在新媒體運(yùn)營(yíng)求職的道路上，如何選擇合適的公司和賽道是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人必須面對(duì)的重要問(wèn)題。本文從多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，總結(jié)了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：崗位是否為核心業(yè)務(wù)、工作難易程度以及團(tuán)隊(duì)配置是否合理。

作為曾經(jīng)的新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我奉勸新媒體運(yùn)營(yíng)人，在求職挑選公司或賽道的時(shí)候，一定要注意三件事情。

第一個(gè)就是你想求職的這個(gè)賽道，所做的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，是不是公司業(yè)務(wù)里的核心崗位。

第二個(gè)就是，你要看一下新媒體運(yùn)營(yíng)具體工作的難易程度，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)，尤其是初創(chuàng)公司，老板想要通過(guò)新媒體平臺(tái)做線上獲客，但是它欠缺成事的基因，比如老板一言堂，外行指導(dǎo)內(nèi)行；又或者是產(chǎn)品偏B端客戶，注定在新媒體平臺(tái)上少有人問(wèn)津。

第三就是新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員配置，如果是要求你入職后單打獨(dú)斗，聽(tīng)勸趕緊跑吧，因?yàn)樽⒍ㄊ谴螂s的命！

那符合我心中優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)崗位的公司，具體長(zhǎng)什么樣呢？一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)就是它的產(chǎn)品，是屬于非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，比如咨詢服務(wù)。

非標(biāo)的產(chǎn)品有兩個(gè)明顯特點(diǎn)，第一個(gè)就是它除了提供功能價(jià)值外，它還會(huì)提供情緒價(jià)值。

第二個(gè)就是非標(biāo)品往往客單價(jià)偏高，所以用戶的決策周期長(zhǎng)，但一旦用過(guò)滿意后，復(fù)購(gòu)是不成問(wèn)題的。

我展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下，如果產(chǎn)品能夠提供情緒價(jià)值，那這個(gè)產(chǎn)品本身就非常容易出內(nèi)容，容易講故事，我們可以通過(guò)內(nèi)容去驅(qū)動(dòng)前端獲客，那新媒體做起來(lái)就會(huì)比較容易，有很多東西可以輸出。

比如我之前待的那家水下機(jī)器人公司，產(chǎn)品自研自產(chǎn)，而且研發(fā)團(tuán)隊(duì)多來(lái)自于華為資深工程師。

所以基于這種情況，當(dāng)時(shí)我找媒體PR寫公關(guān)稿，也會(huì)側(cè)重去深挖這塊的創(chuàng)業(yè)故事，強(qiáng)調(diào)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的匠人工藝和來(lái)自骨子里的奮斗者精神。（雖然在職的后半年，老板把我折磨得苦不堪言）

我再說(shuō)說(shuō)圍繞衣食住行方面的，能提供情緒價(jià)值的產(chǎn)品。比如說(shuō)健身房的團(tuán)課，像目前國(guó)內(nèi)比較有用戶口碑的團(tuán)課品牌超級(jí)猩猩，雖然授課是屬于功能性的，但他們?cè)谄放乒适潞陀脩舴?wù)這塊，還是能提供一些情緒價(jià)值的。

比如休息區(qū)的糖果儲(chǔ)備、門店群里的阿姨會(huì)發(fā)失物招領(lǐng)等等，很多時(shí)候?qū)W員買課，是出于取悅自己的目的，其實(shí)就是滿足我們的情緒價(jià)值，而訓(xùn)練完成后滿頭大汗、閃閃發(fā)亮的課后拍照環(huán)節(jié)，我覺(jué)得它的情緒價(jià)值要大于它的功能價(jià)值。

因?yàn)橛涗浻脩舫砷L(zhǎng)的每一步，都是有足夠素材讓新媒體運(yùn)營(yíng)去做品宣輸出的。像這樣的產(chǎn)品本身它也容易去講故事，容易去輸出概念，通過(guò)內(nèi)容和情懷沉淀品牌勢(shì)能，所以新媒體運(yùn)營(yíng)也比較適合。

然后我再說(shuō)說(shuō)第二點(diǎn)，也就是決策成本。

決策成本比較高的產(chǎn)品，其實(shí)也具備很大的內(nèi)容屬性，新媒體在里面能夠發(fā)揮的點(diǎn)也會(huì)比較多。

因?yàn)闆Q策成本比較高的產(chǎn)品，用戶在購(gòu)買之前，它會(huì)需要大量的信息進(jìn)行篩選對(duì)比，然后最后做決策。

所以在這之前，需要給用戶大量的內(nèi)容信息做心智種草，那這個(gè)本身就是靠?jī)?nèi)容去驅(qū)動(dòng)的。

那這種類型的產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)呢？

要么這個(gè)產(chǎn)品本身它就具備內(nèi)容屬性，比如說(shuō)像心理咨詢、商業(yè)咨詢、知識(shí)付費(fèi)，它的交付過(guò)程和它的交付結(jié)果，本身就是內(nèi)容屬性的，這一類其實(shí)也很容易產(chǎn)出內(nèi)容，靠?jī)?nèi)容驅(qū)動(dòng)它的增長(zhǎng)，所以新媒體運(yùn)營(yíng)可以去考慮。

第二類客單價(jià)比較高，像房產(chǎn)、像汽車、像奢侈品等。

我們?cè)谫?gòu)買它之前，其實(shí)要經(jīng)過(guò)大量的信息的搜集和決策。那這個(gè)過(guò)程中其實(shí)就是需要我們給到產(chǎn)品功能之外的一些信息，給大家做選擇，可能也需要內(nèi)容去驅(qū)動(dòng)，所以這一類產(chǎn)品也是適合新媒體運(yùn)營(yíng)去介入。

最后說(shuō)下預(yù)算的問(wèn)題，我之前待的初創(chuàng)公司，對(duì)于新媒體營(yíng)銷這塊幾乎沒(méi)有預(yù)算，老板想的是：你先做出效果，我再去加杠桿。

但許多事情，能用錢解決的問(wèn)題，非要讓新媒體人員多花心思和精力去做，注定投入產(chǎn)出比不高。

舉個(gè)我自己的例子吧，之前待的某家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)里是沒(méi)有平面設(shè)計(jì)師的，但老板對(duì)于內(nèi)容質(zhì)感這塊又有要求。

最初的解決方案是，我用創(chuàng)客貼套用海報(bào)模板，確定好文案后直接修改。過(guò)了段時(shí)間，老板去聽(tīng)了某個(gè)品牌營(yíng)銷大V的課，開(kāi)始強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)質(zhì)感和品牌調(diào)性。

但是他又沒(méi)有招聘平面設(shè)計(jì)師的成本預(yù)算，沒(méi)辦法我只能去閑魚找兼職設(shè)計(jì)師接單，只能說(shuō)一份錢一分貨吧。

但是其中浪費(fèi)的，不止是金錢成本，還有我作為中介，在老板和設(shè)計(jì)師之間改稿溝通的時(shí)間成本……

后來(lái)我覺(jué)悟了：小公司就不要談什么品牌建設(shè)了，先讓業(yè)務(wù)線賺錢，能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)，比什么都重要。

而老板對(duì)新媒體崗位的預(yù)算，影響著你入職這家公司后，是否能做更大項(xiàng)目的可能性，講真的有段時(shí)間我職業(yè)倦怠，上班的心情比上墳還沉重。

所以新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，無(wú)論你是求職面試，還是打算深耕，都可以試試從前文我說(shuō)的三個(gè)角度衡量得失。