在營銷領域，私域流量曾被視為企業(yè)增長的“新大陸”，但如今卻似乎被許多人貼上了“過氣網(wǎng)紅”的標簽。然而，私域真的“死了”嗎？這篇文章從私域工具的生命周期出發(fā)，探討了私域從概念熱潮到回歸商業(yè)本質的全過程。

想寫這個話題很久了！

喜新厭舊，是人性。

營銷就是一門迎合人性的事。

從熱度上講，私域已算“過氣”的網(wǎng)紅。

甚至在一些公司，某種意義上，私域已經(jīng)“死了”。

所謂”死了”，并不是說它消失不存在了（也有公司完全不做了），而是被替代，或僅維持著，處于食之無味棄之可惜狀態(tài)。

作為營銷人必須清醒：任何工具都有生命周期。

從郵件營銷、短信營銷到搜索營銷，風口輪轉是常態(tài)。私域流量的“過氣”恰恰標志著它從營銷熱詞回歸商業(yè)本質——用戶關系數(shù)字化。

作為中國私域流量定義的早期提出者，我親歷了私域從工具狂熱（虎贊SaaS）、方法論泛濫（社群裂變），到戰(zhàn)略升維（消費者數(shù)字化運營）的全過程。

今天斷言“私域已死”，實則是宣告概念紅利終結，而真正存活的企業(yè)早已跨越三個階段：

1. 流量收割期：把私域當銷售下水道（90%企業(yè)止步于此）
2. 數(shù)據(jù)沉淀期：用LTV模型重構用戶價值（7%企業(yè)存活）
3. 生態(tài)融合期：將私域融入企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)（3%企業(yè)登頂）

不過，我說私域“死了”，其實包含這幾層的理解：

1. 私域概念的認知普及已經(jīng)完成，不論大家理解的對錯，抑或全面片面，都知道是怎么回事了。
2. 該嘗試的都嘗試了，都有了結果，不管是好是壞，后面還做不做，心里都有了答案。
3. 做失敗的，大多也努力過，也被割過韭菜了，如今也認命了，不折騰了。再說，營銷方式多的去，何必單戀一枝花呢？搞增長也還有其它方法，又不是非私域不可。
4. 拿到結果做成的人總是少數(shù)的。符合二八定律，甚至一九定律。這里也分2類。一種是小成，先是成功，現(xiàn)在遇到瓶頸，還在積極尋求解決之道。另一種是大成，認知和能力都升級到大私域，融進企業(yè)的消費者數(shù)字化運營體系。

私域在這類企業(yè)不會死，因為他們真正理解了，私域就是經(jīng)營用戶關系，私域是數(shù)據(jù)渠道而非銷售渠道。

他們把“私域”融到了企業(yè)“品運合一”創(chuàng)新發(fā)展中。市場營銷和用戶運營這兩件事不會丟，瑞幸，泡泡瑪特，名創(chuàng)都是這類企業(yè)。

風口會變，但本質不變；風口是術，本質是道。

我上周日的私域分享會上說，借假修真。

私域是假，經(jīng)營用戶關系是真；運營社群是假，持續(xù)復購是真；成交是假，信任是真，懂嗎？

假是我們的抓手，真是我們要的那個結果。

什么樣的抓手流行，好用，我們就去用，但我盯著要的是結果。我一定要讓用戶更信任我，愿意支持我，買我的產(chǎn)品，這是長期價值。

那到底我現(xiàn)在要不要做呢？

如果，你是老板，我當然建議你要來做。

如果，你是CMO，操盤手，你要搶預算，要出業(yè)績，當下私域不是好的選擇。

你應該去找新風口，才好跟老板要錢，錢多了好辦事。比如AI營銷，私域直播，微信小店推客，KOC/KOS。

新東西，做成了，一本萬利，你成為公司座上賓 ；敗了嘛，第一個吃螃蟹，創(chuàng)新本身有風險，老板也能理解。

這就是人性。

所以，我說私域死了。

信不信，也看你怎么去理解了。

牛逼的老板和操盤手是能看清本質的人。

從來正確的事，都不花里胡哨，性感撩人。

所以，在短期利益者眼里，“私域”死了。在長期主義者眼里，“私域”永遠都在。

別再說私域已死：所有工具的生命周期，都是商業(yè)本質的回歸。