用戶反饋是產(chǎn)品的風向標，能夠在一定程度上幫助產(chǎn)品進行方向性的迭代。本文以今日頭條、騰訊新聞、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞為例，分析新聞類APP的用戶負反饋功能場景、操作路徑、產(chǎn)品交互和跟進機制。一起來看看。