運營人的另一條出路——全棧運營

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對于運營人來說,如果想要有更好的發(fā)展,要么成為專家型運營,要么成為全棧運營。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),專家型運營容易后繼乏力,全棧運營反而是一個不錯的方向。全棧運營是什么呢?如何成為全棧運營?一起來看一下吧。

疫情之下,格外艱難,每個企業(yè),每個職場人都在謀求出路,希望能有更好的發(fā)展。對企業(yè)而言,出路很多,找到新的利潤增長點即可,比如搞直播。

對于個人,不論外部環(huán)境如何變化,想有更好的發(fā)展,一定是精進自己的專業(yè)技能,讓自己變得更值錢才是唯一的出路。

作為十多年的運營人,我過的橋可能比大家走過的路還要多,以我多年的經(jīng)驗,一個運營人要想有更好的發(fā)展,要么成為專家型運營,要么成為全棧運營。

專家型運營的好處是精專一行,就像挖井一樣,時間越久越值錢。但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),專家型運營容易后繼乏力,因為單個運營模塊的天花板不高,你用兩三年時間摸到了頂,再深入鉆研也就那樣了。

等過了七八年,和別人剛畢業(yè)做同樣模塊兩三年的新人在同一個水平上時,你的年齡和待遇成了最大的劣勢,我如果是企業(yè)老板,寧可花少點錢招個新人慢慢培養(yǎng),也不愿意花很多的錢養(yǎng)一個老人。

不過不怕,運營人還有另外一條路:全棧運營。全棧運營是什么意思呢?首先給大家解釋下全棧,全棧指的是掌握了多種技能并能夠使用多種技能獨立完成產(chǎn)品的人。

放在運營這里,全棧運營指的是精通運營的用戶、活動、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等模塊的運營。

01 全棧運營的具體指向

從上述可以看出,成為全棧運營一定是要掌握多個運營模塊技能的人。在運營圈有句話叫:運營是塊磚,哪里需要哪里搬。

大家想想,你是行政,你的工作是不是只負(fù)責(zé)招人就可以了。你是程序員,你只負(fù)責(zé)碼代碼,修bug就可以了。你是商務(wù),你只負(fù)責(zé)搞客戶,搞錢就可以了。你是設(shè)計,你只負(fù)責(zé)作圖就可以了。

而一旦你是運營,你負(fù)責(zé)的工作有做拉新,做調(diào)研,做產(chǎn)品反饋,做用戶活躍,做計費點策劃,做活動方案,做營銷活動,做賣點提煉,做數(shù)據(jù)分析,做素材制作,做新媒體,做托等等。甚至還要幫老板開車,接老板的女兒上下學(xué)(咳咳,這個工作大家估計并不反感)。

講這么多是想表達什么意思呢?就是想告訴大家,運營的工作不局限,只要是技術(shù)、設(shè)計、商務(wù)工作之外的工作,都可以交給運營來做。而這些工作進行歸類后,就是上面提到的用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營和內(nèi)容運營了。

全棧運營的指向就是這些運營模塊都摸透的運營工作,如果你在一個中小型的公司,你會身兼多職,你會做運營工作的每一個模塊,如果你能勝任這個工作,你就是典型的全棧運營了。

全棧運營是一個運營人資歷和能力的象征,畢竟一兩年的運營人是成為不了全棧運營的,每一個運營模塊都需要時間去掌握,少則半年多則一年攻克一個模塊,四個模塊最快也要兩年時間掌握。

現(xiàn)在還有更細(xì)分的短視頻運營、直播運營,對人的要求越來越高,全棧運營的門檻也越來越高了。

02 全棧運營的價值幾何

當(dāng)你把每個運營模塊都掌握之后,你會再去做具體某個模塊的運營工作嗎?大概率不會了,如果去做具體工作,你的價值是體現(xiàn)不出來的,單個運營模塊不值錢,帶團隊的能力才值錢,全棧運營上升一個臺階是運營主管和經(jīng)理。

那個時候,你不需要完全精通某一個模塊,比如某平臺的信息流投放成本是多少你不知道沒問題,如果你底下的投放專員不知道,那就有問題了。

全棧運營的目標(biāo)是成為管理者,運營的每個模塊往大了說都可以拆分成一個單獨的部門來運營,如果公司規(guī)模一般,這些運營模塊會放在一個運營部門下面。

你成為全棧運營,就能統(tǒng)領(lǐng)那波運營人,帶領(lǐng)大家做好數(shù)據(jù)分析,活動策劃,一起拿到結(jié)果,這就是你的價值,也是公司能給你開出高工資的理由。

我見過非運營出身的人去帶運營部的,結(jié)果怎么形容呢,用一個詞:一言難盡來形容比較貼切。運營崗的特點是雜事多,每件工作看起來都不是很重要,但是堆疊到一起又能帶來很大的價值

如果你是做內(nèi)容運營的,去指導(dǎo)活動運營,除了指導(dǎo)活動運營的活動時間、活動形式和數(shù)據(jù)結(jié)論外,恐怕指導(dǎo)不了什么,有自知之明的人知道點到為止,就怕那種不懂裝懂的大佬,比如空降的外行老大,一上來就大動干戈的整頓運營部。

看起來大家都忙忙碌碌的,結(jié)果一看產(chǎn)出慘不忍睹。運營工作要忙,但要忙的有價值,一定是全棧運營來帶最合適了,其他角色勝任不來的。

03 如何成為全棧運營

兩個點,一個點是時間,第二個點是學(xué)習(xí)。需要時間的沉淀,需要不斷地學(xué)習(xí)掌握,冰凍三尺非一日之寒,成為全棧運營非一日之功。

有一本書《全棧運營高手》大家可以找來看一下,里面很詳細(xì)的規(guī)劃了成為全棧運營高手的路徑和技能,我一直覺得看書是提升個人技能的最快方式。

以我為例,當(dāng)我接觸一個新的行業(yè)時,一般會用一周時間去找與這個行業(yè)相關(guān)的書籍來看,尤其喜歡看那種在行業(yè)深耕十多年的老司機寫的書,一本書看完也就三四個小時,三四個小時了解別人十年的工作心得和經(jīng)驗,一星期摸透一個行業(yè),天底下沒有比看書更劃算的事情了。

除了看書,就是實踐了,所謂師父領(lǐng)進門修行在個人,看書只是腦子會了,手會不會呢?要去做才知道。

比如你看了別人做裂變活動方案的思路,也知道策劃裂變活動的流程和注意事項,接下來要真槍實彈的去做一場裂變活動,才算真的把這個技能學(xué)到手,因為當(dāng)你做的時候,會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟你想的還是有一點點的不一樣。

比如別人不會告訴你五分鐘裂變200人會被封號,封號后申訴是有可能成功的等等這些很偏門的知識點,看了不等于會,做過才算會。

04 最后

全棧運營可以說是每一個運營人的畢生追求,我特別喜歡一個詞叫能文能武,全棧運營就像是能文能武的大將,上可定戰(zhàn)略帶團隊,下可定戰(zhàn)術(shù)做落地,當(dāng)你成為一個這樣的人才時,你覺得你能值多少錢呢?反正肯定比現(xiàn)在更值錢。

專欄作家

老虎講運營,微信公眾號:老虎講運營,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年年度作者。運營書籍《公司離不開的全棧運營高手》作者,千萬流水項目操盤手。專注產(chǎn)品運營與推廣,精通運營的各個模塊,將運營推廣玩轉(zhuǎn)于手掌中。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 感覺運營需要學(xué)會好多東西啊,一個人要會干一個隊的活

    來自廣西 回復(fù)
  2. 前幾年很流行“全棧設(shè)計”,現(xiàn)在又有“全棧運營”,其實本質(zhì)就是企業(yè)錢少了,崗位少了,需要降本增效,倒逼員工一人多技能,哈哈

    來自浙江 回復(fù)