坷曲折，甚至中途幾次放棄，后來在斷斷續(xù)續(xù)的堅持中走到了今天。

復(fù)盤做這件事經(jīng)歷的3個重要的起承轉(zhuǎn)合的階段，每個階段都給了不同的思考并推著我一步步往前。

第一階段：創(chuàng)建產(chǎn)品社區(qū)核心人員——3人

1. 創(chuàng)建產(chǎn)品社區(qū)

我們都是行動派，由L負責(zé)把idea梳理出來，約下一個見面時間碰齊想法后立即付諸行動。

我記得是在一個周六的下午，新加入了一個新伙伴（T），在一家咖啡廳里3個還不太熟的人在暢聊一下午后達成了共識并快速地定位了我們要做的內(nèi)容——做一個本地的產(chǎn)品經(jīng)理圈，為本地產(chǎn)品經(jīng)理提供一個交流、學(xué)習(xí)、共同進步的平臺。愉快地決定后，一條官宣朋友圈宣告以L為核心的團隊正式成立了。

2. 運行方式

產(chǎn)品圈的運行方式主要為三塊內(nèi)容：線下主題沙龍，社群運營、公眾號。

產(chǎn)品圈的運行模型如上圖所示，完整的業(yè)務(wù)鏈是通過外部引流—>關(guān)注公眾號和進社群—>通過公眾號和社群了解和參與線下活動—>線下活動為公眾號提供內(nèi)容。

這套模式已經(jīng)有其他產(chǎn)品社區(qū)玩的很成熟了，在這套模式下與其他社區(qū)做對比后我們得出以下結(jié)論：

• 當前擁有的人脈中無法產(chǎn)生kol
• 能提供的價值有限
• 唯有的是本地還未有這樣的平臺，占了起首優(yōu)勢

在跟其他社區(qū)做完對比后，確定了重線下、平等交流模式為起點，這個決定也是摸著石頭過河，在當時的窘境下比較樂觀的想法是做總比不做好，至少試了才知道哪里錯。

線下沙龍采用活動咖啡會談形式（conversation coffee）其實就是定一個主題在咖啡環(huán)境中，大家一邊喝咖啡，一邊放松地聊產(chǎn)品。

由于我們?nèi)硕加姓毠ぷ?，把產(chǎn)品沙龍就定在了每周六。場地上征用了L的辦公場地，L是自己創(chuàng)業(yè)，他租了個公寓辦公，當然了，茶水、咖啡、水電也一并由他贊助。

（第一期產(chǎn)品沙龍）

第一期沙龍順利地就安排上了，第一場活動作為演練沒有對外公開，只邀請了身邊感興趣的朋友加入。第一期活動起勢比較高，參與了一場同頻交流后，大家對產(chǎn)品圈反饋了支持的態(tài)度，這種正向反饋也刺激了我們積極準備下一場。

從第二期就開始對外宣傳造勢，吸引更多的人參加線下活動?？赡艽蠹页鲇讷C奇的心態(tài)，活動放開后有不少人報名參與了線下活動。

活動開始對外后出現(xiàn)了一個問題，來參與線下活動的不止產(chǎn)品經(jīng)理，有開發(fā)、測試、售前等等的小伙伴也加入，所以活動的主題就不能聚焦到產(chǎn)品上，盡管已經(jīng)提前準備好了主題，進行交流引導(dǎo)，未能參與交流的人也不是這個話題的受眾，最終一場活動只能圍繞本地的就業(yè)環(huán)境、各自的工作情況展開，既延展不開也不具備持久性。

出現(xiàn)這種情況后，我們也沒有更好的辦法去解決，退一步的想法是拋開主題的限制，我們至少提供了一個社交平臺，參加活動至少認識了一些人，可以拓展人脈。

用這個無力的說辭我們也硬著頭皮組織了6場線下活動，但每多組織一期活動我們的無力感就越明顯。就對這個事情的新鮮勁過了，沒有達到理想的效果又不甘心放手不做，就變成形式化去做這個事情，但彼此之間也不說破，大家有心無力地維持著平靜的現(xiàn)狀。

在進行到第6期后，我們決定把線下活動停止了，在沒有找到更好的形式前，線下這塊只能先擱置著。

把重心轉(zhuǎn)移到線上社群。社群維護主要為兩塊內(nèi)容：每天發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)資訊、主題討論。

社群維護這塊一早就知道是沒有著力點的，一互聯(lián)網(wǎng)咨詢內(nèi)容提供不到了價值，二缺少kol的存在，群內(nèi)的討論要么是被問題終結(jié)要么就是被閑聊代替。

公眾號板塊是沒有內(nèi)容輸出的。

3. 啟動階段的復(fù)盤

產(chǎn)品圈這個平臺在草草進行6期線下活動后就進入了沉寂狀態(tài)。這樣的結(jié)果并不意外。一開始說做的時候大家熱情滿滿，充滿干勁。但為愛發(fā)電這種事情終會有電量耗盡的時候。本來做這件事的出發(fā)點和形式?jīng)]錯，在這階段做不下去其實存在很多問題。

1）沒有想清楚核心問題

• 產(chǎn)品圈缺少核心價值，不管以什么主題去組織活動都不會有好的結(jié)果
• 沒有找到合適的發(fā)力點，只要這個問題不解決，怎么往下做都徒然的

2）團隊問題

• 分工不明確，導(dǎo)致大家不知道自己該做什么，目前是靠各自自驅(qū)，內(nèi)耗
• 社群缺乏主心骨，三個人中沒有出現(xiàn)領(lǐng)頭羊的作用
• 缺少規(guī)劃和計劃，目前的工作大多是順勢而為
• 缺少deadline，每次定完想法之后不定具體的時間和落實到位，也沒有把成員的效力發(fā)揮到最大

啟動階段失敗最根本的原因是因為沒有想清楚我們到底要做什么，雖然一開始定好了目標，但那個目標也是長期的。短期需要怎么去做是沒有想好的。在整個平臺的運行模式上，我們也只是依葫蘆畫瓢，市場面的社區(qū)基本都是這樣做的，所以我們也這么做。但是我們和別人的核心勢力區(qū)別在哪里，這是我們沒有搞清楚的。所以一試就錯。

第二階段：重啟社區(qū)——4個人

線下沙龍暫停后。核心成員之間也開始沉寂了。除了還在行尸走肉般管理社群外，都不再關(guān)注社區(qū)這件事了。我跟L是做這個事情最初的發(fā)起人，也從來沒覺得這個事情到走不下去的地步了。

于是我倆把這個事情重新梳理了一遍。前一階段我們碰到的核心問題是：

1. 找不到社區(qū)的價值
2. 目標人群（產(chǎn)品經(jīng)理）太垂直，而本地的受眾少在重定向時，想法就圍繞以上兩個問題展開。

首先在社區(qū)價值上先從我們自身出發(fā)，做這個社區(qū)我們能提供什么價值。

我的價值：

• 我算是個起步階段的知識付費者，能提供面試、簡歷以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)行服務(wù)
• 我了解本地互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、公司，能提供求職避坑、人脈鏈接

L的價值：

• L是創(chuàng)業(yè)者，提供創(chuàng)業(yè)知識分享
• L創(chuàng)業(yè)積累了一定的人脈資源，可提供人脈資源互聯(lián)

共同的價值：

• 我們都是產(chǎn)品，能輸出產(chǎn)品解決方案

在目標人群上，解決辦法也是把目標范圍 擴大，不只針對產(chǎn)品，而是針對整個行業(yè)的人。

梳理清楚價值點后，我們也串通了一個點就是把我倆已經(jīng)在做的事情規(guī)?；?，并且做成一個平臺。確認了這個思路以后，我們又重新著手社區(qū)的事宜。

第一步還是得先有人就是流量，找到人才知道要提供什么服務(wù)。在擴大目標人群上，我們與一個本地it交流群合作。這個社群人數(shù)達150+，群主也一直想嘗試線下+線上的方式，我們決定聯(lián)手一起做這個平臺。

也是從線下主題沙龍開始，他有人，我們有線下活動的失敗經(jīng)驗。所以一起合作之后舉辦的第一場活動我們都格外重視，把之前活動出現(xiàn)的問題全部掃了一遍，大家分工合作，各司其職。提前踩點，制定活動流程等。

這次活動是人數(shù)報名最多的一次活動，但活動當天也有一部分人鴿了，串場的主持人在當天因為出差沒來，換另一個人撐場，這場活動開始按方向走，后來變成吐槽大會，大家都是從一線回來的，對本地的環(huán)境有太多的不滿意的地方，越吐槽越激烈。主持人寫的稿也沒全程沒有拿出口袋。

這次活動進行基本是年前了，對于這一次的重啟肯定是不滿意，完全達不到預(yù)期。我們4人也決定年后回來又重新開始，好好地把線下活動舉辦起來。

結(jié)果沒等來年后的好好重啟，等來的是過完年團隊沒了。L**選擇去上海投奔他的前領(lǐng)導(dǎo)，T因為工作調(diào)動去了隔壁市，群主的工作本身就有出差性質(zhì)，過年后他也出差常駐了。從3人4人，最后只剩我1人了。突然散伙，我也不把精力放在這里了，社區(qū)宣布失敗。

重啟階段的復(fù)盤：

1）方向上

• 在這個階段，找到一點方向，能從實際出發(fā)尋找價值點
• 以線下起步還是很難，以多次活動結(jié)果來看，大家來線下更偏于社交，但社交與定好的方向不一致

2）團隊上

• 團隊里沒有領(lǐng)袖存在，思想渙散，更像搭伙做事

再次重啟階段雖是因為團隊散伙沒做起來，但團隊不散，按照定好的方向也會走不下去。我和L都在做知識付費，都是想通過平臺把蛋糕變大。就當前時機而言我跟L的成績還不足以支撐起一個平臺，都只是一個知識付費的個體，兩個個體結(jié)合還不足產(chǎn)生效應(yīng)。

第三階段：再次重啟——1個人

散伙2個月后，我打算重啟社區(qū)。更多的是因為不甘心吧。團隊雖然散伙了，并沒有證明這件事情做不了。

這一次的重啟就只有我一個人。這次的心境也有很大的不同，在團隊中做事情和1個人做事情的區(qū)別還是挺大的，之前團隊一起做時，需要兼顧大局，需要妥協(xié)達成想法上的一致，而1個人做事情就需要決定做還是不做。

再次重啟也是站在前兩次的肩旁上，之前的經(jīng)驗和當前的人力給我做了決策：

• 線下部分必須拋掉
• 核心點就是要輸出有價值的內(nèi)容
• 社群不是重點，無需花費太多精力，公眾號的內(nèi)容才是
• 內(nèi)容要精準匹配到目標人群

1）重新定位自身價值

從我自身找IP，我的人設(shè)是二線互聯(lián)網(wǎng)知識博主。我有一線、二線的工作經(jīng)歷，了解一線到二線的工作落差，對二線互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、招聘情況、互聯(lián)網(wǎng)公司足夠理解，我能做的就是為從一線回二線的人提供服務(wù)。

• 求職避坑
• 本地人脈資源鏈接、共享
• 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，人才就業(yè)政策解讀

這些信息差才是內(nèi)容的根本來源。

2）重定目標目標用戶

前兩個階段一直在提供價值、受眾窄等問題中煎熬，把用戶圈定為本地的用戶以致于一直陷入不敢成為kol的誤區(qū)，深怕提供的信息滿足不了用戶所需。也導(dǎo)致了我們的價值和提供的服務(wù)不匹配。這一次，目標用戶不再是已經(jīng)回來的人，真正的目標用戶是那些準備要回來的人，他們沒有渠道了解信息。而我需要做的就是提供信息。

3）重內(nèi)容的新運營模式

重啟后我只做一件事，那就是輸出內(nèi)容：本地的互聯(lián)網(wǎng)公司、招聘信息、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境等，把內(nèi)容放到知乎、百度等渠道，用戶通過內(nèi)容關(guān)注公眾號，再由公眾號進入社群。

流量應(yīng)用：進入社群之前對每個人的信息做基本了解，做資源匹配。

• 把合適的人推hr、或者獵頭
• 資源鏈接，為部分公司對接商務(wù)
• 獲得了更多的資源

在重啟階段成果：22年3月開始運營公眾號的數(shù)據(jù)。

再次重啟階段復(fù)盤：

• 帶入了產(chǎn)品思維，從需求本身出發(fā)找到了發(fā)力點——內(nèi)容
• 用數(shù)據(jù)驗證了需求和轉(zhuǎn)化路徑
• 算是找到了可持續(xù)發(fā)展方向

得到的好處：

1. 社群把本地這個小的互聯(lián)網(wǎng)圈串起來了，人脈、資源互聯(lián)為公司提供了商務(wù)合作
2. 通過社群結(jié)識了很多在自主創(chuàng)業(yè)的人，獲得邀請加入資格
3. 獲得了更多的offer機會 ，也為公司提供了人才輸送
4. 為副業(yè)引流，接了更多產(chǎn)品私單
5. 多個內(nèi)容平臺賬號價值上升，獲得更多變現(xiàn)機會

再次重啟方向選在了風(fēng)口上 ，疫情、大廠裁員以及互聯(lián)網(wǎng)寒冬情況之下，大部分人都選擇回鄉(xiāng)發(fā)展，而了解本地工作環(huán)境的信息是鮮有的，而我剛好做了風(fēng)頭上的豬。

總結(jié)

回顧做這件事關(guān)鍵的幾個階段，每個階段好似懵懵懂懂地就過去了，等到再回頭時才會覺得當時的做法有多愚蠢，明明每一步都有更好的選擇，我想這就是經(jīng)歷增長了認知，認知成熟了心智，心智決定了成長。盡管當時的做法很不成熟，但很慶幸但是盲目地去做了，不然今天我也沒有機會在這里做復(fù)盤。

自己從0到1去做一個產(chǎn)品和在公司環(huán)境下去做產(chǎn)品還是有很大的差距，這應(yīng)該就是創(chuàng)業(yè)者和工作者身份、心態(tài)的區(qū)別。盡管在公司里能獨擋一面，去一個屬于自己0到1的產(chǎn)品時還是跟個嫩頭青一樣。

盡管這個平臺還沒有取得很亮眼的成績，但他切切實實地給很多人提供了幫助，回顧做這件事以來的歷程，除了利益上的獲得，我從中得到了做產(chǎn)品的成就感。看著自己想法一步步實現(xiàn)的踏實感和喜悅感，而這種情緒會給我繼續(xù)走下去的動力。

以前我總以為做什么事情好似冥冥注定一樣，但現(xiàn)在我清楚的認識到這是窮極思變，你不走到這一步就不會有可以轉(zhuǎn)變的選擇。