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如何建設(shè)讓用戶“愛不釋手”的B端產(chǎn)品幫助體系？(下)

本文總結(jié)了Salesforce成功的關(guān)鍵因素，包括豐富的幫助組件、場(chǎng)景化設(shè)計(jì)以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支撐，為B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)者提供了寶貴的啟示。

Problemer

b端產(chǎn)品 Salesforce 產(chǎn)品內(nèi)置觸點(diǎn)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

如何處理不良設(shè)計(jì)建議

遇到不良設(shè)計(jì)建議怎么辦，筆者將通過幾個(gè)辦法告訴我們?nèi)绾慰茖W(xué)撕逼。一位高管在餐巾紙上畫了一個(gè)新的主頁原型來演示她使用和喜歡的網(wǎng)站。一個(gè)開發(fā)人員晚上在公司呆到...

Darcy

2年初級(jí)設(shè)計(jì)建議

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

放置類AR：體驗(yàn)框架和設(shè)計(jì)建議 (上篇)

本文分為兩個(gè)部分：放置類AR的交互體驗(yàn)框架，以及，初始啟動(dòng)的節(jié)點(diǎn)分析和設(shè)計(jì)建議。筆者期以通過對(duì)放置類AR的研究，深挖和拆分用戶使用節(jié)點(diǎn)，幫助設(shè)計(jì)師和開發(fā)者思考：...

Du Design

3年中級(jí)體驗(yàn)框架

交互體驗(yàn)

打造優(yōu)秀語音交互體驗(yàn)的設(shè)計(jì)建議

每個(gè)時(shí)代都會(huì)有屬于它的符號(hào)和偶像。對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，賦予產(chǎn)品以靈魂的精神是始終不變的。 AI給人機(jī)交互帶來根本改變 AI的核心能力回顧人機(jī)交互發(fā)展是“技術(shù)進(jìn)步”與“載...

百度MEUX

AI+時(shí)代設(shè)計(jì)建議語音交互

交互體驗(yàn)

來自騰訊交互設(shè)計(jì)師的分享：交互微動(dòng)效設(shè)計(jì)指南

本設(shè)計(jì)指南適用于UI界面中交互微動(dòng)效，涵蓋入場(chǎng)、出場(chǎng)動(dòng)效，過渡動(dòng)效和加載動(dòng)效，在時(shí)間和緩動(dòng)曲線的選擇上提供了一些通用的設(shè)計(jì)建議，幫助設(shè)計(jì)師理清動(dòng)效設(shè)計(jì)思路，提...