為什么有的人說(shuō)老半天都說(shuō)不清楚自己的觀點(diǎn)，而有的人三兩句話就可以清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)？這往往并不是他們表達(dá)的內(nèi)容有問(wèn)題，而是他們排列內(nèi)容的方式不同。對(duì)此，本文作者介紹邏輯化表達(dá)的四個(gè)步驟，一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

每次向上級(jí)匯報(bào)，陳述自己的工作情況，總會(huì)被批評(píng)：你到底想說(shuō)的是什么玩意兒？

事實(shí)就是這樣，很多時(shí)候，我們必須要在最短的時(shí)間里表達(dá)清楚自己的觀點(diǎn)和思想。如果你在30秒鐘的時(shí)間里，無(wú)法表達(dá)清楚，就很有可能喪失了自己繼續(xù)表達(dá)和展示自己的機(jī)會(huì)，比如面試。

工作不僅要干的好，也要說(shuō)的好。年終報(bào)告寫(xiě)不好，匯報(bào)工作說(shuō)的不清楚，怎么可以升職加薪賺大錢(qián)？

為什么有的人說(shuō)老半天都說(shuō)不清楚自己的觀點(diǎn)，而有的人三兩句話就可以清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)？

這往往并不是他們表達(dá)的內(nèi)容有問(wèn)題，而是他們排列內(nèi)容的方式不同——這種排練內(nèi)容的方式就是「邏輯化表達(dá)」。

比如說(shuō)這里有兩個(gè)故事：

版本A：

除夕夜，一個(gè)白發(fā)老人把兩張紅紙貼在門(mén)上，點(diǎn)燃了蠟燭和爆竹。于是怪獸就被嚇跑了，哦，這個(gè)怪獸頭長(zhǎng)尖角，長(zhǎng)年深居海底，對(duì)了，這個(gè)怪獸就叫“年”，就是因?yàn)槟戢F最怕紅色，火光和炸響，老人才那樣做的。從此，每年除夕家家貼紅對(duì)聯(lián)，戶戶燭火通明，燃放爆竹…對(duì)了因?yàn)槊康匠?，年就爬上岸?lái)吞食牲畜傷害人命。

版本B：

古時(shí)候，有一個(gè)叫“年”的怪獸。這個(gè)怪獸頭長(zhǎng)尖角，異常兇猛，長(zhǎng)年深居海底，每到除夕，就爬上岸來(lái)吞食牲畜傷害人命。村子里的人應(yīng)該怎么辦？

這年除夕，村東頭來(lái)了一個(gè)白發(fā)老人，幫助村民解決了這個(gè)問(wèn)題：

白發(fā)老人把這兩張紅紙貼在門(mén)上，點(diǎn)燃了蠟燭和爆竹；

原來(lái)年獸最怕紅色，火光和炸響看到這種情況，就被嚇跑了；

從此，每年除夕，家家貼紅對(duì)聯(lián)，戶戶燭火通明，燃放爆竹。

你看，同樣一個(gè)故事，但是版本A看起來(lái)邏輯混亂，版本B卻清晰明了。是什么造成了這種差異？毫無(wú)疑問(wèn)，是邏輯！表達(dá)的邏輯！這就是本文要講的重新組織內(nèi)容的『邏輯化表達(dá)』。

1. 引出疑問(wèn)
2. 結(jié)論先行
3. 歸納分類(lèi)
4. 邏輯排列

首先第一個(gè)原則是引出疑問(wèn)。在版本B的故事中，首先交代了故事的背景：古時(shí)候，有一個(gè)叫“年”的怪獸。然后講出了故事中的沖突點(diǎn)：這個(gè)怪獸頭長(zhǎng)尖角，異常兇猛，長(zhǎng)年深居海底，每到除夕，就爬上岸來(lái)吞食牲畜傷害人命。通過(guò)故事的背景和沖突點(diǎn)引出了讀者的疑問(wèn)：村子里的人應(yīng)該怎么辦？

第二個(gè)原則要結(jié)論先行。引出了讀者的疑問(wèn)之后，立刻給出結(jié)論。比如這個(gè)故事的結(jié)果是：村東頭來(lái)了一個(gè)白發(fā)老人，幫助村民解決了這個(gè)問(wèn)題。

第三個(gè)原則是歸納分類(lèi)。在具體的敘述故事內(nèi)容的過(guò)程中，不要一股腦兒把所有事情拋出來(lái)，你要按照順序把內(nèi)容進(jìn)行歸納。

第四個(gè)原則是邏輯排列。按照故事發(fā)展的時(shí)間順序把故事具體的排列出來(lái)，并表達(dá)出來(lái)。

為什么要引出疑問(wèn)呢？

我們每個(gè)人都活在自己的世界里，每個(gè)人有自己的人生經(jīng)驗(yàn)，自己的視角和自己的興趣點(diǎn)，所以每個(gè)人都只關(guān)注自己感興趣的地方。

所以我們向其他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，要先用引出疑問(wèn)的方式讓對(duì)方的注意力關(guān)注到自己將要提出的問(wèn)題上。

怎么引出疑問(wèn)呢？

講故事是一個(gè)傳統(tǒng)的套路。即用一個(gè)故事的方式把對(duì)方的注意力帶入到某個(gè)背景之中，所謂背景，也就是觀眾必須要知道的故事發(fā)生的場(chǎng)景或者情景。然后在這個(gè)背景之下制造出某些關(guān)鍵矛盾，也就是沖突，從而引發(fā)觀眾的好奇。

基于這些沖突點(diǎn)，提出關(guān)鍵的問(wèn)題就是引出疑問(wèn)。最后，立刻給出問(wèn)題的解決方案。

結(jié)論先行可能是邏輯化表達(dá)中最重要的一個(gè)技巧。也是所有人可能最難以改變的表達(dá)技巧。

因?yàn)槿巳硕际怯醚堇[推理來(lái)思考的，這是人人固有的思維方式。

比如一個(gè)常見(jiàn)的情景：一個(gè)實(shí)習(xí)生向經(jīng)理表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

嗨，經(jīng)理啊，老王說(shuō)他今天下午的會(huì)議來(lái)不了了。小李的秘書(shū)說(shuō)，小李明天晚上才能從國(guó)外趕過(guò)來(lái)。張姐說(shuō)她不介意晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì)，她覺(jué)得明天開(kāi)也行，但是明天中午之前她沒(méi)時(shí)間。還有會(huì)議室明天被占用了，但是后天還沒(méi)有被占用。我覺(jué)得會(huì)議要不改到周四吧？你覺(jué)得呢？

經(jīng)理這時(shí)會(huì)怎么想？

哇，你講了半天才講到要「建議把會(huì)議改到周四」，而且陳述了一堆事實(shí)，毫無(wú)邏輯可言。

其實(shí) 實(shí)習(xí)生的表達(dá)過(guò)程就是演繹推理。基于一系列的證據(jù)和事實(shí)等，然后說(shuō)出自己的結(jié)論。實(shí)習(xí)生把自己頭腦里思考的過(guò)程簡(jiǎn)單的說(shuō)出來(lái)。

應(yīng)該怎么改正自己的表達(dá)順序呢？使用歸納推理的方式來(lái)表達(dá)。

比如實(shí)習(xí)生要這樣說(shuō):

經(jīng)理，我建議把今天的會(huì)議改到后天，因?yàn)椋?/p>

• 老王和小李今天來(lái)不了了，所以今天不行了；
• 會(huì)議室明天被占用，所以明天不行；
• 而后天大家都能到場(chǎng)而且有會(huì)議室。

這樣看起來(lái)是不是就清晰明了了？

在這個(gè)追求效率和速度的時(shí)代，大家都挺忙的。所以如果有人問(wèn)什么是提高溝通效率的最好辦法？

那一定是結(jié)論先行。把結(jié)論放在前面。比如實(shí)習(xí)生的第一句話是說(shuō)出我要表達(dá)的結(jié)論：我建議把今天的會(huì)議改到后天。

所以，我們都是用演繹推理來(lái)思考的，要用歸納推理來(lái)表達(dá)。

如果我給你一串毫無(wú)邏輯的事物讓你去記憶：報(bào)紙，葡萄，牛奶，土豆，雞蛋，蘋(píng)果，橘子，咸鴨蛋，胡蘿卜。

那么很大情況下，你不可能在很短的時(shí)間里把它們記??！

為什么呢？因?yàn)槿说亩唐谟洃洘o(wú)法一次容納約7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目。所以當(dāng)我們的大腦需要處理很多的項(xiàng)目的時(shí)候，一個(gè)非常好的解決辦法就是將項(xiàng)目分類(lèi)歸納到不同的邏輯范疇中，便于大腦記憶。

還是剛才的例子，把這9種食物按照食物的屬性進(jìn)行分類(lèi)歸納：

• 水果類(lèi)：葡萄，蘋(píng)果，橘子。
• 蔬菜類(lèi)：土豆 ，胡蘿卜。
• 蛋奶類(lèi)：牛奶，酸奶，雞蛋，咸鴨蛋。

這樣就變得容易記憶了吧。

關(guān)于邏輯排列有且僅有三個(gè)情況：

• 時(shí)間順序
• 結(jié)構(gòu)順序
• 程度順序

首先，時(shí)間順序（因果順序）也是最常見(jiàn)的排列順序。

比如當(dāng)你需要采取多種行動(dòng)（如解決問(wèn)題的3個(gè)步驟），以取得該結(jié)果時(shí)，這些行動(dòng)就構(gòu)成了一個(gè)過(guò)程，流程或者一個(gè)系統(tǒng)，就是共同產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的原因的集合。

其次，關(guān)于結(jié)構(gòu)順序，常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)順序就是一家公司的組織架構(gòu)了。

在企業(yè)管理中，一般是根據(jù)職能來(lái)劃分組織。一家公司也就根據(jù)這個(gè)原理來(lái)進(jìn)行組織架構(gòu)的。比如一家互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)劃分成產(chǎn)品部，運(yùn)營(yíng)部，技術(shù)部，市場(chǎng)部等等。

最后，所謂程度順序也就是問(wèn)題的重要性程度。從重要性的高到低，即從重要到次重要的順序排列，這就是程度順序。

總結(jié)以上，在我們表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)，首先將觀眾的注意力置于一個(gè)特定的情景之中，然后制造其中關(guān)鍵的沖突點(diǎn)，即通過(guò)背景和沖突的鋪墊，引出疑問(wèn)。引出觀眾的疑問(wèn)之后，立刻拋出你將要論述的結(jié)論。

將自己將要的論述的相關(guān)事物進(jìn)行分類(lèi)，拆分成一個(gè)個(gè)點(diǎn)，最后按照邏輯的順序進(jìn)行排列，表達(dá)出來(lái)。這就是《金字塔原理》提倡的邏輯化表達(dá)。

3歲小孩都能懂，80老翁做不到。

這4個(gè)原則學(xué)起來(lái)很簡(jiǎn)單，能夠做到卻有些難。必須要在每一次表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)反復(fù)練習(xí)，像賣(mài)油翁一樣長(zhǎng)期反復(fù)的去練習(xí)，這樣才能熟能生巧，下次表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能信手拈來(lái)……

作者：王蒙，一只運(yùn)營(yíng)喵，微信公眾號(hào)【運(yùn)營(yíng)軍火庫(kù)】

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