好的產(chǎn)品規(guī)劃讓我們踏踏實(shí)實(shí)干一年

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隨著年末的臨近,企業(yè)決策者和產(chǎn)品經(jīng)理們開(kāi)始著手規(guī)劃新一年的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和發(fā)展方向。本文深入探討了如何制定有效的產(chǎn)品規(guī)劃,以確保在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

每到年底都會(huì)著手思考明年產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品該往哪兒走,才能在明年市場(chǎng)贏得競(jìng)爭(zhēng),是每一個(gè)老板、產(chǎn)品經(jīng)理值得思考的問(wèn)題。產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)不能只盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要貼切公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵資源、自己的客戶,好的戰(zhàn)略就像毛主席講過(guò)“你打你的,我打我的”才是好的戰(zhàn)略,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)才能規(guī)劃出好的產(chǎn)品。

好的產(chǎn)品規(guī)劃是“看5年、想3年,讓我們能踏踏實(shí)實(shí)干一年”。不止眼前,要看的更遠(yuǎn),尤其是SaaS產(chǎn)品,深耕利基市場(chǎng)、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,才能打造出卓越的產(chǎn)品。

產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),不能只看變化的,更重要是抓住什么是不變的,貝佐斯講過(guò)成功關(guān)鍵是在于專注10年內(nèi)不變的事情,做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)候也是一樣,抓住未來(lái)什么是不可逆轉(zhuǎn)才是我們的方向和目標(biāo)。

產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),要專注客戶的進(jìn)步,理解客戶背后的前因后果,理解客戶需要達(dá)成的目標(biāo)愿景,關(guān)注客戶達(dá)成愿景目標(biāo)中的待辦任務(wù),專注幫助客戶如何解決待辦任務(wù)的進(jìn)步,給出一個(gè)更合理的解決方案,減少達(dá)成目標(biāo)愿景中的阻礙,為客戶創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。

產(chǎn)品規(guī)劃是多么重要,好的產(chǎn)品規(guī)劃才能帶著我們踏踏實(shí)實(shí)干1年,即使遇到困難也知道往哪兒走,接下來(lái)希望能給您帶來(lái)一些思路,做好明年產(chǎn)品規(guī)劃。

一、SaaS產(chǎn)品復(fù)盤

做好規(guī)劃前提是先要理清現(xiàn)狀,理清現(xiàn)狀最好的是復(fù)盤,復(fù)盤對(duì)于取得成績(jī)可以一筆帶過(guò),更多是找出不足的地方,在不足地方該如何改進(jìn),可以從以下方面進(jìn)行復(fù)盤。

1. 回顧目標(biāo)

回顧去年制定目標(biāo)完成情況,是否按要求完成既定目標(biāo)情況,是超越完成、按要求完成、未完成等,要從定性、定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行分析復(fù)盤總結(jié),找出不足的地方。

產(chǎn)品目標(biāo)一般會(huì)結(jié)合產(chǎn)品生命周期進(jìn)行目標(biāo),要清楚知道我們產(chǎn)品目前所處的階段,是在PMF市場(chǎng)適配階段、GTM走向市場(chǎng)階段還是DP成熟階段等,清楚了解到所處階段后,復(fù)盤去年工作的目標(biāo)是否達(dá)成。

從PMF到GTM階段,我們所要做的是解決產(chǎn)品商業(yè)化道路設(shè)計(jì)問(wèn)題,如:產(chǎn)品要能賣出去且賣給陌生客戶,不能只賣給老朋友的公司,驗(yàn)證我們產(chǎn)品價(jià)值是可得到陌生客戶認(rèn)可,意味著可以賣給更多相同的客群。

不僅創(chuàng)始人能簽單,符合“營(yíng)銷人才畫像”的銷售代表也能簽單,意味著產(chǎn)品價(jià)值可被人掌握,能讓更多銷售代表賣出去,未來(lái)擴(kuò)張打開(kāi)空間;客單價(jià)4萬(wàn)以下的輕產(chǎn)品,至少簽10個(gè)以上客戶,以避免偶然性等,意味著有一定客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品,是得到驗(yàn)證,那就可以進(jìn)入下一個(gè)階段,為擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。如費(fèi)控產(chǎn)品,進(jìn)行復(fù)盤情況如下:

  1. 產(chǎn)品已完成GTM驗(yàn)證,現(xiàn)進(jìn)入SU快速占領(lǐng)市場(chǎng)階段;
  2. 與**客戶共創(chuàng)完成并得到相同客群10家客戶驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)員工無(wú)報(bào)銷占比96%以上;
  3. 產(chǎn)品在某某客群得到突破,獲得**家客戶,在某某細(xì)分市場(chǎng)中取得領(lǐng)頭地位;

2. 回顧數(shù)據(jù)

回顧數(shù)據(jù)是要對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)漏斗進(jìn)行分析,可以結(jié)合AARRR模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤,從瀏覽、注冊(cè)、試用、使用、流失等漏斗分析,看看每個(gè)階段轉(zhuǎn)化率是多少,是否達(dá)成去年制定目標(biāo)要求,要是沒(méi)有達(dá)到是什么原因造成的。如從客戶試用到使用的轉(zhuǎn)化率情況,從10%提升到20%,而目標(biāo)要求是30%,那就要分析我們做了哪些舉措,讓我們轉(zhuǎn)化率得到提升,又做了哪些舉措是無(wú)效的,后面還有哪些舉措可以嘗試等。

這里還有一個(gè)非常重要的事項(xiàng),就是客戶流失率,對(duì)于SaaS產(chǎn)品來(lái)說(shuō),流失率就是產(chǎn)品的生命線,要是流失率比較高,務(wù)必要深入研究,要清楚知道客戶流失的原因,特別是簽約客戶的流失原因分析,是什么造成客戶不再續(xù)約,是我們核心功能出問(wèn)題,還是粘性功能出現(xiàn)問(wèn)題等,導(dǎo)致客戶流失,還有是試用階段流失,為什么這么試用客戶,試用后而不選擇使用我們的產(chǎn)品等等。如某費(fèi)控產(chǎn)品,數(shù)據(jù)復(fù)盤情況如下:

  1. 某某細(xì)分客群產(chǎn)品從瀏覽官網(wǎng)到注冊(cè)試用轉(zhuǎn)化率10%,產(chǎn)品價(jià)值沒(méi)有很好體現(xiàn),轉(zhuǎn)化率偏低;
  2. 某某細(xì)分客群從注冊(cè)試用到簽約客戶轉(zhuǎn)化率30%,轉(zhuǎn)化率比去年增長(zhǎng)多少,但還是偏低,產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)不夠直接,需在**中需要進(jìn)行完善;
  3. 某某細(xì)分客群簽約后,上線實(shí)施周期需要3個(gè)月,對(duì)比同單價(jià)的SaaS產(chǎn)品,實(shí)施周期偏長(zhǎng);

二、SaaS產(chǎn)品機(jī)會(huì)分析

復(fù)盤之后能清楚了解清楚產(chǎn)品目前所處的階段、目前遇到的問(wèn)題,接下來(lái)就是找到明年發(fā)展的機(jī)會(huì),才能讓我們認(rèn)認(rèn)真真干上一年的機(jī)會(huì),要結(jié)合自身關(guān)鍵資源和看外部市場(chǎng)環(huán)境情況等,找到明年發(fā)展的機(jī)會(huì),可以從以下方面進(jìn)行機(jī)會(huì)分析。

1. 看客戶

有了復(fù)盤,我們有很多不足,肯本要從客戶身上去找,從產(chǎn)品核心功能、粘性功能出發(fā),去想客戶調(diào)研、溝通等。

  • 看共創(chuàng)客戶,與共創(chuàng)客戶交流,客戶達(dá)成愿景目標(biāo)過(guò)程中還有痛點(diǎn)、阻礙,我們?cè)趲椭繕?biāo)達(dá)成中還有什么不方便的地方,所提供的功能是不是能滿足客戶的訴求等。
  • 看高活客戶,客戶為什么使用我們的產(chǎn)品,什么場(chǎng)景下使用我們的產(chǎn)品,使用過(guò)程中遇到了什么阻礙等等,才能更好指導(dǎo)我們下一步該往哪兒走。
  • 看流失客戶,特別是之前高活使用客戶的流失,要深入了解客戶為什么流失,是在幫助客戶達(dá)成愿景目標(biāo)中出現(xiàn)了什么問(wèn)題,不能達(dá)成客戶愿景目標(biāo)嗎?

唯有找到產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值的使用場(chǎng)景、解決客戶痛點(diǎn)的問(wèn)題,才能知道我們產(chǎn)品下一步該往哪兒走。

2. 看市場(chǎng)

要去看看這一年市場(chǎng)變化,有沒(méi)有新發(fā)布新的市場(chǎng)政策,社會(huì)環(huán)境發(fā)生了哪些變化,未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走向如何,用戶群體發(fā)生哪些改變等等,對(duì)會(huì)影響著我們產(chǎn)品走向,還又就是我們所服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)是否有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力,能否去攻克下一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)了呢?

可以多看看一些市場(chǎng)研究報(bào)告,如費(fèi)控產(chǎn)品,可從艾瑞咨詢、其他SaaS報(bào)告中等看費(fèi)控產(chǎn)品走向等;國(guó)家大力推廣信創(chuàng),產(chǎn)品是否要支持信創(chuàng)系統(tǒng),以贏得國(guó)企、事業(yè)單位。

3. 看競(jìng)爭(zhēng)

要去看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有哪些變化,特別是從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面去了解對(duì)手做了哪些,跟他們差異點(diǎn)在哪兒,特別是核心功能、粘性功能差異點(diǎn)在哪兒,特別是我們優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng),如果我們要去攻克下一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是如何做的呢,最好是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也看不到的細(xì)分市場(chǎng)中找到突破口,如果是正面競(jìng)爭(zhēng),特別是對(duì)方優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),我們未必能贏下市場(chǎng)。如費(fèi)控產(chǎn)品,分貝通、易聯(lián)匯等是如何發(fā)展,今年內(nèi)取得哪些進(jìn)展,市場(chǎng)份額等,應(yīng)該在他們競(jìng)爭(zhēng)中找到突破點(diǎn)。

4. 看自己

要去看看公司的優(yōu)勢(shì)資源是什么,有沒(méi)有充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì)資源,在這一年內(nèi)取得哪些突破,是不是在細(xì)分市場(chǎng)中取得想要的結(jié)果,公司的人才培養(yǎng)是否達(dá)到目標(biāo)等,看到自己的優(yōu)勢(shì)在哪兒,那些細(xì)分市場(chǎng)能給企業(yè)帶來(lái)收入,切入新的細(xì)分市場(chǎng)是否有機(jī)會(huì)等等。如費(fèi)控產(chǎn)品,若要在國(guó)企、事業(yè)單位中突破,我們關(guān)鍵資源在哪兒,能否成為我們的突破點(diǎn)?

5. 看機(jī)會(huì)

通過(guò)看客戶、看市場(chǎng)、看競(jìng)爭(zhēng)、看自己等方面進(jìn)行分析,結(jié)合公司的關(guān)鍵資源,要以客戶為中心進(jìn)行機(jī)會(huì)分析,這時(shí)候可以采用SWOT分析方法來(lái)分析優(yōu)劣勢(shì)。

從營(yíng)銷、銷售、客戶成功、續(xù)約、產(chǎn)品、管理等角度分析,看看產(chǎn)品贏下市場(chǎng)的機(jī)會(huì)有多大、看看管理提升機(jī)會(huì)在哪里、看看營(yíng)銷效率提升在哪兒、看看運(yùn)營(yíng)提升在哪兒、看看產(chǎn)品方案機(jī)會(huì)在哪兒、看看產(chǎn)品需要解決問(wèn)題在哪兒、看看哪些產(chǎn)品做的不足等等,能根據(jù)自己的實(shí)際情況,找到內(nèi)外結(jié)合的最佳點(diǎn)。結(jié)合產(chǎn)品所處的生命周期去思考,可以從以下方面進(jìn)行機(jī)會(huì)分析。

一是繼續(xù)強(qiáng)化當(dāng)前領(lǐng)域核心功能,這個(gè)大多在PMF階段要做的事情,在客戶達(dá)成愿景目標(biāo)中,當(dāng)前核心領(lǐng)域還存在哪些差距,更多要追求進(jìn)步,采用新的方法、方案,更好解決待辦任務(wù),從而完成PMF驗(yàn)證。

三是相同領(lǐng)域,向不同的客群進(jìn)行延伸,這個(gè)大多適合在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域得到PMF驗(yàn)證后,向不同領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。要結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、管理模式等進(jìn)行分析,滲透到每一個(gè)新的細(xì)分領(lǐng)域時(shí),不同領(lǐng)域的待辦任務(wù)相似但又會(huì)不同,都要做好相應(yīng)的PMF。

三是相同客戶向不同領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張,這個(gè)適合在規(guī)?;鲩L(zhǎng)后要做的事情,能在同一個(gè)客戶中,能夠幫助達(dá)成更多的愿景目標(biāo),解決不同的待辦任務(wù),可增加客戶粘性,尋找第二增長(zhǎng)曲線。

三、SaaS產(chǎn)品年度規(guī)劃

機(jī)會(huì)分析后,接下來(lái)最重要事情就是進(jìn)行產(chǎn)品年度規(guī)劃,產(chǎn)品規(guī)劃不是簡(jiǎn)單看明年要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),要做到的是看5年、想3年,可以采用OGSM方法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,它一目了然,關(guān)系清楚,實(shí)現(xiàn)方式明確;它形式簡(jiǎn)單,便于上傳下達(dá);它是你的得力助手,幫助你監(jiān)控進(jìn)度,確保策略方法得以始終貫徹。

  • O(Objective)長(zhǎng)期目標(biāo):定產(chǎn)品愿景,不應(yīng)出現(xiàn)任何數(shù)字,包括兩個(gè)部分:做什么、怎么做,未來(lái)3-5年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品愿景是什么,具備野心勃勃又切實(shí)可行、明確的發(fā)展方向、易于理解,便于傳達(dá)等。
  • G(Goals)短期目標(biāo):短期目標(biāo)像一個(gè)個(gè)坐標(biāo),標(biāo)記著長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,包括兩個(gè)部分:做什么、怎么做,滿足SMART標(biāo)準(zhǔn),定產(chǎn)品目標(biāo),能讓我們認(rèn)認(rèn)真真干上1年的目標(biāo)。
  • S(Strategy)策略:策略的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在企業(yè)員工、時(shí)間和金錢的部署分配上作出的選擇。策略描述了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期/短期目標(biāo)的具體方法,選擇策略時(shí)應(yīng)著眼于目標(biāo),承上啟下,定好策略,能讓認(rèn)認(rèn)真真干上1年是有方法的。
  • M(Measure)方法:測(cè)量與行動(dòng),衡量指標(biāo)應(yīng)該是明確的,是定量的指標(biāo),可量化、可實(shí)現(xiàn)并與目的一致。針對(duì)每項(xiàng)策略,制定對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)指標(biāo),從而衡量并監(jiān)控執(zhí)行情況是準(zhǔn)確有效的把握方案成敗的關(guān)鍵。定好方法、檢驗(yàn)指標(biāo),才知道認(rèn)認(rèn)真真干1年是對(duì)的。

1. 定愿景

愿景是產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)它想實(shí)現(xiàn)的價(jià)值之后的景象,也是未來(lái)產(chǎn)品呈現(xiàn)的景象的樣子,在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),先要定出產(chǎn)品愿景,賦予使命,才能讓產(chǎn)品有生命力,能讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)清楚知道未來(lái)產(chǎn)品長(zhǎng)期目標(biāo)是什么樣的,讓我們知道做什么、怎么做,一個(gè)好的產(chǎn)品愿景能夠鼓舞人心,讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都愿意付出,共同努力把產(chǎn)品做好。產(chǎn)品使命就是產(chǎn)品存在的理由,希望產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)和價(jià)值。如某費(fèi)控產(chǎn)品愿景是“日積跬步推動(dòng)企業(yè)支付體驗(yàn)的改變”,使命是“整合費(fèi)控、場(chǎng)景、支付、報(bào)銷于一體,定義下一代企業(yè)支出管理平臺(tái)”。

有了愿景,可以著手制定未來(lái)3-5年的長(zhǎng)期目標(biāo),目標(biāo)要有前瞻性,如體現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略,還是拿費(fèi)控報(bào)銷來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期目標(biāo)可以如下(摘自某費(fèi)控產(chǎn)品):

  1. 重新定義企業(yè)費(fèi)用管理,不再貼票報(bào)銷、不再處理復(fù)雜的流程和票據(jù);
  2. 設(shè)定好費(fèi)用制度,其余無(wú)需操心,給你高效的支出管理;
  3. 一個(gè)平臺(tái)即可完成商旅消費(fèi)、備用金和報(bào)銷的整體管理;

若產(chǎn)品之前已有愿景,可以Review下,之前愿景是否還具備長(zhǎng)期目標(biāo)的趨勢(shì),無(wú)則不變即可,長(zhǎng)期目標(biāo)也是一樣,有則變,無(wú)則延續(xù)。

2. 定目標(biāo)

有了愿景和中長(zhǎng)期目標(biāo)后,也不是一撮而就,需進(jìn)行中長(zhǎng)期目標(biāo)拆解,特別是拆解成下一個(gè)年度目標(biāo),拆解需要符合SMART原則:可執(zhí)行、可量化、結(jié)果導(dǎo)向的一年目標(biāo)。好比做一個(gè)大項(xiàng)目,需進(jìn)行任務(wù)WBS分解,拆分成一個(gè)個(gè)可執(zhí)行、可量化任務(wù),任務(wù)達(dá)成就表示目標(biāo)達(dá)成。

制定下一個(gè)年度產(chǎn)品目標(biāo)時(shí)也一樣,需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、功能等需進(jìn)一步細(xì)化,要變成可執(zhí)行、可量化的目標(biāo),來(lái)判斷產(chǎn)品達(dá)成目標(biāo)的要求,這個(gè)是產(chǎn)品規(guī)劃的核心所在,可進(jìn)行多輪溝通討論、甚至有必要可以召開(kāi)務(wù)虛會(huì)、頭腦風(fēng)暴等形勢(shì)來(lái)確定產(chǎn)品下一個(gè)年度目標(biāo)。如費(fèi)控產(chǎn)品,對(duì)于上述長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行拆解,形成下一個(gè)年度目標(biāo):

  1. 在某某細(xì)分行業(yè),員工規(guī)模500-1000人的企業(yè),**個(gè)使用我們費(fèi)控產(chǎn)品且員工出差無(wú)需報(bào)銷占比90%以上;
  2. 在某某細(xì)分行業(yè)中且員工規(guī)模500以上集團(tuán)企業(yè),**個(gè)使用對(duì)公報(bào)賬系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)辦公采購(gòu)、市場(chǎng)禮品、快遞服務(wù)等95%業(yè)務(wù)無(wú)需報(bào)銷采購(gòu);
  3. 產(chǎn)品更加開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)外部系統(tǒng)集成**個(gè),**個(gè)客戶實(shí)現(xiàn)集成使用;

有部分目標(biāo)未必有具體的業(yè)務(wù)目標(biāo),如系統(tǒng)框架、非功能性指標(biāo)等,也盡量要變成可衡量的指標(biāo),如費(fèi)控產(chǎn)品,員工出差、報(bào)銷提單時(shí)間縮短50%,5S即可完成一次業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

3. 定策略

有了目標(biāo),不是直接去實(shí)現(xiàn),要形成產(chǎn)品規(guī)劃落地的策略、方法,就是定產(chǎn)品落地策略。策略要結(jié)合公司的關(guān)鍵資源,才能制定出有效的策略;策略要清楚指向我們目標(biāo),特別是讓我們認(rèn)認(rèn)真真干一年的目標(biāo);策略是方案的集合,要能有效指導(dǎo)我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案等;策略是要可行的,經(jīng)得起邏輯推敲。

如何進(jìn)行策略制定呢?

同目標(biāo)制定一樣,可以產(chǎn)品、研發(fā)等關(guān)鍵責(zé)任人等一起多輪溝通討論,從務(wù)虛到務(wù)實(shí)的一個(gè)過(guò)程,初期可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論,后期要回歸目標(biāo),進(jìn)行務(wù)實(shí)討論,也要與各部門充分溝通,利用各方資源協(xié)作共同來(lái)制定可行的策略,要去看客戶、看市場(chǎng)、看競(jìng)爭(zhēng)、看自己等方面入手,從機(jī)會(huì)中找到可行的策略。如費(fèi)控產(chǎn)品,根據(jù)目標(biāo)形成相應(yīng)的策略,具體參考如下:

  1. 與**客戶完成共創(chuàng),員工在機(jī)票、酒店、打車等場(chǎng)景下出差無(wú)需報(bào)銷占比95%以上,以共創(chuàng)客戶為標(biāo)桿,與市場(chǎng)部合力推廣,預(yù)計(jì)上半年同類型5家企業(yè)的實(shí)施使用;
  2. 上半年6月前對(duì)賬戶整體架構(gòu)進(jìn)行了升級(jí),通過(guò)賬戶總覽頁(yè)面,讓所有賬戶資金的收支狀況和賬戶余額一目了然,并應(yīng)用于存量客群;
  3. 1月份前找到對(duì)公報(bào)賬共創(chuàng)客戶,1季度前完成共創(chuàng)客戶需求梳理,8月份前完成MVP產(chǎn)品建設(shè),年底前推廣同類型客戶5家;

4. 定產(chǎn)品線路圖

產(chǎn)品線路圖就好比一場(chǎng)戰(zhàn)役的作戰(zhàn)計(jì)劃,能清晰看到我們產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向,要以客戶為中心,以客戶視角展示下一個(gè)年度產(chǎn)品執(zhí)行機(jī)會(huì),形成明確的產(chǎn)品線路圖,什么時(shí)候推出什么功能,能解決什么問(wèn)題。半年后我們產(chǎn)品又會(huì)是什么樣子,能在市場(chǎng)中能否一席之地;未來(lái)12個(gè)月后又會(huì)是什么樣子,一幅產(chǎn)品線路圖清晰展現(xiàn)在我們的腦海里,知道為什么要做,知道會(huì)做成什么樣子,知道如何做,做到“知行合一”,即使路上有各種坎坷,我們也不會(huì)害怕,堅(jiān)定我們產(chǎn)品會(huì)成功,能走向正確的彼岸。

產(chǎn)品整體線路圖:

具體產(chǎn)品功能描述:

有了產(chǎn)品線路圖后,后續(xù)需要通過(guò)產(chǎn)品線路圖指導(dǎo)產(chǎn)品管理工作,是團(tuán)隊(duì)的承諾,要將產(chǎn)品線路圖開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)各方分享,聽(tīng)取大家意見(jiàn)和建議。

產(chǎn)品線路圖也不是一成不變,每個(gè)季度或月要進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),結(jié)合市場(chǎng)、客戶情況進(jìn)行思考產(chǎn)品進(jìn)展情況,持續(xù)修正產(chǎn)品線路圖,這樣才能讓我們產(chǎn)品更貼近客戶、貼近市場(chǎng)。

復(fù)盤總結(jié)一般是先看產(chǎn)品線路圖是否有問(wèn)題,是否需要修正,然后在看策略制定是否符合要求,策略在沒(méi)有重大市場(chǎng)變化或組織調(diào)整情況下,一般如期推進(jìn),策略出現(xiàn)問(wèn)題亦要進(jìn)行調(diào)整,最后才是目標(biāo)、愿景調(diào)整。

四、SaaS產(chǎn)品年度實(shí)施計(jì)劃

定了愿景、目標(biāo)、策略、產(chǎn)品線路圖后,接下來(lái)就是要形成落地行動(dòng)方案,方案一般包含詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃、需要的資源以及可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

1. 實(shí)施計(jì)劃

根據(jù)策略制定詳細(xì)的任務(wù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品路線圖作戰(zhàn)計(jì)劃,列出具體策略的關(guān)鍵步驟、任務(wù),要落實(shí)到具體的責(zé)任人及時(shí)間計(jì)劃,計(jì)劃要跟各方進(jìn)行溝通,討論計(jì)劃的可行性,最終達(dá)成一致的目標(biāo),并納入相應(yīng)的考核中。具體可參考如下:

2. 需要資源

制定詳細(xì)計(jì)劃后,要向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),一方面要讓領(lǐng)導(dǎo)清楚知道我們產(chǎn)品規(guī)劃情況、執(zhí)行落地情況,二是要向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源,包含資金、人員、其他部門支持等各方資源,若是一個(gè)高要求且符合公司戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多支持,這樣后后續(xù)工作中執(zhí)行更有信心、也更有機(jī)會(huì)成功。

3. 問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)

最后,要梳理下產(chǎn)品規(guī)劃中可能遇到問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn),一是要清楚知道問(wèn)題阻礙在哪兒,那就是后續(xù)工作中要認(rèn)真克服解決的問(wèn)題;二是能否通過(guò)高層進(jìn)行解決,尋求支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下能夠得到有效解決。

五、小結(jié)

好的規(guī)劃能有效指導(dǎo)我們前進(jìn)方向,知道怎么做、做什么,如何帶領(lǐng)著我們踏踏實(shí)實(shí)干1年。即使遇到困難,也不覺(jué)得害怕,有指引著我們前進(jìn)的方向。

有句話說(shuō)“計(jì)劃趕不上變化”,做產(chǎn)品就是在千變?nèi)f化的環(huán)境前行,需要定時(shí)復(fù)盤,可按月、按季度進(jìn)行復(fù)盤。圍繞我們的目標(biāo)進(jìn)行檢視,我們做對(duì)了什么,做錯(cuò)了什么,所定產(chǎn)品線路圖是否有問(wèn)題、定產(chǎn)品策略是否有問(wèn)題、定產(chǎn)品目標(biāo)是否有問(wèn)題,然后在工作中不斷修正完善,也祝愿您產(chǎn)品越做越好。

聲明:僅代表個(gè)人觀點(diǎn),與供職機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【簡(jiǎn)單有道】,微信公眾號(hào):【簡(jiǎn)單有道】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 感覺(jué)可以再深度展開(kāi)說(shuō)說(shuō),很多地方說(shuō)的蠻泛的

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 要抓住市場(chǎng)痛點(diǎn),多次檢驗(yàn)實(shí)施計(jì)劃,最后才能有成效?

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