關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的9個基本問題,我有幾個建議
在看這篇文章之前我們首先思考一下:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?為什么我們要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力?
我今天講的主題是,用水滸傳解讀詹姆斯·馬奇領(lǐng)導(dǎo)力的九個基本問題,《水滸傳》是個幌子,我講的其實(shí)是高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力困惑和實(shí)踐。
我作為領(lǐng)導(dǎo)力中心主任,我很糾結(jié),領(lǐng)導(dǎo)力到底是個什么。詹姆斯·馬奇提了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的9個悖論,下面我們一起來看下。
一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的9個問題
1. 個人情感和組織責(zé)任如何協(xié)調(diào)一致
比如:私人生活和公共責(zé)任,作為領(lǐng)導(dǎo)者,他所在的地位比較尷尬,他會讓人際關(guān)系變得不那么真誠。
人家夸你,你作為領(lǐng)導(dǎo)者你要有數(shù),他的話不見得是真的。人家罵你,你也可以安慰自己,不見得是真的。
所以自我與自慰,愛戴與憎恨都是難以區(qū)分的。
問題:作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,擁有私人生活空間的可能性有多大,如何將個人的情感和組織的責(zé)任協(xié)調(diào)一致呢?
晁蓋、宋江、盧俊義、吳用、公孫勝,梁山排前五位的頭領(lǐng)的私生活其實(shí)都很可疑,鄙視或殺戮女人、以硬漢形象示人,博得多數(shù)為單身漢的好漢們的贊揚(yáng),以致追隨。但認(rèn)真看,事情的背后往往有可能是卑瑣的內(nèi)情,細(xì)究起來其實(shí)有得可講。
2. 機(jī)智、真實(shí)和德行
其實(shí)你把所有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的著作全都看遍以后,會發(fā)現(xiàn)一個問題。
一方面,描繪成功的領(lǐng)導(dǎo)者,往往會把他描繪成運(yùn)用資源和人力得心應(yīng)手的高手,因?yàn)榫鲝?qiáng)干而得到贊美。
另一方面,你會覺得原來領(lǐng)導(dǎo)者就是狡猾的,遮遮掩掩的,善于用計(jì)謀,善于挖陷阱誤導(dǎo)你。
但是所有的領(lǐng)導(dǎo)力著作又在教導(dǎo)我們領(lǐng)導(dǎo)者要保有純真,能夠直達(dá)事物的本質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者常常因?yàn)樘煺?,善于用誠信來激發(fā)人而受到稱頌。
問題:機(jī)智、純真、智力和無知在領(lǐng)導(dǎo)力里面到底應(yīng)該各占多少的比例?
宋江,這個最具爭議的人物,幾百年來讀者就一直在糾結(jié):他到底是好人還是壞人呢?而其焦點(diǎn)不正是馬奇先生指出的這個悖論嗎?
3. 天才、瘋子、異端,誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者
天才、瘋子、異端,這三個詞都是用來形容領(lǐng)導(dǎo)者的,但當(dāng)結(jié)果出來之前,天才、瘋子、異端往往是難以區(qū)分的。
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者常常被形容為天才,看得比別人更遠(yuǎn)、更準(zhǔn),他們通過想象力、創(chuàng)造力、洞察力和意志力來轉(zhuǎn)變組織。然而這樣的描述似乎把領(lǐng)導(dǎo)者的偉大和異端聯(lián)系在一起,因而不符合組織對更安全、更可靠行為的要求,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的所謂新想法是愚蠢的。
因此,盡管偉大的領(lǐng)導(dǎo)者具有變革正統(tǒng)的異端者特征,但是大多數(shù)異端者,如果當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)則只會帶來災(zāi)難。
問題:我們?nèi)绾螐寞傋赢?dāng)中識別出真正有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者?
還是宋江,他把招安的工作做到李師師的行院,這是史上謀求招安的綠林人聞所未聞、驚世駭俗的動作,不是異端、瘋顛是什么?但你最后不得不佩服,他是個天才!
4. 多樣性與統(tǒng)一性
一般來說,在等級組織里,任何職位上的經(jīng)理人,都想要更大的控制權(quán)和更大的自治權(quán)(你盡量別干涉我)。
也就是說他一方面向上面要權(quán),另一方面不能容忍下屬有更大的權(quán)利。這就是人性,他對下面要實(shí)行更大的統(tǒng)一性。
問題:領(lǐng)導(dǎo)者如何在建立統(tǒng)一性和建立多樣性之間選擇?他們能夠二者兼得嗎?
梁山的幾次機(jī)構(gòu)調(diào)整,每一次都是統(tǒng)一性上的顯著進(jìn)展,及至迎敵童貫、排布九宮八卦陣時,統(tǒng)一性達(dá)到了頂峰,但是,如果你認(rèn)真分析,就會發(fā)現(xiàn),他的多樣性和頭領(lǐng)的主觀能動性也得到了發(fā)展。
5. 復(fù)雜性與一致性
現(xiàn)行的管理學(xué)著作、領(lǐng)導(dǎo)力理論,都是傾向于讓混亂最小,把復(fù)雜性變得更小,使組織易于掌控。回過頭來,領(lǐng)導(dǎo)力是讓你變革,在變革當(dāng)中才體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力,而變革就是反統(tǒng)一性。
問題:復(fù)雜性與一致性,如何統(tǒng)一?
梁山三次招安,對招安條件的前置性設(shè)計(jì)和調(diào)整,不正是謀求含混性和一致性統(tǒng)一的探索嘛?
6. 權(quán)力、統(tǒng)治和服從
權(quán)力對于領(lǐng)導(dǎo)力既不可或缺,又節(jié)外生枝,在等級和參與之間,在權(quán)力和平等之間,在控制和自治之間,充滿了矛盾。
問題:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何使用手中的權(quán)力?權(quán)力的邊界在哪里?權(quán)力的成本是什么?在一個以權(quán)力為基礎(chǔ)的制度下,手中缺少權(quán)力的人們該如何行事?
梁山內(nèi)部其實(shí)也是充滿矛盾的,但是至始至終沒有人叛逃、以致反戈一擊,對于一個成員背景各異、個性分明、素質(zhì)不高,來自五湖四海、目的不同的組織,甚為難得!把內(nèi)部斗爭控制在一定的范圍內(nèi)、斗而不破,是一種高超的政治智慧、高超的領(lǐng)導(dǎo)力。
7. 性別與性欲
在幾乎所有的社會里,領(lǐng)導(dǎo)力與性身份和兩性平等問題都聯(lián)系在一起,領(lǐng)導(dǎo)力和性欲也糾纏在一起。領(lǐng)導(dǎo)者的身份和權(quán)力是性魅力和性身份的要素,性關(guān)系和對性行為失當(dāng)?shù)穆氊?zé),在領(lǐng)導(dǎo)中屢見不鮮。
問題:領(lǐng)導(dǎo)力中顯而易見的性欲元素和性別元素,如何影響我們理解領(lǐng)導(dǎo)者、成為領(lǐng)導(dǎo)者、以及作為領(lǐng)導(dǎo)者?
宋江在鄆城縣當(dāng)小吏,收了閻婆惜,后又殺閻婆惜;擒獲扈三娘后的處置,表面上出于義氣,將其收為義妹,許配給王矮虎,其實(shí)可疑;及至到東京見李師師,酒后放浪形骸,足以詮釋“權(quán)力是最強(qiáng)的春藥”這個論斷。
8. 行動、愿景和預(yù)期
通常的認(rèn)識是,行動是意圖性和工具性的,付出成本是因?yàn)槠诖兴找?。因此,領(lǐng)導(dǎo)者需要預(yù)期獲得偉大的成果,才會原意付出大的投入。然而,我們所處的世界,因果關(guān)系模糊不清,偉大的行動往往不會帶來偉大的結(jié)果。
問題:如果持有功利主義的倫理觀,面對不利的后果,或者模糊的后果,領(lǐng)導(dǎo)者如何持續(xù)自己全身心投入?
這個兩難問題同樣始終困擾著梁山好漢們,宋江取代晁蓋后打出了“替天行道”的偉大旗幟,一次次擊敗越來越強(qiáng)烈的朝廷的打擊,但對于前景究竟如何,其實(shí)充滿未知。具有諷刺意味的是,最終達(dá)成目標(biāo)不是靠戰(zhàn)場的廝殺,而是靠青樓的曖昧。但在這個過程中,以宋江為首的招安派始終全身心投入。
9. 領(lǐng)導(dǎo)者的快樂
成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的快樂,既與晉升相關(guān),又與競爭職位的成功相關(guān);有關(guān)與角色相聯(lián)系的如:主持會議、批準(zhǔn)文件、發(fā)布命令、施加恩惠等的快樂,以及被承認(rèn),知名度、敬重、待遇(金錢、津貼、頭等艙)等也是領(lǐng)導(dǎo)者的快樂。
然而我們對待這些快樂的態(tài)度是矛盾的。領(lǐng)導(dǎo),有時候被看作樂事,有時候被看作布道,有時候被看做追求個人認(rèn)可,有時候被看作義不容辭的責(zé)任,有時候被看作提高自尊的機(jī)會,有時候被看作利欲熏心的工作狂。
問題:作為一個領(lǐng)導(dǎo)者的主要快樂是什么?這些快樂如何影響領(lǐng)導(dǎo)者的任職和行為?這些快樂如何影響我們對領(lǐng)導(dǎo)力的理解?
王倫臨死前的悲鳴,晁蓋臨死前的凄涼,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)何樂之有?而貌似風(fēng)光的宋江,比他的前任們又能好到哪里?細(xì)究起來,宋江107個下屬中,假設(shè)宋江陷于內(nèi)外交困時,真正可以依靠的其實(shí)不足10人,領(lǐng)導(dǎo)者的快樂、孤獨(dú)和悲哀,又有幾人能夠悟透?
二、領(lǐng)導(dǎo)力的論斷和解決之道
馬奇先生為什么會提出這9個問題?
兩年前,我深刻地思考后得出了我的結(jié)論:現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性。
現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性主要有兩條:
第一條:現(xiàn)實(shí)的或?qū)嵺`的復(fù)雜性。
高層領(lǐng)導(dǎo)所面對的事是復(fù)雜的,不僅要有橫向的協(xié)調(diào),還要有縱向的協(xié)調(diào),不僅要完成眼前的業(yè)績,還要關(guān)注方向,不僅要帶領(lǐng)大家把事做起來,還要關(guān)注這個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第二條:能夠成長到這個層級崗位上的人,本人是復(fù)雜的。
太簡單的人我覺得不太可能上升到過于高的位置。我服務(wù)的企業(yè)167萬人,真正能做到最高管理層面的高管,目前為止應(yīng)該是826位,他們經(jīng)常到我們那去開會、培訓(xùn)。
據(jù)我觀察,真正擁有權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)者本身具有復(fù)雜性。
面對復(fù)雜性,傳統(tǒng)的研究方式和表達(dá)方式,教不了他們。怎么辦?
馬奇先生對此做了結(jié)論,并且提出了他的解決之道,他在斯坦福商學(xué)院講了14年的領(lǐng)導(dǎo)力,用的方法是沒有理論、沒有模型。他要求學(xué)生們讀世界名著,這些學(xué)術(shù)名著包括《戰(zhàn)爭與和平》等,從戲劇、小說、詩歌,從莎士比亞到博爾赫斯,從托爾斯泰到川端康成。
他要求學(xué)生們把這些名著都通讀完了以后,開展“行動學(xué)習(xí)(討論)”,他不給你講大道理,而是通過這樣一種方式來教你。
他沒有明確的教材,但他有明確的信念和價值觀。馬奇先生的價值觀是他認(rèn)為不可以用學(xué)者的方式對領(lǐng)導(dǎo)力做嚴(yán)肅的研究。你弄個問卷、訪談、模型,得出數(shù)據(jù),然后畫出點(diǎn),描出線、找出規(guī)律,這樣做根本學(xué)不來。
他認(rèn)為,不存在領(lǐng)導(dǎo)力這個概念,它只是對我們復(fù)雜人生的一種回應(yīng),這就是人生,人生即領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力即人生。
內(nèi)容來源:6月28日,在由中歐商業(yè)在線主辦的2019中歐數(shù)字化商業(yè)學(xué)習(xí)年度論壇北京站上,國家電網(wǎng)管理學(xué)院副院長吳向京就高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力困惑和實(shí)踐做了精彩分享。
講者:吳向京
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/i_ydUMWjYTVumNwkCavoXw
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說句實(shí)話,我壓根沒看懂作者想表達(dá)什么……