微交互應該火熱了相當一段時間了。它成為話題中心很大程度是因為微交互所帶來的令人動容的體驗。如果說要界定微交互，那么它應該是圍繞著用戶完成單個任務前后而存在的微妙的交互和效果。

微交互可以存在于APP和網(wǎng)頁的各個環(huán)節(jié)，舉幾個常見的例子：

• 確認已經(jīng)添加到購物車的項目
• 使用下拉刷新更新內(nèi)容
• 確認某個操作的界面動效

這些微妙的動效和交互給用戶帶來微妙的瞬間，它們出現(xiàn)在APP和網(wǎng)頁的各個角落。這些微小的瞬間雖然不明顯，但是用戶可以輕松地感知到，這些為交互一點一滴地讓整個APP的用戶體驗得到了極大的提升。

今天的文章中，我們將探討5種常見的微交互技術(shù)，并且提供相應的實戰(zhàn)案例。

1、培養(yǎng)用戶習慣

微交互能夠鼓勵用戶進行更多的交互，這也使得它們能夠有效地培養(yǎng)用戶習慣，構(gòu)成習慣循環(huán)。培養(yǎng)用戶習慣通常需要三個步驟：

• 提示：觸發(fā)用戶操作的提示
• 執(zhí)行：響應提示，執(zhí)行相應的操作
• 獎勵：完成操作給予用戶以好處

Facebook 培養(yǎng)用戶習慣的方式就是一個很好的案例：當白色的圖標上出現(xiàn)紅色的標識的時候（提示），用戶會知道有新 消息了，用戶就可以點擊圖標（執(zhí)行）的時候，就可以同好友進行聊天了（獎勵）。當用戶在看到紅色的標識之時，隨后會主動點擊并查看。

雖然這個案例看起來很簡單，但是基本所有的微交互都遵循這個規(guī)則。

小貼士：獎勵機制是驅(qū)動用戶的核心，獎勵越強，產(chǎn)生的習慣效果也就越明顯。

2、結(jié)合主題

微交互應當是你的設(shè)計的自然組成部分，換句話來說，你應當創(chuàng)建一個統(tǒng)一的主題，宏觀上的交互和微交互應當在設(shè)計上保持一致。結(jié)合主題的微交互應當結(jié)合兩個簡單的原則：

• 連續(xù)性：動效和UI控件不同狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)變應該是平滑自然的，而非不連續(xù)的。
• 可預測性：良好的微交互應當給用戶以一定的預期，幫助用戶理解界面的含義，獲取正確的信息。

3、用動效給予反饋

如果正確地將動效和微交互結(jié)合起來，它能夠極大的提升用戶體驗。但是并非所有動效都能達成好的效果，只有同時具備良好的功能性，還能夠令人產(chǎn)生愉悅感的動效才適合在微交互中給用戶以反饋：

功能性良好的動效能夠降低用戶的認知符合，防止用戶在使用過程中產(chǎn)生迷惑，便于用戶在使用過程中同界面產(chǎn)生正向的聯(lián)系。

令人愉悅的動效讓微交互更加有趣，并且能夠吸引用戶的注意力，讓界面更加富有生命力。

小貼士：動效應當具有足夠持久的生命力，所以設(shè)計的時候，應當思考它是否會在看過100次之后讓人覺得厭煩？它是否清晰可見，或者完全無法引人注意？

4、保持幽默

無論是哪種程度的幽默，融入到交互中，都能給用戶帶來充滿情緒、富有感情的用戶體驗。比如著名的電子郵件服務 MailChimp 就會在用戶加入之后，使用各種意想不到的幽默和積極的情緒來引導用戶使用產(chǎn)品，協(xié)助他們發(fā)出他們的第一封電子郵件。用戶在使用的過程中，會不斷地收獲小而令人愉悅的驚喜，MailChimp 讓發(fā)送郵件的過程令人難忘。

MailChimp 用幽默的交互緩解了緊張的局面和氛圍。

小貼士：用充滿情感和人的姿態(tài)來同用戶交流，這是讓你的UI和交互變得更加溫暖的最快的方式。

5、規(guī)避不必要的交互

微交互最大的特色是恰到好處，所以正確的的微交互應當為用戶提供合適的視覺線索和動效。復雜的交互和繁復的UI是最常見的錯誤。實際上你在Dribbble 上能夠看到許多實驗性的UI、交互和動效設(shè)計，其中不少看起來極為漂亮，但是在實際的交互中缺乏可用性，難于使用，或者完全不具備實現(xiàn)的價值。

以這個動效為例，用戶每翻一下頁面，小球都會來回亂飛，用幾次誰都受不了。

在微交互中，少即是多。將無用的功能和UI控件移除，能夠讓一個UI更加清晰直觀，在進行微交互的設(shè)計過程中，應當關(guān)注它的實際功能，確保它能為用戶提供實際的功能。

小貼士：應當在你的設(shè)計中保持KISS原則（KISS 原則是用戶體驗的高層境界，簡單地理解這句話，就是要把一個產(chǎn)品做得連白癡都會用，因而也被稱為“懶人原則”），不要讓那個你的微交互成為一個宏交互。

結(jié)語

在用戶體驗設(shè)計過程中，最重要的應該是處理好用戶使用產(chǎn)品時候的感受，即使是最細微的細節(jié)都值得密切關(guān)注，因為每一個細節(jié)都和你的產(chǎn)品成功與否密切相關(guān)。

原文作者：Nick Babich

原文地址：Medium

譯者：@陳子木

譯文地址：http://www.uisdc.com/best-practices-for-microinteractions