面試其實(shí)有經(jīng)驗(yàn)可循。作者總結(jié)了一些產(chǎn)品經(jīng)理面試常見問題以及應(yīng)對(duì)的方法、答案，希望可以為求職產(chǎn)品的各位帶來一些幫助。

最近一妹妹正值研二找實(shí)習(xí)之際，還沒開始面試就開始每天自問自答式的準(zhǔn)備面試答案，這不一周給自己寫了萬字的面試答案，而且還在繼續(xù)……今天特受妹紙托付發(fā)布出來，基本是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望大家共同指導(dǎo)、建議。

產(chǎn)品認(rèn)知篇：

1.?產(chǎn)品是什么？

產(chǎn)品即服務(wù)，核心在于為什么樣的人群通過什么方式解決了什么問題。而無論是網(wǎng)站還是APP都僅僅是服務(wù)的載體。脫離互聯(lián)網(wǎng)來說，任何行業(yè)的產(chǎn)出物都可以稱為產(chǎn)品。

2.?產(chǎn)品經(jīng)理是什么？

不同公司的產(chǎn)品經(jīng)理職能各有不同。我所認(rèn)知的產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)產(chǎn)品的CEO，負(fù)責(zé)管理和推進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品從戰(zhàn)略規(guī)劃到設(shè)計(jì)研發(fā)到推廣運(yùn)營再到反饋迭代的生命周期。

互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)起步晚，沒有完善的教育體制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目前產(chǎn)品經(jīng)理也開始向精細(xì)化發(fā)展，例如部分公司開始區(qū)分平臺(tái)型、數(shù)據(jù)型、業(yè)務(wù)型等等。

3.?產(chǎn)品經(jīng)理的必備素質(zhì)？

產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力可以歸納為3個(gè)階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理（初階），需求分析（中階）和商業(yè)規(guī)劃（高階），這分別對(duì)應(yīng)用戶體驗(yàn)要素中的結(jié)構(gòu)層、范圍層、和戰(zhàn)略層。

具體到素質(zhì)的話，包括：

初階：

• 會(huì)使用axure等制作產(chǎn)品原型、撰寫相關(guān)的文檔；
• 項(xiàng)目管理：能夠判斷技術(shù)可行性，向開發(fā)人員傳達(dá)需求，并監(jiān)控開發(fā)進(jìn)度。

中階：

• 洞察力，挖掘用戶需求，根據(jù)戰(zhàn)略判斷需求價(jià)值；
• 創(chuàng)造力，提出創(chuàng)新的服務(wù)。

高階：

• 一定的行業(yè)積累，從而能夠準(zhǔn)確的挖掘行業(yè)痛點(diǎn)，提出市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
• 預(yù)見力，規(guī)劃產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展。
• 強(qiáng)大的資源整合能力，整合各界資源共同推進(jìn)產(chǎn)品的運(yùn)作。

4.?產(chǎn)品運(yùn)營是什么？

產(chǎn)品運(yùn)營包括三個(gè)方面內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營。

內(nèi)容運(yùn)營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)內(nèi)容，從而提高產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值，制造出對(duì)用戶的黏著、活躍產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用的運(yùn)營內(nèi)容。

用戶運(yùn)營，節(jié)流（防止流失與流失挽回）、維持（已有用戶的留存）、刺激（促進(jìn)用戶活躍甚至向付費(fèi)轉(zhuǎn)化）。

活動(dòng)運(yùn)營是指，通過開展獨(dú)立活動(dòng)、聯(lián)合活動(dòng)，拉動(dòng)某一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)的短期提升。

5.?一個(gè)產(chǎn)品中各個(gè)崗位的聯(lián)系

運(yùn)營與市場(chǎng)：

運(yùn)營包括市場(chǎng)，從廣義來說一個(gè)產(chǎn)品從無到有從有到好的過程都可以成為運(yùn)營或是運(yùn)作。狹義的運(yùn)營包括產(chǎn)品運(yùn)營和市場(chǎng)運(yùn)營，市場(chǎng)運(yùn)營負(fù)責(zé)開源，產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)節(jié)流。市場(chǎng)通過品牌宣傳、渠道建設(shè)、活動(dòng)運(yùn)營等一些列營銷行為拉動(dòng)用戶增長(zhǎng)。產(chǎn)品運(yùn)營則負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、迭代反饋等防止用戶流失、維持留存。

產(chǎn)品運(yùn)營與產(chǎn)品設(shè)計(jì)：

運(yùn)營依照產(chǎn)品定位制定運(yùn)營策略，包括運(yùn)營行為的主體

產(chǎn)品根據(jù)運(yùn)營反饋進(jìn)行迭代

6.?產(chǎn)品的整個(gè)過程？

大體上包括7個(gè)階段：需求收集、制定戰(zhàn)略、版本規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣運(yùn)營、迭代。

• 需求收集：通過需求分析、可行性分析，提出市場(chǎng)機(jī)會(huì)及用戶需求。
• 制定戰(zhàn)略：根據(jù)需求精準(zhǔn)的定位產(chǎn)品和目標(biāo)用戶，思考如何進(jìn)行商業(yè)演變。
• 版本規(guī)劃：根據(jù)戰(zhàn)略定義需求優(yōu)先級(jí)，制定首發(fā)版本、后續(xù)版本。
• 設(shè)計(jì)：根據(jù)目前版本定義，與交互共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型。

7.?如何學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)/如何對(duì)一個(gè)行業(yè)進(jìn)行分析？

首先學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)的過程是圓形而非線形，大體可以總結(jié)為：學(xué)習(xí)、歸納、演練、反饋，并在這四個(gè)步驟中不斷進(jìn)行循環(huán)。

1. 學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)首先要盡可能的追本溯源，了解行業(yè)產(chǎn)生的原因，服務(wù)鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 接著要學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，或者叫做行業(yè)巨頭，看他們的演變過程，巨頭的發(fā)展往往包含社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、管理、策略等多重原因，他們的演變更能體現(xiàn)出市場(chǎng)的變化。
3. 然后分析行業(yè)主要存在的商業(yè)模式，并將現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行劃分，分析商業(yè)格局。
4. 最后就是盡可能多的使用不同產(chǎn)品，一定要有自己的總結(jié)感悟。

8. 如何獲取需求（需求分析）？

需求分析可以歸納為四個(gè)步驟：需求假設(shè)、需求挖掘、需求驗(yàn)證、需求轉(zhuǎn)化。

• 需求假設(shè)：根據(jù)行業(yè)分析和歷史經(jīng)驗(yàn)（往往需要具有一定的行業(yè)沉淀和資源積累，才能知曉行業(yè)的痛點(diǎn)在哪里），提出市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（不能指望用戶給你答案）
• 需求挖掘：用戶研究+可行性分析。首先對(duì)用戶進(jìn)行分群，清晰定位目標(biāo)用戶。接著通過用戶研究的方法挖掘用戶在特定場(chǎng)景下的需求。最后通過可行性分析需求是否為可處理。
• 需求驗(yàn)證：通過數(shù)據(jù)定量的調(diào)查驗(yàn)證需求的普遍性（是否目標(biāo)人群中超過一定規(guī)模的用戶都有這個(gè)需求）和迫切性（這個(gè)需求是否亟待解決），并根據(jù)結(jié)果調(diào)整假設(shè)。
• 需求轉(zhuǎn)化：確定需求的優(yōu)先級(jí)，將需求轉(zhuǎn)化為服務(wù)。

9. 如何做可行性分析？

可從以下四個(gè)維度進(jìn)行分析：

• 市場(chǎng)可行性：根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)判斷所涉及的領(lǐng)域處于上升還是下降趨勢(shì)，是藍(lán)海還是紅海領(lǐng)域；市場(chǎng)規(guī)模判斷初期及未來可能達(dá)到的用戶規(guī)模、現(xiàn)金流量，值不值得投入；競(jìng)爭(zhēng)分析判斷市場(chǎng)是否存在寡頭，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，是否還具有較大的競(jìng)爭(zhēng)空間。
• 需求可行性：判斷需求的價(jià)值，是否普遍、是否迫切、是否剛性、是否高頻。
• 資源可行性：所需要的上下游資源有哪些，未來能否觸及，觸及的成本高低。
• 技術(shù)可行性：技術(shù)是否可實(shí)現(xiàn)、人力及時(shí)間的投入成本是否可接受。

10. 如何獲取用戶需求/用戶研究/用戶調(diào)研？

做用戶研究，關(guān)鍵在于用戶，用戶研究的目的是將概念具體化，形成用戶期望的功能。

• 縱向上包含定性到定量：例如用戶訪談和調(diào)查問卷。
• 橫向上包括了解觀點(diǎn)和觀察行為：例如用戶訪談和可用性測(cè)試。

11. 如何做用戶訪談？

• 要明確訪談的人群和目的。
• 設(shè)計(jì)訪談提綱，具體的羅列針對(duì)不同人群希望獲取的不同信息，并寫出問題
• 邀約用戶進(jìn)行訪談，這個(gè)過程注意兩點(diǎn)：通過閑聊，使用戶處在輕松隨意的狀態(tài)；少說多問，盡量使用平和的語氣，不對(duì)用戶答案做任何評(píng)價(jià)。
• 分析答案、輸出結(jié)論

12. 如何給需求定優(yōu)先級(jí)？

• 根據(jù)KANO模型依次排序用戶的需求等級(jí)（4個(gè)等級(jí)），在此過程中只關(guān)心用戶，確定核心需求（死穴）、基本型需求（痛點(diǎn)）、期望型需求（癢點(diǎn)）、興奮型需求（G點(diǎn)）。
• 價(jià)值匹配，考慮和產(chǎn)品戰(zhàn)略是否符合
• 投入產(chǎn)出比，包括技術(shù)投入、資源投入等

13.可用性測(cè)試？

可用性測(cè)試應(yīng)該貫穿產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到開發(fā)的始終，可以對(duì)競(jìng)品，可以對(duì)原型、可以在程序開發(fā)到某一階段。

可用性測(cè)試的主要過程：假設(shè)場(chǎng)景-任務(wù)分解-執(zhí)行任務(wù)-反饋

進(jìn)行測(cè)試時(shí)需要發(fā)聲思維：讓用戶將使用過程中的思考通過語言說出來。

14. 如何獲取競(jìng)品數(shù)據(jù)/分析競(jìng)品

首先解釋什么叫競(jìng)品：處在同一個(gè)行業(yè)內(nèi)的，競(jìng)爭(zhēng)相同資源（用戶）的產(chǎn)品。

競(jìng)品從服務(wù)模式上大致可以分為三類：

• 直接競(jìng)品（人群相同，服務(wù)相同）
• 間接競(jìng)品（人群相同、服務(wù)相似）
• 潛在競(jìng)品（人群相同、服務(wù)不同或是人群不同、服務(wù)相同）

以下為分析直接競(jìng)品的過程：

• 分析基本面：媒體平臺(tái)、競(jìng)品官方平臺(tái)、版本迭代，了解發(fā)展現(xiàn)狀以及未來可能的商業(yè)演變，看第三方機(jī)構(gòu)的各種數(shù)據(jù)，估算用戶規(guī)模。
• 產(chǎn)品：模擬用戶，使用產(chǎn)品，調(diào)查用戶評(píng)價(jià)。按照五層架構(gòu)模型，分析產(chǎn)品基本面。
• 市場(chǎng)策略：

（以海投網(wǎng)舉例）

從內(nèi)部信息看：

一是比對(duì)高校，看它們覆蓋每個(gè)地區(qū)學(xué)校的多少，深度上覆蓋到哪一層級(jí)，

二是每個(gè)地區(qū)隨機(jī)幾所高校比對(duì)近期信息完整度，

從外部運(yùn)營看：

三是通過新聞看哈在哪些城市做過落地活動(dòng)，如果有校園大使的話，覆蓋了哪些城市，

四看微博微信官網(wǎng)和哪些城市有合作常推哪些城市的信息

15. 如何做項(xiàng)目管理？

項(xiàng)目時(shí)間管理。明確項(xiàng)目的完成周期，安排具體時(shí)間段的技術(shù)安排。具體到某個(gè)模塊需要多久的時(shí)間和每天的任務(wù)量安排。

項(xiàng)目人員管理。明確項(xiàng)目所需要的技術(shù)人員類型，根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和技術(shù)難度和項(xiàng)目周期確定人員數(shù)；人情管理，根據(jù)不同技術(shù)人員的工作方式、性格特征采取不同的管理策略，保證人員工作保質(zhì)保量的完成。

項(xiàng)目質(zhì)量管理。出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí)，判斷問題的來源以及負(fù)責(zé)人員，安排人員及時(shí)解決等。

16. 如何用數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品/埋點(diǎn)？

第三方分析工具很多，例如：諸葛io、友盟……，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只是第一步，最重要的在于分析數(shù)據(jù)背后的原因。

5個(gè)基本的分析步驟：

1. 入口分析：用戶從哪些渠道進(jìn)入產(chǎn)品，對(duì)比運(yùn)營策略分析量多或量少的原因，提出優(yōu)化方案。
2. 用戶分析：分類用戶群體，獲取用戶基本信息，包括地區(qū)、性別、職業(yè)等等你的產(chǎn)品需要關(guān)心的元素；統(tǒng)計(jì)新增用戶、活躍用戶、沉默用戶數(shù)據(jù)，思考如何刺激轉(zhuǎn)化；具體用戶的具體操作行為，優(yōu)化產(chǎn)品操作路徑。
3. 事件分析：各個(gè)功能的使用情況，驗(yàn)證功能設(shè)計(jì)時(shí)的想法，有沒有出現(xiàn)與設(shè)計(jì)時(shí)相悖的數(shù)據(jù)。
4. 漏斗分析：各個(gè)頁面的瀏覽量；面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化。
5. 留存分析次日留存，三日留存，七日留存

17. 如何做ASO？

（1）影響ASO的因素

目前可控：應(yīng)用名稱、關(guān)鍵詞、描述、icon、截圖，不可控因素：評(píng)價(jià)、裝機(jī)量、活躍度、社會(huì)化分享

（2）從可控因素入手

權(quán)重：名稱>關(guān)鍵詞>描述

根據(jù)相關(guān)性建立熱詞庫：品牌詞、行業(yè)詞、競(jìng)品詞

注意：最相關(guān)、流量最大的詞放在名稱副標(biāo)題；關(guān)鍵詞和名稱權(quán)重不疊加；關(guān)鍵詞和描述權(quán)重可疊加，每個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)8-12次。

寫到這里，也許大家會(huì)說太空洞了，我們要栗子栗子！

栗子來了：

妹妹的產(chǎn)品已在各大平臺(tái)陸續(xù)上線，但是由于個(gè)中緣由，體驗(yàn)我們就不說了，慢慢改進(jìn)吧。

產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)篇

1. 簡(jiǎn)單介紹這個(gè)產(chǎn)品？

初期定位為全國宣講會(huì)信息聚合平臺(tái)（定位）。核心針對(duì)普通一本為主985及二本高校為輔的應(yīng)屆生，通過提供全國高校宣講會(huì)查詢的服務(wù)，希望解決高校間信息壁壘嚴(yán)重、就業(yè)機(jī)會(huì)失衡的問題（社會(huì)痛點(diǎn)）。目前產(chǎn)品正在籌備上線，并且已獲得潤(rùn)節(jié)資本百萬投資意向。

2. 為什么想做這個(gè)產(chǎn)品/為什么做宣講信息聚合/創(chuàng)意來源？

就業(yè)寒冬的社會(huì)環(huán)境，想要為大學(xué)生做些事情；分析應(yīng)屆生就業(yè)的過程，發(fā)現(xiàn)宣講會(huì)是大多人找工作的必經(jīng)之路；PC端的宣講會(huì)聚合平臺(tái)——賣我網(wǎng)十年不到，十年不層改版且依然在盈利，驗(yàn)證了市場(chǎng)空間；團(tuán)隊(duì)本身就是大學(xué)生，更容易了解大學(xué)生需求。

3. 如何解釋目標(biāo)用戶？

（1）首先我們通過調(diào)研了50位不同高校的學(xué)生后根據(jù)訪談結(jié)果對(duì)應(yīng)屆生群體進(jìn)行了細(xì)分。按就業(yè)能力細(xì)分應(yīng)屆生群體（其中就業(yè)能力主要有學(xué)歷、專業(yè)能力、社會(huì)實(shí)踐能力等為代表的綜合因素決定）：

A類，代表人群如985高校研究生，特征為就業(yè)目標(biāo)明確、以目標(biāo)企業(yè)為導(dǎo)向?qū)ふ倚畔⑶倚畔⑶镭S富，主要渠道為企業(yè)校招官網(wǎng)、應(yīng)屆生等，；B類，代表人群普通一本，特征為就業(yè)目標(biāo)不明確，信息渠道少，就業(yè)期望值較高，以宣講會(huì)為導(dǎo)向獲取招聘信息，主要渠道為本校以及周邊高校就業(yè)網(wǎng)，；c類，二本等高校學(xué)生，特征為就業(yè)期望值低，信息渠道少但能滿足自身需求，信息獲取方式為人才市場(chǎng)、同城網(wǎng)等。；d類，三本及以下高校畢業(yè)生，大多對(duì)宣講會(huì)等詞語沒有概念。

（2）其次某985高校就業(yè)中心管理人員透露數(shù)據(jù)，其所在學(xué)校就業(yè)網(wǎng)宣講會(huì)模塊有60%IP非本校，每場(chǎng)宣講與會(huì)人員30%為外校學(xué)生。

結(jié)論：B類學(xué)生對(duì)信息的渴求之高。

3. 如何解釋痛點(diǎn)：高校間信息壁壘嚴(yán)重、就業(yè)機(jī)會(huì)失衡？

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：我們調(diào)查了在2015年10月份這個(gè)招聘熱潮中，某市4所高校后做的一組對(duì)比數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：

• 從企業(yè)數(shù)量，作為985高校代表的某A大學(xué)平均每天有18場(chǎng)宣講會(huì)，而作為普通高校代表的某B大學(xué)平均每天宣講會(huì)在4場(chǎng)左右；
• 從企業(yè)質(zhì)量，對(duì)比10月份第三周的招聘企業(yè)可以看出某A大學(xué)該時(shí)間段招聘企業(yè)共121家，其中A類企業(yè)有50家，而同時(shí)期某B大學(xué)招聘企業(yè)27家，其中A類企業(yè)僅為6家。

痛點(diǎn)原因：

• 高校間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、資源保護(hù)機(jī)制以及落后的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，造成了信息壁壘和渠道不暢；
• 企業(yè)招聘成本高導(dǎo)致的宣傳覆蓋面小、滲透力度小。

4. 企業(yè)的需求？

企業(yè)宣講的目的：切實(shí)的招聘需求和品牌宣傳

企業(yè)需求：更大的品牌滲透和更小的成本支出

如何降低成本：簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)

5. 和已有招聘網(wǎng)站的區(qū)別？

校園招聘市場(chǎng)產(chǎn)品形態(tài)

（1）傳統(tǒng)高校信息平臺(tái)

代表產(chǎn)品：大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)

分析：校招信息供應(yīng)鏈的生產(chǎn)商，對(duì)于用戶具有絕對(duì)的權(quán)威性，讓用戶有極強(qiáng)的依賴及信任感。但由于高校間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系以及老舊的業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)致了信息閉塞、難以操作等硬傷。

（2）綜合性校招信息門戶類

代表產(chǎn)品：壹校招、椅子網(wǎng)、校園招聘（智聯(lián)旗下）

分析：主要商業(yè)模式為信息中介，當(dāng)體量日漸龐大之后就逐步體現(xiàn)出此模式的固有硬傷。海量信息無論對(duì)于企業(yè)方還是應(yīng)聘方都難以快速匹配合適的簡(jiǎn)歷或合適的崗位,業(yè)務(wù)范圍廣覆蓋人群種類繁多導(dǎo)致的網(wǎng)站內(nèi)部架構(gòu)復(fù)雜、產(chǎn)品體驗(yàn)差。

（3）C2C經(jīng)驗(yàn)分享及經(jīng)驗(yàn)咨詢類

代表產(chǎn)品：應(yīng)聘寶、就業(yè)助手、offering

分析：經(jīng)驗(yàn)咨詢類產(chǎn)品最難解決的是經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)商的需求與大學(xué)畢業(yè)生付費(fèi)意愿低的矛盾問題，就業(yè)助手通過付費(fèi)引入大量職業(yè)教育咨詢從業(yè)人員，應(yīng)聘寶則是純社交模式，但目前兩個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況都令人堪憂。

（4）知識(shí)社區(qū)及社交招聘

代表產(chǎn)品：曲奇問答、職圈

分析：和第三類產(chǎn)品一樣，如何解決高品質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)商的需求是此類產(chǎn)品從始至終都要考慮的問題。

（5）細(xì)分領(lǐng)域信息平臺(tái)

代表產(chǎn)品：海投網(wǎng)、面條校園

分析：抓住校園招聘的某一環(huán)節(jié)或是某類人群，在細(xì)分后的市場(chǎng)提供更專業(yè)的服務(wù)。

6. 介紹競(jìng)品以及對(duì)比產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)？

（1）海投網(wǎng)定位校園招聘搜索引擎，主要服務(wù)包括信息查詢、經(jīng)驗(yàn)分享以及職業(yè)測(cè)評(píng)，網(wǎng)站2013年初上線、移動(dòng)端2014年底上線，目前移動(dòng)端下載量60w左右。優(yōu)勢(shì)主要在于PC端的先發(fā)優(yōu)勢(shì)積累了一定數(shù)量的企業(yè)資源和用戶口碑，易向移動(dòng)端引流。劣勢(shì)在于搜索引擎模式始終無法掌握核心內(nèi)容，處在信息供應(yīng)鏈的邊緣。

（2）面條校園定位校園宣講會(huì)、實(shí)習(xí)、就業(yè)攻略的資訊平臺(tái)，主要服務(wù)相比于海投網(wǎng)增加了實(shí)習(xí)信息查詢，APP在2015年3月上線，目前下載量50萬左右。優(yōu)勢(shì)在于覆蓋全國500多所高校、對(duì)用戶需求的把握更到位。

區(qū)別

• 市場(chǎng)機(jī)會(huì)：海投網(wǎng)覆蓋985、211，面條校園覆蓋70%高校，但普遍存在信息不完整的問題。
• 對(duì)信息的深度理解：這個(gè)產(chǎn)品初期只針對(duì)核心用戶提供核心價(jià)值，（同）即全國高校的宣講信息，因此產(chǎn)品模式類似海投和面條校園，也是一個(gè)信息聚合平臺(tái)，（異）但競(jìng)品目前只是簡(jiǎn)單的通過爬蟲技術(shù)抓取信息或是進(jìn)行簡(jiǎn)單的頁面重構(gòu)，信息是二手的質(zhì)量極差。而我們認(rèn)為信息就是產(chǎn)品，如何通過技術(shù)手段把二手信息進(jìn)行高質(zhì)量的解析是我們的研究重點(diǎn)。
• 未來的產(chǎn)品形態(tài)區(qū)別。

7. 接下來的工作規(guī)劃？

技術(shù)：

• 爬蟲信息覆蓋，優(yōu)化解析技術(shù)
• 開發(fā)迭代版本

市場(chǎng)：

• 拓展渠道：企業(yè)、高校、媒體、行業(yè)
• 新媒體建設(shè)：話題營銷、微信公眾號(hào)、粉絲群維護(hù)
• 線下活動(dòng)：拉動(dòng)用戶增長(zhǎng)

產(chǎn)品：

• 基礎(chǔ)上線，ASO優(yōu)化排名
• 信息運(yùn)營：信息過濾
• 用戶運(yùn)營，通過諸葛io或友盟分析用戶數(shù)據(jù)，通過官方群、市場(chǎng)評(píng)價(jià)收集用戶反饋
• 設(shè)計(jì)迭代版本

8. 長(zhǎng)期規(guī)劃（商業(yè)模式規(guī)劃）？

產(chǎn)品規(guī)劃的三個(gè)階段

（萌芽期）：初期只針對(duì)核心用戶提供核心價(jià)值，即聚合全國高校的宣講信息，通過直擊用戶痛點(diǎn)切入校園招聘市場(chǎng)。

（發(fā)展期）：用戶積累到一定數(shù)量后，鏈接校園招聘三端，為主流C端用戶提供個(gè)性化的校招信息管理服務(wù)，通過簡(jiǎn)歷海投、應(yīng)聘托管等增值用戶體驗(yàn)；為B端高校提供移動(dòng)就業(yè)分析和移動(dòng)端業(yè)務(wù)平臺(tái)，為B端企業(yè)提供對(duì)接高校就業(yè)網(wǎng)的一站式招聘信息發(fā)布系統(tǒng)(將信息作為產(chǎn)品，成為其他招聘網(wǎng)站的信息提供商)。形成貫穿學(xué)生、高校、企業(yè)的完整關(guān)系鏈閉環(huán)。

解釋

為什么建設(shè)高校移動(dòng)端業(yè)務(wù)平臺(tái)？

• 滿足高校需求：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶追求隨時(shí)隨地、使用時(shí)間碎片化，但高校業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍在停留在PC
• 滿足產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求：高校信息平臺(tái)可作為產(chǎn)品的用戶及信息入口。
• 為什么能做：團(tuán)隊(duì)擁有高校資源的合伙人。

為什么建設(shè)企業(yè)一站式招聘信息發(fā)布系統(tǒng)？

為了獲得高質(zhì)量信息，成為信息生產(chǎn)商

（1）企業(yè)需求：企業(yè)尋去更大的品牌滲透；目前企業(yè)需要不斷的到不同高校發(fā)布信息，且每次都要經(jīng)歷填寫、審核，牛小招模式是任一所高校審核后打上標(biāo)簽，即可通過平臺(tái)對(duì)接到全國高校信息網(wǎng)

（擴(kuò)張期）：

打造圍繞學(xué)生端的人脈圈，圍繞高校端的職前教育，圍繞企業(yè)端的在線宣講互動(dòng)直播新模式外包服務(wù)。在商業(yè)形態(tài)上逐步形成生態(tài)圈。

為什么可以對(duì)接高校職前教育？

（1）目前的高校就業(yè)指導(dǎo)只在畢業(yè)階段進(jìn)行，未來的趨勢(shì)會(huì)從就業(yè)教育變成職業(yè)教育，從大一進(jìn)校貫穿到大四畢業(yè)

（2）職業(yè)教育需要來自企業(yè)的導(dǎo)師，牛小招人脈圈積累了大量在企業(yè)工作的校友，這部分高質(zhì)量用戶可以回到平臺(tái)反哺平臺(tái)成為高校職前教育平臺(tái)的導(dǎo)師。

為什么做宣講直播？

（1）企業(yè)宣講的目的：

• 事實(shí)的招聘需求
• 雇主品牌宣傳，目前主流的線下宣講成本高、覆蓋面小。

（2）騰訊等開始把線下宣講移到線上，驗(yàn)證趨勢(shì)。

（3）騰訊自有平臺(tái)有足夠的用戶支撐，而中小企業(yè)并沒有，因此牛小招以強(qiáng)大的用戶基數(shù)提供針對(duì)中小企業(yè)的在線宣講平臺(tái)。

9. 如何獲取用戶？

計(jì)劃

一、種子期

目的：品牌預(yù)熱、積累種子用戶

形式：（1）線上及線下活動(dòng)：粉絲的入口（2）線上新媒體：持續(xù)促進(jìn)粉絲的活躍

微信公眾平臺(tái)（品牌宣傳陣地、內(nèi)容生產(chǎn)）；社群（用戶激活）

上圖：

二、上線

目的：增加用戶增長(zhǎng)、促進(jìn)用戶留存

促進(jìn)留存：

• 信息運(yùn)營
• 收集用戶反饋

拉動(dòng)增長(zhǎng)的基本方法：

推廣運(yùn)營的方法：

• 基礎(chǔ)上線、應(yīng)用首發(fā)
• 手機(jī)廠商預(yù)裝
• 運(yùn)營商渠道推廣
• 社交平臺(tái)、新媒體
• 換量
• ASO

作者：高璇，牛小招APP產(chǎn)品經(jīng)理

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