構(gòu)建邏輯樹,幫你科學(xué)解決邏輯問題

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邏輯樹(Issue Tree)是一種以樹狀圖形來分析存在問題及其相關(guān)關(guān)系的方法,它是將看似無序、雜亂的已知問題,通過某種技術(shù)手段將它們轉(zhuǎn)化成可以預(yù)測未知實例的樹狀模型。文章對三種邏輯樹進(jìn)行了梳理說明,對具體的構(gòu)建方法展開了分析,與大家分享。

什么是邏輯樹

邏輯樹又稱為演繹樹或分解樹,英文叫做Issue Tree,是一種以樹狀圖形來分析存在的問題及其相互關(guān)系的方法。

它的起源歷史悠久,之前被廣泛的應(yīng)用在數(shù)學(xué)領(lǐng)域,科學(xué)領(lǐng)域,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,更多的企業(yè)把它融入到了管理學(xué),流程學(xué)領(lǐng)域,咨詢學(xué)領(lǐng)域,我們熟知的麥肯錫、貝恩咨詢、羅蘭貝格咨詢、更是應(yīng)用邏輯樹的行家里手,在多數(shù)的資料中更有根據(jù)邏輯樹編輯的成熟模型應(yīng)用。

邏輯樹的原理

首先將一個已知問題當(dāng)成樹干,然后開始思考這個問題與哪些相關(guān)問題或子任務(wù)有關(guān),每想到一點就給這個問題(也就是樹干)加一個“樹枝”,并標(biāo)明這個“樹枝”代表什么問題,一個大的“樹枝”上還可以有小的“樹枝”,如此類推,直到找出所有相關(guān)的項目。

這里面要注意兩點:一個是想,腦袋里要有清晰的主線問題與支線條件,另一個是畫,一定要畫出來,同時印證腦內(nèi)的構(gòu)想。

使用邏輯樹有以下優(yōu)點:

1)通過“樹干”和“樹枝”的搭建,找出問題的所有相關(guān)項,以此確保問題獲得完整的解決;

2)通過問題與問題的關(guān)聯(lián),識別哪些是必須的,哪些是證明前提假設(shè)的重點;

3)個人使用時能幫助理清思路,將大問題分解為利于操作和解決的小問題;

4)團(tuán)隊使用時,能將大問題分解為小問題再落實到個人,避免責(zé)任不清。

邏輯樹有三種類型,分別是:問題樹、假設(shè)樹、是否樹。這三種邏輯樹結(jié)構(gòu)類似,但是有不同的使用前提,合理的使用它們,對于我們分析問題和制定解決方案能起到事倍功半的效果。

三種邏輯樹(議題樹、假設(shè)樹、是否樹)

1. 議題樹

當(dāng)對問題不了解 ,或者需要對問題進(jìn)行全面的分解以確保不遺漏任何一個方面時,可以使用議題樹。即:在解決問題的初始階段使用議題樹。

議題樹可按照如下步驟來構(gòu)建:

1)先從左至右畫出樹狀圖,明確“思考的主題”,

2)將問題進(jìn)行分解,分解為第一層級上的問題;

3)將第一層級的問題再次分解,得到第二層級;以此類推,可以將問題逐級分解,從而得到第三層級、第四層級,乃至更多。

注意:

1)相鄰層級具有邏輯上的內(nèi)在直接聯(lián)系;

2)同一層級上的內(nèi)容,需要滿足相互獨立、完全窮盡的原則(MECE原則)。這樣構(gòu)建的議題樹就會是完整展現(xiàn)了所有不同原因、結(jié)構(gòu)化的邏輯樹。

這一方法的關(guān)鍵點在于:如何對問題或者議題進(jìn)行分解?這里有兩個小技巧可以幫到大家。

a)結(jié)果改善類的問題:層層展開,不斷問——“為什么”(這與深度思考一書提到的知識點如出一轍)

當(dāng)我們分析“結(jié)果不好,應(yīng)當(dāng)如何改良”這一類問題的時候,可以通過不斷地詢問“為什么會出現(xiàn)不好的結(jié)果”來對問題進(jìn)行分解。

b)提出方案類問題:集思廣益,不斷想——“怎么做”

跟結(jié)果改善類問題不同的點在于:這里并沒有一個不好的結(jié)果,只是著眼于現(xiàn)在的情況,需要提出就達(dá)成某一目標(biāo)的方案。比如:提高銷售額的方案(也許現(xiàn)在的銷售額也還可以,但是想進(jìn)一步提升,因此主要的問題是“如何做”)。

2. 假設(shè)樹

當(dāng)對問題已經(jīng)有了較為充足的了解,并且針對問題提出了某種假設(shè)的解決方案,需要驗證假設(shè)是否成立時,應(yīng)該采用假設(shè)樹。即,假設(shè)樹用于驗證假設(shè)。

假設(shè)樹針對所提出的假設(shè),不求展現(xiàn)問題的全貌,只要能夠驗證假設(shè)合理或者不合理即可,這是其與議題樹最大的不同。假設(shè)樹集中于假設(shè)的解決方案,加快解決問題的進(jìn)程。假設(shè)樹的結(jié)構(gòu)如下:

假設(shè)樹的結(jié)構(gòu)

對于某種假設(shè)方案,只有當(dāng)所有論點都支持該方案時,該假設(shè)方案可以得到驗證,否則會被推翻。對于每一個論點同樣可以進(jìn)行分解,直至分解到可以被基本假設(shè)證實或證偽。

假如需要針對X公司制定“提高銷量”的方案,我們通過上文的議題樹進(jìn)行分析,了解了公司各方面的情況之后,覺得該公司可能可以通過研發(fā)新品來獲得銷量提升,遂提出“X公司應(yīng)該研發(fā)新產(chǎn)品”這一假設(shè),為了驗證假設(shè)是否成立,則可以構(gòu)建如下假設(shè)樹。

針對“X公司應(yīng)該研發(fā)新產(chǎn)品”假設(shè)的假設(shè)樹

只要我們將第三層次的7個論點進(jìn)行驗證,就可以證明“X公司應(yīng)該研發(fā)新產(chǎn)品”這一假設(shè)是否合理。

3. 是否樹

是否樹的結(jié)構(gòu)比前兩種要簡單很多,其主要形式是:先提出一個問題,然后對這一問題進(jìn)行是否判斷,分析的結(jié)果只能是“是”或者“否”;然后接著進(jìn)行下一輪判斷分析,繼續(xù)得出分析結(jié)果“是”或者“否”。是否樹的結(jié)構(gòu)如下:

是否樹結(jié)構(gòu)

在使用是否樹進(jìn)行分析前,對一些結(jié)果應(yīng)已有標(biāo)準(zhǔn)方案。如果答案為“是”,就可以應(yīng)用實現(xiàn)準(zhǔn)備好的標(biāo)準(zhǔn)方案。如果答案為“否”,那就需要再進(jìn)行下一輪的判斷分析,對具體情況進(jìn)行具體分析,根據(jù)結(jié)果確定解決方案。是否樹多在對問題及其結(jié)構(gòu)已經(jīng)足夠了解時使用。

比如,以下是分析“X公司B產(chǎn)品線如何才能獲得競爭力”時的是否樹:

4. 三種邏輯樹的區(qū)別于使用情景

最后,再就三種邏輯樹的區(qū)別和其適用的場景進(jìn)行簡單的分析。

問題的初始階段,尚不明確具體情況,需要對問題進(jìn)行全盤分析時,使用議題樹;對問題已經(jīng)有一定了解了,并且有了一種假設(shè)方案,對假設(shè)方案進(jìn)行驗證,使用假設(shè)樹;對問題不僅足夠了解,且針對一些結(jié)果已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)方案,需要在方案中進(jìn)行選擇時,使用假設(shè)樹。

總結(jié)

無論是工具還是科技,其實都是輔助大家提高大家工作效率的手段。工欲善其事,必先利其器,古人的意思很直白,如果是為了工作,什么都要用最好的,不求最貴但求最好。

硬件要用最好的電腦,軟件要用最高效的工具,別怕花錢,窮也就窮一時。

有效利用以上工作法門,培養(yǎng)自己邏輯思維能力,有效利用構(gòu)圖,深度思考計劃流程,經(jīng)過長年的鍛煉你必將在專業(yè)度上勝人一籌。

凡事有模型,萬事有邏輯,我是持續(xù)追逐卓越的互聯(lián)網(wǎng)人張半城,我們下期見。

 

本文由 @張半城 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 優(yōu)點總結(jié)里邊竟然寫了事倍功半,不敢看了

    來自四川 回復(fù)
  2. 為啥不用魚骨圖呢

    來自安徽 回復(fù)
  3. 課代表來了:
    第一個是某個問題進(jìn)行深挖,第二個是對某種情況進(jìn)行分解,第三種更多的是產(chǎn)品的一些分析思路;

    個人覺得有點硬套邏輯樹了,有點黑話的感覺!

    來自廣東 回復(fù)