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基于用戶思維的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與體驗(yàn)管理

基于用戶思維的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與體驗(yàn)管理

如何把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程和產(chǎn)品的主流程相結(jié)合，并落地到企業(yè)的業(yè)務(wù)當(dāng)中？怎么搭建用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系？這篇文章里，作者從兩個(gè)維度做了分享，一起來(lái)看看吧。
用戶研究
質(zhì)量要素的用戶體驗(yàn)指標(biāo)構(gòu)建

質(zhì)量要素的用戶體驗(yàn)指標(biāo)構(gòu)建

用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系指的是基于用戶使用感受所構(gòu)建的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)體系，應(yīng)用于對(duì)產(chǎn)品的系統(tǒng)化用戶體驗(yàn)管理。本文作者對(duì)質(zhì)量要素的用戶體驗(yàn)指標(biāo)構(gòu)建進(jìn)行了分析，一起來(lái)看一下吧。