在實(shí)際工作中，體驗(yàn)問題評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅會(huì)應(yīng)用在用戶反饋的跟進(jìn)中，也可以應(yīng)用在產(chǎn)品走查、用戶調(diào)研等各種渠道搜集的體驗(yàn)問題管理中。 前言 作為一名用戶研究人員，在進(jìn)...