剛從學(xué)校進(jìn)入職場的朋友們，經(jīng)常會聽到“學(xué)生思維”這個(gè)詞，它是一種被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)、被人安排的安心感。而在職場中，需要擁有的是主動性+主人公的心態(tài)。想要從學(xué)生思維轉(zhuǎn)到職場思維，可以從NLP思維層級模型上思考。本文作者結(jié)合自身經(jīng)歷，分享了如何在職場中運(yùn)用NLP思維的方法，希望能給你帶來一些幫助。

剛從學(xué)校進(jìn)入職場的朋友們（比如我）會經(jīng)常聽到“學(xué)生思維”這個(gè)詞，如今這個(gè)詞也被賦上了一層貶義的意味。那么什么是學(xué)生思維呢？我個(gè)人將其理解為一種被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)（把工作當(dāng)成考試，做好完全準(zhǔn)備才敢去做）、一種被人安排的安心感（習(xí)慣等待上級安排任務(wù)）。

而這一套思維在學(xué)?？赡苓m用，但搬到職場里就成為了一個(gè)致命缺點(diǎn)。那么反之，職場思維即一種主動性+一個(gè)主人公的心態(tài)。若再將職場思維細(xì)化即可引出NLP思維這個(gè)概念。本文將結(jié)合作者第一份產(chǎn)品工作的離職經(jīng)歷講訴此思維的應(yīng)用方法。

一、什么是NLP思維層級模型？

NLP其實(shí)是三個(gè)英文的縮寫，Neuro-Linguistic Programming，思維邏輯層次是NLP中的一個(gè)工具，在不同層次上思考問題，最終得到的答案和解決方案是不一樣的。

我們的大腦在思考和處理任何事情的時(shí)候，都分為六個(gè)層次，分別是：

1. 精神層（第六層）
2. 身份層（第五層）
3. 價(jià)值層（第四層）
4. 能力層（第三層）
5. 行為層（第二層）
6. 環(huán)境層（第一層）

在NLP思維邏輯層次模型中，環(huán)境、行為、能力稱為低三層，這是我們大多數(shù)人都可以抵達(dá)到的層次，而信念/價(jià)值觀、身份、精神/愿景稱為高三層。

二、如何應(yīng)用“NLP思維層級模型”？

很簡單，這只涉及到一個(gè)思考問題的維度及順序問題。我們應(yīng)該自上而下，從宏觀到微觀地思考問題，這樣更容易把握解決問題的方向正確性及方法的全面性。而多數(shù)人思考時(shí)傾向于停留在底層的幾個(gè)維度，導(dǎo)致問題得不到根本上的解決從而造成惡性循環(huán)。

舉個(gè)例子。

1. 案例背景

我在上份工作入職兩周就想離職了。而在最后離職之前我其實(shí)也進(jìn)行了很久的思想斗爭。中間這個(gè)思想斗爭的過程就可以用來分析一下。

簡單來說，我當(dāng)時(shí)想離職的原因就是新入職的員工沒有老人帶，直接就上手大項(xiàng)目，加上剛進(jìn)入職場學(xué)生思維較重，很被動，導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)了很多問題無法解決，因此產(chǎn)生了放棄的念頭。

以下我將分別舉例用不同層次思維思考這一問題將帶來什么結(jié)果。

2. 錯(cuò)誤做法

第一層—環(huán)境

“新入職的員工居然沒有人教，這公司也太差勁了吧，直接把這么一個(gè)項(xiàng)目給我，我肯定會搞砸啊，算了算了，直接溜了，換家有人帶的公司吧?！?/p>

用環(huán)境層思考這個(gè)問題的話，那么公司制度就是罪魁禍?zhǔn)?，我能做的就是立馬換家新人培訓(xùn)體系完善的公司。但結(jié)果可能就是后面遇到的公司新人培訓(xùn)體系都不盡人意，而我在一次次的跳槽中什么都沒學(xué)到，反而由于沒有工作經(jīng)歷又失去了應(yīng)屆生身份，只能通過社招拿到一些小公司的offer，那么小公司的制度體系大概率也是不夠標(biāo)準(zhǔn)完善的，那么就是無盡的惡性循環(huán)。雖然也有離職后進(jìn)入一家新人培訓(xùn)體系完善的公司，但總的來說概率不大。

第二層—行為

“沒有人帶也沒辦法啊，大家都沒人帶，我總不能就不做了吧。辭了也不一定能找到更好的，就硬著頭皮做吧，不能就這么放棄了，今年就業(yè)形勢多難啊嗚嗚嗚~”

在第二層思考的人沒有在抱怨環(huán)境了，但是除了想到硬著頭皮撐著便別無他法。那么結(jié)果很可能就是雖然人沒有離職，但是工作中卻處處碰壁，不僅人的精神被各種消耗，還可能把項(xiàng)目搞砸，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為工作能力差，試用期能不能通過都是一個(gè)問題。

第三層—能力

“系統(tǒng)的二期建設(shè)全都是我一個(gè)人掌控的，出現(xiàn)這么多問題源頭肯定在我。我得好好梳理一下問題形成的原因。哦對了，原來是因?yàn)閷σ黄谙到y(tǒng)的不了解，要是不把一期的邏輯搞清楚，二期的設(shè)計(jì)肯定會出現(xiàn)很多問題。但是這個(gè)一期系統(tǒng)好復(fù)雜，上一個(gè)離職的同事也沒有留下一期完整標(biāo)準(zhǔn)的需求文檔，光靠看很難搞清楚系統(tǒng)的邏輯，怎么辦呢？只能我先把不清楚的地方整理清楚，然后組織一期參與了建設(shè)的同事開個(gè)會討論清楚了。”

在第三層思考的話，會從自身尋找問題，并且積極尋求幫助解決問題。這樣一來問題一般都能得到解決，能做到這一點(diǎn)已經(jīng)不錯(cuò)了，大多數(shù)時(shí)候思考到這里大家就會選擇停止了。那有人可能會問，那么就從這層角度去思考并解決問題就行了，后面三層還有什么意義呢？從我個(gè)人的角度看，如果當(dāng)時(shí)我這么思考的話，我可能現(xiàn)在也還沒有離職，我會在職場中一步步升級打怪一步步成長，雖然過程中可能會有很多艱難險(xiǎn)阻，但這好像也沒有什么不妥。但結(jié)果是，我在入職3個(gè)月后還是選擇了離職。

3. 正確做法

至于為什么離職，當(dāng)時(shí)還沒有接觸到NLP思維這個(gè)概念，但是后來學(xué)習(xí)復(fù)盤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我當(dāng)時(shí)從一開始的糾結(jié)到最后做決定的過程和NLP思維方法重合度很高，因此接下來我將展示我當(dāng)時(shí)是怎么思考、行動、最后選擇離職的。其中思考的過程遵循了NLP思維邏輯，沒有選擇單一哪個(gè)層次，而是全面地，自上而下地從最高層到最底層的順序進(jìn)行全面思考。（精神→身份→價(jià)值→能力→行為→環(huán)境）

第六層—精神

我希望能通過我的工作給世界創(chuàng)造價(jià)值！

第五層—身份

目的：我想給世界創(chuàng)造價(jià)值，而產(chǎn)品經(jīng)理正是一個(gè)充滿創(chuàng)造性的工作。

市場分析：目前面向C端的產(chǎn)品市場已經(jīng)接近飽和。而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來越多的企業(yè)做強(qiáng)做大，公司業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化及降本增效的需求越來越大，并且越來越多的實(shí)體產(chǎn)業(yè)都有了數(shù)字化的需求。因此B端的產(chǎn)品市場相對是藍(lán)海，但對于B端產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯思維能力的要求也更高。

自身情況分析：我由于本科學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)，邏輯思維能力在大學(xué)期間得到了很好的鍛煉提升；我在校內(nèi)各種實(shí)踐活動中也發(fā)現(xiàn)自己在同理心，創(chuàng)造力，溝通能力等方面較為突出，而這正是產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的特質(zhì)。

結(jié)論：我想要成為一個(gè)優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理。

第四層—信念價(jià)值

目的：成為一個(gè)優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理。

分析：人生中第一份正式的產(chǎn)品工作，對我后來產(chǎn)品的職業(yè)生涯影響一定很大，所以公司的新人培訓(xùn)體系，管理制度，領(lǐng)導(dǎo)能力等等都很重要，因?yàn)檫@些環(huán)境會潛移默化地塑造我的工作觀，一定意義上決定了我以后能到達(dá)的最大高度。

結(jié)論：我畢業(yè)后最好進(jìn)入一家新人培訓(xùn)體系完善、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)且Nice的公司。主要目的還是為了自己職業(yè)生涯的成長前景著想。

第三層—能力

目的：最好進(jìn)入一家符合期望的公司。

分析：一個(gè)擁有常態(tài)化溝通、培訓(xùn)和考核機(jī)制的公司才能夠很好地把個(gè)人能力轉(zhuǎn)換為團(tuán)隊(duì)能力。工作過程中因?yàn)楣局贫炔粔蛲晟频脑?，花了很多時(shí)間去做本不屬于我的工作，這對于個(gè)人的成長有很大阻礙作用。我是個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，并且產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位需要對技術(shù)有一定了解，我很明顯地缺乏實(shí)戰(zhàn)和理論上的經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)論：我要離職。但是我要給自己定個(gè)目標(biāo)：在項(xiàng)目驗(yàn)收之前我絕對不能離職，我要完整走完一個(gè)產(chǎn)品從0到1的過程，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)各種問題并且解決它，目的是積累一個(gè)完整項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

第二層—行動

目的：積累完整的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

分析：工作中遇到了很多問題，都是以我目前已有的能力不能解決的。

結(jié)論：不要害怕在工作中遇到問題，遇到了就詢問前輩的建議，結(jié)合書籍知識提高自己解決問題的能力。不要害怕花自己的下班時(shí)間去工作，這在前期是有必要的。

第一層—環(huán)境

目的：更好地解決工作中遇到的問題。

分析：公司的制度需要完善這是母庸置疑的，但是這在短時(shí)間內(nèi)無法改善，也是我一個(gè)人無法改善的。但是不可否認(rèn)的是，公司里有很多牛人值得我去學(xué)習(xí)，當(dāng)然他們也難免有一些不是很好的工作習(xí)慣是我在以后工作中要努力去規(guī)避的。

結(jié)論：

1）確定學(xué)習(xí)對象及學(xué)習(xí)內(nèi)容

• BOSS每天都會在公司統(tǒng)籌各個(gè)業(yè)務(wù)線的工作情況，做優(yōu)先級判斷并合理協(xié)調(diào)資源，他對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的；并且和他出去和客戶溝通的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他作為領(lǐng)導(dǎo)的大局觀對我之后的工作的生活都有很大啟發(fā)，才意識到對于BOSS不應(yīng)該懼怕，而應(yīng)該尊敬他就像對待自己導(dǎo)師一樣。因?yàn)榘压咀龅饺绱艘?guī)模的一個(gè)厲害角色，身上肯定有很多值得深挖學(xué)習(xí)的經(jīng)歷特質(zhì)，我該好好學(xué)習(xí)向上管理了；
• A的項(xiàng)目管理能力很強(qiáng)，BOSS多次在我們面前夸她，我要多和她學(xué)習(xí)溝通；B對我們組的業(yè)務(wù)線了解最深，我有關(guān)業(yè)務(wù)方面了解的應(yīng)該多去問她；
• C經(jīng)常在項(xiàng)目群里進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)警，很好地規(guī)避了項(xiàng)目地延期風(fēng)險(xiǎn)，我在項(xiàng)目遇到問題地時(shí)候也不能自己悶頭著急，要懂得向上反饋及時(shí)預(yù)警，尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助，協(xié)調(diào)資源。
• D雖然是市場部的售前人員，但在和他溝通過程中發(fā)現(xiàn)他對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也有一些優(yōu)秀的觀點(diǎn)輸出，因此后面我產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題上遇到什么問題可以找他交流學(xué)習(xí)。
• E,F分別為開發(fā)組前端和后端的組長，他們雖然看起來都不好說話，但是在幾次溝通之后也找到了和他們交流的訣竅，對于我這么一個(gè)初出茅廬并且不懂技術(shù)的菜鳥，他們也會耐下性子跟我解釋一些原理。我要珍惜每次例會和他們溝通的機(jī)會，希望通過我自己的學(xué)習(xí)，到項(xiàng)目的后期他們不用再和我解釋一些基礎(chǔ)的技術(shù)原理，而是和我頭腦風(fēng)暴產(chǎn)品設(shè)計(jì)更好的方案。

2）識別并遠(yuǎn)離前輩灌輸?shù)牟徽_的工作方式

工作中，我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中一個(gè)模塊涉及到和其他公司的合作，我需要和另外一個(gè)公司交接，確定我司負(fù)責(zé)的模塊建設(shè)。正當(dāng)我打算和另一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人溝通需求時(shí)，前輩G告訴我，為了搶占對方的市場，我們不僅要做自己的模塊，還要把對方負(fù)責(zé)的模塊也一起做出來給客戶看（當(dāng)時(shí)另一家公司已經(jīng)做好了，只需要和我們交接即可），由于時(shí)間較緊急，叫我不要去問需求了，直接閉門造車，先做出來再說。我理解G前輩搶占市場的想法，這也可能是更高層領(lǐng)導(dǎo)的意思，但是閉門造車這個(gè)方法我還是不能認(rèn)同。即使要搶占客戶的青睞，也應(yīng)該靠產(chǎn)品質(zhì)量而非產(chǎn)品速度（況且另一家公司已經(jīng)做出了東西）。而想要良好的產(chǎn)品質(zhì)量，那么正確的需求分析就是必不可少的部分。

最終，在把手上一個(gè)項(xiàng)目從剛開始的需求調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、到后面的項(xiàng)目管理、階段性匯報(bào)、測試、上線之后，也就是轉(zhuǎn)正的前幾天，我離職了。

雖然表面來看，最后都是離職，和剛開始列舉的僅僅從第一層思考的結(jié)果一樣。但是又很不一樣……我離職是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)規(guī)劃，但沒有一開始就離職是因?yàn)榛诂F(xiàn)實(shí)考慮，并且雖然離職了，但是3個(gè)月的工作學(xué)習(xí)到的東西也夠我寫好多篇文章了（滑稽）。

三、總結(jié)

NLP思維就是按照“精神→身份→價(jià)值→能力→行為→環(huán)境”的順序全面地、自上而下地從每個(gè)維度進(jìn)行思考，每個(gè)維度思考的內(nèi)容都是為了服務(wù)前一個(gè)維度的內(nèi)容（為了完成自己精神方面的某一需求，給自己選擇一個(gè)身份；為了鞏固自己的身份，需要形成什么樣的價(jià)值觀念；有了具體的價(jià)值觀，就要清楚自己需要怎樣的能力才能堅(jiān)守價(jià)值觀；能力確定后需要明確下一步的行動；為了更好地行動，就需要合理運(yùn)用環(huán)境中的資源）最后才能從更大的格局角度解決問題。

以上就是NLP思維的概念以及應(yīng)用的全部內(nèi)容。