我們?cè)谡心紙F(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，經(jīng)常秉承一個(gè)邏輯，就是要慎之又慎。但當(dāng)看到成員不合適團(tuán)隊(duì)，需要截止，要第一時(shí)間通知離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，不要讓他們的行為影響他人。

團(tuán)隊(duì)管理將是伴隨著大家一生職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。

很多團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題，是我們?cè)趯?shí)際工作中，邊經(jīng)歷，邊思考，邊學(xué)習(xí)，邊成長(zhǎng)。知行合一，在做中學(xué)，是我一直倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法。

給大家展示一張團(tuán)隊(duì)管理畫(huà)布：

這張管理畫(huà)布是我們進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理世界、解決團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題的導(dǎo)覽圖，希望這樣一張簡(jiǎn)單的圖能一直印在大家的腦海里，從上面找到現(xiàn)象、問(wèn)題和解決方法。

我們從團(tuán)隊(duì)搭班子開(kāi)始，這個(gè)模塊我們希望你知道好的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是怎樣的，什么樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是適合你的。

• 第二個(gè)模塊，我們用一些實(shí)踐的方法，告訴你如何正確地識(shí)別人，如何確保看的準(zhǔn)留得下。
• 第三個(gè)模塊，我們用OKR等方法告訴大家，如何帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)你們的目標(biāo)績(jī)效這是團(tuán)隊(duì)存在的意義。
• 第四個(gè)模塊，我們介紹了管理的最高境界——文化。如何打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化，如何讓文化可以落地。
• 第五個(gè)模塊，我們幫你一起審視判斷自己的管理風(fēng)格，如何在不同的情境下調(diào)整管理風(fēng)格。
• 第六個(gè)模塊，我們告訴你提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的一些方法。
• 最后一個(gè)模塊，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)要注意的內(nèi)容。

我們?cè)谡心紙F(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，經(jīng)常秉承一個(gè)邏輯，就是要慎之又慎。我們建議大家看人的時(shí)候要看三個(gè)層面，建議大家建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和錄用委員會(huì)，我們也建議大家在錄用高層級(jí)員工的時(shí)候，要先戀愛(ài)，再結(jié)婚。

很多成功的公司都是這樣做的，如大家知道的共享經(jīng)濟(jì)的公司airbnb，他們?cè)趧?chuàng)立公司的時(shí)候，公司用了半年的時(shí)間，才確定錄用了第一名員工。這叫做Hire Slow，招募員工要慢。

但同時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的，我們?cè)诳吹絾T工不合適的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候的行為一定要快，叫做Fire fast。在Fire，解雇一名員工的時(shí)候我們需要考慮的幾點(diǎn)是。

（1）有些公司和團(tuán)隊(duì)從來(lái)不會(huì)主動(dòng)解雇員工

這樣的做法，雖然表面顯得很仁慈，但是卻是一種虛偽的仁慈。因?yàn)?strong>如果你對(duì)那些表現(xiàn)不好的員工展現(xiàn)出寬容，也就是意味著你對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工好的行為的忽視。

這樣的行為，就一定會(huì)影響到其他成員。他們的心態(tài)就會(huì)是，表現(xiàn)好和壞反正都一樣。所以，好的團(tuán)隊(duì)管理者，不是從來(lái)不開(kāi)除員工的管理者，好的團(tuán)隊(duì)一定是有271的團(tuán)隊(duì)成員，那10%的末位成員是必須被驅(qū)除出隊(duì)伍的。

解雇員工除了因?yàn)閭€(gè)人行為，有時(shí)候也是公司戰(zhàn)略止血的必然行為。我們知道當(dāng)年阿里在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候，關(guān)閉在全球范圍的多個(gè)辦公司，這樣的裁員止損很殘酷，但是為了公司整體的發(fā)展，斷臂也是必須進(jìn)行的。只是這樣的斷臂一定要考慮處置方案的合理。

（2）判斷什么樣的成員需要被fire

通常來(lái)說(shuō)有這樣幾類(lèi)，按照我們團(tuán)隊(duì)矩陣的內(nèi)容，那些低忠誠(chéng)，低能力的成員，毫無(wú)疑問(wèn)是要被開(kāi)除的。

第二類(lèi)，在高能力，低忠誠(chéng)的員工中，如果員工違反公司的底線，屢教不改的，那是需要fire，比如：持續(xù)詆毀公司的產(chǎn)品，影響其他成員狀態(tài)，不誠(chéng)信等。

第三類(lèi)，忠誠(chéng)度可以，但是能力一般的成員。這樣的成員其實(shí)是比較難處理的，首先我們要給予更多的培訓(xùn)，讓他們提升。但是如果某些成員缺乏積極心態(tài)，成為大白兔，這時(shí)候，我們需要謹(jǐn)慎。

這種人在重要崗位，不產(chǎn)生價(jià)值，但是開(kāi)除會(huì)影響其他成員對(duì)于公司的看法，因?yàn)檫@些人群平時(shí)表現(xiàn)還算ok。所以對(duì)這樣的人的操作方式，先考慮換崗，再考慮解職。

永遠(yuǎn)要記住，作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，你的目標(biāo)是整體，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)才是有意義的。

（3）為什么要fire fast

這是因?yàn)?strong>負(fù)面的情緒是會(huì)傳染的，表現(xiàn)不好的成員，他們的行為影響的不只是個(gè)體。當(dāng)他們與團(tuán)隊(duì)或者公司成為對(duì)立面，他們情緒或者觀點(diǎn)就會(huì)很極端而且負(fù)面，這些情緒就會(huì)影響更多的人，這樣的負(fù)面需要更多的正面信息來(lái)挽回。

所以，當(dāng)我們看到成員不合適，需要截止，那就第一時(shí)間通知，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，不要讓他們的行為影響他人。

#專(zhuān)欄作家#

倪云華，公眾號(hào)：倪云華新知，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。十年跨國(guó)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，曾服務(wù)普華永道、IBM全球咨詢(xún)服務(wù)部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢(xún)服務(wù)。多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問(wèn)。著有《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Pexels ，基于 CC0 協(xié)議