朱宏微軟中國用戶體驗布道師:獨到的審美見解

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朱宏(@MLikeasong),微軟中國用戶體驗布道師

  1.請問用戶體驗布道師是做什么的?

其實這是一個負責向廣大開發(fā)者和設計師以及應用合作企業(yè)宣傳推廣微軟獨到的用戶體驗的職位。我們工作的方式很多種,書面的、媒體的、社交網(wǎng)絡上的、大會、Workshop等等,主要是能起到正面作用的各種方式我們都在努力嘗試。

目前微軟前所未有的重視軟件應用中的用戶體驗,所以我們更有必要向合作伙伴和用戶名去詮釋微軟的這些新東西,這兩年最重頭的就是Windows 8和Windows Phone 8了。

  2.Metro風格是不是更適合內容型產(chǎn)品,比如電子雜志、新聞和視頻類產(chǎn)品?

原則上Metro適合各種產(chǎn)品,當然它表現(xiàn)在雜志新聞中是最容易的,因為它原本就來自于平面設計和建筑設計這樣的傳統(tǒng)設計領域中。我們現(xiàn)在也看到有很多各種類別的應用都把Metro使用得很不錯,Social的、旅行的、甚至工具類型。

  3.Metro風格與其他操作系統(tǒng)界面設計有什么本質區(qū)別嗎?

本質區(qū)別可能就在于Metro是需要同時兼顧任何大小的屏幕。其他的平臺可能不存在這個問題,而微軟的 Microsoft Design 要同時能夠在小屏幕手機、平板、正常大小的筆記本電腦、臺式機一體機、投影、還有電視機上都能夠很好的顯示并且容易理解和適合操作,這就對Metro的整套設計語言有著統(tǒng)一的整理和不同的兼容使用方式,比如使用Xbox連接到電視機上,Metro就要能很好的使用Kinect來進行遠距離體感控制,這個是其他平臺暫時不需要考慮的,但是它屬于微軟全球產(chǎn)品線中重要的一環(huán)。

  4.Win8有metro界面,兼容Win7桌面,會不會讓用戶感覺同時存在兩個操作系統(tǒng)?

  5.WP8的桌面顯示的“色塊”更多,與WP7相比,還有哪些方面的差異?

在 Windows Phone 8上我們新增了十多項大功能,不僅僅是磁貼多了一種尺寸。應用的鎖屏通知,并且應用能活動的定義手機的屏保桌面,還有聲控的一些好玩的東西,比如文字轉聲音、聲音轉文字,你打開搜狐新聞的 Windows Phone 8應用,它能夠直接把新聞正文念出來給你聽。另外還有NFC的全面的支持,通過觸碰能夠快速連接設備傳輸數(shù)據(jù),甚至是調用某個應用內部的某個功能,有很多很多新的功能點可以讓大家去發(fā)掘。

  6.如何評價一個手機操作系統(tǒng)界面設計的優(yōu)劣?

這個我不好說,每個人有自己的喜好,基本上能生產(chǎn)出來的手機,肯定就會有人喜歡它的界面,適用是判斷優(yōu)劣的最大標準。

Windows Phone 在界面設計上是很效率化很簡潔的,它扁平化的現(xiàn)代設計風格適用很多綜合使用環(huán)境,其他平臺也有各自的優(yōu)點,用戶喜歡就好。

  7.您負責國內Win8應用的審核,應用的界面設計通常會犯哪些錯誤?

我并不直接負責審核,但是審核標準我很清楚。大部分的應用在設計時不習慣Windows8的內容重于形式的理念,我們希望你的應用是有很強的沉浸式體驗的,很多附加操作和干擾因素應該藏起來,直到有用戶交互時候才出現(xiàn),而很多設計師只注意到我們的大色塊——但是我們從來沒有要求過應用一定要做成大色塊。

  8.請推薦5個國外優(yōu)秀應用,簡要說明它們各自的亮點。

cookbook
  國外的Cocktail flow, Skype, Social NV, CookBook。 國內其實也有很多不錯的,Hola、Sider+、米聊、好豆菜譜、I Love Windows、新版本的QQ和京東都做得不錯。至于亮點嘛,誰用誰知道哈哈。

  9.Win8電腦/平板也有多種分辨率,在適配方面有什么好的建議嗎?

做好1366*768的最低標準,然后綜合考慮更大的屏幕尺寸,1600、1920以至于2560等等,Windows8具有很好的自適應性,所以不用過多擔心適配的問題。

  10.每個操作系統(tǒng)得有個發(fā)展過程,您認為Win8之后發(fā)展方向是什么?

這個我的身份不太方便說,總之Windows之后會有非常快速的小版本迭代過程,目前Windows8.1已經(jīng)出來了,我們會更快速的完善這個操作系統(tǒng),增加更多大家想看到的功能特色,所以以后當然是越來越好的。

  11.您已經(jīng)入行近10年,在您看來,什么樣設計師才稱得上優(yōu)秀?

我從來不以對軟件的操作熟練程度來判斷設計師水平,一個完全沒有審美的人也可以把軟件操作得很熟;我也不以做過什么大項目來判斷設計師地位,那很大程度是機遇。

 一個真正優(yōu)秀的設計師應該有自己獨到的審美見解,有兼容并包的胸懷,有對產(chǎn)品背景的寬容理解心態(tài)。

具備這些基礎之后才能對任何設計任何產(chǎn)品做出中肯的有價值的判斷。

  12.國內外用戶體驗設計有哪些方面的差異?

用戶體驗的大目標是一致的,但是國內喜歡把很多概念夸大化,去年滿眼都是“響應式設計”,今年又是滿眼的“扁平化設計”,說到新名詞各個頭頭是道,但是有多少踏踏實實在學習和踐行?另外普世價值的用戶體驗應該是在法律和公理的范圍內讓使用者更加舒適,但很遺憾在國內很多吹噓用戶體驗的企業(yè)和個人卻是偷換概念在做著損人利己的事情的。

  13.對于新入行的設計師,您有什么建議嗎?

慎投簡歷,跟好導師,多學習中西方各種設計經(jīng)驗及各種產(chǎn)品設計的進化歷史,虛心學習,不要急于求成。

  14.您也有多年的設計管理經(jīng)驗,如何才能建立一個優(yōu)秀的設計team?

這個話題太大,我想說的只是挑選氣場和品質都合適的人,這些人在一起會創(chuàng)造更好的團隊環(huán)境,一個team要像一個家,才能讓大家有歸屬感,并且才愿意為了這個家而努力,而如果過多渲染個人主義和組內競爭只會玷污了設計圈。

另外尊重個人的理想和追求,不要苛求額過分干預其他人的人生選擇,幫人成長也許很難做到,但是不害人不耽誤人是很容易做到的,當你真把自己的team所有人當朋友的時候,你會知道要怎么對他們負責的。

VIA:曉生

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