編輯導(dǎo)讀：只有回歸場(chǎng)景，才能從業(yè)務(wù)中找出真正的問(wèn)題，并給出實(shí)用的解決方案。本文作者從回歸場(chǎng)景的意義出發(fā)，結(jié)合場(chǎng)景化下的同理心設(shè)計(jì)案例對(duì)此展開了討論，與大家分...