抖音生態(tài),從產(chǎn)品到品牌,資本和內(nèi)容各占一半

1 評(píng)論 12651 瀏覽 32 收藏 15 分鐘

短視頻作為當(dāng)下最流行的娛樂(lè)方式之一,帶來(lái)巨大用戶(hù)量的同時(shí),也給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)更多的創(chuàng)業(yè)思路,很多企業(yè)都想將抖音的流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤(rùn)。想要在抖音進(jìn)行創(chuàng)業(yè),應(yīng)該怎么做呢?本文作者總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),與你分享。

抖音現(xiàn)在對(duì)于創(chuàng)業(yè)而來(lái)到底是一個(gè)什么情況?

作為當(dāng)下炙手可熱的短視頻平臺(tái),在娛樂(lè)至上的同時(shí)兼顧商業(yè)、本地同城生活服務(wù)、團(tuán)購(gòu)以及社交等等模塊,這樣的一個(gè)平臺(tái)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)到底是肥沃的土壤還是一片無(wú)法耕作只能放羊的鹽堿地呢?

今天這篇文章就帶大家從三個(gè)角度來(lái)剖析一下這是一片怎么樣的土壤。

老規(guī)矩:這年頭,絕對(duì)理智清醒且時(shí)常反省自己并且做出高效的調(diào)整的人有多少呢?

如果你一時(shí)間想不到別人,你可以先從自己下手思考,答案留在后面用。

從今年后半年開(kāi)始職業(yè)做抖音的人開(kāi)始將戰(zhàn)略目的轉(zhuǎn)移向視頻號(hào)以及其他的內(nèi)容平臺(tái)。顯然這是人很容易會(huì)做的決定,但看從業(yè)者看不出來(lái)啥,你只能看到這個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,入行的人且目的不純的人越來(lái)越多了。優(yōu)先看用戶(hù)反而更加重要了。作為創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻緊盯用戶(hù)是一個(gè)很重要的意識(shí),如果你只顧盯著你的同行,那你肯定會(huì)不如你的同行。

聊到這里再問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:抖音還有像羊了個(gè)養(yǎng)這樣一天掙400w的事情發(fā)生嗎?

這個(gè)我倒是可以回答,我的答案是一定有的,而且會(huì)越發(fā)頻繁。至于原因我們?nèi)耘f放在今天要講的3個(gè)角度來(lái)看。

如果你有時(shí)間不妨看看,昨晚忙完回家騎著共享電車(chē)走在路上的時(shí)候,我思考了好多但直到穿過(guò)繁雜的建筑物來(lái)到了一座橋前,視野開(kāi)闊,晚風(fēng)拂面,燈光襯托著湖面。那一刻我如同悟道一樣悟到了一些事情。

眼前的風(fēng)景我看過(guò)很多遍了,但我從來(lái)沒(méi)有試圖接受它的存在,它本身就存在。如果有時(shí)間,我好像都忙著去追逐不相干的事情,但無(wú)瑕接受這個(gè)世界它原本的樣子。譬如人有欺騙性,譬如事業(yè)就有成敗,譬如親人總有別離,譬如愛(ài)人總分分合合。天青色等煙雨,霧睦處是江南一樣的。

學(xué)會(huì)只是接受便足夠應(yīng)對(duì)世事紛擾了。當(dāng)然寫(xiě)了這么多雞湯都是為了讓你看下面的文章,我們直接開(kāi)始。

01 用戶(hù)不會(huì)主動(dòng)改變的

昨天聽(tīng)到實(shí)體老板聊客戶(hù)的問(wèn)題,我就發(fā)現(xiàn),不僅僅是線上的用戶(hù)無(wú)法改變,線下的用戶(hù)也是一樣的。

事實(shí)上我們?nèi)タ炊兑舻挠脩?hù)和其他的平臺(tái)的用戶(hù)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)都是一樣的。用戶(hù)仍然是娛樂(lè)至上,這就好比有個(gè)主播曾經(jīng)在直播間問(wèn)我這樣的一個(gè)問(wèn)題:為什么當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化率很高,但是退款率卻很高呢?明明產(chǎn)品也不錯(cuò)。

我的回答也很直接,直播間就是一個(gè)放大需求,制造需求的地方。但整個(gè)抖音運(yùn)營(yíng)做的卻是挖掘用戶(hù)需求的事情。如果當(dāng)這一群人都是有需求才來(lái)看你直播的,那么這個(gè)退貨率就不會(huì)這么高。甚至無(wú)論你怎么操作,這種退貨率壓根就不會(huì)降下來(lái)。

因?yàn)橛脩?hù)的第一訴求是娛樂(lè)消費(fèi)。而不是供需消費(fèi)。就像大多數(shù)底層用戶(hù)反饋的一樣。抖音一刷就兩耳不聞窗外事了,事實(shí)上這個(gè)就跟我開(kāi)頭提的那個(gè)問(wèn)題一樣了。這個(gè)是不能作為我們的參考案例來(lái)說(shuō)明的,但凡我們要做公域的生意,個(gè)例甚至是只有少數(shù)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)群體能做到的事情,就不應(yīng)該成為我們的考量。

1. 用戶(hù)習(xí)慣

抖音仍舊占據(jù)大多數(shù)用戶(hù)的娛樂(lè)習(xí)慣,無(wú)論是從制造娛樂(lè),還是輿論或者是媒體焦點(diǎn)還是熱點(diǎn)時(shí)事,大多數(shù)人的優(yōu)先級(jí)是在抖音的。視頻號(hào)的存在首先他不是一個(gè)獨(dú)立娛樂(lè)平臺(tái)。比如說(shuō)職場(chǎng)人下班后,他甚至都避免看。因?yàn)橐曨l號(hào)的存在本身就有一些私密性。從人們?cè)O(shè)置朋友圈三天可見(jiàn)包括私密贊這些操作來(lái)看,視頻號(hào)的更容易種草,而不是傳播。而抖音是一個(gè)純娛樂(lè)社區(qū)。產(chǎn)生社交行為也是優(yōu)先基于娛樂(lè),差生互動(dòng)也是娛樂(lè)優(yōu)先。

誰(shuí)意識(shí)不到自己的時(shí)間被浪費(fèi)了?我覺(jué)得是個(gè)人都能感受到,但是有些人的時(shí)間就是被浪費(fèi)著的,抖音只是提供了一個(gè)選擇,他不刷抖音可能就會(huì)去峽谷或者是其他地方。 所以相對(duì)而言,抖音相對(duì)其他的平臺(tái)來(lái)說(shuō),用戶(hù)人群更廣。光是這一點(diǎn)就值得內(nèi)卷。

2. 用戶(hù)消費(fèi)行為

從網(wǎng)購(gòu)到直播間下單,用戶(hù)的行為可以說(shuō)是質(zhì)的飛躍。以前是讓消費(fèi)便捷,現(xiàn)在是讓消費(fèi)有內(nèi)容。當(dāng)用戶(hù)的物質(zhì)需求足夠已經(jīng)開(kāi)始得到滿(mǎn)足的時(shí)候,精神消費(fèi)反而凸顯。相對(duì)內(nèi)容消費(fèi),目前來(lái)看從全人群來(lái)說(shuō)抖音仍舊占大頭,而其他的短視頻平臺(tái)只是針對(duì)一部分人群。類(lèi)似某手針對(duì)下沉市場(chǎng),類(lèi)似某站精準(zhǔn)大學(xué)生,類(lèi)似某書(shū)精準(zhǔn)女性群體。

從輻射人群來(lái)看,仍舊還是抖音占大頭。

3. 用戶(hù)重復(fù)性

就那么多人,淘寶,天貓,京東以及拼多多包括一些小眾的電商平臺(tái)實(shí)際上分流的是同一撥用戶(hù)。人們可以多選,而不是單選。因此在平臺(tái)電商版塊抖音的用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)甚至要優(yōu)于其他的平臺(tái)。因?yàn)榇蜷_(kāi)率高的緣故。

就好比京東的打開(kāi)習(xí)慣和天貓?zhí)詫毜拇蜷_(kāi)習(xí)慣,抖音打開(kāi)是消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)產(chǎn)品一體的,而其他的就相對(duì)更加垂類(lèi)。其實(shí)近兩年很多的營(yíng)銷(xiāo)都是在將消費(fèi)這個(gè)概念模糊化的,并不是具體的。

就那么多人,也就是這些人在主力消費(fèi),自然是誰(shuí)占得多,誰(shuí)生意就好。尤其在內(nèi)容之下,并不一定吆喝產(chǎn)品產(chǎn)品就賣(mài)得好,人家講故事,蹦迪,喊麥,跳舞東西照樣賣(mài)得好。

當(dāng)我們看完了用戶(hù)之后。我么接著看市場(chǎng)。

02 獨(dú)立域態(tài)市場(chǎng)

相對(duì)于近期爆火的視頻號(hào)帶貨以及羊了個(gè)羊小程序這些,我們更應(yīng)該去關(guān)注那些做家紡做咖啡以及做手工的人從內(nèi)容到賣(mài)場(chǎng)搭建出來(lái)的域態(tài)市場(chǎng)。

如果放到別的地方,類(lèi)似淘寶京東這些地方,內(nèi)容就不那么突出,而現(xiàn)在的用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣就是先消費(fèi)內(nèi)容。譬如我昨天看到了三個(gè)美女跳舞開(kāi)餐廳,從八月份開(kāi)始到現(xiàn)在店鋪已經(jīng)盈利的案例來(lái)看?;诋a(chǎn)品做內(nèi)容貌似很多平臺(tái)都能做到,但是從產(chǎn)品到內(nèi)容再到用戶(hù)轉(zhuǎn)化,目前來(lái)看只有抖音做的比較全面。

公域的個(gè)人櫥窗,達(dá)人櫥窗。再到個(gè)人品牌的小店?;蛘呤巧碳业拈T(mén)店內(nèi)容經(jīng)營(yíng)到團(tuán)購(gòu)承接,抖音都做到了域態(tài)。并且這種域態(tài)不是獨(dú)立的,而是鏈接市場(chǎng),成為市場(chǎng)的一部分。

從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),公私域聯(lián)動(dòng)完全符合,想對(duì)比其他平臺(tái),顯然抖音更像是這個(gè)時(shí)代應(yīng)該發(fā)生的版本,怎么看其他平臺(tái)都發(fā)展慢了一步。而就是這一步就足夠具備競(jìng)爭(zhēng)力。

可以順著做,比如說(shuō)公域生態(tài)搭建足夠好的時(shí)候可以向下做域態(tài)生態(tài)的聯(lián)動(dòng),比如說(shuō)從域態(tài)生態(tài)做的好了就可以走向公域生態(tài)直至市場(chǎng)生態(tài)。

這就是為什么羊了個(gè)羊能在抖音日入400w,而不是在其他的平臺(tái)。

如果你想做品牌,比如說(shuō)淘寶,或者天貓,或者京東,那么肯定是基于產(chǎn)品品牌,產(chǎn)品品牌最終會(huì)走向內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)楫a(chǎn)品終歸是死的,只有品牌是活的,并且對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)是有溫度的。在這一點(diǎn)上毋庸置疑。而相對(duì)于抖音來(lái)說(shuō),這個(gè)事情就簡(jiǎn)單的多了。我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次給很多商家以及生產(chǎn)廠商給過(guò)這樣的建議,再聊一次。

如果你是做垂類(lèi)的,內(nèi)容優(yōu)先,可以先不買(mǎi)東西,當(dāng)有10w人知道你是買(mǎi)這個(gè)東西的,并且看了你的創(chuàng)業(yè)故事,你的品牌故事。他們會(huì)先認(rèn)知到,接著就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)行為。這是一個(gè)自然而然的過(guò)程。而在這個(gè)期間品牌就可以樹(shù)立,否則就像我之前接過(guò)的一個(gè)做果蔬培育的人一樣,不做品牌直接找網(wǎng)紅達(dá)人來(lái)帶,通過(guò)資本運(yùn)作來(lái)建立品牌也可以,但這不適合大多數(shù)人。

因此羊了個(gè)羊概念在別的平臺(tái)無(wú)法復(fù)制,但在抖音可以復(fù)制。

03 入局了最終能走向哪里?

其實(shí)在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的版塊我就有寫(xiě)過(guò),入局抖音,無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是做品牌買(mǎi)產(chǎn)品還是做電商最終都會(huì)把內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)凸顯出來(lái),當(dāng)你有了一個(gè)可以媲美m(xù)cn機(jī)構(gòu)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,產(chǎn)品,品牌,電商都不是難事。

但截至到目前為止,很多人仍舊把重心放在那漂浮在公域的免費(fèi)流量,忽略了獲取這些流量的工具。

同樣舉例,一個(gè)日銷(xiāo)50w的淘寶店和一個(gè)日銷(xiāo)50w的抖音直播間,那個(gè)更有價(jià)值?

一目了然的是后者,因?yàn)楹笳叩墓蚝退接蚴怯新涞赜|達(dá)的。同比之下甚至還有增量。但是在前者無(wú)論是從投流還是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)亦或者是廠商各個(gè)方面的投入幾乎能占去利潤(rùn)的30%,但抖音直播間都不用拿數(shù)據(jù)算,投流占10%,內(nèi)容可能只占1%,剩下的就都是利潤(rùn)。這不夸張的說(shuō)。

其實(shí)有不少人問(wèn)過(guò)我這樣的問(wèn)題:抖音到底能發(fā)展到什么階段,我是不是要等下一波入局。

我覺(jué)得抖音有下一波,就目前來(lái)看,同城版塊通過(guò)今年一年的時(shí)間已經(jīng)差不多了,接著就是企業(yè)和品牌了。企業(yè)和品牌的經(jīng)營(yíng)目前在抖音上還沒(méi)有找到或者說(shuō)企業(yè)和品牌本身就沒(méi)有找到更合適的參與方式,譬如說(shuō)格力的那個(gè)總裁秘書(shū),把用戶(hù)聚焦在人身上而不是企業(yè)身上,這顯然不適合企業(yè)。

所以今年結(jié)束明白應(yīng)該就是企業(yè)入局的一整年的扶持階段。抖音的生態(tài)仍舊有待完善,下沉市場(chǎng)還是空白,這就是為什么三農(nóng)類(lèi)型的內(nèi)容只要基礎(chǔ)剪輯了,就能有幾十w 的播放的原因。

以個(gè)人入局,構(gòu)建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),流水線化方法論。品牌品類(lèi)矩陣。最后回歸主體。

04 總結(jié)

抖音從來(lái)都是內(nèi)容為主,從個(gè)人再到參與,再到商業(yè)化,幾乎目睹抖音的發(fā)展,但如果非要說(shuō)后悔,那我后悔的是沒(méi)有及時(shí)組建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),如果早早組建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在基本上各行各業(yè)只要不是需要報(bào)白的,我?guī)缀醵伎梢越訂危瑹o(wú)論是代運(yùn)營(yíng)還是培訓(xùn)或者是商務(wù)合作。

網(wǎng)紅是可以造出來(lái)的,但內(nèi)容團(tuán)隊(duì)是靠養(yǎng)出來(lái)的,未來(lái)幾年,跑不離商業(yè)就是這樣的,內(nèi)容消費(fèi)仍然有優(yōu)先級(jí)。從現(xiàn)在開(kāi)始組建你的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)。做內(nèi)容,而不是搞銷(xiāo)售,搞渠道,弄私董會(huì),這一套很早就有了。你要準(zhǔn)備的是真正幫你做內(nèi)容的這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有了這個(gè),你就能在一個(gè)流量往付費(fèi),往商業(yè)化走的市場(chǎng)當(dāng)中始終站在用戶(hù)的那一方,也因此無(wú)論你做產(chǎn)品還是品牌都能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

以上,感謝閱讀。

作者:趙越;公眾號(hào):干點(diǎn)實(shí)事

本文由 @趙越工作室 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 與作者與諸多共鳴之處。
    接納。
    做內(nèi)容。

    來(lái)自北京 回復(fù)