工作經(jīng)驗(yàn)|設(shè)計(jì)師如何給自己“加戲”,更主動(dòng)地工作?
作為一名設(shè)計(jì)者,在日常工作中需要驅(qū)動(dòng)自我變得更加主動(dòng),那么該如何讓自己在工作中變得更加主動(dòng)呢?作者分享了自己的一些方法論,一起來(lái)看看。
一位同學(xué)問(wèn)了我一個(gè)很值得思考的問(wèn)題,整理如下:
“我想知道除了日常的需求之外,設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎么再給自己“找事兒“做呢?如何主動(dòng)挖掘一些賦能業(yè)務(wù)或者部門(mén)的事情呢?怎樣才能把“被動(dòng)”的工作轉(zhuǎn)換成“主動(dòng)”工作呢?”
我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好,因?yàn)椤爸鲃?dòng)性”是一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。
本文就來(lái)和你聊聊,設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何在工作中變得更“主動(dòng)”。
一、價(jià)值觀:利他之心
在工作中變得“主動(dòng)”,方法有很多,但我認(rèn)為價(jià)值觀只有一條:利他之心。
職場(chǎng)上的“主動(dòng)”包含著兩個(gè)層次:一是你認(rèn)為自己很主動(dòng),二是他人認(rèn)為你很主動(dòng)。
第一層主要靠你個(gè)人對(duì)于工作的興趣和你的專業(yè)能力,大部分人努努力都是可以做到的;
而第二層主要看你是否能夠站在他人視角,用“利他”的思維做事情,讓他人感受到你的“主動(dòng)”。這有點(diǎn)難,因?yàn)樗行┓慈诵浴?/p>
如果你 “主動(dòng)工作” 的出發(fā)點(diǎn)不是 “利他” 而是 “利己” ,你的動(dòng)作可能就會(huì)變形,因?yàn)槟銜?huì)經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:
- 你的付出和收獲是否成正比;
- 你和同事相比得到的評(píng)價(jià)是否公平;
- 你會(huì)下意識(shí)的自我保護(hù),謹(jǐn)防吃虧;
- 你會(huì)對(duì)自己有更多感性上的不切實(shí)際的期待,而忽略理性的客觀評(píng)判。你最常說(shuō)的一句話將會(huì)是:“為什么我付出了這么多,他人卻都不認(rèn)可?” 。
事實(shí)是,在錯(cuò)誤的方向上不斷地努力,人就會(huì)變得越來(lái)越 “內(nèi)卷”。但真正良性的 “主動(dòng)” 絕不是 “內(nèi)卷”,這種 “主動(dòng)” 會(huì)為你和他人帶來(lái)快樂(lè)和正能量。
在 “主動(dòng)工作” 的過(guò)程中,“利他”之心會(huì)讓你的 “主動(dòng)”更有價(jià)值,更容易被看到、被認(rèn)可。
二、方法論:對(duì)齊目標(biāo)
因此,本著“利他”之心,除了完成日常的設(shè)計(jì)需求之外,你可以試試這樣做:和各個(gè)相關(guān)方對(duì)齊目標(biāo)。也就是讓你的工作目標(biāo)與他人目標(biāo)相匹配。
如果你是體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,你可以從業(yè)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、用戶目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)這五個(gè)維度來(lái)看看可以做哪些事情:
1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)
深入業(yè)務(wù),明晰邏輯。你需要充分地了解業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行深入挖掘,發(fā)現(xiàn)和解決深層次的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
這也需要你跟業(yè)務(wù)方深入地交流,了解業(yè)務(wù)方對(duì)你的期待。你可以看看自己在當(dāng)期的業(yè)務(wù)需求里面,哪些還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,哪些只是剛剛合格,哪些必須做得更好。
(我們?cè)冢?a href="http://m.codemsi.com/pd/5437989.html">體驗(yàn)設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)需求的三個(gè)層次!一文中也提到過(guò)設(shè)計(jì)師對(duì)于業(yè)務(wù)需求的承接方式,你可以嘗試應(yīng)用。)
2. 產(chǎn)品目標(biāo)
打磨細(xì)節(jié),優(yōu)化體驗(yàn)。產(chǎn)品體驗(yàn)沒(méi)有最優(yōu),只有更優(yōu)。你可以將精力用于產(chǎn)品目標(biāo)的核心功能,推敲設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),思考體驗(yàn)創(chuàng)新性,提出行業(yè)內(nèi)新的解決方案和表現(xiàn)手段,嘗試做功能上或流程上的設(shè)計(jì)變革。
3. 用戶目標(biāo)
了解用戶,體驗(yàn)共情。這需要你站在用戶的角度思考產(chǎn)品功能和體驗(yàn),看看哪些是用戶想要的而產(chǎn)品沒(méi)有做到和滿足的,如何調(diào)整才能更加符合用戶的預(yù)期。你需要通過(guò)運(yùn)用專業(yè)的設(shè)計(jì)工具和方法,捕捉用戶數(shù)據(jù)、想法和需求,并提出優(yōu)化方案。
4. 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)
對(duì)齊目標(biāo),超出預(yù)期。你可以看看你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你還有哪些預(yù)期和要求。通常來(lái)說(shuō),上級(jí)的業(yè)績(jī)是由下級(jí)決定的,你的領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)出有期待和要求。你可以去了解你領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)和指標(biāo),通過(guò)高質(zhì)量地完成任務(wù)來(lái)幫助你的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成目標(biāo),這樣你的付出也更有價(jià)值。
5. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
賦能團(tuán)隊(duì),成就自己。除了思考個(gè)人努力的方法,你也可以想想團(tuán)隊(duì)的工作效率和專業(yè)質(zhì)量如何才能提高。你在設(shè)計(jì)過(guò)程中用到的具備通用性的設(shè)計(jì)思路和方法,可以做好總結(jié)和復(fù)盤(pán),既是對(duì)自己能力的鞏固,也可以幫助他人擴(kuò)展和應(yīng)用到其他類似的問(wèn)題中。
這一輪溝通下來(lái),你也就可以總結(jié)出自己的工作目標(biāo)和定位了。這樣確定出的工作目標(biāo)和工作完成方式,既是成就自己,也會(huì)成就他人。
“對(duì)齊目標(biāo)”只是眾多方法中的一種,相信本著“利他”的價(jià)值觀,你一定還會(huì)找到更多有效的方法。
專欄作家
元堯,微信公眾號(hào):長(zhǎng)弓小子,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一線互聯(lián)網(wǎng)大廠B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院本碩連讀。曾負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)最大開(kāi)源組件庫(kù)Ant Design組件的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,目前負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)線B端產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和組件庫(kù)的搭建工作。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
跳出自己的視野局限,從身邊人的角度來(lái)看自己的需要和付出,才能更好地校對(duì)自己努力的方向和檢驗(yàn)自己努力的成果。多做事,才能學(xué)到更多。
更新的真快!學(xué)習(xí)了,對(duì)我現(xiàn)階段挺有幫助,感謝!
贊,這篇真的很有用