為小紅書(shū)估值:“生活方式電商”上限在哪兒?
小紅書(shū),一個(gè)以內(nèi)容社區(qū)起家的平臺(tái),正逐漸轉(zhuǎn)型為具有獨(dú)特商業(yè)價(jià)值的“生活方式電商”。本文將深入探討小紅書(shū)的估值上限,從消費(fèi)代際的變遷到商業(yè)模式的創(chuàng)新,分析小紅書(shū)如何在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中找到自己的定位,并展望其未來(lái)發(fā)展的無(wú)限可能。
在上一篇談?wù)勅绾谓o小紅書(shū)估值的報(bào)告中,我們總結(jié)了內(nèi)容社區(qū)+電商的估值模型,基于此我們做了相對(duì)應(yīng)的測(cè)算。第一份報(bào)告發(fā)布后第二天,就有消息源透露了小紅書(shū)的最新一輪估值區(qū)間在170億美金左右。
基于用戶價(jià)值和商業(yè)化規(guī)模,用上一篇報(bào)告中相同的估值模型,我們幾乎可以計(jì)算出近乎一致的定價(jià)區(qū)間。
但就在我們想要通過(guò)一道數(shù)學(xué)題驗(yàn)證估值公式的合理性時(shí),筆桿中似乎冒出了另一種聲音:謀定公允卻缺乏彈性的數(shù)字,會(huì)不會(huì)讓人像巴菲特錯(cuò)過(guò)沃爾瑪一樣, 因?yàn)閹酌婪皱e(cuò)過(guò)一家有想象力的公司?
那么今天我們就拋開(kāi)絕對(duì)數(shù)字,從消費(fèi)代際、周期出發(fā),結(jié)合小紅書(shū)最新的戰(zhàn)略,來(lái)談?wù)勑〖t書(shū)的估值上限。
一、時(shí)代的潮水
(1)消費(fèi)代際周期
我們?cè)凇抖桃曨l與電商的“7年戰(zhàn)爭(zhēng)”》中提到過(guò)7年消費(fèi)周期的概念:倘若將財(cái)富階段進(jìn)行切割,家庭財(cái)富每7年會(huì)發(fā)生相對(duì)明顯的迭代發(fā)展,因此生活方式和喜好也會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)換。
說(shuō)巧不巧,消費(fèi)歷史上的共識(shí)性變遷大抵如此,上到大消費(fèi)汽車(chē):歷史上暢銷車(chē)型從推出到放量周期的中位數(shù)是7年;下至平民電商:從電子商務(wù)元年1999年算起,2006年時(shí)代風(fēng)向標(biāo)瘋狂指向了未來(lái)的巨無(wú)霸,阿里巴巴全年的GMV放量,隔年B2B業(yè)務(wù)登上資本市場(chǎng)。
說(shuō)到底還是消費(fèi)代際的主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)變化,從初入職場(chǎng)到步入婚姻殿堂再到結(jié)婚生子、中年退休每一個(gè)代際差正好是7年,7年前接受的新事物、新技術(shù)逐漸演變成新習(xí)慣、新模式。
圖:人生財(cái)富積累7年維度各個(gè)階段,來(lái)源:錦緞研究院
老年一代做出的決策將影響年輕一代。當(dāng)這種新習(xí)慣、新模式的嘗鮮者成為財(cái)富決策者時(shí),慣性決策就會(huì)傳導(dǎo)至下一代,周而復(fù)始。
而直接接觸新事物的這一代人,就是原生一代,無(wú)論是消費(fèi)觀還是技術(shù)。
前兩周差評(píng)寫(xiě)了一個(gè)文章,探討為什么年輕一代不會(huì)用電腦了,最終得出來(lái)一個(gè)結(jié)論:一個(gè)時(shí)代大環(huán)境決定著一代人的技能,所謂年輕人不懂電腦,只不過(guò)是手機(jī)平板以更規(guī)整,更完善的技術(shù)框架出現(xiàn),替代了年輕人對(duì)探索電腦的需求。
習(xí)慣一旦形成,便不會(huì)輕易改變,父母不認(rèn)可沒(méi)有一技之長(zhǎng),沉迷電子世界的我們,卻不影響80、90后用代碼改變世界,我們不理解年輕人及時(shí)行樂(lè)的人生態(tài)度,但00后們卻能利用更廣闊的見(jiàn)聞、理念構(gòu)建短視頻、直播等他們所擅長(zhǎng)的商業(yè)宇宙。
所有有關(guān)代際的傲慢與偏見(jiàn),都會(huì)成為“巴掌”扇在守舊派的臉上。
(2)7年小紅書(shū),影響兩代人
回到小紅書(shū),我們?cè)谔接懶〖t書(shū)之于內(nèi)容平臺(tái)和電商平臺(tái)獨(dú)特性時(shí),經(jīng)常提到一個(gè)詞,制造流行的能力:無(wú)論是早期的健身普拉提,再到近兩年的徒步、騎行、冥想、 City walk,乃至于今年爆火的“公園20分鐘效應(yīng)”,皆興起于小紅書(shū)用戶的一言一行。
如果我們將視角聚焦在小紅書(shū)商業(yè)化的能力上,可以從各個(gè)維度找到攻擊點(diǎn),比如質(zhì)疑它轉(zhuǎn)化差,鏈路短,難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)全切割,再比如內(nèi)容調(diào)性和商業(yè)化沖突這一永恒的難題。
但換個(gè)角度思考這個(gè)問(wèn)題,作為內(nèi)容平臺(tái),為什么小紅書(shū)總能掀起一波又一波流行風(fēng)尚? 要理清這個(gè)問(wèn)題,我們還得回到2017年。
彼時(shí),隨著以林允為代表的大批明星入駐,并將小紅書(shū)當(dāng)成朋友圈分享日常,小紅書(shū)迎來(lái)了一波流量爆發(fā),此后7年間,小紅書(shū)社區(qū)持續(xù)泛化,整體用戶大約翻了6倍。
從結(jié)構(gòu)看,2017年小紅書(shū)新用戶“95”后占比達(dá)到70%,大致估算彼時(shí)的年齡區(qū)間大約在22-26歲之間,2024年小紅書(shū)用戶結(jié)構(gòu)中26-30歲、31-35歲區(qū)間段分別占據(jù)所有年齡圈層的第一位及第三位,正好對(duì)應(yīng)7年前核心用戶圈層。
圖:小紅書(shū)各年齡段用戶占比,來(lái)源:2024小紅書(shū)CNY招商,錦緞?wù)?/p>
這就意味著7年來(lái)小紅書(shū)的用戶粘性較高,并且能夠在相同的群體畫(huà)像中形成口口相傳的傳播效應(yīng)(比較當(dāng)下MAU基數(shù)更高,意味著同年齡段的基數(shù)也隨之抬升)。
核心用戶圈層結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)的可持續(xù)性奠定了平臺(tái)長(zhǎng)期的影響力。比如早期的貓撲、天涯等社區(qū)論壇核心的主流圈層粘性也很高,但持續(xù)性不強(qiáng),是平臺(tái)陪伴用戶成長(zhǎng)的典型案例,當(dāng)這部分用戶逐漸偏離主流大眾群體時(shí),再輝煌的過(guò)去也只能被人所懷念。
目前來(lái)看,小紅書(shū)社區(qū)的內(nèi)容化解決了內(nèi)容社區(qū)總是只服務(wù)一代人的邏輯,19-22歲的未來(lái)圈層用戶排在了所有年齡層的第二名,至少?gòu)膬?nèi)容端來(lái)講,小紅書(shū)實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)取一代,原生一代的良性發(fā)展。
從學(xué)生時(shí)代剛需備考筆記、證書(shū)攻略,到職場(chǎng)人的穿搭出行,實(shí)用工具,再到寶媽寶爸們育兒攻略,年輕人的運(yùn)動(dòng)參考,旅行規(guī)劃,中年人的資產(chǎn)配置,理財(cái)?shù)禺a(chǎn),幾乎所有問(wèn)題都可以在小紅書(shū)找到真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享。
因此,對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō),能否依托兩個(gè)消費(fèi)代際實(shí)現(xiàn)商業(yè)化躍遷,是能否抬升估值上限的重中之重。
二、“生活方式電商”意味著什么
電商是小紅書(shū)商業(yè)化重要的一環(huán)。前兩年,論及小紅書(shū)的電商,逃不開(kāi)的就是兩個(gè)議題:鏈路不完善,品效不知如何同時(shí)實(shí)現(xiàn);相比其他平臺(tái),小紅書(shū)的電商模式差異性一直未明確。
不過(guò),對(duì)于這兩個(gè)議題,從近來(lái)小紅書(shū)的對(duì)外發(fā)聲及生態(tài)案例中,筆者得到了一些不一樣的理解。
不久前,COO柯南提出了“生活方式電商”,核心內(nèi)涵是讓用戶在小紅書(shū)買(mǎi)到的不僅是好產(chǎn)品,也是一種向往的生活。
是不是有點(diǎn)抽象?不妨先為大家解釋下:供給端確實(shí)拼不過(guò)傳統(tǒng)電商,想要擴(kuò)大營(yíng)收,就得做個(gè)性化產(chǎn)品和內(nèi)容,因?yàn)榉菢?biāo)相對(duì)而言take rate更高一點(diǎn),可以用更小的GMV杠桿撬動(dòng)更高的收入。
而做非標(biāo)品最核心的就是要賦予產(chǎn)品意義,而這個(gè)意義就是生活方式。
一些投資人和看客認(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)又一次造詞運(yùn)動(dòng),但是筆者看來(lái)這次小紅書(shū)的生活方式電商確實(shí)有不俗的實(shí)際價(jià)值。
首先,小紅書(shū)確實(shí)有這樣的基因,大量品牌會(huì)自發(fā)聚集在小紅書(shū)建立自己的“內(nèi)容根據(jù)地”,從美妝的完美日記、花西子、半畝花田再到零售的泡泡瑪特、元?dú)馍?。講的故事有國(guó)產(chǎn)美妝敘事,IP顏值敘事和健康生活敘事多種多樣。
一個(gè)商品本身被賦予一種場(chǎng)景后,用戶最終能真正消費(fèi)到它的體驗(yàn)。
以泡泡瑪特為例,同樣一個(gè)產(chǎn)品,是在淘寶,放幾張盒子和人偶的產(chǎn)品圖對(duì)你的吸引力大,還是小紅書(shū)上描繪一種情景,在枯燥的自習(xí)室或這乏味的格子間擺一個(gè)生動(dòng)的人偶對(duì)你的吸引力大?
其次,不是所有事情有基因就可以成功,但小紅書(shū)在生活方式電商這條主線思路上想的還是比較清楚的,主要邏輯有兩點(diǎn):
非標(biāo)品作為長(zhǎng)尾需求,本質(zhì)是范圍經(jīng)濟(jì),需要通過(guò)廣泛供給填平標(biāo)品的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
圖:短頭長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)模式,來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)圖片
小紅書(shū)是不缺內(nèi)容的,供給端最核心的問(wèn)題是構(gòu)建創(chuàng)作者生態(tài),只有更多的用戶愿意主動(dòng)成為生活方式推廣方(買(mǎi)手)才能實(shí)現(xiàn)非標(biāo)品的廣泛供給。
過(guò)去一年時(shí)間里,小紅書(shū)的買(mǎi)手規(guī)模增長(zhǎng)了6.7倍,買(mǎi)手直播間下單用戶數(shù)達(dá)9.8倍,與買(mǎi)手合作的品牌數(shù)量達(dá)5.2倍?,F(xiàn)階段來(lái)看,小紅書(shū)初步實(shí)現(xiàn)了廣泛供給的創(chuàng)作生態(tài),這一點(diǎn)是簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)未能透露的成果。
2024年6月,長(zhǎng)尾搜索詞(大于8個(gè)字符的搜索詞)在小紅書(shū)所有搜索詞里的占比已經(jīng)超過(guò)60%。
非標(biāo)品要突出產(chǎn)品意義,除了產(chǎn)品本身外,營(yíng)銷渠道,人貨場(chǎng)的鏈接需要彰顯個(gè)性。
隨著部分電商平臺(tái)調(diào)整服務(wù)條款,卷低價(jià)、卷供給的模式被證明并不適合所有電商平臺(tái)。
不知是因禍得福還是早有預(yù)謀,小紅書(shū)很長(zhǎng)一段周期內(nèi)因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與商業(yè)化平衡,遭受了部分投資者的質(zhì)疑。但當(dāng)直播電商的競(jìng)爭(zhēng)核心開(kāi)始從低價(jià)轉(zhuǎn)向內(nèi)容體驗(yàn)和情緒價(jià)值時(shí),小紅書(shū)就站上了高地。
大多數(shù)小紅書(shū)的直播間都不是傳統(tǒng)叫賣(mài)式直播間,同樣賣(mài)文玩,短視頻平臺(tái)總會(huì)以 “高價(jià)值”寶石,開(kāi)窯等吸引眼球的方式博取流量,而小紅書(shū)更多則是文玩科普形式,最典型的就是文玩潮玩品牌主理人一諾本諾。
基于對(duì)消費(fèi)人群的了解,從業(yè)十年的一諾本諾因?yàn)閾?dān)心直播不適合賣(mài)高客單價(jià)的商品,遲遲不敢直播,三次拒絕行業(yè)小二的開(kāi)播邀請(qǐng),后來(lái)又在三場(chǎng)直播的嘗試下,發(fā)現(xiàn)了小紅書(shū)直播的差異化,自己的“棱角”是能被用戶包容的,因此,一諾開(kāi)始了在小紅書(shū)的直播,首月直播成交18w,2023年3月即躍遷為100w商家。
在直播間,一諾不會(huì)單純講解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),也不靠低價(jià),而是全方位地講解產(chǎn)品來(lái)龍去脈和行業(yè)知識(shí),更像一個(gè)“文玩科普直播間”。在筆記輸出分享這一塊,一諾也會(huì)描述自己的真實(shí)感受,來(lái)分享自己的產(chǎn)品。除此之外,還會(huì)對(duì)自己的生活日常進(jìn)行分享,日常分享內(nèi)容也會(huì)多次穿插與粉絲之間的故事,在豐富賬號(hào)內(nèi)容的同時(shí),讓粉絲對(duì)主理人有更深度的了解。
在小紅書(shū)近期的對(duì)外發(fā)聲和生態(tài)案例中,買(mǎi)手和創(chuàng)作者提到最多的一句話:“在小紅書(shū)可以做自己?!币?yàn)樾〖t書(shū)的核心就是“人”。
最后,雖然著重內(nèi)容一直以來(lái)都會(huì)飽受爭(zhēng)議,部分電商人都會(huì)認(rèn)為小紅書(shū)所謂生活方式電商,就是抬高客單價(jià)的噱頭,而理性消費(fèi)周期內(nèi)放棄卷低價(jià)就是死路一條。
但在我們看來(lái),小紅書(shū)展現(xiàn)的生活方式≠貴,生活方式是分散需求的集合,它可以是彰顯個(gè)性的高附加值產(chǎn)品,也可以是實(shí)實(shí)在在滿足現(xiàn)實(shí)生活需求的性價(jià)比產(chǎn)品。
只要細(xì)化產(chǎn)品使用場(chǎng)景,這類生活方式不僅不貴,還很實(shí)用。生活方式指代的不是日用品,而是實(shí)用性和個(gè)性。
在筆者看來(lái),生活方式電商是一種“很討巧”的表達(dá),一千個(gè)讀者能讀出一千種哈姆雷特,在普羅大眾看來(lái),生活方式就是衣、食、住、行及閑暇時(shí)光的娛樂(lè),相對(duì)于電商這個(gè)冷冰冰的定義,生活方式似乎能夠帶給人們更直觀,決策成本更低,更容易被接受的表達(dá)。
互聯(lián)網(wǎng)世界沒(méi)有萬(wàn)能的接替公式,形象符號(hào)只是第一步,小紅書(shū)當(dāng)下的高速增長(zhǎng)一部分紅利源自于此前的低基數(shù),針對(duì)長(zhǎng)尾非標(biāo)品,考驗(yàn)的還是小紅書(shū)長(zhǎng)周期下內(nèi)容品質(zhì),創(chuàng)作生態(tài)持續(xù)性,以及貨品大盤(pán)的供應(yīng)能力。
綜上所述,筆者對(duì)于小紅書(shū)的電商發(fā)展前景,持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度,但如果小紅書(shū)能夠維持住目前的優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)趨勢(shì),上限仍有很大想象空間。
三、延展性思考
以上,我們花了很長(zhǎng)的篇幅,從代際變化到具體的商業(yè)邏輯闡述了小紅書(shū)的估值上限。
可能很多讀者觀眾會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn):“不是所有愿景都能實(shí)現(xiàn),郁金香的泡沫總比蒸汽機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)更誘人,我們應(yīng)該如何分別蒸汽機(jī)和郁金香呢?”
又或者說(shuō),巴菲特因?yàn)閹酌婪皱e(cuò)過(guò)了沃爾瑪,也曾盲目自信投錯(cuò)了Netjets,究竟什么時(shí)候選擇相信,什么時(shí)候選擇審慎,才應(yīng)該是合理的。
在筆者看來(lái),判斷企業(yè)長(zhǎng)周期的投資價(jià)值:“道,術(shù),勢(shì)”缺一不可。
就好比2008年的達(dá)能和通用,看起來(lái)都是因?yàn)橥獠凯h(huán)境壓力下遭遇了估值業(yè)績(jī)雙殺,但是達(dá)能能夠敏銳察覺(jué)變化,改變定價(jià)策略,團(tuán)結(jié)供應(yīng)鏈走出危機(jī),而通用卻毀于長(zhǎng)期以來(lái)不愿變革,模式單一,產(chǎn)品固化最終申請(qǐng)破產(chǎn)。
我們?yōu)槭裁窗研〖t書(shū)從內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)估值模型中單拿出來(lái)聊上限,主要的原因正如前文所述:
從用戶結(jié)構(gòu)上看,小紅書(shū)已經(jīng)成為影響了消費(fèi)代際的內(nèi)容平臺(tái),用戶方方面面的生活方式漸漸離不開(kāi)小紅書(shū),作為內(nèi)容平臺(tái),小紅書(shū)正逐漸找到了自己的“道”。
從商業(yè)模式上看,小紅書(shū)逐漸摸索出與“道”相匹配的“術(shù)”——生活方式電商,相較于貨架和傳統(tǒng)直播,小紅書(shū)以人為核心的差異化模式,目前來(lái)看取得了較為快速增長(zhǎng)的短期成績(jī)(但畢竟基數(shù)小,需要持續(xù)觀察)。
從經(jīng)濟(jì)周期來(lái)看,小紅書(shū)正處于宏觀波動(dòng)較大的理性周期內(nèi),估值已經(jīng)觸達(dá)了下限,這同樣意味著小紅書(shū)沒(méi)有泡沫期創(chuàng)立的企業(yè)那么大的估值壓力,類似于今天必選消費(fèi)崛起的拼多多一般,未來(lái)可選消費(fèi)周期反轉(zhuǎn)后估值的彈性系數(shù)很大。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【錦緞】,微信公眾號(hào):【錦緞】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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