企業(yè)行業(yè)都在提以客戶為中心，當(dāng)前處于多元化發(fā)展。但真正做到以客戶為中心很少，多數(shù)情況是只做到了某些層面的以客戶為中心，下面這篇文章是筆者整理關(guān)于以客戶為中心的八個維度的內(nèi)容，大家一起往下看。