編輯導(dǎo)語(yǔ)：在這個(gè)碎片化閱讀的時(shí)代，用戶上一秒還津津有味地在某產(chǎn)品中流連，下一秒就能冷酷無(wú)情地關(guān)閉界面去另一個(gè)APP。搶奪用戶的注意力，成為了很多產(chǎn)品的首要任務(wù)。文章結(jié)合相關(guān)案例和分析，說(shuō)明了“注意力吸引”在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要價(jià)值，與大家分享。

2021年新年，電影《唐人街探案3》高開低走，短短七天之內(nèi)，票房從10億跌落至1億，最初預(yù)估票房60億左右、排片更是高達(dá)50%，一票難求；然后口碑卻直線下降，預(yù)估票房降到40億上下。有人說(shuō)，是這一年的等待，讓觀眾對(duì)影片產(chǎn)生了更高的期待；有的人說(shuō)，故事沒有頭兩部質(zhì)量高，口碑相傳，觀眾對(duì)故事便失去了興趣。

國(guó)內(nèi)最好的產(chǎn)品經(jīng)理之一，張一鳴深諳人性，他曾多次提到，成功源于自我的“延遲滿足”，然而產(chǎn)品的打造，需要第一時(shí)間充分滿足大眾。

這里有一個(gè)關(guān)于延遲滿足的著名實(shí)驗(yàn)，心理學(xué)家把4歲的孩子帶到一個(gè)簡(jiǎn)陋的房間，給他們每人一顆非常好吃的糖，并告訴他們，如果20分鐘以后再吃，他們將再獲得一顆糖。其中絕大部分孩子沒有等到20分鐘后，只有少部分孩子轉(zhuǎn)移注意力克制住自己，獲得了豐富的糖果。

延遲滿足是一種甘愿為了更有價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果而放棄即時(shí)滿足的抉擇取向，在等待中展示自我控制的能力。

《唐人街探案3》在上映第一天，票房高開，是被迫等待一年的觀眾，即時(shí)滿足的反彈效果，而要想形成IP長(zhǎng)期黏性，則需要高質(zhì)量?jī)?nèi)容的延續(xù)，同時(shí)，讓觀眾獲得即時(shí)、爽快的觀影體驗(yàn)。

吸引大眾的注意力除了即時(shí)滿足，還有其他什么原則嗎?答案是肯定的，并且可以分為：短期注意力吸引法則和長(zhǎng)期注意力吸引法則。

01 短期注意力吸引法則

短期吸引，主要是借助視覺、顏色、對(duì)比、運(yùn)動(dòng)、留白、聲音等方式，開啟我們大腦的本能層，自然吸引用戶注意力。

1. 在二維平面中，較大的物體會(huì)更重

如下圖，在圖片分布頁(yè)面，較大的視覺塊，更能吸引注意力。

2. 形狀規(guī)則的物體比不規(guī)則的物體視覺更重

比如在常見的頁(yè)簽分布上，最重要的按鈕往往會(huì)設(shè)計(jì)得更規(guī)則一些，突出其重要性。而不規(guī)則的形狀，往往讓人感覺有缺失的部分，讓它們變得更輕。

3. 對(duì)角線方向的元素重量大于垂直方向的元素，垂直方向的元素大于水平方向的元素

4. 色彩是注意力吸引的好工具

從重到輕分別是：紅、藍(lán)、橙、黃、綠。而亮黃色在設(shè)計(jì)中也經(jīng)常被用來(lái)做焦點(diǎn)吸引，它可以瞬間吸引用戶注意力。

5. 運(yùn)用動(dòng)效吸引用戶

從進(jìn)化心理學(xué)角度講，對(duì)運(yùn)動(dòng)的物體更加敏感，是蘊(yùn)藏在我們基因里的秘密，先祖打獵需要躲避野獸的潛在攻擊，自然會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)對(duì)物體倍加關(guān)注。

華麗的禮物動(dòng)效，往往吸引大眾，并感染他人，產(chǎn)生情緒上的共鳴。讓送禮的人，備受關(guān)注，促進(jìn)大眾購(gòu)買禮物分發(fā)。

6. 留白設(shè)計(jì)，留白的意義在于反襯其他元素

留白越多，其他元素就更受關(guān)注。極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)便是運(yùn)用了此原則，讓人耳目一新。

7. 運(yùn)用聲音

比如常見的鬧鐘設(shè)置，可以瞬間吸引注意力，甚至從睡夢(mèng)中醒來(lái)。

02 長(zhǎng)期注意力吸引法則

長(zhǎng)期注意力吸引更多的不是依靠用戶本能反應(yīng)，而是借助人性來(lái)獲得用戶黏性。

1. 瓜子理論

我們來(lái)說(shuō)說(shuō)“瓜子理論”，無(wú)論喜歡與否，人們很容易拿起第一顆瓜子，然后是第二顆，第三顆……不知不覺，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)小時(shí)，甚至忘記喝水。

究其原因，是因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)作及其簡(jiǎn)單，而且馬上能獲得獎(jiǎng)勵(lì)——瓜子仁，獲得回報(bào)和成就感。短視頻便是利用了這一原理，流行開來(lái)。

字節(jié)跳動(dòng)在抖音之前，最優(yōu)秀的產(chǎn)品之一是“今日頭條”，而在“今日頭條”應(yīng)用中，產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)短視頻的閱讀量數(shù)據(jù)十分可觀，隨著4G普及和5G時(shí)代的來(lái)臨，60秒以內(nèi)的短視頻成為“快餐信息”的最好承載體，遠(yuǎn)比閱讀文字來(lái)得更為容易。于是抖音誕生了，進(jìn)一步有了抖音的崛起。

2. 上癮機(jī)制

著名的行為主義心理學(xué)家斯金納，做了條件反射的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)如下表進(jìn)行，由此可見當(dāng)不確定性發(fā)生時(shí)，是最容易上癮的機(jī)制。

游戲中常常設(shè)置裝備、寵物、天賦合成機(jī)制，卡片、道具等隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)抽取，存在一定隨機(jī)的可能性，雖然是概率性收獲，但往往也是讓玩家最上癮的部分。

3. 未完待續(xù)的任務(wù)，更能讓人們惦記

心理學(xué)家讓測(cè)試者做22件簡(jiǎn)單工作。一半做完，一半不做完。結(jié)果出乎意料，未完成的工作可回憶68%，已完成的工作只能回憶43%。

各大視頻網(wǎng)站推出VIP特權(quán)，超前點(diǎn)播來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，就能充分說(shuō)明，未完待續(xù)是多么有吸引力。

4. 錨定效應(yīng)和從眾心理

錨定效應(yīng)：是指人們?cè)谧鳑Q策時(shí)，思維往往會(huì)被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的錨一樣，把你的思維固定在某處。而用一個(gè)限定性的詞語(yǔ)或規(guī)定作行為導(dǎo)向，達(dá)成行為效果的心理效應(yīng)。

商家在雙11的促銷活動(dòng)中，常常運(yùn)用原價(jià)和現(xiàn)價(jià)對(duì)比，來(lái)促進(jìn)消費(fèi)，便是錨定效應(yīng)的運(yùn)用，而拼多多，不僅運(yùn)用了錨定效應(yīng)，還結(jié)合了人們的從眾心理。

從眾：人們由于缺乏進(jìn)行適當(dāng)行為的知識(shí)，必須從其他途徑來(lái)獲得行為引導(dǎo)。故而，當(dāng)好友分享了9.9拼團(tuán)包郵的水果時(shí)，即便你此刻并沒有想買水果，但9.9和朋友的推薦，也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生極大的吸引力。

以上注意力吸引法則是不是簡(jiǎn)單易懂呢？了解群體的本能反應(yīng)，和心理特性，相信你也可以設(shè)計(jì)出具備高吸引力的產(chǎn)品。

《唐探4》倫敦開拍，還需讓劇情更加豐滿，穩(wěn)住IP注意力,讓觀眾產(chǎn)生共鳴和意外，倘若“未完待續(xù)”的等待一直無(wú)法充分滿足，好奇心也會(huì)消耗殆盡，好不容易建立起來(lái)的IP價(jià)值就成為了“曇花一現(xiàn)”。

本文由 @設(shè)計(jì)師的翻車日記 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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