今天,你AI了嗎

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隨著AI越來越火,對普通人的影響也越來越大,但多數(shù)人不明白AI浪潮的意義。本文從四次工業(yè)革命的技術(shù)變革,以及幾個(gè)小故事出發(fā),給大家分析一下:作為個(gè)體,如何面對AI浪潮,以及,如何將AI應(yīng)用到自己工作/生活中。

賓夕法尼亞大學(xué)的營銷學(xué)教授喬納·伯杰說:

人們喜歡一切盡在自己掌握的感覺,就好像坐在生活的駕駛席上。當(dāng)他們被要求做一些事時(shí),他們會(huì)覺得自己沒有話語權(quán),沒有選擇權(quán),選擇是別人替他們做出的。所以,他們會(huì)拒絕做這件事或故意去做其他事,即使他們本來可能很樂意做這件事。

王陽明說“破山中賊易,破心中賊難”。

如果“心中賊”不破,你對AI的擁抱就無法立,所謂不破不立,破而后立。

今天咱們就從以下三個(gè)方面聊聊,希望對你有所啟發(fā)。

  1. 四次工業(yè)革命的技術(shù)變革,對咱們每個(gè)人有什么影響?
  2. 作為個(gè)體,咱們?nèi)绾蚊鎸I新浪潮?
  3. 如何把AI應(yīng)用到自己的工作或生活中?

一、消失的燈夫

1900年代的紐約夜晚,如果沒有600名燈夫,只能依靠月光照亮。然而,1907年4月24日的夜晚,由于燈夫們罷工,曼哈頓的2.5萬盞煤油燈只能由警察臨時(shí)替代點(diǎn)亮。與此同時(shí),在哈林地區(qū)的男孩們發(fā)起了一項(xiàng)新運(yùn)動(dòng):每當(dāng)警察點(diǎn)亮一盞煤油燈,就有人將其熄滅,導(dǎo)致晚上9點(diǎn)時(shí),整個(gè)區(qū)域只有少數(shù)由電燈照亮的地方是亮的。

當(dāng)時(shí)的燈夫無疑是不幸的,電力時(shí)代的到來使得他們的工作變得無足輕重,只能采取極端方式來解決。然而,這種行為卻像是螳臂當(dāng)車,最終無濟(jì)于事。1927年,隨著最后兩名燈夫放棄這一職業(yè),這個(gè)崗位徹底消失在了歷史長河中。

如果你是一名燈夫,面對這種情況,你會(huì)怎么辦?

二、女性的自由

在1900年代,美國女性(尤其是婦女)的生活幾乎完全被日常瑣事占據(jù):烹飪、挑水、洗澡、清潔家務(wù)、喂養(yǎng)家禽畜牧等。據(jù)1920年農(nóng)業(yè)部的一份報(bào)告,女性平均每天工作11.3小時(shí),夏季則達(dá)到13.1小時(shí)。以洗衣為例,當(dāng)時(shí)約98%的家庭主婦使用搓衣板,需自行燒水、擰干、晾曬和熨燙衣物,全部過程耗時(shí)耗力。

然而,隨著電力和工業(yè)革命的發(fā)展,特別是電動(dòng)洗衣機(jī)的出現(xiàn),女性在洗衣等家務(wù)活動(dòng)上的時(shí)間得到了顯著節(jié)省。一項(xiàng)研究表明,使用電動(dòng)洗衣機(jī)可以每次節(jié)約3小時(shí)19分鐘。

因此,當(dāng)時(shí)有廣告宣傳語稱“電,家中沉默的仆人”或“男人的城堡是女人的工廠”,強(qiáng)調(diào)了電力革命和工業(yè)革命如何解放了女性的生產(chǎn)力,使她們能夠從繁重的家務(wù)中解脫出來,將更多時(shí)間投入到工作中,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的提升。

如果你是1990年代的一名女性,面對電力和工業(yè)革命帶來的變化,你可能會(huì)更加積極地利用這些技術(shù)進(jìn)步,提高工作效率,從而有更多的時(shí)間和精力去追求個(gè)人發(fā)展、教育、職業(yè)發(fā)展或參與社會(huì)活動(dòng)。你可能會(huì)看到電力和工業(yè)革命為女性提供了更多機(jī)會(huì),讓她們能夠在家庭和職業(yè)生活中找到平衡,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。

如果你是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一名“社會(huì)人”,你會(huì)像1900年的婦女一樣,期望技術(shù)進(jìn)步可以釋放自己的社會(huì)價(jià)值嗎?

三、四次工業(yè)革命的轉(zhuǎn)變,對人們產(chǎn)生了什么影響?

第一次工業(yè)革命(1760-1840年)

蒸汽機(jī)和機(jī)械化紡織的發(fā)明標(biāo)志著人類進(jìn)入了工業(yè)時(shí)代。這一時(shí)期,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的提升釋放了大量的勞動(dòng)力,而這些勞動(dòng)力又成為新興工廠的工人。

盡管手工織布工和個(gè)體工匠面臨著失業(yè)的困境,但他們中的許多人通過轉(zhuǎn)型,成為工廠工人,投入到了工業(yè)化的浪潮中。

這一轉(zhuǎn)變促進(jìn)了城市化進(jìn)程,工人階級逐漸成為社會(huì)的重要組成部分。

關(guān)鍵技術(shù):蒸汽機(jī)、機(jī)械化紡織。

工人阻礙:盧德運(yùn)動(dòng),工人為保護(hù)手工作業(yè)而破壞機(jī)器。

下崗工人情況:手工織布工和個(gè)體工匠面臨失業(yè)

下崗工人去向:轉(zhuǎn)型為工廠工人,服務(wù)業(yè)或其他新興工業(yè)部門

新崗位就業(yè):機(jī)械操作工、鐵路工人需求增長。

政策指引:工業(yè)產(chǎn)權(quán)法和工廠法案的制定,規(guī)范新興工業(yè)活動(dòng)。

第二次工業(yè)革命(1870-1914年)

電力和內(nèi)燃機(jī)的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步推動(dòng)了工業(yè)化的深入。馬車制造工和某些鐵路工人的崗位受到了影響,但新的就業(yè)機(jī)會(huì)在電力和汽車工業(yè)中涌現(xiàn)。

這一時(shí)期的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)在中產(chǎn)階級的壯大工人階級組織化的增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)上,工業(yè)化國家進(jìn)入了帝國主義階段,全球市場和資本流動(dòng)加速。

關(guān)鍵技術(shù):電力、內(nèi)燃機(jī)、大規(guī)模制造業(yè)。

工人阻礙:對新機(jī)械的抵制,擔(dān)憂失去傳統(tǒng)生計(jì)。

下崗工人情況:馬車制造工和鐵路工人失業(yè)。

下崗工人去向:轉(zhuǎn)向新興的電力和汽車工業(yè)

新崗位就業(yè):電工、汽車制造工人。

政策指引:反壟斷法和勞動(dòng)法,響應(yīng)工業(yè)化帶來的社會(huì)問題。

第三次工業(yè)革命(20世紀(jì)后半葉)

信息技術(shù)的浪潮帶來了前所未有的變革。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及極大地提高了信息處理的效率,改變了人們的溝通和生活方式。

這一時(shí)期,打字員和銀行出納員等崗位受到?jīng)_擊,但新的就業(yè)機(jī)會(huì)在IT行業(yè)服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生。社會(huì)結(jié)構(gòu)方面,知識(shí)工作者和專業(yè)技術(shù)人員的需求增加,經(jīng)濟(jì)全球化和金融市場的發(fā)展成為顯著特點(diǎn)。

關(guān)鍵技術(shù):計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化。

工人阻礙:隱私和安全問題引發(fā)社會(huì)擔(dān)憂。

下崗工人情況:打字員和銀行出納員面臨崗位消失。

下崗工人去向:轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)、IT行業(yè)或進(jìn)行再教育

新崗位就業(yè):軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員。

政策指引:信息高速公路計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī),促進(jìn)信息技術(shù)健康發(fā)展。

第四次工業(yè)革命(21世紀(jì)初至今)

當(dāng)前,我們正處于第四次工業(yè)革命的浪潮中,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和3D打印技術(shù)正在重新定義生產(chǎn)和生活的邊界。

盡管部分制造業(yè)工人和客服代表可能面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),但新的崗位在數(shù)據(jù)科學(xué)AI倫理領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。社會(huì)對高技能勞動(dòng)力的需求增加,中產(chǎn)階級面臨技能更新的壓力。

政府在這一過程中扮演著重要角色,通過AI發(fā)展戰(zhàn)略和教育改革來促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步并緩解其帶來的社會(huì)沖擊。

關(guān)鍵技術(shù):人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印。

工人阻礙:對技術(shù)性失業(yè)的擔(dān)憂,技能差距的焦慮。

下崗工人情況:部分制造業(yè)工人和客服代表面臨被自動(dòng)化取代的風(fēng)險(xiǎn)。

下崗工人去向:技能再培訓(xùn)、轉(zhuǎn)向高技能或服務(wù)行業(yè)

新崗位就業(yè):數(shù)據(jù)科學(xué)家、AI倫理專家。

政策指引:AI發(fā)展戰(zhàn)略和教育改革,緩解技術(shù)革命帶來的社會(huì)沖擊。

每一次技術(shù)革命都深刻地重塑了社會(huì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)周期,同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。歷史證明,適應(yīng)并掌握新技術(shù)的國家和個(gè)人,能夠更好地把握未來的發(fā)展趨勢。

盡管技術(shù)進(jìn)步可能帶來短期的就業(yè)挑戰(zhàn),但它也為我們打開了新的機(jī)遇之門。通過不斷學(xué)習(xí)新技能和適應(yīng)社會(huì)的變化,我們可以更好地把握未來的發(fā)展趨勢,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和社會(huì)的進(jìn)步。

你看出來了嗎?上面這段內(nèi)容其實(shí)并不是我寫的,而是AI執(zhí)筆。

四、消失的馬車夫

在19世紀(jì)末,馬車作為主要交通工具,馬車夫是備受尊敬的職業(yè)。然而,隨著20世紀(jì)初汽車的大規(guī)模生產(chǎn)和成本降低,馬車夫的工作機(jī)會(huì)迅速減少,他們面臨失業(yè)和轉(zhuǎn)崗的困境

由于缺乏其他技能,很多馬車夫難以找到新工作。社會(huì)開始提供教育培訓(xùn),幫助他們學(xué)習(xí)新技能,如汽車駕駛員和維修工,使得一部分馬車夫成功轉(zhuǎn)崗。同時(shí),也有部分人轉(zhuǎn)行至制造業(yè)和服務(wù)業(yè),而年紀(jì)較大的則選擇退休。到了20世紀(jì)中葉,馬車夫這個(gè)職業(yè)徹底消失。

這個(gè)故事讓人感到似曾相識(shí),因?yàn)槲覀儺?dāng)代的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者正面臨類似的挑戰(zhàn)

我們不就是當(dāng)代的“馬車夫”嗎?所以才有段子說:互聯(lián)網(wǎng)人的最終歸宿是“人生三保(保安/保潔/保險(xiǎn))和鐵人三項(xiàng)(外賣/快遞/滴滴)”

雖有調(diào)侃之意,卻也反應(yīng)了一部分的事實(shí)。即歷經(jīng)裁員與AI的“洗禮”而失業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,咱們何去何從?

五、需求是1,方案是0

每次技術(shù)變革都會(huì)引發(fā)崗位的更迭,既有舊崗位的消失,也有新崗位的誕生。這一過程通常是漸進(jìn)的,而非一蹴而就。如果我們無法預(yù)見變革的到來,做到“春江水暖鴨先知”,那么我們可能會(huì)像溫水中的青蛙一樣,不知不覺中陷入困境。

歷史的車輪不斷向前,只有適應(yīng)變化的人才能生存。因此,我們不應(yīng)僅僅關(guān)注自己具備的技能或能力(即方案),而應(yīng)更加關(guān)注市場的需求(即需求)。

有贊創(chuàng)始人白鴉在分享中提到,他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從十幾位設(shè)計(jì)師減少到兩位,留下來的設(shè)計(jì)師不再只是從事設(shè)計(jì)工作,而是轉(zhuǎn)向制定設(shè)計(jì)規(guī)范和調(diào)試AI,使AI能夠達(dá)到甚至超過原來十幾位設(shè)計(jì)師的效果。

極客時(shí)間創(chuàng)始人霍太穩(wěn)也表達(dá)了類似觀點(diǎn),認(rèn)為AI可以替代一些編程工作,但無法替代那些對代碼和AI有深入理解的高級工程師。AI可能會(huì)替代那些只會(huì)編寫代碼的研發(fā)人員,但它無法替代那些理解業(yè)務(wù)、能夠提煉業(yè)務(wù)和研發(fā)工作的本質(zhì),并運(yùn)用AI提高工作效率,創(chuàng)造用戶價(jià)值的研發(fā)工程師。

同樣,AI可能會(huì)替代只會(huì)繪制設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)師,但它無法替代那些理解用戶、業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)原則,并能夠利用AI改進(jìn)設(shè)計(jì)流程,創(chuàng)造客戶價(jià)值的設(shè)計(jì)師。AI也可能替代只會(huì)輸出產(chǎn)品方案的產(chǎn)品經(jīng)理,但它無法替代那些理解行業(yè)、業(yè)務(wù)、用戶需求,能夠提煉產(chǎn)品原則和方法論,并運(yùn)用AI優(yōu)化工作流程,高效創(chuàng)造用戶價(jià)值的產(chǎn)品經(jīng)理。

因此,面對AI和技術(shù)的變革,關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),以便在變革中找到新的定位和價(jià)值。

六、人才兩極分化

當(dāng)燈夫、馬車夫等傳統(tǒng)崗位消失后,他們的去向主要有三個(gè)方向:

  1. 轉(zhuǎn)型成為新崗位人才:這部分人通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)型成為新崗位所需的人才,如機(jī)器操作工、汽車司機(jī)或維修工等。這個(gè)過程通常周期較長且成本較高,適合那些具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的人。
  2. 向下兼容:一些人選擇前往技能要求更低的崗位,如服務(wù)員等。這個(gè)過程周期較短,容易上手,但收入相對較低,適合那些學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力一般的人。
  3. 提前退休或失業(yè):對于一些年齡較大、適應(yīng)力較弱的人來說,他們可能會(huì)選擇退出就業(yè)市場。

隨著時(shí)間的推移和AI等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,人才的兩級分化趨勢將變得更加明顯。那些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)的人,通過漫長的轉(zhuǎn)型周期,能夠?qū)崿F(xiàn)技能、崗位和薪酬的蛻變;而另一部分人則可能走向更低技能要求的服務(wù)業(yè),這反映了社會(huì)對于“人生三保和鐵人三項(xiàng)”的應(yīng)對。

面對AI新浪潮的沖擊,每個(gè)人需要思考自己想成為哪一類人。是愿意接受挑戰(zhàn),通過學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)來提升自己,還是選擇一個(gè)更穩(wěn)定的低技能崗位?這是一個(gè)值得深思的問題。

七、新機(jī)會(huì),新崗位,新人才

商業(yè)的本質(zhì)是交易,交易的前提是價(jià)值共贏,就業(yè)也是如此。無論技術(shù)如何變化,用戶需求如何變化,商業(yè)的本質(zhì)始終不變。你與企業(yè)之間的合作也是一種交易,企業(yè)通過“租用”你的時(shí)間、精力和技能來實(shí)現(xiàn)商業(yè)場景的閉環(huán);而你則通過企業(yè)這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的最大化。

面對這樣的交易關(guān)系,你可以做兩件事:

第一,成為自身領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家、崗位專家。這意味著你需要在實(shí)現(xiàn)層面上轉(zhuǎn)而提煉原則與方法論,具備制定新規(guī)則、新流程、新業(yè)務(wù)的能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,你能夠在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)建立起自己的專業(yè)地位,為企業(yè)提供有價(jià)值的解決方案。

第二,成為自身領(lǐng)域里更會(huì)使用AI的人。這意味著你需要了解AI技術(shù),并學(xué)會(huì)如何利用AI來提高工作效率,解決復(fù)雜問題。通過將AI技術(shù)融入你的工作流程中,你能夠?qū)崿F(xiàn)“一個(gè)人就是一個(gè)特種部隊(duì)”的效果,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值

具體怎么做呢?我提供以下幾點(diǎn)思路,希望對你有啟發(fā)。核心是三句話:所有產(chǎn)品都值得用AI重做一遍、所有工作流都值得用AI完成重塑、所有生活流都值得用AI重新來過。

八、所有的產(chǎn)品都值的用AI重做一遍

張瑞敏說:沒有成功的企業(yè),只有成功的企業(yè)。同樣,產(chǎn)品也是如此,沒有永恒成功的產(chǎn)品,只有適應(yīng)時(shí)代需求的產(chǎn)品

每一個(gè)時(shí)代的變化都會(huì)帶來新技術(shù)的變革。以客服系統(tǒng)為例,原先的客服產(chǎn)品多屬于專家系統(tǒng),通過關(guān)鍵字匹配和內(nèi)置策略完成,用戶體驗(yàn)差,機(jī)器感強(qiáng)。而隨著AI技術(shù)的發(fā)展,客服系統(tǒng)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)更加智能和人性化的交互,提供更加高效和貼心的服務(wù)。

業(yè)務(wù)AI助手:如何解決因業(yè)務(wù)復(fù)雜而導(dǎo)致大量的客訴問題?

最簡單快捷的方式就是:借助現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品的AI能力完成產(chǎn)品重構(gòu)。

以釘釘AI助理為例,我們可以自建一個(gè)【考勤AI助理】,讓它學(xué)習(xí)知識(shí)庫后,并將知識(shí)匹配度調(diào)至0.99,保證讓它輸出內(nèi)容的精準(zhǔn)性。

關(guān)鍵點(diǎn)是重新構(gòu)建高質(zhì)量的知識(shí)庫,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面的升級:

  1. 圖文手冊:重新構(gòu)建產(chǎn)品手冊,升級為有對應(yīng)操作流程與截圖的說明;
  2. 案例集:復(fù)雜業(yè)務(wù)(比如年假/綜合工時(shí))一定要有案例,并要求助理輸出時(shí),優(yōu)先輸出案例;
  3. 降噪音:放棄了820928個(gè)字的“豐富”知識(shí)庫內(nèi)容(完全以文字描述或長篇大論式描述),實(shí)現(xiàn)對回答內(nèi)容的降噪處理。

比如你可以問它“如何完成劃線排班”,它會(huì)回答你帶圖文操作的內(nèi)容(并附上對應(yīng)鏈接)

比如客戶成功問你:離職員工的年假計(jì)算邏輯時(shí),你可拉群讓對方先問AI助手聊

當(dāng)然,它可能知識(shí)有限,當(dāng)下并未解決問題,你可以通過豐富知識(shí)庫,讓AI重新學(xué)習(xí)后解決。

再以SaaS產(chǎn)品為例,原先的產(chǎn)品設(shè)計(jì),都是基于鼠標(biāo)點(diǎn)擊交互所設(shè)計(jì),雖然結(jié)構(gòu)化和可視化程度高。當(dāng)菜單越來越多,功能越來越復(fù)雜后,使用成本成本增加。隨著AI技術(shù)的應(yīng)用,SaaS產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)更加智能和便捷的操作,降低使用門檻,提高工作效率。

具體案例和詳細(xì)說明,請參考文章鏈接:如何用AI重做B端產(chǎn)品

九、所有的工作流都值得用AI完成重塑

產(chǎn)品經(jīng)理(即PM)的工作流:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、用戶/客戶調(diào)研、需求分析、需求優(yōu)先級、方案設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、需求文檔、項(xiàng)目管理、用戶手冊、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等等。

無論從哪個(gè)環(huán)節(jié)入手,都值得用AI重塑一遍。

舉幾個(gè)例子。

AI學(xué)習(xí)助手:新手PM如何學(xué)習(xí)個(gè)稅以及復(fù)雜Excel公式?

作為一名稅務(wù)相關(guān)的新手PM,你可以把AI(此處用智普清言)當(dāng)一名稅務(wù)高手,讓它教你,可以直接跟它交流(像跟人一樣交流),并讓它舉例說明。

比如你看工資計(jì)算時(shí),有一個(gè)財(cái)務(wù)的復(fù)雜公式不理解,你也可以問AI:

所以,你可以把AI當(dāng)作你的學(xué)習(xí)助手,就像徐鳳年身邊總有一個(gè)無所不知、無所不能的爹一樣,讓你的學(xué)習(xí)如沐春風(fēng)一般。

AI需求分析助手:需求過多,如何用AI幫你分析/總結(jié)?

我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,目前待解決需求有5020條,如此多的需求,如何快速分析、提煉并排出優(yōu)先級?

我嘗試了智普清言(4.0)、百度文心一言(3.5)、ChatGPT(3.5)以及Kimi,最終選定Kimi。

起初是期望將5000多條需求,一次性讓Kimi處理完,但發(fā)現(xiàn)超過了它的能力范圍,所以將需求按模塊進(jìn)行拆分。

以【加班】類需求為例,共計(jì)160多條需求,從需求池導(dǎo)出為Excel表,擅長相關(guān)性不強(qiáng)的字段列后,把它當(dāng)做輸入文件進(jìn)行需求分析。

整個(gè)過程主要分三步:

  • 第一步:全局分析。輸入文件,并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提煉需求的分類(嘗試過讓它自行分類,效果不好),并約束它按指定的形式輸出(即用表格:需求分類、需求數(shù)量、需求簡述)
  • 第二步:局部分析。基于第一步的輸出,可聚焦局部進(jìn)行細(xì)分分析。這個(gè)過程需循環(huán)調(diào)試,直到達(dá)到目的;
  • 第三步(可選):獲取結(jié)論。第二步可能已經(jīng)得到結(jié)論,但你依然可以嘗試讓AI給出你需求優(yōu)先級的建議,而你負(fù)責(zé)給它指定優(yōu)先級規(guī)則。

注意:此處偷懶了,更好的方式是自建Agent實(shí)現(xiàn),效果更佳。

AI需求文檔助手:如何快速輸出符合自己風(fēng)格的需求文檔?

需求分析完后,是否可直接根據(jù)需求輸出需求文檔?至少可以把框架性的內(nèi)容填充完畢。

比如我把上面最終的兩個(gè)高優(yōu)先級需求,直接放到我自建的Agent(主要是要符合我想要的輸出格式),快速就可以得到一個(gè)需求文檔的基本版本,避免自己從0到1寫許多內(nèi)容。

第一步:創(chuàng)建符合自己習(xí)慣的需求格式的Agent。

第二步:把AI需求分析助手的結(jié)論,當(dāng)做輸入進(jìn)行輸入。

當(dāng)然,目前的需求文檔,可能只完成30%左右(最大價(jià)值在于框架與背景等非核心內(nèi)容部分),但如果歷史需求文檔當(dāng)做知識(shí)庫,以及反復(fù)調(diào)試的話,預(yù)計(jì)至少可以達(dá)到60%可用。

十、所有的生活流都值得用AI重新來過

發(fā)朋友圈、發(fā)小紅書、制作短視頻(文案/圖片/視頻等)、親子互動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐、旅行、理財(cái)、衣食住行等,所有環(huán)節(jié)你都可以考慮用AI助手。

舉兩個(gè)例子。

AI旅行助手:如何用AI快速輸出五一旅行計(jì)劃?

之前每次出去,制定一個(gè)旅行計(jì)劃,基本都得花半天到一天的時(shí)間。

用AI可以10分鐘出一個(gè)初版,基于初版一起加入人工溝通后,30分鐘即可搞定旅行計(jì)劃。

當(dāng)然,美中不足的是目前還沒有對應(yīng)機(jī)票、酒店、景點(diǎn)票等的Agent,所以無法直接讓AI完成預(yù)定。

如果你是因公出差,且使用對應(yīng)的辦公平臺(tái)(如釘釘),則它可以直接從發(fā)審批、訂機(jī)票、訂酒店、生成日程與代辦等,全由AI快速搞定。

AI圖片助手:如何用AI幫你“復(fù)原”哪些美好的瞬間?

每個(gè)人都有許多美好的瞬間,值得被記錄,可惜當(dāng)時(shí)并未拍照留存。

你可以通過文字描述把它盡量復(fù)原,并對應(yīng)制作圖片集或視頻等。

我嘗試了文心一言、文心一格、騰訊混元、Stable Diffusion、惠普清言,最終選定Stable Diffusion(效果最好的毫無疑問是Midjourey,只是費(fèi)用問題,所以沒用),它的人物細(xì)節(jié)與真實(shí)性,確實(shí)比國內(nèi)的模型好。

比如同樣的文案,用國內(nèi)效果更好的惠普清言與Stable Diffusion對比,后者的圖像人物的真實(shí)感,確實(shí)更深一籌。

最終可以把對應(yīng)圖片,當(dāng)做制作視頻的素材所用,記錄下曾經(jīng)的美好瞬間。

目前圖片生成時(shí),還是有不少局限。比如不能實(shí)現(xiàn)圖片里寫字(如下圖),或者不能指定生成一些工具(如上圖的鐮刀或冰棒),對人物關(guān)系的理解也不是特別到位。

十一、總結(jié)一下

本文通過三個(gè)歷史故事(燈夫的故事、女性的自由、車夫的故事)和四次技術(shù)變革的敘述,希望啟發(fā)你對技術(shù)變革的一些思考。

每次變革都會(huì)有一大批崗位消失,也會(huì)產(chǎn)生一批新崗位,造就了市場對人才的三極分化:適應(yīng)變革轉(zhuǎn)型為新型人才、不適應(yīng)變革向下兼容低技能型崗位、直接退休或淘汰。

適者生存,物競天擇。希望你可以成為適應(yīng)變革的AI時(shí)代新型人才。

具體有兩個(gè)小建議給你:

1、成為自身領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家/崗位專家。具備提煉原則/方法論的能力,從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄒ?guī)則的人;

2、成為自身領(lǐng)域里更會(huì)使用AI的人。把它當(dāng)作人一樣對待(而不是玩具),通過拆解產(chǎn)品流/工作流/生活流,從任意環(huán)節(jié)應(yīng)用AI;

同時(shí)不過度關(guān)注AI發(fā)展的噪音(如大模型參數(shù),誰家又發(fā)布大模型,哪家大模型更強(qiáng)等),而要關(guān)注它能如何助你完成工作/生活/學(xué)習(xí)的升級與賦能;

不過度關(guān)注AI的笨拙與局限,只要有用就堅(jiān)持用,它升級迭代的速度一定遠(yuǎn)超你用它的速度。

最后結(jié)合自身實(shí)踐,分享幾個(gè)案例給你。

  1. 所有產(chǎn)品都值得用AI重做一遍。比如基于關(guān)鍵字匹配的客服助手升級為新業(yè)務(wù)助手解決大量客訴問題,以及如何用AI重做多模態(tài)交互的SaaS產(chǎn)品;
  2. 所有工作流都值得用AI完成重塑。比如AI學(xué)習(xí)助手如何幫助我學(xué)習(xí)個(gè)稅與復(fù)雜Excel公式、AI需求分析助手如何幫我分析大量需求、AI需求文檔助手如何幫我寫需求文檔。
  3. 所有生活流都值得用AI重新來過。比如AI旅行助手如何幫我生成旅行計(jì)劃、AI圖片助手如何幫我生成過去的美好時(shí)刻圖片等。

過去,我們遇到熟人問:你吃了嗎?今天,可能變成問:你AI了嗎?

專欄作家

邢小作,微信公眾號(hào):邢小作之家,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一枚在線教育的產(chǎn)品,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)教育,喜歡研究用戶心理。

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評論
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  1. 工作流用AI重塑那里,感覺就是把AI當(dāng)作自己的一個(gè)助手,把資料和處理的原則給它,讓它給出結(jié)果。但是,我能信任AI給出的結(jié)果嗎?會(huì)擔(dān)心AI的能力問題

    來自上海 回復(fù)
    1. 一個(gè)老司機(jī)坐別人的車,總不放心別人開車;一個(gè)產(chǎn)品大拿做產(chǎn)品,總不放心其他產(chǎn)品經(jīng)理。你就想象你把工作交給新來的實(shí)習(xí)生或新人的感覺,核心在于你對工作結(jié)果和目標(biāo)的定義,以及最終的把控

      來自北京 回復(fù)