學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維后,給我?guī)碓鯓拥母淖儯?/h2>
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畢業(yè)后的這幾年,一直在從事技術(shù)工作,大概是今年4月初,我開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)、閱讀產(chǎn)品相關(guān)的文章。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但是,產(chǎn)品思維對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。

一、我開始站在更高并多角度的看待問題

(1)先說說對(duì)人

之前一直苦心鉆研技術(shù),工作時(shí),盡量把能利用的時(shí)間全部利用起來,并且,平時(shí)關(guān)注的也都是技術(shù)方面的社群和事情,根本沒有時(shí)間也沒有心思去思考技術(shù)以外的事兒。

那個(gè)時(shí)候,當(dāng)聽到別人在技術(shù)上取得了進(jìn)步的時(shí)候,我會(huì)有情緒上的波動(dòng),可能是嫉妒、可能是著急、可能還有其他。但是,當(dāng)我開始接觸產(chǎn)品思維后,我開始從業(yè)務(wù)背景、從全局來看待公司的產(chǎn)品,也不會(huì)再因?yàn)閯e人在技術(shù)上取得了一點(diǎn)小成就而影響心情。

(2)再說說對(duì)事兒

產(chǎn)品經(jīng)理在做需求調(diào)研時(shí),有一項(xiàng)重要的原則就是找到問題的根本原因,這種思維也對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。

舉個(gè)例子,疫情之后,公司的食堂有段時(shí)間沒開了,前不久,食堂開始恢復(fù)營業(yè),但是收銀員換成了新人,操作起來不太熟練,導(dǎo)致大家打飯的速度有點(diǎn)慢,要排長(zhǎng)隊(duì),等上一段時(shí)間。

在食堂恢復(fù)營業(yè)的大概第 3 天,行政部的老大開始監(jiān)督大家來打飯的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)很多員工在午休開始前的 2-5 分鐘就開始排隊(duì)了,進(jìn)而警告大家,下次要等到午休時(shí)間再來。

依稀記得,在年前或者食堂剛恢復(fù)營業(yè)時(shí),大家是在下班時(shí)間后,不緊不慢的上來打飯的。那么,究竟是什么原因,導(dǎo)致大家現(xiàn)在都提前來呢?

顯而易見,問題的根本是結(jié)算太慢,導(dǎo)致大家吃上飯以及吃完飯的時(shí)間都要延后。所以,公司是不是應(yīng)該優(yōu)化打飯流程,提高打飯的效率,從這個(gè)角度去解決這個(gè)問題呢?

(3)還有對(duì)工作任務(wù)

最近一個(gè)很大的感觸就是,自己的工作效率提高了不少,我自己思考了一下,應(yīng)該和我學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維有關(guān)系。

就像上面所說的,現(xiàn)在的我會(huì)從業(yè)務(wù)背景、全局的角度看待產(chǎn)品、看待需求,當(dāng)我面對(duì)需求時(shí),我會(huì)迅速的抓住核心內(nèi)容,并且,通過多與產(chǎn)品溝通業(yè)務(wù)方面的問題,了解這個(gè)需求的實(shí)際使用場(chǎng)景,這些都幫助我更高效、更好的完成任務(wù)。

二、更多的去觀察,去思考

以前,在開會(huì)時(shí),說到和自己不相關(guān)的內(nèi)容,我會(huì)選擇發(fā)呆。

但是現(xiàn)在,我會(huì)去觀察,領(lǐng)導(dǎo)是怎樣與其他成員溝通的,遇到問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)是怎樣應(yīng)對(duì)的,她這樣做的優(yōu)點(diǎn)是什么,如果是我,我會(huì)怎么說、怎么做,有沒有更好的解決方案?

類似的,在之前開需求評(píng)審會(huì)時(shí),產(chǎn)品與其他人討論解決方案,我也不會(huì)仔細(xì)去聽,只要最后給我個(gè)結(jié)果就可以了。

但是現(xiàn)在,我會(huì)觀察,產(chǎn)品是怎樣應(yīng)對(duì)的,針對(duì)這個(gè)問題,產(chǎn)品做出了什么樣的決定,她為什么這樣決定,有沒有更好的方法,如果是我,我會(huì)怎么做?

三、想問題時(shí),會(huì)不自覺的運(yùn)用產(chǎn)品思維

前段時(shí)間,部門領(lǐng)導(dǎo)給我們開會(huì),和我們一起討論新的 kpi 規(guī)則。

她首先說明了修改 kpi 規(guī)則的原因,讓大家來一起看新的規(guī)則是否合理,如果有異議,提出并舉出過往的例子,大家一起討論,來補(bǔ)充完善這套新規(guī)則。

這在以前呢,我不會(huì)積極的參與討論,也不會(huì)想什么,最后把定稿的規(guī)則給我就好。

但是現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn),這不就是產(chǎn)品思維中的遇到問題-搜集數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)分析-調(diào)整的過程嗎?

我的領(lǐng)導(dǎo)大致是按照這個(gè)流程做的,但是,她可能沒有關(guān)于這塊系統(tǒng)性的思維,所以討論了一個(gè)小時(shí),大家只是臨時(shí)性的想起了幾個(gè)以往的個(gè)例,最后不歡而散。

如果按照產(chǎn)品思維來處理這個(gè)問題:

  1. 遇到問題-舊的kpi規(guī)則不合理;
  2. 搜集數(shù)據(jù)-把過去 1 個(gè)月或 1 個(gè)季度,大家的 kpi 數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分類整理;
  3. 數(shù)據(jù)分析-分析不合理的原因和點(diǎn);
  4. 根據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

之后,拿著具體的數(shù)據(jù)再和大家共同探討,相信會(huì)取得更好的效果。

四、做事情更加有條理性

不知道大家有沒有這種感受,做技術(shù)的人大多不太注重細(xì)節(jié),但是做產(chǎn)品的人做事會(huì)相對(duì)優(yōu)雅一些。舉個(gè)例子,線上會(huì)議或直播,如果讓一個(gè)技術(shù)人員主持,我經(jīng)歷過會(huì)議開始后,花費(fèi)半個(gè)小時(shí)來折騰畫面、聲音。

但是,第一次聽唐大的直播課,即使,距離直播開始還有1分鐘的時(shí)候還沒有動(dòng)靜,我也仍然很有信心。

果然,時(shí)間一到,一個(gè)鏈接甩到群里,點(diǎn)開鏈接,聲音、畫面、播放效果都體驗(yàn)極佳。

五、把自己當(dāng)做一款產(chǎn)品來打造

這段時(shí)間,多次看到了這句話,把自己當(dāng)做一款產(chǎn)品來打造,不斷的迭代、優(yōu)化。

很多人可能都有過這樣的想法,如果帶著自己現(xiàn)在的思維、能力回到過去,我將會(huì)作出更正確的選擇、我將會(huì)做得更好、我將會(huì)取得更大的成就。

可是,人就像一款產(chǎn)品一樣,一個(gè)產(chǎn)品并不是剛做出來就是完美的、什么功能都齊全的,需要經(jīng)過不斷的迭代、優(yōu)化,在這個(gè)過程中,可能還會(huì)有試錯(cuò)。

人也是一樣,所以,我們不必為過去懊惱,經(jīng)過努力,變得越來越好是正常的。

另外,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維的過程中,還有很多讓我受益的認(rèn)知。比如:任何事情的原因都不是單一的。這讓我在遇到問題時(shí),不光看到別人的問題,也反思自己的問題。

再比如,同事也好、上下級(jí)也好,本質(zhì)上是一種共同合作的關(guān)系。這讓我在與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),以結(jié)果為導(dǎo)向,不再情緒化;

還有,如果你哪天覺得自己不錯(cuò)了,那就是危險(xiǎn)的開始。

寫在最后

萬事萬物,皆可運(yùn)用產(chǎn)品思維。

如果你還沒有開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維,建議你從現(xiàn)在開始。如果你也在學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維,希望我們多多交流,共同進(jìn)步。如果你已經(jīng)具備了完整的產(chǎn)品思維,希望能多多指教。

你現(xiàn)在處在哪個(gè)階段呢,產(chǎn)品思維對(duì)你有哪些影響呢,歡迎留言,一起探討~

 

本文由 @清晨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 產(chǎn)品思維可以怎么培養(yǎng)呢?

    來自廣東 回復(fù)
  2. 有唐大直播廣告嫌疑哦~

    來自上海 回復(fù)
    1. 同學(xué)閱讀的很仔細(xì)哦,但 并不是廣告哦~

      來自北京 回復(fù)
    2. ?

      來自上海 回復(fù)
    3. 技術(shù)出身轉(zhuǎn)行產(chǎn)品的人,都相當(dāng)?shù)挠埠?,省去一堆和開發(fā)之間反復(fù)的過程

      來自上海 回復(fù)