做產(chǎn)品必須知道的:從產(chǎn)品助理到產(chǎn)品總監(jiān)的職業(yè)進階

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產(chǎn)品專員/助理

key words : 產(chǎn)品需求/原型/文檔/溝通

剛剛開始自己的職業(yè)生涯的產(chǎn)品童鞋,更多的是從具體的執(zhí)行層面來進入產(chǎn)品的世界。注重在需求上培養(yǎng)自己嚴謹又不乏靈感的工作style,并且在合理的范圍內(nèi)進行嘗試和不斷總結(jié)自己對產(chǎn)品的理解和輸出優(yōu)秀的產(chǎn)品相關(guān)的文檔。

產(chǎn)品專員并不是純執(zhí)行的,很多人容易把專員(包括實習生)和純粹的重復(fù)勞動工作者相關(guān)聯(lián),認為專員就是干雜活的,這個想法是不正確的。其實專員可以做的事情還是有很多的:對原型細節(jié)(交互)的把控和輸出優(yōu)秀的讓人賞心悅目的文檔,以及謙遜良好的溝通并協(xié)調(diào)需求的落地和推進等等,這些都是可做可為并進階成為產(chǎn)品經(jīng)理的必要條件。

很多專員/助理都不知道的:盲目的做和只在局部和有限范圍內(nèi)做固定的事情其實并不好,比如很多產(chǎn)品專員天天都在和用戶聊天和翻閱各大網(wǎng)站(很多時候可能是沒有目的或者YY式的用戶調(diào)研和需求調(diào)研)、按照leader(上級)指示按部就班的做文檔和畫交互,這樣的成長有些時候還是存在一些問題。其實很多時候不要忽略:可以思考如何管理上級的期望以及探索和思考上級是如何思考的,而非僅僅“被管理”,這樣的同理心的培養(yǎng)也可會在一定程度上促進自己的進步和像更高level進階。

不要抱怨:無論所見所想如何,你今天的抱怨的內(nèi)容都有可能在未來成為你被別人抱怨的內(nèi)容,思考原因比輸出情緒更有價值。

產(chǎn)品經(jīng)理

key words : 產(chǎn)品迭代/實現(xiàn)/用戶體驗/數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)

恭喜你已經(jīng)從一個青澀的職場新人成長起來!這個時候你的工作不僅僅局限在具體執(zhí)行輸出的工作,你的工作將更加“整體”起來。你要關(guān)心一個產(chǎn)品的需求、原型、文檔是否在有效的溝通下達成了你預(yù)期的迭代并實現(xiàn)。(關(guān)于如何排期,請看我的玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品排期:讓小伙伴們高效協(xié)作)

更多的與其他職能間的協(xié)作與溝通并且達成一致推進產(chǎn)品發(fā)展和實現(xiàn),清楚的知道其他職能的人在做什么以及能夠為產(chǎn)品做什么。

對于用戶的認知將更加深刻并且結(jié)合數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)層面考慮用戶體驗和合理的商業(yè)化方案。

可能這個時候你也會有幾個產(chǎn)品專員的下屬,那么這個時候你就要考慮他們需要做什么以及他們怎樣做更match產(chǎn)品團隊的輸出,以及如何收集他們的反饋和交付物以促進產(chǎn)品的迭代和實現(xiàn)。

高級產(chǎn)品經(jīng)理

key words : 商業(yè)價值的實現(xiàn)/產(chǎn)品生命周期

其實中早期階段的互聯(lián)網(wǎng)公司的管理或者層級結(jié)構(gòu)是比較扁平化的,可能也不太分產(chǎn)品經(jīng)理和高級產(chǎn)品經(jīng)理的title,但這里還是分開說一下,以使內(nèi)容結(jié)構(gòu)更有次序性一些。

所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要一套行之有效的商業(yè)邏輯和方案才能實現(xiàn)其產(chǎn)品價值,高級產(chǎn)品經(jīng)理需要
在這個層面去思考產(chǎn)品的需求和實現(xiàn),并且合理的分配協(xié)調(diào)和管理資源(靜態(tài)資源/動態(tài)資源)以達成這些事情。從產(chǎn)品生命周期的角度切入產(chǎn)品去思考產(chǎn)品現(xiàn)階段要做的事情和產(chǎn)品未來會以何種路徑發(fā)展,并且確保在一定的軌跡上以一定合理的方法讓正確的事情發(fā)生。

回到產(chǎn)品本身,在合理的商業(yè)價值實現(xiàn)和生命周期的時間節(jié)點上確保產(chǎn)品按時高質(zhì)量交付非常重要,并且管理產(chǎn)品的優(yōu)化和產(chǎn)品團隊的發(fā)展。

管理管理層的產(chǎn)品預(yù)期和向下管理產(chǎn)品團隊、以及管理或與其他團隊(技術(shù)、設(shè)計、運營)協(xié)作達成和驗證對于產(chǎn)品的預(yù)期。

* 注 :

根據(jù)管理職責的不同,有些公司可能是高級產(chǎn)品經(jīng)理管理運營和產(chǎn)品,或者技術(shù)和產(chǎn)品等等,但是根本上都是以管理、協(xié)調(diào)資源為基礎(chǔ)的按時高質(zhì)量的合理產(chǎn)品輸出。

產(chǎn)品總監(jiān)

key words : 戰(zhàn)略規(guī)劃/發(fā)展/管理

同樣的,中早期階段的互聯(lián)網(wǎng)公司比較扁平化,也可能也不太區(qū)分高級產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)的title,但同上,還是繼續(xù)談?wù)劗a(chǎn)品總監(jiān)。

*
注:對每個title和其職責的理解非常重要,很多0到1的創(chuàng)業(yè)公司,在這個時候,一個產(chǎn)品專員或者產(chǎn)品經(jīng)理就夠了,但到發(fā)展起來過后,如果產(chǎn)品角色沒有成長起來而不能滿足1到10或者10到N,但給了所謂的產(chǎn)品總監(jiān)的title也是一件十分不靠譜的事情。

回到產(chǎn)品總監(jiān),這個時候他不僅僅要在戰(zhàn)略層面對商業(yè)價值有所規(guī)劃和判斷,并且要參與整個管理層并參與或制定和實施管理決策、管理團隊和產(chǎn)品的發(fā)展。

大家都在說做好產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的第一堂課,當然這是在正確理解產(chǎn)品經(jīng)理是做什么事情和能做什么事情的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品總監(jiān)就是一個產(chǎn)品的核心管家,所以意志力和執(zhí)行力也必須有相當?shù)囊蟆K枰鶕?jù)公司戰(zhàn)略制定產(chǎn)品的整體策略以及短、中、長期規(guī)劃,并參與整個產(chǎn)品的生命周期,及時調(diào)整產(chǎn)品策略和制定改進方案。并且對公司所處的市場環(huán)境有一定的認知和把控,在公司整體層面和管理角度輸入正確的價值觀和產(chǎn)品理念。

下文是我摘自互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)于《如何做設(shè)計總監(jiān)》的片段:

  • 對團隊:團隊建設(shè)、文化傳導(dǎo)、專業(yè)提升、為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的設(shè)計及團隊管理人才;
  • 對項目:完成設(shè)計項目的完稿制作,保證設(shè)計產(chǎn)品整體上的美觀性,確保產(chǎn)品創(chuàng)作符合公司的品質(zhì)要求,客戶的需求點;
  • 對公司:協(xié)調(diào)配合公司或其他部門的相關(guān)工作并完成上級交給的其他工作。

(先不發(fā)表我對這段文字總結(jié)的看法,其實對關(guān)于產(chǎn)品總監(jiān)的說法也是大同小異的,對于其他XX總監(jiān)也是類似的,故在此不贅述也沒必要浪費文字)

Tips :

產(chǎn)品經(jīng)理形成自己的性格與風格,要明確自己是產(chǎn)品的主人翁并且深刻理解應(yīng)該通過各種方式無論是市場角度、業(yè)務(wù)角度、數(shù)據(jù)層面、技能層面、人員的管理與協(xié)調(diào)等等,最終做出一個成功的產(chǎn)品,此乃做產(chǎn)品的第一也是終極要義。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號:jishugou) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 一個蘿卜一個坑

    來自重慶 回復(fù)
  2. 一步一步的來!

    來自浙江 回復(fù)