現(xiàn)在不少APP都會(huì)內(nèi)置“青少年模式”，在系統(tǒng)層面，都有輔助模式——iOS的叫“輔助訪問”。這篇文章，我們就和作者一起來看看，Apple是如何設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的“老人模式”的。

iOS的輔助模式的官方名稱并非網(wǎng)上傳播的“老年模式”， 官方定義是：

輔助訪問可幫助有認(rèn)知障礙的人士輕松定…

輔助訪問的設(shè)計(jì)參考了認(rèn)知障礙人士及其可靠親友的反饋…

Apple實(shí)際上是最認(rèn)知障礙人群進(jìn)行了一波調(diào)研，設(shè)計(jì)出這么一個(gè)模式主要是針對(duì)此類人群，因?yàn)榭瓷先ケ憩F(xiàn)的大大的界面和笨笨的操作，在有些地方稱為“老年模式”，我覺得有些不妥，Apple也在命名上刻意避開了這一點(diǎn)，該用“輔助訪問”來更精確的描述該模式服務(wù)的人群。

“認(rèn)知障礙人群”或許和我們所謂的“老年人”特性高度重合，但是為了嚴(yán)謹(jǐn)還是以“認(rèn)知障礙”去描述。

本文講調(diào)研Apple的“輔助訪問”來窺探Apple對(duì)于認(rèn)知障礙設(shè)計(jì)的理解和設(shè)計(jì)的嘗試。

一、什么是認(rèn)知障礙人群

根據(jù)百科：

患有神經(jīng)衰弱、癔癥、疑癥、更年期綜合癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥、老年性癡呆、精神分裂癥等都可以被稱為認(rèn)知障礙人群。認(rèn)知障礙更分為：感知障礙、記憶障礙、思維障礙等。總之，認(rèn)知障礙人群是一群對(duì)信息不敏感，或者無法通過信息聯(lián)想或者有邏輯的預(yù)測結(jié)果的一群人

由于交互設(shè)計(jì)本身也算是一個(gè)對(duì)用戶感知、認(rèn)知的服務(wù)設(shè)計(jì)，所以研究針對(duì)“認(rèn)知障礙人群”去做設(shè)計(jì)也可以看作是做最本質(zhì)的交互。

二、如何開啟iOS的輔助訪問功能

在iOS的設(shè)置中，選擇【輔助訪問】后，就可以開啟，在開啟之前可以配置一些必要的App，App中的功能也可以進(jìn)行配置（如果這個(gè)App針對(duì)輔助訪問模式進(jìn)行適配的話）。

開啟了輔助訪問后，iOS會(huì)要求你配置一些基礎(chǔ)的設(shè)置

1. 選擇輔助訪問模式下的指定App
2. 配置這些App的權(quán)限
3. 進(jìn)入輔助訪問

整個(gè)認(rèn)知障礙功能非常簡單，并且只有少量的官方App做了適配，我們也僅能在「通話、信息」這幾款A(yù)pp中體驗(yàn)Apple對(duì)認(rèn)知障礙設(shè)計(jì)的理解

三、抽象一下認(rèn)知障礙模式功能

由于認(rèn)知障礙模式無法拍照，我就自己繪制了一些圖表示流程

視覺

• 增大了按鈕到極限尺寸，在最順手的地方放置了一個(gè)巨型按鈕，并且按鈕全部加入文字描述，信息傳達(dá)和注意力捕獲Max。
• 加入了微微的擬物元素，即便是扁平化設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者，Apple還是在認(rèn)知障礙設(shè)計(jì)上用到了輕輕的擬物化風(fēng)格，符合更直覺化原則。

大面積的填色，讓按鈕清晰可見，認(rèn)知障礙模式下已經(jīng)和美觀絕緣了，追求的就是一個(gè)簡單好用。

功能

• 極致的核心功能保留：針對(duì)該人群，Apple幾乎刪除了90%的功能，僅僅保留核心功能做到邏輯閉。
• 增刪改查，只保留了查，基本上閹割了一切管理性質(zhì)的功能
• 取消了一切跨App的交互設(shè)計(jì)，比如非認(rèn)知障礙模式下，拍完照之后可以點(diǎn)擊圖片縮略圖進(jìn)入到圖片的管理，在認(rèn)知障礙模式下只能在相機(jī)拍完照后去相冊(cè)查看。雖然跨APP操作可以提高使用效率，但是其認(rèn)知成本是增加的，認(rèn)知障礙人士更喜歡固定單一的交互邏輯

交互優(yōu)化

• 僅保留了單一的層級(jí)形式，點(diǎn)擊返回按鈕后到上一層級(jí)，極度線性，方便理解。像iOS常用的activity面板是不會(huì)出現(xiàn)在認(rèn)知障礙模式中的。
• 更加線性的操作邏輯：由于頁面的極端放大，原本的信息無法同屏顯示，所以Apple把信息拉平，用更多的層次來承載更多的信息。保證一個(gè)頁面只做一件事，這比較符合認(rèn)知障礙人士的操作能力

四、總結(jié)

iOS的認(rèn)知障礙模式是一個(gè)非常隱藏的功能，除了Apple官方App似乎沒有多少廠商對(duì)此障礙模式做適配。

我一直喜歡研究Apple的障礙輔助相關(guān)功能，因?yàn)閺倪@里可以窺見Apple這種大廠對(duì)認(rèn)知障礙人群的理解，畢竟大廠會(huì)有更多的資源在此投入資源去做研究，在對(duì)障礙人群研究設(shè)計(jì)研究資料很少的情況下，去反向分析Apple的障礙設(shè)計(jì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，希望這篇文章可以給到大家?guī)椭?/p>