如何以正確的姿勢打磨產(chǎn)品?
在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,避免陷入辦公室YY客戶場景和盲目相信調(diào)研報告的誤區(qū)至關(guān)重要。
做新產(chǎn)品時,我們總是容易陷入這2個誤區(qū):
1、做辦公室產(chǎn)品
在辦公室YY客戶的場景,然后基于YY的場景做設(shè)計,很自嗨,認為場景梳理很完整,系統(tǒng)邏輯也很縝密,界面交互也很牛逼。
但理想很美好,現(xiàn)實很殘酷。產(chǎn)品交付給客戶后,被批不懂業(yè)務(wù),產(chǎn)品/功能壓根用不起來。
2、盲目相信調(diào)研報告
請幾個實習生,做了上百家客戶調(diào)研,以為掌握了大部分的客戶需求。
但實際上根本沒抓住重點,因為很多時候,客戶自己都說不清楚自己的需求,尤其是B端的產(chǎn)品。
客戶說想要更快的馬車,心理其實希望想要的是車。
如何以正確的姿勢打磨產(chǎn)品?
①明確用戶畫像。
確定目標市場,確定目標用戶的畫像,去觀察,去和目標用戶聊,梳理用戶的場景和需求,確定優(yōu)先級。
②調(diào)研頭部產(chǎn)品。
找到這個行業(yè)的3-4個頭部產(chǎn)品,看他們的解決方案是怎樣的,重點分析,產(chǎn)品價值,產(chǎn)品體驗和核心賣點。
至于分析產(chǎn)品,其實我有個框架,分為這幾個部分:產(chǎn)品、商業(yè)模式、運營模式。
產(chǎn)品:
針對目標用戶及場景,提供的解決方案是怎樣的?
商業(yè)模式:
產(chǎn)品怎么定價的,怎么收費的?
運營模式:
如何獲客的,如何做留存的?
具體又可以針對性的對每個模塊進行更詳細的拆分,比如產(chǎn)品模塊,產(chǎn)品架構(gòu)怎樣的,核心功能的流程,界面交互是怎樣的。
③功能的“鋒利”比“完整”更重要。
在核心功能上,要做深。
但要做到這一點還挺不容易的,需要對用戶和場景有非常深刻的認知。
之前看多抓魚創(chuàng)始人也提到類似的觀點。
多抓魚強調(diào)做可復用的工作,做10個一次性的功能,不如打磨1個可以長期帶來收益的功能。
雷軍在《小米創(chuàng)業(yè)方法論》提到的“專注 極致 口碑 快”,其中的專注,也是這個思想。
用最小的產(chǎn)品/功能,滿足用戶最關(guān)注的需求。
這背后其實是對行業(yè)、用戶需求的深刻洞察,和產(chǎn)品的自信。
④盡快用起來。
盡快出原型,盡快用起來。不要憋大招,快速試錯,快速迭代。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【刀哥】,微信公眾號:【刀哥說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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