交互基本功:如何設(shè)計(jì)一個(gè)好用的搜索框?

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搜索框一種常見的交互控件,用于精準(zhǔn)提取海量的信息中的準(zhǔn)確內(nèi)容。本文作者分享了設(shè)計(jì)一個(gè)搜索框的幾個(gè)要點(diǎn),希望大家從中可以有所收獲。

1.什么是搜索框?

搜索框一種常見的交互控件,用于精準(zhǔn)提取海量的信息中的準(zhǔn)確內(nèi)容。搜索框幾乎存在所有的網(wǎng)站和APP中,尤其是海量?jī)?nèi)容為導(dǎo)向的產(chǎn)品之中,例如音樂庫、電商類網(wǎng)站,做好搜索(框)尤其重要。

2.搜索框的應(yīng)用場(chǎng)景

設(shè)計(jì)過那么多的搜索框,你所不知道的是,它還有以下幾種細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景。

(1)作為搜索引擎入口

說到搜索,我們一般人首先會(huì)想到的是搜索引擎,例如谷歌,而在搜索引擎中,首頁十年始終如一的搜索框最深入人心。反過來說,正是因?yàn)樗阉饕婢揞^的成功,搜索才越發(fā)備受重視,搜索框也是幾乎成為網(wǎng)站或者APP的標(biāo)配。

(2)用于查找內(nèi)容

典型的應(yīng)用場(chǎng)景,放在網(wǎng)站頂部之類的顯眼位置,用于查找網(wǎng)站中的內(nèi)容,一觸即達(dá)。

(3)用于快速定位

查找內(nèi)容的變種,例如,在手機(jī)“設(shè)置”中,當(dāng)設(shè)置的選項(xiàng)較多時(shí),通過搜索框進(jìn)行搜索,可以快速定位到想要的設(shè)置項(xiàng)。

(4)用于活動(dòng)推薦

一些電商網(wǎng)站,巧妙利用搜索框中預(yù)置的詞,可以達(dá)到活動(dòng)推薦的效果,例如下圖中搜索框內(nèi)置“油煙機(jī)”一詞,用戶只需通過點(diǎn)擊搜索即可直達(dá)結(jié)果頁或者活動(dòng)頁面。

3.搜索框的類別(APP)

什么?搜索框還分類別?不是都是放大鏡+線框組合么?但是,搜索框還有以下這些類別區(qū)分。

(1)隱藏式搜索框

只提供一個(gè)放大鏡圖標(biāo),需要再點(diǎn)擊圖標(biāo)跳轉(zhuǎn)到搜索頁面;或者是需要下拉時(shí)才出現(xiàn),例如微信首頁的搜索框。

(2)普通搜索框

通常固定在頁面頂部,包含搜索框的普通要素(放大鏡+線框)。

(3)有提示搜索框

此類搜索框的特征是,中間有提示語,通常這類的都可以復(fù)合搜索,例如可以搜名稱或者代碼。

(4)含圖片搜索框

顧名思義,與普通搜索框相比,增加可以“以圖識(shí)圖”的搜索功能,例如淘寶就可以通過上傳圖片,搜索與圖片同類的商品。

(5)帶語音搜索

語音交互是新的交互熱點(diǎn),相比普通搜索框,帶語音搜索框可以明顯減輕用戶手工輸入文字的煩惱,現(xiàn)在語音識(shí)別的成功率已經(jīng)達(dá)到了很高的地步。

(6)精準(zhǔn)分類搜索

與其他搜索框相比,此類搜索框可以先選擇分類,再輸入關(guān)鍵詞搜索分類下的內(nèi)容,亞馬遜的習(xí)慣做法,在商品分類較多,但又需要分類檢索的時(shí)候適用,日常生活中可見超市日用品、食品等分類法。

4.搜索框的交互設(shè)計(jì)(APP)

設(shè)計(jì)一個(gè)搜索框,不比設(shè)計(jì)一個(gè)頁面簡(jiǎn)單,甚至可能更復(fù)雜,它涉及到用戶的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,屬于看起來簡(jiǎn)單,但是實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能之一。

(1)樣式

使用約定俗成的樣式(?+線框),不要增加額外的“搜索”按鈕,巧妙利用手機(jī)提供的鍵盤的自帶“搜索”按鈕。

(2)位置

放在頁面頂部位置,而不是頁面中部,更符合用戶的認(rèn)知習(xí)慣。

(3)搜索過程及狀態(tài)

如圖所示,搜索框搜索的過程共分為四種狀態(tài):默認(rèn)、獲取焦點(diǎn)、輸入中、結(jié)果展示。交互設(shè)計(jì)的工作就是要清晰展示各種狀態(tài)對(duì)應(yīng)的反饋及具體頁面細(xì)節(jié)呈現(xiàn)。

1.默認(rèn)狀態(tài)

默認(rèn)展示搜索提示詞

2.獲取焦點(diǎn)

跳轉(zhuǎn)到搜索頁,并展示熱門候選詞,最近搜索記錄

3.輸入中

根據(jù)輸入的內(nèi)容展示聯(lián)想結(jié)果,如果候選詞包含在多個(gè)分類中,例如,煙花可能是一個(gè)歌手的名字,還有可能是一首歌曲的名稱,還需要提供分類展示頁面。

4.結(jié)果展示

用界面或者文字描述按照何種排序規(guī)則展示結(jié)果,如何展示。

(4)搜索結(jié)果

下面4個(gè)要點(diǎn)能讓搜索結(jié)果更專業(yè),也能體現(xiàn)交互設(shè)計(jì)師在細(xì)節(jié)方面的把控能力。

1.給用戶想要的預(yù)期結(jié)果

用戶搜索的目標(biāo)就是想得到預(yù)期需要的東西,搜索結(jié)果要符合用戶預(yù)期,且最吻合的結(jié)果排在最靠前。

2.保留用戶輸入

保留用戶輸入的內(nèi)容,就像記住朋友的名字一樣,這是最基本的禮節(jié)。

3.自動(dòng)糾偏

當(dāng)年搜狗輸入法其中一個(gè)制勝點(diǎn)就是自動(dòng)糾正用戶輸入的錯(cuò)誤拼音,給出和錯(cuò)誤拼音最貼切的(正確)結(jié)果。搜索結(jié)果同理。

4.無結(jié)果提示

需要提示用戶輸入的內(nèi)容無結(jié)果,比“無結(jié)果”更好的方式是“給用戶推薦其他內(nèi)容”,例如,在下圖中,“無結(jié)果”提示語下方可以根據(jù)用戶口味、或者當(dāng)下熱門推薦一些歌曲。

最后,請(qǐng)思考一個(gè)問題:為什么帶語音/圖片搜索的按鈕通常放在搜索框的最右側(cè)?而不是最左邊?

 

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評(píng)論
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  1. 作者辛苦了,不過對(duì)于有幾個(gè)點(diǎn)我想杠一下:
    1.不是因?yàn)楣雀璧某晒λ源蠹也胖匾曀阉?br /> 是因?yàn)樾畔鞑ジ炝耍?G4G網(wǎng)絡(luò)),網(wǎng)上UGC內(nèi)容爆發(fā),用戶難以精準(zhǔn)找到合適的內(nèi)容。搜索才逐漸被需要
    2.列舉了很多搜索框
    但是脫離了產(chǎn)品生態(tài)/使用場(chǎng)景去評(píng)論效果,都是耍流氓。
    我相信沒有一個(gè)搜索框能適用于所有使用場(chǎng)景,所以也不該有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量所有搜索欄

    偏離一點(diǎn)點(diǎn),能看得出作者在交互細(xì)節(jié)上很專業(yè),縱向能力很強(qiáng)。如果能關(guān)注高一點(diǎn)的層面會(huì)更好

    碼了這么多,發(fā)現(xiàn)作者出書了…不對(duì)勿噴

    來自廣東 回復(fù)
  2. 關(guān)于搜索框是否置頂,并不能說置頂就是正確的做法,不置頂就是錯(cuò)誤的。應(yīng)該根據(jù)不同產(chǎn)品的不同產(chǎn)品目標(biāo)跟需求結(jié)合實(shí)際來看,而不應(yīng)該這么一概而論吧。

    來自北京 回復(fù)
  3. 語音或圖片放在右側(cè)的原因,一個(gè)是符合用戶操作流程,從左至右,還有一個(gè)因素是用戶使用常用手(右手)操作,會(huì)更加方便

    來自北京 回復(fù)
  4. 為什么語音/圖片會(huì)放在右側(cè)呢,有一個(gè)因素是左側(cè)作為重要的文字顯示區(qū)域,有時(shí)候用戶在打錯(cuò)字的時(shí)候,用戶就習(xí)慣通過點(diǎn)擊文字把光標(biāo)挪過去,如果這個(gè)時(shí)候把語音/圖片按鈕放在左側(cè),點(diǎn)擊的時(shí)候就容易造成誤操作

    來自廣東 回復(fù)
  5. 額外增加一個(gè)搜索按鈕真的是錯(cuò)誤的嗎?我看還有很多app是這么做的

    來自浙江 回復(fù)
    1. 我也有此疑問

      來自湖北 回復(fù)
    2. 鍵盤已經(jīng)有按鈕了,屏幕頂部再加一個(gè)搜索,既不方便,也是多此一舉。

      來自廣東 回復(fù)
    3. 這個(gè)是分場(chǎng)景的,比如,當(dāng)給提供歷史瀏覽記錄的list時(shí)候,向下滑動(dòng)查看更多的時(shí)候鍵盤收起,你再點(diǎn)擊搜索框旁邊的搜索,而不需要再喚起鍵盤。

      來自北京 回復(fù)
  6. 后臺(tái)系統(tǒng)一行就會(huì)存在多個(gè)搜索框,那排序上哪幾個(gè)位置比較符合用戶操作,或者說我應(yīng)該把經(jīng)常用到的字段放這幾個(gè)位置。

    來自浙江 回復(fù)
  7. 呵呵,哪有那么復(fù)雜,現(xiàn)在手機(jī)都是大尺寸,按鈕放左邊不好點(diǎn)啊,有沒有~~~~

    來自四川 回復(fù)
  8. 喜歡這種調(diào)理清晰帶圖文的基礎(chǔ)教程

    來自四川 回復(fù)
  9. 對(duì)于上述提到的搜索欄是否顯示“搜索”按鈕一事不敢茍同。安卓和ios的交互規(guī)范不同,安卓是需要顯示“搜索”按鈕,因?yàn)椴糠职沧繖C(jī)的鍵盤并沒有搜索按鈕

    來自浙江 回復(fù)
    1. 贊同

      來自廣東 回復(fù)
    2. 所以要適配

      來自廣東 回復(fù)
    3. 看了下安卓,貌似是的

      來自湖北 回復(fù)
  10. 個(gè)人認(rèn)為,有2個(gè)理由,一是,用戶的自然瀏覽順序是從左至右,二是,當(dāng)前使用較多的搜索方式是輸入文字搜索,因此會(huì)把重要的文字搜索放在左邊,加上搜索ICON來做引導(dǎo),圖片或者語音搜索是目前使用較少的搜索方式,所以放在右邊,把對(duì)用戶重要的信息優(yōu)先展示給用戶,如果未來圖片或者語音搜索被高頻使用,那搜索的格局也是肯定要發(fā)生變化的

    來自上海 回復(fù)
    1. :mrgreen:

      來自廣東 回復(fù)
  11. 關(guān)于作者留的作業(yè),為什么照片和語音的按鈕會(huì)放在右邊。說說我的看法,搜索的首要功能是用戶通過文字輸入來表達(dá)它的意愿,在這個(gè)場(chǎng)景下,用戶的意愿無法通過文字來描述(例如商品圖片,例如聽到的一首歌),此時(shí)就需要引入照片&語音搜索來負(fù)責(zé)用戶意愿的表達(dá)。我們來考慮這樣一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)用戶點(diǎn)擊搜索框后,發(fā)現(xiàn)自己想搜索的無法用文字表達(dá),然而同在搜索框內(nèi)有圖片&語音按鈕,是不是就在合適的時(shí)機(jī)提供了合適的代替方案?從布局上來說,文字&圖片&語音,這三者都是搜索的內(nèi)容,所以都在搜索框內(nèi)出現(xiàn),是不是也合理多了?

    來自北京 回復(fù)
    1. 聽歌識(shí)曲與語音輸入是兩個(gè)不同的概念,應(yīng)用場(chǎng)景也有所不同

      來自四川 回復(fù)
  12. 如何理解用戶到底是習(xí)慣于搜索框旁邊的按鈕,還是習(xí)慣于使用輸入法自帶的搜索按鈕。

    回復(fù)
  13. 點(diǎn)擊輸入的時(shí)候,一般用戶會(huì)根據(jù)視覺導(dǎo)向點(diǎn)擊放大鏡附近搜索,而用戶的觀察熱區(qū)應(yīng)該就在這附近無疑了。增加用戶使用自己提供的音樂、圖片搜索對(duì)于企業(yè)來說,是一個(gè)小的戰(zhàn)略目標(biāo)。希望用戶在日常搜索的時(shí)候可以注意到左側(cè)的【麥克風(fēng)小圖標(biāo)】與【圖片掃描】小圖標(biāo)。從而嘗試使用。 ??

    來自廣東 回復(fù)
    1. :mrgreen:

      來自廣東 回復(fù)
  14. 語音和圖片的搜索頻次遠(yuǎn)不及文字的頻次高,而用戶長(zhǎng)久的習(xí)慣是點(diǎn)擊左邊進(jìn)行輸入,為了區(qū)分開來,定在用戶使用習(xí)慣場(chǎng)景少的右邊來對(duì)應(yīng)搜索頻次低的語言和圖片就要合理一些,不知作者是怎么考慮這個(gè)問題的?

    來自湖北 回復(fù)
    1. 不知道作者是怎么看待這個(gè)問題的?

      回復(fù)
    2. 和“蒙其D邱比特”想的一致,不過問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,有思考有理有據(jù)就行。

      來自廣東 回復(fù)
    3. 我也贊同,但是想補(bǔ)充的是-帶語音/圖片的搜索,這兩個(gè)功能都屬于比較“高級(jí)”的行為,按照用戶通常的操作習(xí)慣,越往右邊操作等級(jí)越高,是為了控制其質(zhì)量,因?yàn)檫@個(gè)按鈕不易點(diǎn)到需要雙手協(xié)同去點(diǎn)擊,也就代表了,用戶準(zhǔn)備去點(diǎn)擊的時(shí)候是經(jīng)過思考了才決定去點(diǎn)擊(比如說內(nèi)心早已想好要搜什么圖片,或者發(fā)什么語音)。這也就等同于操作的成本比較高,質(zhì)量控制好,搜索的東西就會(huì)越精準(zhǔn)。(一般操作等級(jí)都是從左往右排列)—-個(gè)人觀點(diǎn)哈。

      來自廣東 回復(fù)
  15. 搜索框的作用首先是被動(dòng)的查漏補(bǔ)缺(功能和內(nèi)容上),然后是主動(dòng)的制造需求(驅(qū)動(dòng)引導(dǎo)),衍生出來的還有排行榜等功能。谷歌搜索欄似乎一直被人模仿和推從,但是實(shí)際情況是,自從谷歌00年開始加入中文搜索后,直到09年的改版才把搜索欄的高度加高以更好的適應(yīng)中文字效果。另外手氣不錯(cuò)這個(gè)功能也是在新互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)黑幕下也可以說是完全的失敗了。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 衍生出來的還有排行榜等功能。贊同,例如微博的熱搜,白百何笑而不語。 ??

      來自廣東 回復(fù)
  16. 是根據(jù)用戶的習(xí)慣吧。正常情況,大多數(shù)人拍照或發(fā)語音都是左手拿手機(jī),右手按手機(jī)屏幕發(fā)送。若放在搜索框的最左邊,與用戶的習(xí)慣相反,體驗(yàn)不好,慢慢的這個(gè)功能也會(huì)流產(chǎn)。

    來自重慶 回復(fù)
  17. 左側(cè)不是已經(jīng)放了搜索按鈕了嗎

    來自浙江 回復(fù)
  18. 有概念

    來自上海 回復(fù)