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產(chǎn)品、系統(tǒng)、功能、服務(wù)的“萬能溫度計”——用戶滿意度
提升用戶滿意度和忠誠度，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。提升滿意度的方法有哪些？如何判斷每滿意度是否提升了？文章介紹了四種滿意度模型，供大家學(xué)習(xí)參考~
前言
我想...
最新文章
UGC社區(qū)的5大規(guī)律
本文是作者在觀察、使用、檢索、研究了國內(nèi)若干個大小社區(qū)類產(chǎn)品后，總結(jié)了5條關(guān)于UGC社區(qū)的建設(shè)的規(guī)律。enjoy~
這次要聊的內(nèi)容是UGC社區(qū)建設(shè)規(guī)律。準確的說，是我個人...
數(shù)據(jù)產(chǎn)品三部曲：數(shù)據(jù)產(chǎn)品的前世（1）
筆者從企業(yè)信息化的發(fā)展歷程開始盤點，從決策支持系統(tǒng)講到商業(yè)智能，再講到數(shù)據(jù)產(chǎn)品是如何誕生的。
這篇文章第一次外發(fā)是在2017年左右，當時這個系列確實寫完了，因為...
設(shè)計過程中的決策技巧
設(shè)計過程中最浪費時間的莫過于決策過程，建立標準的目的就是為了減少決策時間，提升效率。今天這篇文章旨在告訴大家一些設(shè)計過程中的決策技巧，不僅看完馬上就能用上，...
埋點設(shè)計指南：拆解拼多多雙十二營銷活動（下）
上文分享了此次拼多多雙12案例的一些相關(guān)活動信息，包括業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)需求，以及埋點方面的基礎(chǔ)認知。可以溫故一下案例需求：埋點設(shè)計指南：拆解拼多多雙十二營銷活動（上...
從5個熱搜出發(fā)，看2019全球AI發(fā)展這一年
回顧2019年，AI技術(shù)的發(fā)展正在改變世界科技走向。
2019這一年，作為“第四次工業(yè)革命”技術(shù)核心之一的AI，依然是全球科技熱點，而且似乎更熱了。
你看，在剛剛過去的Neur...
阿里社交再布局：“圖釘”上線，對標美圖秀秀
絕不放棄，阿里巴巴的社交夢能實現(xiàn)嗎？
2013年11月21日晚上10點39分，馬云（ID為風(fēng)清揚）在來往上發(fā)布了一條語音時長為36秒的內(nèi)容，連續(xù)8天，馬云都在來往上進行了打卡...
短視頻2020：風(fēng)繼續(xù)吹，競爭還沒有結(jié)束
短視頻的風(fēng)口還遠遠沒有過去，2020年，競爭才剛開始。
回顧過去的2019年，整個移動互聯(lián)網(wǎng)大盤增長在進一步放緩，3月份同比增速更是首次跌破了4%。
但短視頻依然是移動...
誰在需求匿名社交？
2019年，匿名社交，引得企業(yè)紛紛下水，連坐擁微信和QQ的騰訊都推出了五款社交軟件，用以鞏固護城河。但是，匿名社交雖然旺旺增長迅速，卻總是不可避免走向滑鐵盧。產(chǎn)品...
分享我的產(chǎn)品策劃流程，希望對你也有用
本文筆者梳理拆解了自己的產(chǎn)品策劃流程，并給出了自己對各流程的思考，希望能夠給你帶來一定的啟發(fā)。
記得剛開始做產(chǎn)品出需求方案的時候，上來就開始畫原型寫文檔，在...
大師教你寫文案：一條好文案的從0到1
作者從3位文案大師的觀點出發(fā)，梳理了一條好文案從0到1的過程并對每個過程進行了深度分析，供大家一同參考和學(xué)習(xí)。
本文部分內(nèi)容融合了空手/李叫獸/東東槍老師的觀點，...
SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖（69）：一場搶人“血案”背后的制度設(shè)計邏輯
在企業(yè)里，應(yīng)該要公平，還是要效率？
1. 一場搶人大戰(zhàn)
4年前，在我?guī)У膱F隊從100多人擴張到全國600人的過程中，曾經(jīng)發(fā)生過一場搶人“血案”。今天我就拿這個例子，與大家...
產(chǎn)品體驗報告：拼多多如何讓人上癮？
拼多多深諳人性的痛點與爽點，牢牢掌握了用戶的心理，并富有行動力與創(chuàng)造力的將其應(yīng)用于產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)。與其說它是一款電商軟件，不如說它是一本通曉人性的教科書，精...
制定2020年計劃之前，先問問自己這10個問題
新的一年，新的自己，不少人都會在新年伊始制定雄心勃勃的計劃，但究竟在未來一年這份計劃有多少能落實，那可就得打個問號了。所以，回過頭去分析自己過去一年的行為有...
溝通與肯定，產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注的2個要點
溝通和肯定不單單是在日常的工作生活中，在產(chǎn)品與產(chǎn)品、產(chǎn)品與用戶之間這兩點同樣需要產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注。
產(chǎn)品是一種抽象概念，其實本質(zhì)還是主要服務(wù)用戶。用戶對于產(chǎn)品的...
解析春運玄學(xué)：搶票加速包，到底靈不靈？
你的火車票買到了嗎？雖然12306嚴厲打擊搶票軟件，但是在剛需面前，永遠會有人嘗試突破官方限制，探索成功率更高的方式。
核心要點：
搶票軟件并不能增加車票，出多少...
心得分享：高效市場分析（上）
世上從來不缺新奇有趣、讓人眼前一亮的想法，缺少的是對市場的清晰認知。
做產(chǎn)品的人普遍都有一個夢想，那就是渴望哪天從自己手中走出一只獨角獸。這個夢想引領(lǐng)著大批...
獨立負責(zé)項目兩年，我的產(chǎn)品原則及方法論
作為一名入行有四年，產(chǎn)品經(jīng)驗只有兩年的人來說，寫下本篇文字，內(nèi)心未免是惴惴不安的。一方面是經(jīng)驗尚淺，還達不到可以立說著述的程度。另一方面，則是產(chǎn)品未能取得數(shù)...
用銷售思維讓開發(fā)加需求
產(chǎn)品和開發(fā)總是因為需求不歡而散，作者借助SSM銷售模型，闡述如何用銷售思維讓開發(fā)接受產(chǎn)品需求，
一、工作中與開發(fā)溝通不順的場景
1.1 場景案例
大家在工作中是否會發(fā)...
企業(yè)成長路徑萌芽篇：企業(yè)管理需注意的3個問題
本文講述了萌芽期企業(yè)管理中需要關(guān)注的幾個問題：如何建立優(yōu)秀企業(yè)文化？銷售團隊業(yè)績的增長空間？如何進行企業(yè)人才的孵化？
在上一篇《企業(yè)成長路徑-萌芽篇：細節(jié)至上...
