微信平臺上的“訂閱號”經(jīng)過12年的運(yùn)營，終于在2024年11月正式更名為“公眾號”，實(shí)現(xiàn)了名稱在創(chuàng)作者與用戶端的統(tǒng)一。這一更名舉措標(biāo)志著微信對公眾號品牌影響力的重新塑造，旨在喚醒公眾號的新生態(tài)。然而，這一改變是否能為微信帶來新的用戶增長和流量，仍有待觀察。

盡管騰訊的微信坐擁13.82億月活躍用戶，但微信竟然也會犯一些相對低級的“錯誤”。2012年08月23日微信公眾平臺正式上線，此后，微信和微信公眾平臺都?xì)v經(jīng)多次改版，可微信改來改去，都沒發(fā)現(xiàn)名稱不統(tǒng)一這個BUG，直到運(yùn)營12年后，才將這個“錯誤”改過來。

微信公眾平臺上線之初，其在內(nèi)容創(chuàng)作者中間的名稱塑造是“微信公眾號”，創(chuàng)作者彼此之間的交流對象是“微信公眾號”，創(chuàng)作者們對外輸出，在其他平臺上留的聯(lián)系方式，也叫“微信公眾號”。

但是，在用戶層面，卻一直不叫微信公眾號，因?yàn)楣娞柋旧砭驮谖⑿胖?，再稱之為“微信公眾號”就像畫蛇添足。微信公眾號在C端的名稱是“訂閱號”，微信一用就用了近12年。

2024年11月，微信認(rèn)識到公眾號在創(chuàng)作者與用戶端的名稱不一致后，終于想到要將所有平臺的名稱都更名為“公眾號”。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，主要有4處：

1.微信App上，“訂閱號”統(tǒng)一更名為“公眾號”，用戶點(diǎn)擊“公眾號”圖標(biāo)后，屏幕上方顯示的也是“公眾號”。

2.“我關(guān)注的訂閱號”也變?yōu)椤拔谊P(guān)注的公眾號”。

3.“訂閱號助手”App更名為“公眾號助手”。

4.微信公眾平臺主頁，“訂閱號”更名為“公眾號”。

至此，從微信App和內(nèi)容創(chuàng)作端，微信公眾號的名稱都得到了統(tǒng)一，而不再是訂閱號、服務(wù)號、微信公眾號。

近兩年來，微信不斷加大對微信公眾號的投入和重視，試圖重新喚醒微信公眾號的新生態(tài)，畢竟，在一款13.82億的巨型App上，用戶增長和流量增大都有非常大的可能，比如小程序、視頻號，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體流量增速放緩的情況下，它們依然靠著微信這艘“大船”保持增速，這就是微信的能量。

微信公眾號更名是微信重新塑造公眾號的品牌和影響力的一部分，但有些創(chuàng)作者顯然夸大了訂閱號改名的作用，認(rèn)為微信在做多么多么大的布局，要是改個名字就能起到這么大的作用，那么，排名App Store前100的App可能一周就會改一次名字。

實(shí)際上微信目前面臨著兩大痛點(diǎn)：

1.用戶量越龐大，微信自身的創(chuàng)新和升級更新就越慢，像某些App一樣做大幅度的改版升級，在微信上幾乎不可能出現(xiàn)，萬一改得不好，還會遭受用戶的詬病，比如，服務(wù)號折疊，不少用戶就吐槽稱，服務(wù)號折疊后有些內(nèi)容沒看到，還有用戶因?yàn)榉?wù)號折疊而錯過一些重要消息，因?yàn)橛脩舾静恢肋@些賬號被折疊了，沒人通知他們，卻無形中錯過了自己的“大事”，事到如今，仍有部分用戶對服務(wù)號折疊不滿。

2.微信的任何更新，都會造成像黑洞一樣被吞噬。比如，曾經(jīng)被外界看好的“微信狀態(tài)”，再比如蘋果手機(jī)的實(shí)況照片。一開始微信新功能肯定會被炒得很熱，外界都很興奮，但一旦這個勁頭過去之后，微信的這些細(xì)微更新都像被黑洞給吞噬掉，部分用戶知道有更新，但部分用戶不知道更新，微信新功能的新鮮感很快就會被埋沒。

就用戶而言，叫“訂閱號”或“公眾號”區(qū)別并不大，改名并不會帶來用戶增量，用戶該看還是會看，用戶不看公眾號，你換個名字他一樣不會看?？赡芫凸娞杽?chuàng)作者對此會敏感一些，可最終，還是要回到創(chuàng)作者的內(nèi)容本身。

或許，“訂閱號”一開始就應(yīng)該叫“公眾號”，微信，遲了許久。