作為企業(yè)，只有接受客戶的反饋，才能精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)自身的短板和優(yōu)勢，也能了解到客戶的潛在需求和期待，從而拉進與客戶之間的關(guān)系。下面是筆者整理分享的關(guān)于收集客戶反饋的4大注意事項的相關(guān)內(nèi)容，大家一起往下看，了解更多吧！