最近關(guān)于賞秋的行程越來(lái)越多了，還有周邊游活動(dòng)，民宿行業(yè)也開(kāi)始做專(zhuān)題活動(dòng)吸引用戶(hù)。這篇文章，作者從木鳥(niǎo)、途家兩個(gè)產(chǎn)品的周邊游情況，給大家分析分析。

#各地陸續(xù)進(jìn)入賞秋季#2024全國(guó)賞秋地圖出爐#又到最美賞秋季#最新賞秋地秋日濃度播報(bào)來(lái)了……

近期關(guān)于賞秋的熱搜不斷，木鳥(niǎo)民宿也在近期發(fā)布的賞秋報(bào)告中提到鄉(xiāng)村民宿訂單同比去年增長(zhǎng)79%。途家民宿近期指出，新銀發(fā)人群高端特色房源的占比均比去年同期增長(zhǎng)了五成以上。

無(wú)論是木鳥(niǎo)民宿報(bào)告中體現(xiàn)的鄉(xiāng)村民宿和賞秋熱點(diǎn)中體現(xiàn)出對(duì)大眾興趣消費(fèi)的關(guān)注，還是途家民宿對(duì)60+以上人群的圈層探尋，都在強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

筆者將從周邊游專(zhuān)題活動(dòng)入手，展開(kāi)聊聊。

一、木鳥(niǎo)途家博弈周邊游

綜合來(lái)看，由于周邊游住宿周期短、短期回本快、整體市場(chǎng)需求相對(duì)較大等優(yōu)勢(shì)，使得周邊游在各大平臺(tái)都被當(dāng)作了“掌中寶”。也正是如此，各家給出的活動(dòng)優(yōu)惠是否容易實(shí)現(xiàn)、是否誠(chéng)意十足，就成為了用戶(hù)更加看重的內(nèi)容。

為了搶奪周邊游市場(chǎng)，木鳥(niǎo)和途家民宿都推出了專(zhuān)題活動(dòng)，相比之下，也能夠顯示出兩者的不同。

木鳥(niǎo)民宿方面，平臺(tái)上線(xiàn)了賞秋周邊游活動(dòng)，這與近期木鳥(niǎo)發(fā)布的賞秋報(bào)告相呼應(yīng)。從活動(dòng)詳情來(lái)看，基于地理位置推薦的周邊賞秋目的地及目的地周末出游的景點(diǎn)推薦在落地頁(yè)均有體現(xiàn)。同時(shí)，木鳥(niǎo)民宿上線(xiàn)了110元的優(yōu)惠券包，共分為5檔，用戶(hù)只要登錄即可領(lǐng)取，下單時(shí)符合使用條件自動(dòng)抵扣。

途家民宿方面，平臺(tái)上線(xiàn)了京津冀和江浙滬兩個(gè)專(zhuān)題活動(dòng)，范圍相對(duì)聚焦，從范圍上不如木鳥(niǎo)民宿的專(zhuān)題活動(dòng)靈活，亮點(diǎn)在于頁(yè)面設(shè)計(jì)上用地圖體現(xiàn)出6個(gè)出發(fā)地周邊的路程距離。同木鳥(niǎo)民宿一樣，也給出了不同目的地周末出游的景點(diǎn)推薦。優(yōu)惠設(shè)置上，途家民宿沒(méi)有體現(xiàn)。

周邊游專(zhuān)題活動(dòng)的效果如何？從iOS下載量來(lái)看，國(guó)慶假期之后，木鳥(niǎo)民宿呈現(xiàn)波動(dòng)上漲趨勢(shì)，途家民宿則較為平穩(wěn)，無(wú)明顯增長(zhǎng)。

多人出行一直是途家民宿重磅押注的一道大餐，途家新近發(fā)布報(bào)告顯示，這屆新銀發(fā)出游更愛(ài)社交，更喜歡招呼老姐妹、老兄弟一起出游，多人預(yù)訂場(chǎng)景占比同比去年增長(zhǎng)了一倍。但從2023年旅住科技發(fā)布的年度報(bào)告來(lái)看，60后及以上人群僅占9.1%。途家民宿并未抓住主流民宿消費(fèi)群。

木鳥(niǎo)民宿則瞄準(zhǔn)了年輕用戶(hù)，在2023年的報(bào)告中提到，木鳥(niǎo)民宿95后用戶(hù)占比64%。這一占比與旅智科技的行業(yè)報(bào)告基本相符。

在硬幣的另一面，從途家民宿瞄準(zhǔn)新銀發(fā)人群但拉新失效看，錯(cuò)位的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)并不能帶來(lái)訂單增長(zhǎng)，關(guān)鍵還是要看平臺(tái)特色有沒(méi)有做到位。

二、木途全力鍛造差異化利刃

周邊游專(zhuān)題僅僅只是平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)吸引用戶(hù)轉(zhuǎn)化的手段，并不能長(zhǎng)久作用于用戶(hù)心智。

更深層次的博弈在于，民宿預(yù)訂平臺(tái)經(jīng)歷了2023年的爆發(fā)式恢復(fù)增長(zhǎng)之后，已集體邁入“長(zhǎng)期主義”的新周期，只有牽住“產(chǎn)品和服務(wù)差異化創(chuàng)新”的牛鼻子，才能走得更好，行得更遠(yuǎn)。

所以，木鳥(niǎo)和途家需要從用戶(hù)需求切入，在民宿產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)上持續(xù)探索差異化競(jìng)爭(zhēng)，以此更好地提升平臺(tái)辨識(shí)度和品牌粘性，撬動(dòng)更多民宿訂單。

具體來(lái)看，木鳥(niǎo)民宿的著力點(diǎn)主要在網(wǎng)紅民宿的優(yōu)勢(shì)賽道上。民宿消費(fèi)逐漸普及后，海景、滑梯、婚紗、溫泉、泳池等區(qū)別于酒店的體驗(yàn)型網(wǎng)紅民宿受到年輕人喜愛(ài)，占據(jù)了較多95后年輕用戶(hù)的心智。尤其自2019年后，木鳥(niǎo)民宿迅速憑借扎實(shí)的網(wǎng)紅民宿消費(fèi)在下載量等數(shù)據(jù)指標(biāo)上超越途家民宿，展現(xiàn)出強(qiáng)大的增長(zhǎng)韌性。

背靠攜程的途家民宿，在2019年之前依靠攜程的商旅流量與合并而來(lái)的酒店式公寓，發(fā)展規(guī)模不容小覷。但自2020年途家現(xiàn)金流壓力關(guān)停20城直營(yíng)房源后，基本盤(pán)潰敗，途家沉寂兩年，2022年之后，途家民宿學(xué)習(xí)木鳥(niǎo)，將網(wǎng)紅民宿和中長(zhǎng)租產(chǎn)品作為兩大主要努力方向。

重壓之下，為了贏回用戶(hù)獲得增長(zhǎng)，途家民宿只能不斷進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和試錯(cuò)，從“網(wǎng)紅民宿”轉(zhuǎn)向“多人入住”，再轉(zhuǎn)向“中長(zhǎng)租”，看似是在發(fā)展中不斷創(chuàng)新試錯(cuò)，其實(shí)不論是對(duì)于用戶(hù)還是房東來(lái)說(shuō)，頻繁轉(zhuǎn)變，高度不確定性，帶來(lái)的只是用戶(hù)端的不信任與不滿(mǎn)意，最后買(mǎi)單的是途家自己。

此外，攜程對(duì)途家的流量輸血受到了內(nèi)容平臺(tái)的挑戰(zhàn)。抖音、小紅書(shū)們不再滿(mǎn)足于僅僅作為流量導(dǎo)入的“中介”角色，而是開(kāi)始積極向交易環(huán)節(jié)滲透。獲客成本增加之后，途家從攜程而來(lái)的流量不可避免地被分薄，途家獨(dú)立行走的緊迫性增強(qiáng)。

另一方面，民宿產(chǎn)品因其非標(biāo)品的特性，需要平臺(tái)、民宿之間的高度協(xié)同與配合，顯然在這些服務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，堅(jiān)持C2C平臺(tái)的木鳥(niǎo)民宿更有優(yōu)勢(shì)。

2019年之前，木鳥(niǎo)民宿與途家民宿選擇了不同的運(yùn)營(yíng)模式，木鳥(niǎo)民宿依靠C2C穩(wěn)扎穩(wěn)打發(fā)展C端個(gè)人房東，平臺(tái)的房源特色得到保障。為提升入住體驗(yàn)，木鳥(niǎo)民宿于2017年率先提出對(duì)標(biāo)四星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造四木民宿，深度介入C端運(yùn)營(yíng)。

途家民宿受創(chuàng)始人羅軍的房地產(chǎn)背景影響，在成立初期與房地產(chǎn)商進(jìn)行合作發(fā)展途家自營(yíng)房源，酒店式公寓的標(biāo)準(zhǔn)化打造與自營(yíng)產(chǎn)品對(duì)服務(wù)鏈路的把控成為途家B2C模式的優(yōu)勢(shì)所在，途家也憑借B端房源的大量涌入在早期快速擴(kuò)充房源。但在2020年之后，途家自營(yíng)宣告失敗，轉(zhuǎn)型C2C輕運(yùn)營(yíng)模式的途家，面臨著C端運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)難題。

用戶(hù)、供給和場(chǎng)域依然是民宿預(yù)訂平臺(tái)重兵投入的增長(zhǎng)方向。其中，用戶(hù)模型的打造與精準(zhǔn)化推送則成為重心。

新一輪的較量已經(jīng)拉開(kāi)了序曲，誰(shuí)將領(lǐng)跑、誰(shuí)將陪跑，民宿行業(yè)的格局又會(huì)如何演變，一起靜觀風(fēng)云變化。