拼多多運(yùn)營技巧12條

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拼多多作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺(tái),吸引了眾多商家入駐,但如何在激烈的競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)店鋪的高效運(yùn)營和爆單,是每個(gè)商家都關(guān)心的問題。本文作者憑借豐富的拼多多店鋪代運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了12條實(shí)用的運(yùn)營技巧,供大家參考。

雖然說拼多多起店很簡單,簡單到無以復(fù)加的地步,只要咱們有好品,成功起店基本上是十拿九穩(wěn)的事。但問題是,你有好品嗎?

我做拼多多店鋪代運(yùn)營這么長時(shí)間,接觸的電商老板不計(jì)其數(shù),見過了形形色色的商品和貨源,要說真的是品牌廠家產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)資源的,占比還是少數(shù)。大多電商老板要么拿別人知名品牌的產(chǎn)品來賣,要么自己做了個(gè)品來推。

由于我這邊做的品足夠多,慢慢的總結(jié)出了些經(jīng)驗(yàn)。也就是做拼多多,我們其實(shí)都能拿到預(yù)期的結(jié)果,不同的是,如果品好,我可能付出2分的努力就能拿到結(jié)果了。普通的品,想拿到結(jié)果,則要付出7分的努力。而高價(jià)白牌品,預(yù)計(jì)要付出10分的努力才能拿到結(jié)果。

代運(yùn)營了那么多店鋪,也明白了,這個(gè)世界上沒有做不起來的品,無非是看怎樣做以及花多少錢了。而花最少的錢,把普通或者有難度的品做起來,這里面就會(huì)涉及到運(yùn)營技巧了。

01 木桶原理

大家知道什么是木桶原理嗎?也就是如果你有一塊短板,你這個(gè)木桶能裝多少水,就取決于你這個(gè)短板。比如你的品不行,你的團(tuán)隊(duì)再厲害,也很難爆單。

我接的店鋪里,客戶最普遍的短板是什么?就是三分鐘回復(fù)率了。我以前自己做拼多多運(yùn)營時(shí),店鋪三分鐘回復(fù)率都是100%,不管咨詢量多還是少。

現(xiàn)在代運(yùn)營的店鋪里,10家有7家做不到90%以上。大家不要小看這個(gè)數(shù)據(jù),平臺(tái)是有店鋪分考核的,而店鋪分包含這個(gè)三分鐘回復(fù)率,這個(gè)數(shù)據(jù)很低,就算你是源頭廠家,想長久的爆單,也是不可能的。

02 做的多不一定是好事

你見過電商運(yùn)營一個(gè)月啥也不干,每天凈利1萬+的嗎?你可能沒見過?但是你肯定見過每天從早忙到晚,這里改,那里調(diào),一個(gè)月凈虧好幾千的吧。做電商真的不是工廠打螺絲,干的越多,利潤越高。

一個(gè)鏈接上架后,放那里留給系統(tǒng)抓取的時(shí)間,半個(gè)月不動(dòng),有可能自己就起來了。你亂改一通,本來有起勢的鏈接,愣是改夭折了。記住,做電商不是事情做得越多越好,有時(shí)候少做可能會(huì)拿到更好的單量和利潤。

03 好素材看榜單

不管是借鑒別人的還是自己做素材,看榜單絕對是明智又正確的路線了。我做拼多多新品,沒有素材需要自己制作素材時(shí),就會(huì)按照榜單靠前的鏈接,借鑒他們的主圖布局、文案、色調(diào)等等。

起店先求穩(wěn)后求量,借鑒榜單鏈接的素材可以求穩(wěn)起量,有量后,可以自由發(fā)揮按照自己的想法來做主圖,這樣進(jìn)退自如,反正店鋪已經(jīng)有量了,后面就算按自己想法做的素材起不來量,也影響不大,千萬別一上來就按自己的想法來,很危險(xiǎn)。

04 直通車怎么開都行

這里的怎么開指的是全天開,半天開,或者完全不開。這里面沒有對錯(cuò),只有適不適合,如果你的品玩強(qiáng)付費(fèi)能賺錢,那么全天開是不錯(cuò)的選擇,如果有些許自然單,那么開半天既能有單,同時(shí)又有利潤,也是可以的。如果是真源頭,也可以選擇不開車。所以,怎么開都行。

05 新鏈接別開無限額

很多新手開直通車,一上來就喜歡搞個(gè)無限額。先不說這樣做是否合適,就風(fēng)險(xiǎn)性來講,就很高哇。如果遇到惡意拍單的,給你拍個(gè)百八十單,或者價(jià)格設(shè)置錯(cuò)了,遇到薅羊毛的了,你搞無限額還不把直通車給刷爆,尤其是無限+自動(dòng)充值,那真的是在刀尖上行走。

正確的做法是,新鏈接就按照一天實(shí)際能消耗的來設(shè)置,比如當(dāng)天花費(fèi)200,就設(shè)置300左右,比實(shí)際花費(fèi)的多一些就好。這樣系統(tǒng)也會(huì)持續(xù)不斷地給流量,一上來就搞無限,玩梭哈,這個(gè)鏈接也別想起了。

06 不虧錢能出單的才能賺錢

做電商應(yīng)該都是以賺錢為目的的吧,事實(shí)上,大家在開車時(shí),不虧錢開車也是能爆單的。為什么大家找不到這樣的鏈接,是因?yàn)榧?!一看直通車沒數(shù)據(jù),就趕緊的提高廣告出價(jià)。的確提高了廣告出價(jià)是能出單了,但是虧??!

你只要鏈接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是優(yōu)秀的,按照不虧錢去出價(jià),也是能出單的,只是增長的會(huì)慢一些。那么,一個(gè)是虧錢快速出單,一個(gè)是緩慢賺錢出單,你選哪個(gè)呢?

07 會(huì)防比價(jià)也要會(huì)比價(jià)

網(wǎng)上教大家做防比價(jià)的方法很多,那是針對各位沒有價(jià)格優(yōu)勢的。而如果你我的品價(jià)格真的很有優(yōu)勢,那么我們要做的不是防比價(jià),而是比價(jià)了。

咱們要的就是快速的比到競品top鏈接,怎么快速比價(jià)呢?復(fù)刻對方的SKU、托管2的投產(chǎn)快速拉單量、爆款競價(jià)直接去截流等。任何一種方式,只要切到高價(jià)鏈接的流量池,你的單量就穩(wěn)了。

08 提防直通車空燒

現(xiàn)在還有人不知道直通車是怎樣扣錢的,記住是按曝光扣錢的。在計(jì)劃沒有成交之前,只要系統(tǒng)給了曝光,也是會(huì)扣錢的。如果各位是低客單,出價(jià)低可能感知不到什么。

如果做的是客單100以上,出價(jià)2投產(chǎn)的,這樣說吧,即使每天沒有成交,光直通車空燒扣費(fèi)就能燒掉幾十上百塊。對于空燒的計(jì)劃,我的做法是,篩選一周數(shù)據(jù),跑了7天還沒有成交的計(jì)劃,直接暫停,鏈接要么下架,要么優(yōu)化下繼續(xù)開車。

09 不同品不同的玩法

我接的店鋪有非標(biāo)品也有標(biāo)品,有高價(jià)也有低價(jià)的,不同的店鋪玩法是不一樣的。大家網(wǎng)上學(xué)到的玩法在實(shí)際中跑不通,原因是玩法不對癥。

你學(xué)的是低價(jià)產(chǎn)業(yè)帶的爆單玩法,用在品牌店鋪就不合適。你學(xué)的是活動(dòng)+微付費(fèi)玩法,用在源頭廠家的品上面也不合適。目前拼多多有3種角色,大品牌、新品牌、白牌,每個(gè)角色都有自己對應(yīng)的玩法,選對玩法,才能起量,千萬別張冠李戴了。

10 短期數(shù)據(jù)波動(dòng)很正常

有的運(yùn)營一看直通車今天曝光和單量掉了,嚇得立刻去提高廣告出價(jià),其實(shí)大可不必。拼多多直通車數(shù)據(jù)階段性的回調(diào)都是很正常的。

數(shù)據(jù)掉個(gè)兩三天,后面慢慢的又恢復(fù)了也是常事。大家一定要耐得住性子,不要急。什么時(shí)候要去干預(yù),就是長達(dá)一周的數(shù)據(jù)下滑,就要去找原因了。

11 想賺錢摳售后

想賺錢就得摳售后,拼多多虧錢多半是虧在售后上。咱們都知道開車有保本投產(chǎn)比吧。

比如成本5元,賣10元的品,如果你開凈成交投產(chǎn)比在2左右,這樣說吧,你這個(gè)鏈接鐵定是虧的,因?yàn)榍Х种姆?wù)費(fèi),黑標(biāo)2個(gè)點(diǎn)的扣費(fèi),售后各種僅退款和不良體驗(yàn)的賠償,算下來后,你感覺明面上賺了,實(shí)際上是虧的。

12 最好的競品分析工具是榜單

有很多做拼多多的問我在哪看競品的數(shù)據(jù),有沒有第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),其實(shí)也有,不過有兩個(gè)缺點(diǎn),一是要花錢,二是數(shù)據(jù)也不準(zhǔn),花錢倒也無妨,關(guān)鍵是數(shù)據(jù)不準(zhǔn),那看那個(gè)有啥意義?

最好的競品分析工具就是榜單了,競品鏈接24小時(shí)內(nèi)出了多少單,一目了然。沒有比這更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)了,不過缺點(diǎn)就是如果想精準(zhǔn)的分析競品的數(shù)據(jù)走勢,就得天天盯著,確實(shí)比較費(fèi)時(shí)。

13 最后

拼多多運(yùn)營技巧遠(yuǎn)不止上述幾條,大家如果覺得有幫助,后面我繼續(xù)分享一些,再來個(gè)拼多多運(yùn)營技巧20條,30條都是可以的。

電商嘛,玩的就是細(xì)節(jié),每一個(gè)運(yùn)營技巧都有可能帶來單量的暴漲,而一個(gè)不注意的細(xì)節(jié),可能會(huì)讓店鋪陷入降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以,精通規(guī)則,謹(jǐn)慎運(yùn)營,拼多多店鋪單量才能做到穩(wěn)中有升。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老虎講運(yùn)營】,微信公眾號:【老虎講運(yùn)營】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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