作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，不能過于理想化。為什么這么說呢？作者分享了自己的過往職場(chǎng)的一些思考和建議，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

一、從今以后的產(chǎn)品經(jīng)理，不能過于理想化

之前我以為，產(chǎn)品經(jīng)理、UI、開發(fā)、測(cè)試、客服、市場(chǎng)銷售，這應(yīng)該是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的標(biāo)配，分工明確，專業(yè)的人做專業(yè)的事，高效配合。但是后來的幾份工作，讓我知道，這種資源配置太理想化了，做一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)項(xiàng)目，只要有產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)就行了，甚至很多時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理也不需要。

互聯(lián)網(wǎng)泡沫是2021年底開始破碎的，大量企業(yè)開始裁員，甚至倒閉，大量的從業(yè)人員失業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)人才市場(chǎng)開始供大于求。之前盛行的互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)模式，即用資本的錢組建專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，做專業(yè)的產(chǎn)品，回報(bào)存在不確定性，前期虧損、投入巨大、風(fēng)險(xiǎn)高。泡沫破碎之后，資本紛紛撤資，很多公司把活下去作為首要任務(wù)，賺錢成為了公司的第一要義，人員縮減是降本的常見手段，雖然人員縮減了，但老板說：公司賺錢的業(yè)務(wù)不能受影響！

二、原來做一個(gè)產(chǎn)品，可以不需要那么多的角色

21年底被互聯(lián)網(wǎng)公司裁員后，進(jìn)入了一家傳統(tǒng)企業(yè)做產(chǎn)品經(jīng)理，面試的時(shí)候我問，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模是怎樣的，面試官是公司的研發(fā)副總，他回答：我們的開發(fā)是外包的，有個(gè)專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。我繼續(xù)問，那測(cè)試呢？他回答：測(cè)試的時(shí)候我們市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)人員會(huì)幫助一起測(cè)試。我進(jìn)來后，慢慢發(fā)現(xiàn)，副總口中的專業(yè)的外包開發(fā)團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)人，前后端都是自己干；市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)人員其實(shí)就是1-2個(gè)人，測(cè)試也幫不上忙，因?yàn)樗麄兏静恢喇a(chǎn)品細(xì)節(jié)邏輯。那就相當(dāng)于，這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)只有產(chǎn)品經(jīng)理和一個(gè)開發(fā)（微笑）。

剛從互聯(lián)網(wǎng)公司畢業(yè)的我，一開始，很不習(xí)慣這種人員配置，產(chǎn)品經(jīng)理真是身兼數(shù)職，前期需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、bug測(cè)試、產(chǎn)品上線培訓(xùn)、新客戶產(chǎn)品上線協(xié)助、兼職客服……這些工作都扣在了我的頭上，事情很多很雜，我從這家公司離職交接的時(shí)候，接替我的同事交接的頭疼，他說你怎么這么多事情啊。而且并不只是一個(gè)項(xiàng)目，是多個(gè)項(xiàng)目并行，好在開發(fā)資源有限，產(chǎn)品經(jīng)理也不會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目多而很忙。

根據(jù)二八原則，把工作做成100分需要10個(gè)人，那如果只需要把工作做成80分，甚至70分，只需要2個(gè)人就夠了。由于資源不足，小規(guī)模團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品，不要求做到100分，能做到80分就行了，大多數(shù)情況下，這種產(chǎn)品并不是去市場(chǎng)一線與競(jìng)品廝殺，拼產(chǎn)品拼資源，而是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的項(xiàng)目。比如公司有一個(gè)穩(wěn)定的客戶，客戶新增了新的需求，有很好的付費(fèi)能力，公司就會(huì)考慮小成本實(shí)現(xiàn)，滿足客戶需求，達(dá)成交易?？赡苁枪疽粋€(gè)穩(wěn)定的客戶需求，也可能是公司所在的小眾行業(yè)的需求，像這種大型互聯(lián)網(wǎng)公司瞧不上，市面上沒有成熟的產(chǎn)品，小規(guī)模團(tuán)隊(duì)才能“趁虛而入”。

從上面這家公司離職后，我又進(jìn)入了一家國(guó)企，國(guó)企的做事思路也是一樣的。做一個(gè)項(xiàng)目，只聚焦于客戶提出的核心需求，需要實(shí)現(xiàn)那些功能，只關(guān)注這些，至于前端的展示、交互都不重要，如果有現(xiàn)成的框架，直接套用都行，所以在這個(gè)場(chǎng)景下，連產(chǎn)品經(jīng)理都顯得有點(diǎn)多余了，只需要開發(fā)人員就夠了。

三、并不是所有產(chǎn)品經(jīng)理都能進(jìn)大廠

在國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)中，大廠是極少數(shù)，同樣，大廠的產(chǎn)品經(jīng)理也是極少數(shù)，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理根本沒有進(jìn)入大廠的機(jī)會(huì)，整個(gè)職業(yè)生涯都都待在中小廠。而進(jìn)入大廠獲得高收入的同時(shí)就意味著加班，犧牲個(gè)人健康和時(shí)間，我也996過，不是摸魚卷到晚上下班，是一直保持較高強(qiáng)度的工作，那段時(shí)間是非?？释掳嗪椭苋盏模瑑?nèi)心極其抗拒上班。網(wǎng)上說，996每周休息的1天并不是讓你放松的，是為了讓你為‘明天又開始上班了’做心理建設(shè)的，真是我當(dāng)時(shí)內(nèi)心的真實(shí)寫照。996的工作作息，堅(jiān)持一段時(shí)間還可以，如果長(zhǎng)期如此，真的要犧牲很多。

剛畢業(yè)的同學(xué)也不要以為產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)很高端的職位，你說什么開發(fā)就要做什么，決定了產(chǎn)品的方向，感覺很牛。我選擇職業(yè)方向的時(shí)候，那時(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位正火，網(wǎng)上說產(chǎn)品經(jīng)理就是公司的小CEO，這真是蓋高帽。中小廠的產(chǎn)品經(jīng)理有多少做的是工具人，老板/領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么，每天只負(fù)責(zé)畫原型，其實(shí)更像是個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

我的第一份工作，就是個(gè)畫原型的。需求池是領(lǐng)導(dǎo)管理的，領(lǐng)導(dǎo)每周把這周的工作內(nèi)容安排下去，明確做哪些功能。接到任務(wù)后，如果是新的業(yè)務(wù)，就開始找競(jìng)品學(xué)習(xí)（照抄），現(xiàn)有的優(yōu)化就直接按照需求描述進(jìn)行修改，然后畫原型，評(píng)審原型，寫PRD，照著原型開發(fā)，結(jié)束。做的就是辦公室產(chǎn)品，缺少對(duì)客戶的了解，對(duì)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的了解，需求來源就是客服登記的問題或需求，根本沒去客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研過，沒考慮客戶為什么提出這樣的問題，在什么場(chǎng)景下提出的。而需求調(diào)研是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重要部分，是非常重要的一步，調(diào)研結(jié)果也決定了產(chǎn)品開發(fā)的方向，如果調(diào)研有關(guān)鍵性偏差，會(huì)直接導(dǎo)致產(chǎn)品失敗。需求調(diào)研的具體方案，大家可以進(jìn)入我的主頁(yè)查看我的上一篇文章，或許有一定價(jià)值。

四、產(chǎn)品經(jīng)理最后都去干什么了

網(wǎng)上都說互聯(lián)網(wǎng)干到35歲就失業(yè)了，我覺得，就算沒失業(yè)，也在失業(yè)的邊緣了，或者已經(jīng)在降薪了。首先B端產(chǎn)品經(jīng)理嚴(yán)重受到行業(yè)的限制，你如果做的是建筑行業(yè)，下份工作很可能還是建筑行業(yè)，因?yàn)槿绻D(zhuǎn)行去其他行業(yè)，如醫(yī)療行業(yè)，那你之前的經(jīng)驗(yàn)就白廢了，相當(dāng)于從小白重新開始，薪資很可能不升反降。

在同一個(gè)城市，沒有那么多相同行業(yè)的公司等著我們跳槽。等我們有了家庭，除了行業(yè)的限制，還有城市的限制，找工作時(shí)都會(huì)把目標(biāo)城市篩選為定居城市，除非你想和自己的家庭異地分開。把行業(yè)和城市這樣一篩選，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，可選的公司就不多了。所以如果我們做B端的產(chǎn)品經(jīng)理，選一個(gè)大賽道，很有必要，增加我們后面的選擇。

雖然產(chǎn)品經(jīng)理特別吃經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)新手和一個(gè)老手相比，在大多領(lǐng)域老手的生產(chǎn)力是新手的很多倍，但抵不住年級(jí)大了。上份工作接替我工作的產(chǎn)品經(jīng)理，每份工作都在同一個(gè)城市，所做的行業(yè)也比較雜，做過管理層，待過國(guó)企，但今年39歲了，被裁了幾次，前段時(shí)間空窗期了半年，來了我們公司，據(jù)說給出的薪資只有他期望薪資的一半，這就是現(xiàn)實(shí)啊。產(chǎn)品經(jīng)理干到最后，有去跑網(wǎng)約車的，有送外賣的，有創(chuàng)業(yè)的，有考公的，有進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)或者國(guó)企躺平的……每個(gè)人都會(huì)為自己的后路考慮，個(gè)人自身情況又不同，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展路徑，只有因人制宜才是最合適的。

五、給產(chǎn)品老人的一些建議

1. 永遠(yuǎn)貼近業(yè)務(wù)

在工作中你會(huì)面臨一些微妙的選擇，是純做管理，搭團(tuán)隊(duì)管人，還是更貼近業(yè)務(wù)。這兩者往往不互斥，但是很多人會(huì)不自覺的偏向前者。所以經(jīng)?？吹揭恍┡笥训慕箲]，雖然純做管理相對(duì)要輕松一點(diǎn)點(diǎn)（很多時(shí)候也未必有多輕松），但是自己的那把劍容易鈍。貼近業(yè)務(wù)是很考驗(yàn)人的，也很累，但是能夠讓自己始終在一個(gè)好的節(jié)奏上。

2. 注意警惕自己的體制耦合度

所謂體制，在各種地方都存在。比如你在一家大公司里工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)間其實(shí)在處理部門與部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作，這個(gè)比例不低。你在這里的時(shí)間越久，越是熟門熟路，知道該從哪些部門爭(zhēng)取資源，如何搞定各種各樣的關(guān)系。但是反過來，你也會(huì)讓你的體制耦合度不斷增加。等某一天你到了另一個(gè)地方，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原本得心應(yīng)手的工作，對(duì)于新的工作價(jià)值不大。

3. 平臺(tái)能力不是個(gè)人能力

在一個(gè)平臺(tái)上，這個(gè)平臺(tái)會(huì)讓你具備很多力量。需要明白這些力量未必是自己的能力。你在一個(gè)好的平臺(tái)上能夠使用的資源，可能到了另一個(gè)相對(duì)小的平臺(tái)上，就用不起來了，這時(shí)候自己真實(shí)的短板就出來了。我見過一些在大企業(yè)工作的朋友，在創(chuàng)業(yè)公司時(shí)很痛苦，因?yàn)楦杏X自己很多地方都是心有余而力不足。

4. 扎扎實(shí)實(shí)積累資源

很多人不理解資源的含義，以為認(rèn)識(shí)一些人就是資源。其實(shí)你得成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的節(jié)點(diǎn)，不能是單向的，得是雙向的。我見過一些人動(dòng)不動(dòng)說和這個(gè)人熟那個(gè)人熟，什么叫熟呢？如果你請(qǐng)人幫忙，如果你需要找人合作，人家能否信任你？你做過什么事情、有什么積累值得對(duì)方信任？這是從內(nèi)到外的積累，不取決于能說會(huì)道。

5. 講原則與結(jié)善緣

首先在公司里工作，要做好事情，講原則，這是基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，在行業(yè)里能夠順手幫忙的，盡量能夠幫忙，這是結(jié)善緣。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你也不知道未來會(huì)如何?？赡芙裉靹e人是找你幫忙，過兩年，就變成你要找別人幫忙了。有些人沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，認(rèn)為自己今天的積累已經(jīng)足夠，但其實(shí)如前面所說，很多時(shí)候是公司和平臺(tái)的能力，而不是個(gè)人的能力。在這種認(rèn)識(shí)下，一些人甚至?xí)幸鉃殡y、做一些損人未必利己的事情，現(xiàn)在可能還覺得挺好，某一天就會(huì)吃虧。當(dāng)然這里有個(gè)最基本的點(diǎn)，就是要有原則，在為公司、產(chǎn)品做好事情的前提下去結(jié)善緣。

6. 分的清時(shí)和勢(shì)對(duì)自己的影響

很多人容易高估自己的能力，而低估時(shí)和勢(shì)對(duì)自己的幫助，以至于做職業(yè)的決策時(shí)產(chǎn)生偏差。很多人認(rèn)為自己做的好是因?yàn)樽约耗芰?qiáng)，但是這是全部原因么？其實(shí)很多人是因?yàn)樵谡_的時(shí)間點(diǎn)跟上了正確的趨勢(shì)，或者進(jìn)入了正確的公司。當(dāng)然能力肯定不會(huì)差，但是要明白很多加成其實(shí)來自時(shí)和勢(shì)。如果今天再重復(fù)一遍以往做的事，還會(huì)如之前一樣順利么？未必。要正確認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，一方面，尋找時(shí)和勢(shì)，讓自己順流而上，另一方面，避免判斷錯(cuò)誤的時(shí)和勢(shì)，認(rèn)為參考以往，自己的能力已經(jīng)足以駕馭。該保守估計(jì)的時(shí)候要保守，不要因?yàn)樽约阂郧澳茏龅煤?，就認(rèn)為自己今天一定能做得好。

7. 找到一些機(jī)會(huì)，往往是概率事件

一個(gè)經(jīng)理人的早期經(jīng)歷，挺值得借鑒。在投行工作時(shí)突然整個(gè)機(jī)構(gòu)遇到問題，他被裁員了。面臨著巨大的壓力，在兩個(gè)星期的時(shí)間，投出了兩千份簡(jiǎn)歷，最終他拿到了一個(gè) Offer，后來一路成了投資圈的佼佼者。這里的重點(diǎn)，是兩千份簡(jiǎn)歷，拿到一個(gè) Offer。這就是個(gè)概率事件，你不需要到處受歡迎，你又不是人民幣，你只需要一個(gè)機(jī)會(huì)就足夠了。