口腔消費(fèi)醫(yī)療用戶標(biāo)簽體系如何建立(下)

0 評(píng)論 582 瀏覽 3 收藏 22 分鐘

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,建立精細(xì)化的用戶標(biāo)簽體系變得尤為重要。在口腔消費(fèi)醫(yī)療行業(yè),用戶標(biāo)簽不僅有助于醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入理解患者需求,還能提供更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

一、前文回顧

在上一篇中,復(fù)盤了標(biāo)簽是什么?標(biāo)簽體系是什么?以及建立標(biāo)簽體系的必要性、核心步驟和原則:http://m.codemsi.com/pd/6120134.html

1.1 標(biāo)簽的概念

標(biāo)簽是對(duì)某一類特定群體或?qū)ο蟮奶卣鬟M(jìn)行抽象分類和概括的結(jié)果。在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)具有可解釋性,并且要有具體或潛在的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。例如,患者的基本信息(如年齡、性別)、就診頻率、消費(fèi)習(xí)慣等都可以被抽象成標(biāo)簽,從而更好地指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)提供者識(shí)別和滿足患者的需求。

1.2 標(biāo)簽體系的定義

標(biāo)簽體系是由一系列標(biāo)簽組成的集合,這個(gè)集合必須是科學(xué)合理的,并且易于管理、維護(hù)和迭代。在口腔消費(fèi)醫(yī)療中,標(biāo)簽體系可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地組織和理解患者信息,進(jìn)而提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

1.3 構(gòu)建標(biāo)簽體系的前提條件

構(gòu)建標(biāo)簽體系的前提條件包括:

  • 豐富的內(nèi)容或服務(wù):醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)種類多樣,包括常規(guī)檢查、牙齒矯正、種植牙等多種服務(wù)。
  • 多層次的患者群體:患者群體具有多樣性,包括不同年齡段、不同職業(yè)背景、不同消費(fèi)能力的患者。
  • 業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和規(guī)模效應(yīng):醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定期,并且服務(wù)的患者數(shù)量達(dá)到了一定規(guī)模。

二、口腔消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)的標(biāo)簽管理與應(yīng)用

2.1 口腔消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)

在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)的對(duì)象主要包括:患者、地理位置、服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療設(shè)備、合作機(jī)構(gòu)以及患者信息。雖然這些對(duì)象各不相同,但最終的管理和服務(wù)目標(biāo)還是集中在具體的患者或合作機(jī)構(gòu)上。通過分析患者的基本屬性、行為習(xí)慣、心理特征等內(nèi)容,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以預(yù)測(cè)患者的行為傾向,從而制定相應(yīng)的服務(wù)策略和管理措施。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)通常有兩種途徑來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo):

1、自主管理路徑:

  • 醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行投入資源,通過線上或線下的方式主動(dòng)或被動(dòng)地搜集與自身職責(zé)相關(guān)的線索或病例信息。
  • 例如,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過在線預(yù)約系統(tǒng)、社交媒體平臺(tái)或社區(qū)宣傳活動(dòng)來獲取患者的基本信息和需求,或者通過電話隨訪等方式收集患者的反饋意見。

2、合作管理路徑:

  • 醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助第三方合作伙伴的幫助,來協(xié)助完成特定的服務(wù)目標(biāo)或提高服務(wù)效率。
  • 目前,越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾向于選擇第二種路徑,通過與外部合作伙伴的合作,利用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和服務(wù)來優(yōu)化患者管理和醫(yī)療服務(wù)流程。

2.2 標(biāo)簽管理與應(yīng)用

2.2.1 為什么需要對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行管理?

在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,構(gòu)建好標(biāo)簽體系僅僅是完成了從無到有的初步工作。為了使標(biāo)簽體系更好地適應(yīng)不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)需求,還需要對(duì)標(biāo)簽的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理和迭代。標(biāo)簽管理可以確保標(biāo)簽體系始終與當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況相符,及時(shí)反映患者的新需求和市場(chǎng)變化,從而持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。

2.2.2 誰需要管理標(biāo)簽

標(biāo)簽需求通常來源于業(yè)務(wù)部門??傮w來看,標(biāo)簽需求可以分為不同類型:

1、從標(biāo)簽值是否變化的角度劃分:

(1)靜態(tài)標(biāo)簽:這類標(biāo)簽的值通常是固定不變的或極少改變,如患者的出生日期、姓名等。這些標(biāo)簽通常被稱為“屬性標(biāo)簽”。

(2)動(dòng)態(tài)標(biāo)簽:這類標(biāo)簽的值會(huì)隨時(shí)間或情境而變化。例如,患者的年齡、就診頻率、是否為活躍用戶等。

  • 在動(dòng)態(tài)標(biāo)簽中,有一些是簡單的統(tǒng)計(jì)類標(biāo)簽,如就診次數(shù)、活躍度等。
  • 還有一些標(biāo)簽需要通過算法模型來計(jì)算,例如根據(jù)患者的就診記錄預(yù)測(cè)其未來的行為模式。
  • 此外,還有一些基于規(guī)則匹配的標(biāo)簽,如三個(gè)月內(nèi)未有任何就診記錄的患者,可以標(biāo)記為“沉睡用戶”。

2、從標(biāo)簽值可信度的角度劃分:

(1)事實(shí)標(biāo)簽:這類標(biāo)簽值是可靠的,通常是基于患者手動(dòng)填寫的信息或從外部采購的數(shù)據(jù)導(dǎo)入的。

(2)預(yù)測(cè)標(biāo)簽:這類標(biāo)簽值是通過深度學(xué)習(xí)或機(jī)器學(xué)習(xí)模型預(yù)測(cè)得出的,具有一定的可信度但并非完全準(zhǔn)確。

無論標(biāo)簽需求多么簡單,例如患者的基本屬性標(biāo)簽(如姓名、性別、年齡),都需要技術(shù)支持來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求。以患者的基本屬性標(biāo)簽為例,開發(fā)人員需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),決定是使用“豎表”(適合計(jì)算但不利于查詢)還是“橫表”(方便查詢但不便計(jì)算),并考慮標(biāo)簽的計(jì)算邏輯、數(shù)據(jù)來源、更新頻率以及觸發(fā)更新的條件等一系列問題。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,標(biāo)簽管理通常會(huì)經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:

(1)研發(fā)管理:最初,標(biāo)簽的創(chuàng)建和管理主要由研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

(2)產(chǎn)研提供工具:隨著業(yè)務(wù)增長,產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供標(biāo)簽管理工具,讓運(yùn)營人員能夠自主取用數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)靈活的標(biāo)簽管理和分析。

(3)廠商提供工具:最終,可能會(huì)引入第三方工具或平臺(tái),使客戶能夠自主取用數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)自定義分析,進(jìn)一步提升標(biāo)簽管理的效率和靈活性。

通過這些步驟,口腔消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以確保標(biāo)簽體系始終與業(yè)務(wù)需求保持同步,從而更好地服務(wù)患者,提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

2.2.3 管理標(biāo)簽需要做什么

為了確保標(biāo)簽體系的有效運(yùn)行,需要圍繞標(biāo)簽的全生命周期進(jìn)行全方位管理:

1、標(biāo)簽的增、刪、改、查:

  • 新增標(biāo)簽:根據(jù)業(yè)務(wù)需求添加新的標(biāo)簽,以反映患者的新特征或行為。
  • 刪除標(biāo)簽:移除不再適用或冗余的標(biāo)簽,保持標(biāo)簽體系的簡潔性和有效性。
  • 修改標(biāo)簽:更新標(biāo)簽的定義或?qū)傩裕源_保標(biāo)簽內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
  • 查詢標(biāo)簽:方便地檢索和查看現(xiàn)有標(biāo)簽的信息,確保標(biāo)簽的透明度和可追溯性。

2、 標(biāo)簽計(jì)算策略的管理:

  • 計(jì)算邏輯:定義標(biāo)簽的生成規(guī)則,確保標(biāo)簽的準(zhǔn)確性和一致性。
  • 更新頻率:設(shè)定標(biāo)簽的更新周期,根據(jù)患者行為的變化頻率適時(shí)更新標(biāo)簽。
  • 觸發(fā)條件:確定標(biāo)簽更新的觸發(fā)機(jī)制,如患者完成一次就診后更新其就診頻率標(biāo)簽。

3、標(biāo)簽應(yīng)用頻次管理:

  • 使用頻率統(tǒng)計(jì):記錄標(biāo)簽在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的使用頻率,了解哪些標(biāo)簽最為關(guān)鍵。
  • 效果評(píng)估:評(píng)估標(biāo)簽在實(shí)際應(yīng)用中的效果,優(yōu)化標(biāo)簽的應(yīng)用策略。

2.2.4 用什么管理標(biāo)簽

在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,標(biāo)簽管理涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和技術(shù)工具:

1、研發(fā)團(tuán)隊(duì):對(duì)于研發(fā)團(tuán)隊(duì)來說,標(biāo)簽管理通常通過數(shù)據(jù)庫和監(jiān)控日志來實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫用于存儲(chǔ)標(biāo)簽數(shù)據(jù),監(jiān)控日志則用于記錄標(biāo)簽的變更歷史和使用情況。

2、產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì):

  • 初期階段:在標(biāo)簽需求變化不頻繁的初期階段,產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)可以使用在線文檔或Excel表格來管理標(biāo)簽。這些工具可以輔助記錄每個(gè)成員對(duì)標(biāo)簽的變更記錄。
  • 后期階段:隨著標(biāo)簽需求的增多和復(fù)雜化,產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)希望能夠有一個(gè)專門的“標(biāo)簽運(yùn)營管理工具”。這樣的工具可以幫助實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽的增、刪、改、查,管理標(biāo)簽的計(jì)算策略,并監(jiān)控標(biāo)簽的應(yīng)用頻次。

通過這些工具和技術(shù)的支持,口腔消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更好地管理標(biāo)簽體系,確保標(biāo)簽的有效性和實(shí)用性,從而提升服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

2.3 標(biāo)簽管理體系設(shè)計(jì)

2.3.1 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:口腔消費(fèi)醫(yī)療中提高患者轉(zhuǎn)化率的分析場(chǎng)景

在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,提高患者轉(zhuǎn)化率是一項(xiàng)重要的任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),數(shù)據(jù)中心需要為一線運(yùn)營人員提供“用戶標(biāo)簽信息”,幫助他們更有效地篩選和管理患者。通過分析患者的基本信息、就醫(yī)習(xí)慣等多維度數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心可以構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系,并自動(dòng)為一線運(yùn)營人員提供有價(jià)值的患者篩選信息。

2.3.2 自動(dòng)化標(biāo)簽數(shù)據(jù)建設(shè)

數(shù)據(jù)建設(shè)在這一過程中扮演著關(guān)鍵角色,其主要任務(wù)包括:

1、數(shù)據(jù)收集與整合:

  • 基本信息:收集患者的年齡、性別、居住地、職業(yè)等基本信息。
  • 就醫(yī)習(xí)慣:記錄患者的就診頻率、就診時(shí)間、治療項(xiàng)目偏好、消費(fèi)水平等數(shù)據(jù)。

2、 標(biāo)簽分類與生成:

  • 屬性標(biāo)簽:基于患者的基本信息生成標(biāo)簽,如“年輕患者”、“中老年患者”、“在職員工”等。
  • 行為標(biāo)簽:根據(jù)患者的就醫(yī)習(xí)慣生成標(biāo)簽,如“高頻就診者”、“夜間就診者”、“高消費(fèi)患者”等。

3、 自動(dòng)篩選與推薦:

  • 患者篩選:通過標(biāo)簽分類,自動(dòng)篩選出具有特定特征的患者,幫助一線運(yùn)營人員快速定位目標(biāo)患者群體。
  • 價(jià)值推薦:為一線運(yùn)營人員提供有價(jià)值的患者信息,如高價(jià)值患者、潛在流失患者、需要重點(diǎn)關(guān)注的患者等。

如下是口腔消費(fèi)醫(yī)療分析的相關(guān)標(biāo)簽(部分):

具體業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)提取方式:

不同業(yè)務(wù)板塊可利用的業(yè)務(wù)字段:

不同業(yè)務(wù)字段,完成自定義篩選的CDP客戶管理判斷條件:

【標(biāo)簽管理工具】產(chǎn)品原型界面設(shè)計(jì)如下:

2.3.3 標(biāo)簽閉環(huán)業(yè)務(wù)邏輯建設(shè)

在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,構(gòu)建自動(dòng)化標(biāo)簽體系不僅需要考慮標(biāo)簽的生成,還需要結(jié)合業(yè)務(wù)閉環(huán)來設(shè)計(jì)標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。特別是在標(biāo)簽的自動(dòng)移除方面,確保標(biāo)簽體系能夠?qū)崟r(shí)反映患者的真實(shí)狀態(tài),從而提高標(biāo)簽的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

1、自動(dòng)化標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)管理

在口腔消費(fèi)醫(yī)療中,標(biāo)簽的自動(dòng)化建設(shè)需要考慮以下幾個(gè)方面:

(1)標(biāo)簽生成:

  • 初始標(biāo)簽:根據(jù)患者的初次就診信息,生成初始標(biāo)簽,如“首次就診”、“高消費(fèi)患者”、“兒童患者”等。
  • 動(dòng)態(tài)標(biāo)簽:根據(jù)患者的后續(xù)行為和消費(fèi)記錄,生成動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,如“定期復(fù)診”、“高活躍度患者”等。

(2)標(biāo)簽更新:

  • 自動(dòng)更新機(jī)制:設(shè)計(jì)自動(dòng)更新機(jī)制,確保標(biāo)簽?zāi)軌蚋鶕?jù)患者的最新行為動(dòng)態(tài)調(diào)整。例如,如果患者進(jìn)行了多次復(fù)診,則可以自動(dòng)更新其標(biāo)簽為“定期復(fù)診患者”。
  • 業(yè)務(wù)閉環(huán):結(jié)合業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),自動(dòng)更新標(biāo)簽。例如,患者完成了一次正畸治療后,自動(dòng)移除“正畸復(fù)購”標(biāo)簽。

(3) 標(biāo)簽移除:

  • 自動(dòng)去標(biāo)簽:設(shè)計(jì)邏輯來自動(dòng)移除不再適用的標(biāo)簽。例如,如果患者已經(jīng)有了“正畸復(fù)購”的標(biāo)簽,但他在新的就診中選擇了其他服務(wù),則需要自動(dòng)移除“正畸復(fù)購”標(biāo)簽。
  • 實(shí)時(shí)調(diào)整:確保標(biāo)簽體系能夠?qū)崟r(shí)反映患者的最新狀態(tài),避免標(biāo)簽過時(shí)導(dǎo)致的錯(cuò)誤決策。

2、業(yè)務(wù)閉環(huán)的設(shè)計(jì)
為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽體系的閉環(huán)管理,可以考慮以下業(yè)務(wù)流程:

1、標(biāo)簽生成:

  • 根據(jù)患者的初次就診信息,生成初始標(biāo)簽。
  • 根據(jù)患者的后續(xù)行為,動(dòng)態(tài)生成新的標(biāo)簽。

2、 標(biāo)簽更新:

  • 在關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)(如完成治療、定期復(fù)診等),自動(dòng)更新標(biāo)簽。
  • 根據(jù)患者的最新消費(fèi)記錄,調(diào)整標(biāo)簽。

3、 標(biāo)簽移除:

  • 設(shè)計(jì)邏輯來自動(dòng)移除不再適用的標(biāo)簽。
  • 根據(jù)患者的最新行為,實(shí)時(shí)調(diào)整標(biāo)簽體系。

通過這些動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,口腔消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以確保標(biāo)簽體系始終反映患者的最新狀態(tài),從而更好地服務(wù)于患者,提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

2.4 標(biāo)簽的應(yīng)用

在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,標(biāo)簽的應(yīng)用可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更有效地管理和優(yōu)化患者服務(wù)。以下是標(biāo)簽在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用示例:

1、搜索場(chǎng)景

通過標(biāo)簽分類,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以為患者提供更加便捷的查詢導(dǎo)航,使患者能夠快速找到所需的服務(wù)或信息。

  • 服務(wù)分類:為不同的口腔醫(yī)療服務(wù)(如牙齒矯正、種植牙、牙齒美白等)添加標(biāo)簽,患者可以根據(jù)標(biāo)簽快速找到所需的服務(wù)項(xiàng)目。
  • 醫(yī)生分類:為醫(yī)生添加標(biāo)簽,如“資深專家”、“年輕醫(yī)師”、“擅長兒童牙科”等,患者可以根據(jù)標(biāo)簽選擇合適的醫(yī)生。
  • 案例分類:為患者的治療案例添加標(biāo)簽,如“成功案例”、“復(fù)雜案例”等,幫助患者了解不同治療方案的效果。

2、推薦場(chǎng)景
結(jié)合患者標(biāo)簽和服務(wù)標(biāo)簽,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以為患者推薦可能感興趣的項(xiàng)目或服務(wù),提升患者滿意度和轉(zhuǎn)化率。

  • 個(gè)性化推薦:根據(jù)患者的就診記錄和消費(fèi)習(xí)慣,為其推薦相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。例如,對(duì)于經(jīng)常進(jìn)行牙齒清潔的患者,可以推薦牙齒美白或牙齒矯正服務(wù)。
  • 服務(wù)組合推薦:根據(jù)患者的需求和偏好,推薦服務(wù)組合。例如,對(duì)于有牙齒矯正需求的患者,可以推薦包含矯正和清潔的服務(wù)包。
  • 活動(dòng)通知:根據(jù)患者的標(biāo)簽信息,推送相關(guān)的活動(dòng)通知。例如,對(duì)于“高消費(fèi)患者”,可以推送最新的優(yōu)惠活動(dòng)或VIP服務(wù)信息。

2.5 未來標(biāo)簽管理工具的功能模塊

為了使標(biāo)簽管理工具更加“產(chǎn)品化”,可以考慮新增以下功能模塊:

1、標(biāo)簽計(jì)算策略展示與配置:

  • 展示計(jì)算策略:展示每個(gè)標(biāo)簽的計(jì)算策略,使運(yùn)營人員能夠清晰了解每個(gè)標(biāo)簽是如何生成的。
  • 執(zhí)行周期配置:允許配置標(biāo)簽的執(zhí)行周期,如每日更新、每周更新等。
  • 任務(wù)運(yùn)行配置:配置標(biāo)簽任務(wù)的運(yùn)行方式,包括手動(dòng)觸發(fā)/關(guān)閉、定時(shí)觸發(fā)/關(guān)閉等功能。

2、 拓展標(biāo)簽類型:

  • 支持規(guī)則類標(biāo)簽:目前僅有算法模型類標(biāo)簽,可以考慮支持“規(guī)則類”標(biāo)簽,如“活躍度”標(biāo)簽配置、“重要程度”配置等。
  • 組合標(biāo)簽應(yīng)用:使得運(yùn)營人員或算法能夠基于這些標(biāo)簽挑選“重要&活躍&XX風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽”的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)定向推送。

3、 業(yè)務(wù)應(yīng)用情況統(tǒng)計(jì)分析:

BI模塊:增加BI模塊,統(tǒng)計(jì)分析每類標(biāo)簽、每個(gè)標(biāo)簽的業(yè)務(wù)應(yīng)用情況,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地理解標(biāo)簽的實(shí)際效果。

4、標(biāo)簽變動(dòng)審核流程:

審核機(jī)制:考慮增加標(biāo)簽變動(dòng)的審核流程,確保標(biāo)簽的準(zhǔn)確性和可靠性。

5、提供常用標(biāo)簽體系模板:

預(yù)置標(biāo)簽體系:提供一些業(yè)界常用的標(biāo)簽體系模板,如RFM用戶分群體系,包括標(biāo)簽體系和每個(gè)標(biāo)簽的計(jì)算規(guī)則。

6、搭配算法模型自訓(xùn)練平臺(tái):

機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái):搭配預(yù)置常用NLP分類、文本分類、NLP要素抽取、NLP情感識(shí)別等模型的算法模型自訓(xùn)練平臺(tái),一同提供給醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。

通過這些功能模塊的增加,標(biāo)簽管理工具將成為一個(gè)更加全面和實(shí)用的解決方案,幫助口腔消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地管理和優(yōu)化患者服務(wù)。

三、全文總結(jié)

本文首先回顧了標(biāo)簽及其標(biāo)簽體系的概念,并闡述了標(biāo)簽體系在口腔消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域的價(jià)值。隨后,本文介紹了在哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景下需要建立標(biāo)簽體系,包括電商、內(nèi)容推薦以及城市治理等場(chǎng)景。接著,文章詳細(xì)探討了標(biāo)簽管理的重要性、管理標(biāo)簽的主體以及管理的具體內(nèi)容。最后,本文以口腔消費(fèi)醫(yī)療中的“風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽”管理工具為例,展示了其產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)例,并討論了若要進(jìn)一步優(yōu)化或?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品,后續(xù)需要開展的工作。

通過這些內(nèi)容,本文全面地展示了標(biāo)簽體系在口腔消費(fèi)醫(yī)療中的應(yīng)用,并提出了進(jìn)一步優(yōu)化標(biāo)簽管理工具的方向,以期更好地服務(wù)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者。

本文由 @而立與拾遺 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!