本文以13年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)為鏡，剖析“懂技術(shù)”對產(chǎn)品經(jīng)理的雙刃效應(yīng)：既能成為溝通工程師的橋梁，避免資源浪費(fèi)；也可能因過度介入技術(shù)細(xì)節(jié)而迷失產(chǎn)品方向。

產(chǎn)品經(jīng)理需不需要懂技術(shù)啊？

這個(gè)問題呢，網(wǎng)上有各種各樣的答案。那我作為一個(gè)有十三年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的人，我的觀點(diǎn)是：產(chǎn)品經(jīng)理還是需要懂技術(shù)的，但是呢，懂的程度不需要特別精通，至少是要了解技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一些方式方法。

從工程的角度來說，要能夠評(píng)估出不同實(shí)現(xiàn)方式的大致成本差別。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)是整個(gè)產(chǎn)品的owner，要定義產(chǎn)品，也要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方案。包括跟程序員溝通的時(shí)候，有時(shí)候需要能理解對方給出的解決方案A、B、C之間的成本差異。最終做事情還是要從收益和成本兩個(gè)方面綜合考慮。

最近我招聘了一個(gè)應(yīng)屆生產(chǎn)品經(jīng)理，他沒有程序員背景或者理工科背景，導(dǎo)致這段時(shí)間他比較吃力。他自己也感覺在跟技術(shù)工程師溝通時(shí)，有很多地方不理解，到處都要問。當(dāng)然他也有其他優(yōu)勢，比如溝通能力、學(xué)習(xí)能力等等。

綜合來看，產(chǎn)品經(jīng)理剛開始入行的時(shí)候不一定非要懂技術(shù)，但如果你想成為一個(gè)比較好的產(chǎn)品經(jīng)理，能做出好產(chǎn)品的話，還是需要理解技術(shù)實(shí)現(xiàn)的最終效果，以及不同技術(shù)方案之間的成本差異。這樣才能真正承擔(dān)起產(chǎn)品owner的角色，決定用哪種方式能在獲得較好收益的同時(shí)控制成本。

不然的話，可能會(huì)出現(xiàn)為了提升1%的價(jià)值，卻要增加100%的技術(shù)成本的情況，包括服務(wù)端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本、帶寬成本、服務(wù)器請求壓力等等。這就是我的觀點(diǎn)：還是需要了解一些技術(shù)原理，比如什么是接口、什么是服務(wù)端和客戶端、整個(gè)交互流程大概是什么樣子的，包括一些邊界條件的處理、異常情況的處理。這些會(huì)讓產(chǎn)品經(jīng)理在負(fù)責(zé)和推進(jìn)項(xiàng)目時(shí)更加得心應(yīng)手，大大加分。

當(dāng)然，這是對普通產(chǎn)品經(jīng)理的建議。如果你家里有礦，一上來就是總經(jīng)理或者公司負(fù)責(zé)人，那你可以找到懂技術(shù)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人來輔助你。這時(shí)候你可以說自己是最大的產(chǎn)品經(jīng)理，確實(shí)可以不用那么懂技術(shù)，但需要學(xué)會(huì)聽取專業(yè)意見。