為什么在進(jìn)入職場(chǎng)幾年后，人與人之間的差異會(huì)越來越大？除了環(huán)境的不一樣之外，個(gè)人習(xí)慣、所掌握的知識(shí)和技能占據(jù)了很大的因素。這篇文章，我們來談?wù)劻?xí)慣對(duì)個(gè)人的影響，希望大家都能養(yǎng)成好習(xí)慣，成為大咖級(jí)別的運(yùn)營(yíng)人。

我們的行動(dòng)其實(shí)是目標(biāo)導(dǎo)向，每個(gè)人有不同的目標(biāo)，對(duì)應(yīng)不同的目標(biāo)下需要去養(yǎng)成什么樣的能力，而這些能力不是天然就存在的，這里邊一方面是需要實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的積累，另外一方面是需要自己靜下心去進(jìn)行深度思考。

粥佐羅老師說，有好幾次的重大改變和突破，都是自己靜下心來深度思考想到的。日常的工作只能是維持，想要從中突破，就需要里里涅磐重生，這里不是指自己的身體，而是指自己的思想。

我大概會(huì)分為幾個(gè)方面來和大家分享下：

1. 0-3歲運(yùn)營(yíng)人最核心的目標(biāo)是什么？
2. 圍繞著目標(biāo)，需要讓自己具備什么樣的能力？
3. 這些能力需要什么樣的好習(xí)慣。

希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，現(xiàn)在分享正式開始。

一、0-3歲運(yùn)營(yíng)人的核心目標(biāo)是什么？

從馬斯洛需求理論來看，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一定是在生存的基礎(chǔ)上求發(fā)展，并且讓適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。能夠發(fā)展到什么樣的程度，具體還是看的個(gè)人的本事，但是在這個(gè)階段可以沖刺的發(fā)展可以是：自己獨(dú)立負(fù)責(zé)某個(gè)大型重要的項(xiàng)目或某個(gè)項(xiàng)目中的某一環(huán)，開始帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)。這是大多數(shù)人的目標(biāo)，還有一些朋友可能是奔著創(chuàng)業(yè)去做某份工作的，在這個(gè)階段重要的就是積累自己的資源。

這一個(gè)核心目標(biāo)來看，可以拆解成以下幾個(gè)小目標(biāo)：

1. 練就一項(xiàng)職場(chǎng)生存本領(lǐng)
2. 獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任，得到更多嘗試的機(jī)會(huì)
3. 做出1-2個(gè)可以講故事的代表作

所以圍繞著這些小目標(biāo)，我們來看需要讓自己具備什么樣的能力模型。

還是之前說的，這個(gè)階段看自己的目標(biāo)是什么。然后根據(jù)自己的大目標(biāo)，又能拆解出什么樣的小目標(biāo)。

但是不管有是什么樣的目標(biāo)，這個(gè)階段也不太著急，腳踏實(shí)地地把地基打好。地基搭建的越牢固，后續(xù)就能搭建更高的樓層，讓自己獲得更快的發(fā)展。

二、圍繞著目標(biāo)，需要讓自己具備什么樣的能力？

前面，我們說了0-3歲運(yùn)營(yíng)人的核心目標(biāo)，這個(gè)時(shí)候，我們來看看圍繞著目標(biāo)，需要讓自己養(yǎng)成什么樣的能力。

這里的能力模型，不是指專業(yè)技能的能力模型，而是一些可遷移的通用能力模型。

1. 能夠?qū)⒁患虑樽龅?0分的學(xué)習(xí)和執(zhí)行能力

0-3歲這個(gè)階段，我們可能會(huì)面臨很多自己之前完全沒有接觸過的事情，所以這個(gè)事情學(xué)習(xí)能力就顯得非常重要。

如何從一些看似雜亂無章的信息中，找到對(duì)自己有用的信息，并且將這些信息搭建成自己的知識(shí)框架就非常重要。讓自己快速學(xué)習(xí)的同時(shí)，也能夠按照自己的學(xué)習(xí)成果變成一套套可執(zhí)行的方案，并依靠自己的執(zhí)行能力將這件事情做到80分。

把一件事情做到60分不是什么難事情，但是做到100分對(duì)于普通人來說，也沒有什么必要，會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，但是80分剛剛好，既能超越60分的那一批人，又不用讓滿分的那些人一樣，耗費(fèi)大量的時(shí)間精力在上邊。

如果不是專精的話，也沒有必要追求100分，80分對(duì)于普通人來說，已經(jīng)可以打敗很多人了。

2. 系統(tǒng)思考和拆解目標(biāo)的能力

既要從整個(gè)系統(tǒng)去看待一個(gè)事情，又要學(xué)會(huì)從大目標(biāo)進(jìn)行拆解，將一個(gè)復(fù)雜的事情拆解成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的事項(xiàng)。

3. 積極主動(dòng)的自驅(qū)力

積極主動(dòng)包含兩方面：一方面是積極主動(dòng)完成老板交代的事情，做到事事有回應(yīng)，件件有著落，凡事有交代。第二是積極主動(dòng)去爭(zhēng)取自己想要的。

三、這些能力需要什么樣的好習(xí)慣？

圍繞著能力模型，我們?cè)賮砜纯葱枰B(yǎng)成什么樣的好習(xí)慣。

習(xí)慣是為能力、目標(biāo)服務(wù)的，可能在不同的階段，習(xí)慣對(duì)于個(gè)人的影響不同，所以找到適合自己的目標(biāo)的好習(xí)慣才是關(guān)鍵。

1. 記錄、梳理和復(fù)盤的習(xí)慣

運(yùn)營(yíng)做的事情雜且多，記錄的好喜歡會(huì)幫助我們省去很多麻煩。特別是當(dāng)某段時(shí)間數(shù)據(jù)有了明顯的波動(dòng)時(shí)，看看是不是由于自己之前的策略，導(dǎo)致數(shù)據(jù)有了一定的波動(dòng)。

這里的記錄，不單單指記錄自己的工作事項(xiàng)或運(yùn)營(yíng)策略的變動(dòng)，也指記錄自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。將自己日常學(xué)習(xí)知識(shí)的內(nèi)容給記錄下來，定期地找時(shí)間進(jìn)行梳理，將知識(shí)內(nèi)化成自己的知識(shí)體系。這里可以看之前寫的一篇文章，如何建立自己的運(yùn)營(yíng)體系？以用戶運(yùn)營(yíng)為例。

還有就是復(fù)盤，定期地對(duì)自己進(jìn)行復(fù)盤，這里不單單是工作，也包含自己的情緒穩(wěn)定性：這段時(shí)間自己又成長(zhǎng)和進(jìn)步了哪些，哪些是未來可復(fù)用和保持的，后續(xù)有什么需要改進(jìn)的，離自己的目標(biāo)還差哪些。

復(fù)盤的核心作用就是對(duì)自我/事情進(jìn)行解析，找出某些情況下的深層次原因，從而在這里邊找到更多關(guān)于自我的一些認(rèn)知。

2. 深度思考的習(xí)慣

之前辦線下活動(dòng)的時(shí)候，雙泉分享，有哪些是運(yùn)營(yíng)人最重要的能力，其中就提及到一點(diǎn)，深度思考。生活節(jié)奏很快，我們總是忘記停下來多想幾個(gè)為什么。

關(guān)于深度思考這個(gè)習(xí)慣，他也和我們分享了他之前的老板都會(huì)怎么做？一般他老板會(huì)選擇一個(gè)安靜，沒有人打擾的時(shí)間，用一張白紙將目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀梳理清楚，然后嘗試著將這些業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)串起來。深度思考，需要的就是無人打擾和沉浸式思考。

如果覺得這樣的辦法太空洞，不妨采用經(jīng)典的5問法：針對(duì)一個(gè)問題連續(xù)問多個(gè)為什么來找到事情的本質(zhì)：

第一步：寫出要追問的具體問題。

第二步：分析為什么會(huì)發(fā)生這個(gè)問題。

第三步：在問題旁邊寫出答案。

第四步：如果提出的答案無法確定是導(dǎo)致“第一步”問題的根本原因，需要重新分析，寫出答案。

第五步：針對(duì)“第四步”發(fā)現(xiàn)的問題根源再問“為什么”，直至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為已經(jīng)找到問題的根本原因

3. 事項(xiàng)清單習(xí)慣

將自己一個(gè)月或者一周想要做的事情寫下來，并按照重要緊急事項(xiàng)進(jìn)行排列，保證自己80%的精力都能放在重要的事情上。這一招，也是從松月那里學(xué)到的，非常好用。

通過這樣的一個(gè)梳理，能夠保證自己的精力都能放在有高價(jià)值產(chǎn)值的事情上，避免比一些雜事搞的心累。

4. 定期更新自己簡(jiǎn)歷的習(xí)慣

定期更新簡(jiǎn)歷，一般設(shè)置為3個(gè)月一次。

這樣一來，可以看下自己這段時(shí)間是否有足夠的成長(zhǎng)，離自己的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，其次是看下自己的這段時(shí)間的經(jīng)歷是否被招聘市場(chǎng)所認(rèn)可和接受，以便在后續(xù)更好地去調(diào)整自己。

最后，我們來聊聊如何讓自己養(yǎng)成這些好習(xí)慣？

在《習(xí)慣的力量》這本書提到，一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成，離不開習(xí)慣的三要素：習(xí)慣線索，行為和獎(jiǎng)賞，并通過這3個(gè)要素形成了習(xí)慣回路。

所以，針對(duì)習(xí)慣，我們核心需要構(gòu)建有明確線索的場(chǎng)景，并設(shè)計(jì)習(xí)慣的獎(jiǎng)賞。

拿深度思考這個(gè)習(xí)慣來說，我們可以設(shè)置在一個(gè)固定的時(shí)間，地點(diǎn)和場(chǎng)景，熟悉的時(shí)間，地點(diǎn)和場(chǎng)景能夠幫助自己快速進(jìn)入狀態(tài)。比如設(shè)置在周六，晚上晚飯后，拿出兩張白紙，把自己放在一個(gè)安靜的環(huán)境中，開始進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)思考。同時(shí)，思考結(jié)束后，將自己的思考用周報(bào)的形式呈現(xiàn)出來。

這里的獎(jiǎng)賞，有可能是將業(yè)務(wù)梳理清楚的從內(nèi)心分泌出多巴胺的獎(jiǎng)賞，也有可能是自己的周報(bào)得到別人的關(guān)注和贊揚(yáng)的獎(jiǎng)賞，通過這樣的方式，讓自己快速養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。

習(xí)慣的堅(jiān)持來源于反饋回路，這里的反饋有可能是自我認(rèn)可反饋，也有可能是外部反饋，但是無論如何，一定要給自己相應(yīng)的反饋，才能讓自己長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去。

四、總結(jié)

最后我們來總結(jié)一下，目標(biāo)延伸出能力，而能力的提升離不開好習(xí)慣，需要找到最適合自己目標(biāo)的好習(xí)慣，并通過習(xí)慣線索，行為和獎(jiǎng)賞構(gòu)建一條完整的習(xí)慣回路，讓自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。

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