個(gè)人隨筆 客戶體驗(yàn):做“體驗(yàn)”之前有必要先成為一名“幼師” “客戶體驗(yàn)之基,幼師情商啟示?!?在追求卓越客戶體驗(yàn)的道路上,我們往往專注于技術(shù)與流程。然而,一個(gè)新的視角悄然浮現(xiàn):幼師的情商或許蘊(yùn)含著提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵密碼。 龍國富 體驗(yàn)設(shè)計(jì)客戶體驗(yàn)幼師情商