數(shù)據(jù)運(yùn)營篇 | 數(shù)據(jù)運(yùn)營都運(yùn)營些什么

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在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。然而,如何有效地管理和利用這些數(shù)據(jù)資產(chǎn),使之轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值,是許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

在前言二中,我們提到數(shù)據(jù)平臺加工好數(shù)據(jù)之后,最終是讓數(shù)據(jù)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)使用的。那么讓數(shù)據(jù)消費(fèi)者使用的過程中就需要將數(shù)據(jù)平臺所擁有的資產(chǎn)進(jìn)行展示,宣傳。這個(gè)過程就是數(shù)據(jù)運(yùn)營。

一個(gè)數(shù)據(jù)消費(fèi)者,使用數(shù)據(jù)平臺,主要集中在這三個(gè)方面:

  1. 找數(shù)據(jù)
  2. 查數(shù)據(jù)
  3. 用數(shù)據(jù)

一、找數(shù)據(jù)

當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)平臺在建設(shè)數(shù)倉的過程中,會產(chǎn)品大量的數(shù)據(jù),或者說大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。如何從這些大量數(shù)據(jù)中,讓用戶找到他需要的,這是數(shù)據(jù)平臺為數(shù)據(jù)消費(fèi)者提供的第一價(jià)值。在實(shí)際的工作中,能夠?qū)⑿枰臄?shù)據(jù)找到,就已經(jīng)是一個(gè)大進(jìn)步了。

不僅對于數(shù)據(jù)消費(fèi)者,單純的數(shù)據(jù)加工者,在進(jìn)行數(shù)據(jù)加工時(shí),是否能夠找到已經(jīng)加工的數(shù)據(jù),進(jìn)行復(fù)用,而不再加工新的數(shù)據(jù),也是一個(gè)很大的問題,大部分時(shí)候都是通過人,或者經(jīng)驗(yàn)來做一定范圍內(nèi)的判斷,真正的使用工具完成的其實(shí)很難、很少的。

找數(shù)據(jù),大部分是數(shù)據(jù)地圖,后面會介紹數(shù)據(jù)地圖都包含哪些內(nèi)容,更好的讓數(shù)據(jù)消費(fèi)者,找到需要的數(shù)據(jù)。

二、查數(shù)據(jù)

找到數(shù)據(jù)之后的查詢數(shù)據(jù),其實(shí)是一個(gè)探索分析的過程,這個(gè)過程可能會有一定的門檻,但是這個(gè)過程還是必須的,需要有一個(gè)面向數(shù)據(jù)消費(fèi)者的,讓數(shù)據(jù)消費(fèi)者能夠靈活探索、分析數(shù)據(jù)的功能。其實(shí),這個(gè)也是對于找到的數(shù)據(jù),進(jìn)一步了解的一個(gè)過程。

當(dāng)然,這個(gè)查數(shù)據(jù)的過程,和服務(wù)開發(fā)篇中的直接查詢數(shù)據(jù)相同的過程。但是,在數(shù)據(jù)應(yīng)用的階段不同,或者說目標(biāo)不同。后續(xù),我們在面向探索分析數(shù)據(jù)查詢中詳細(xì)介紹。

三、用數(shù)據(jù)

用數(shù)據(jù)的過程,就是數(shù)據(jù)消費(fèi)者使用數(shù)據(jù)的主要場景,使用數(shù)據(jù)的形式可以是報(bào)表、大屏,可以是數(shù)據(jù)服務(wù)API,當(dāng)然也可以是直接查詢數(shù)據(jù)。

這些所有的用數(shù)據(jù)都是面向的數(shù)據(jù)消費(fèi)者,和前面服務(wù)開發(fā)篇中說的開發(fā)數(shù)據(jù)的服務(wù)有哪些,主要是數(shù)據(jù)開發(fā)者進(jìn)行開發(fā)數(shù)據(jù)的服務(wù)。數(shù)據(jù)開發(fā)者開發(fā)好數(shù)據(jù)的服務(wù),數(shù)據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)這些開發(fā)好的數(shù)據(jù)的服務(wù)。后面會統(tǒng)一介紹用戶可以使用哪些數(shù)據(jù)的服務(wù)。

云廠商是否提供類似的運(yùn)營能力

上面說的找數(shù)據(jù)、查數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù),單純從能力上來說,云廠商們提供的工具都是支持的。哪個(gè)云廠商不提供一個(gè)數(shù)據(jù)地圖產(chǎn)品來輔助找數(shù)據(jù)那?哪個(gè)云廠商不提供個(gè)臨時(shí)查詢類似的SQL查詢工具來進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢那?哪個(gè)云廠商不提供數(shù)據(jù)服務(wù)能力,或者BI能力那?

雖然,聽起來都支持了,但實(shí)際上,只能說做的不好。或者說離實(shí)際的數(shù)據(jù)運(yùn)營目標(biāo)是不一致的。云廠商提供的這些能力都是更多的面向數(shù)據(jù)開發(fā)者。而不是面向業(yè)務(wù)人員的。并且在功能上也是更多的面向開發(fā)過程,比如:BI能力、數(shù)據(jù)服務(wù)能力,都有完整的開發(fā)流程。但是開發(fā)完了之后,作為一個(gè)可共享的資產(chǎn),并沒有很好的類似的能力,來做搜索、申請、復(fù)用。

不知道是云廠商深入業(yè)務(wù)不足,還是云廠商公司內(nèi)部人員開發(fā)能力過強(qiáng)而不重視這一塊。當(dāng)然,這也僅僅是我從個(gè)人角度上的一些體會,不一定對。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【數(shù)據(jù)小吏】,微信公眾號:【數(shù)據(jù)小吏】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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