為用戶提供更貼心的服務(wù)，讓用戶可以在人機(jī)交互中找到更多安全感，是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過(guò)程中不可忽視的一個(gè)方面，而這要涉及到產(chǎn)品的“掌控感設(shè)計(jì)”。什么是“掌控感設(shè)計(jì)”？如果想讓用戶擁有更強(qiáng)的掌控感，產(chǎn)品應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？