在本文中，我要介紹一個(gè)工具，這個(gè)工具的名字叫管理者清單。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)潔的清單，是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的圖譜，從系統(tǒng)的角度列出了一名管理者需要做的事情。

這個(gè)清單把管理者的工作分成了4個(gè)類別：

1. 第一類：目標(biāo)建立和對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的控制。
2. 第二類：運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的搭建和優(yōu)化。
3. 第三類：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)。
4. 第四類：對(duì)于自我的管理。

大家可以根據(jù)這個(gè)清單，在平日的工作過(guò)程中，審視自己哪些行為需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。

我們分別來(lái)看一下這4個(gè)模塊的內(nèi)容：

一、建立目標(biāo)和控制目標(biāo)執(zhí)行

建立目標(biāo)就是說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該要有自己的使命和愿景，這是非常重要的，這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向。

• 第一、大家可以反思一下自己的團(tuán)隊(duì)是否擁有一個(gè)比較清晰的愿景和使命，成員是否知道自己在朝著什么樣的方向前進(jìn)。
• 第二、在有明確的愿景和使命的基礎(chǔ)上，我們是否有一個(gè)中期的或者長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)又是什么。因?yàn)樵妇昂褪姑且粋€(gè)方向性的東西，所以從商業(yè)和業(yè)務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
• 第三、在這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們對(duì)于目標(biāo)進(jìn)行分解，得到戰(zhàn)略的執(zhí)行路徑和執(zhí)行預(yù)算，指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，并把這個(gè)目標(biāo)分解到我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員手中，明確每個(gè)人的具體職責(zé)。

這三步就是領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)體系的建立中要做的。同時(shí)，我們要跟員工簽署目標(biāo)和績(jī)效的承諾。那在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)用到OKR或KPI等工具和方法。

領(lǐng)導(dǎo)者需要定期回顧目標(biāo)的執(zhí)行情況，定期回顧監(jiān)控方法的執(zhí)行情況，定期回顧團(tuán)隊(duì)的工作運(yùn)營(yíng)情況。這些就是管理者清單的第一個(gè)模塊，大家可以對(duì)比清單，看一看自已有沒(méi)有在踐行上述的事情。

二、組織架構(gòu)

在運(yùn)營(yíng)體系中，要有一個(gè)比較清晰的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，要明確不同的組織架構(gòu)里的不同職能部門(mén)分別需要做什么事，下設(shè)哪些崗位。要實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展，需要安排什么樣的人員儲(chǔ)備，又應(yīng)該有怎樣的人力資源規(guī)劃。

同時(shí)，為了理清整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作流程，我們要回顧團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否有合適的流程。大家做事的前后順序，優(yōu)先級(jí)別怎樣規(guī)劃。我們要對(duì)公司的流程進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估和優(yōu)化。同時(shí)，我們也要用一些制度去約束和管理員工的行為。作為一名管理者，你是否實(shí)施了上述的內(nèi)容?

三、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)需要招聘合適的員工，并用好的方式去激勵(lì)他們。正如前文所述，我們可以采用長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合的方式激勵(lì)員工。

我們要思考有沒(méi)有一些好的方式去挽留員工，有沒(méi)有給員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有沒(méi)有給員工定期做輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們能夠在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)。還有，我們要建立一種良好的氛圍和良好的文化環(huán)境，讓員工在良好的氛圍當(dāng)中快速成長(zhǎng)。

管理者若想向領(lǐng)導(dǎo)者更進(jìn)一步，就必須要做到把關(guān)注的重心放到人身上，關(guān)注人的成長(zhǎng)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

這是第三個(gè)大模塊，大家可以一一對(duì)照：自己有沒(méi)有把這些事情完成得很好？

四、個(gè)人管理

作為管理者，我們需要持續(xù)地進(jìn)行自我管理和自我成長(zhǎng)，需要經(jīng)常對(duì)自己的工作內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和反思，尋找可以提升的地方。

可以從有經(jīng)驗(yàn)的人那里得到一些反饋，不斷地學(xué)習(xí)和閱讀，以獲取更多的知識(shí)。作為個(gè)體，我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該要有自己的作風(fēng)，要為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)有效的、合理的價(jià)值觀。同時(shí)，對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的文化，管理者也應(yīng)該積極地去執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，起到模范帶頭作用。

這些就是管理者應(yīng)該履行的管理者清單，我們可以把這個(gè)清單當(dāng)作日常工作的一部分，時(shí)常檢査自己有沒(méi)有做這些事情，什么地方有遺漏，什么地方需要去彌補(bǔ)。

一日三省，時(shí)時(shí)自勉，假以時(shí)日，就一定可以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

#專欄作家#

倪云華，公眾號(hào)：倪云華新知，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年跨國(guó)管理咨詢顧問(wèn)，曾服務(wù)普華永道、IBM全球咨詢服務(wù)部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務(wù)，多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問(wèn)；著有《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》。

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