我問(wèn)AI “什么星座適合做CMO?” 它回答…
盡管AI的智商可能在未來(lái)幾年內(nèi)顯著提高,但人類獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn),如提問(wèn)能力、搜索能力、辯證思考能力、結(jié)構(gòu)化思維能力和想象力,是AI難以替代的。
AI正在悄悄改變我們的生活和習(xí)慣。
就比如,我從未想過(guò)會(huì)和機(jī)器相談甚歡。
今天我問(wèn)它“天秤座和巨蟹座誰(shuí)更適合做CMO呀?” 隔了差不多30秒才收到回答:“星座并不是一個(gè)科學(xué)或?qū)I(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)”…
唉,一點(diǎn)幽默感都沒有。我也就放心了。
這說(shuō)明,咱人類很多優(yōu)點(diǎn)AI還沒有。
它們除了記性更好,知識(shí)面更全之外,不會(huì)說(shuō)笑話,講段子,沒有情緒,也不靈活…
但,這僅是現(xiàn)在。
科學(xué)家們說(shuō)未來(lái)幾年,AI智商要超145,緊追愛因斯坦。而咱普通人大多100上下,說(shuō)不焦慮也是假的。
好在,科學(xué)家們又說(shuō)“AI僅是工具”。
可是他們不知道這句話有點(diǎn)點(diǎn)暗示,有點(diǎn)點(diǎn)傷人,面對(duì)“狗屁工作”的時(shí)候,誰(shuí)還不是個(gè)工具人?
算了,還是發(fā)奮努力,做個(gè)駕馭工具的工具人吧。那么,下面的能力你必須要有:
1. 提問(wèn)能力
之前在《AI與市場(chǎng)人的完美搭配:六個(gè)關(guān)鍵步驟》提過(guò),會(huì)提問(wèn)題,才會(huì)得到想要的答案。
前面我提的問(wèn)題有點(diǎn)無(wú)厘頭。工作中,還是要盡量問(wèn)一些具體的問(wèn)題。
比如你問(wèn)AI“如何系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營(yíng)銷?”回答大多是大而空的上課、學(xué)習(xí)之類。
如果你說(shuō)”你是工作3年的營(yíng)銷人,日常工作是B2B市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行,現(xiàn)在想系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)字營(yíng)銷,請(qǐng)?zhí)岢?個(gè)學(xué)習(xí)資源..”
距離你想要的,就接近了。
還是那句話,要想得到理想答案,提示詞是關(guān)鍵。
不過(guò),即便提示詞完美了,AI的回答也不能全信。
還是要回到搜索,找到原文,交叉驗(yàn)證。有點(diǎn)像去原產(chǎn)地,溯源。
2. 搜索能力
根據(jù)AI提供的蛛絲馬跡開始像偵探一樣尋找線索,并最終找到答案的過(guò)程中,搜索就是主要工具。
如何搜索才有好的結(jié)果?這又是一門學(xué)問(wèn)。
很多時(shí)候搜索是有技巧的,比如在哪個(gè)網(wǎng)站搜,每個(gè)網(wǎng)站/App適合什么樣的內(nèi)容…
不過(guò),原始文件準(zhǔn)確性高,但也不能直接用,還需要判斷真實(shí)性、前提條件、發(fā)布時(shí)間等等。
應(yīng)該相信哪些信息?哪些內(nèi)容有效的?這個(gè)決策者還得是你,這時(shí)候需要更高階的能力。
3. 辯證思考能力
朋友說(shuō),“我和ChatGPT聊天的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它有點(diǎn)討好型人格”。我笑著點(diǎn)頭。
比如我說(shuō)我是天秤座的時(shí)候,同一個(gè)問(wèn)題,它似乎有點(diǎn)點(diǎn)偏向天秤座適合CMO了。
我要相信嗎?
這時(shí)候,我還是要有點(diǎn)理智,雖然感情上我很想接受。
這又讓我想起心理學(xué)上的一個(gè)概念,“算法厭惡”。即人工智能提供的建議質(zhì)量明顯更高的時(shí)候,人們也不太相信,更傾向于問(wèn)問(wèn)身邊的人。
無(wú)論是“喜好”或者“厭惡”,拍板之前,都需要運(yùn)用邏輯,多角度辯證地思考。
難嗎?挺難的,做決策本來(lái)就是困難的事兒。就連ChatGPT說(shuō)的都要想“接受“或”拒絕“。
對(duì)了,這篇文章,本來(lái)它按照關(guān)鍵詞給我寫了一篇,被我打回去了,寫得太死板了,不是我的風(fēng)格。
好了,說(shuō)了快速找到信息,也做好了溯源,并決定接受,但怎么應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中來(lái)?這就需要分門別類,排列組合的功力了。
4. 結(jié)構(gòu)化思維能力
也就是能把信息拆解、組合,并為我所用。
在營(yíng)銷中的結(jié)構(gòu)化思維最常用是整合營(yíng)銷,也就是我常常提到的“珍珠項(xiàng)鏈”,把資源最大化的利用。
在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),嘗試使用金字塔原理,5W1H等原則,打破砂鍋問(wèn)到底之后再組合成自己想要的答案。
總結(jié)來(lái)說(shuō),工具提供的是零散的想法,我們還需要有全局觀,這可是咱們?nèi)祟惖莫?dú)特能力,之一。
之二,便是想象力。
5. 想象力
前面提到的高智商人類代表愛因斯坦就說(shuō)過(guò)“想象力比知識(shí)更重要”。
也許他也是預(yù)測(cè)到某一天智商可能被趕上才這么說(shuō)吧。
但確實(shí),很多時(shí)候,咱們?cè)诤紒y想的時(shí)候才有靈感。
具體怎么做?
大膽的跳出框框,允許自己天馬行空,多泡泡浴缸,多在蘋果樹下打個(gè)盹… 說(shuō)不定還能發(fā)現(xiàn)點(diǎn)什么..想想,阿基米德和牛頓。
如果實(shí)在找不到蘋果樹,也沒有浴缸、向日葵田…那就去看一臺(tái)舞臺(tái)劇,聽一首好歌,讀一部偵探小說(shuō)…
讓自己高興起來(lái),并保持好奇心,去探究一下未知…
我在很早前寫過(guò)一篇文章,你可以看看《人物|既是藝術(shù)家,又是科學(xué)家,跨界牛人的一生是有多精彩?》
看完后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)AI像個(gè)傻子一樣,只懂得工作,沒有peace and love。
聽勸,好好鍛煉提問(wèn)能力、搜索能力、辯證思維能力、結(jié)構(gòu)化思維能力和想象力。未來(lái)等你躺在海邊看著AI吭哧吭哧地為你干活的時(shí)候,要請(qǐng)我喝一杯。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Hanni】,微信公眾號(hào):【時(shí)光筆記簿】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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