起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
通往SaaS客戶成功之路的4個(gè)要點(diǎn)
編輯導(dǎo)語(yǔ)：有不少SaaS廠商都把客戶成功做成了客戶服務(wù)，在通往SaaS客戶成功之路上要掃清哪些障礙，注意哪些關(guān)鍵要點(diǎn)呢？作者總結(jié)了4個(gè)要點(diǎn)，一下來(lái)看看。
“雖然SaaS廠...
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編輯導(dǎo)語(yǔ)：CSM，在討論崗位時(shí)，即客戶成功經(jīng)理，自SaaS企業(yè)興起時(shí)，它便與CSM相輔相成。但是隨著行業(yè)發(fā)展，CSM漸漸失去了崗位特殊性，在裁員崗位中占比也較大。那么客戶...
